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文档简介

华山论道从1亿到10亿从1亿到10亿零售技术突围与核心竞争力提升 西部连锁药房管理技术晋级论坛 邀请函尊敬的 连锁药房总经理:您好!曾有人问,零售业的本质究竟是什么?我们认为,零售业的本质是:“员工”将“商品”销售给“顾客”,所以,“员工管理技术”、“商品管理技术”、“顾客服务技术”三大基石就构成了零售业的三大核心竞争力。是故,任何一家连锁药房,从1家店到100家店,从1个亿到10个亿,必须在“管理技术”的高度突围此三关,方能由小变大,由大变强,并构建起真正属于自己的核心竞争力。 本着真诚帮助最广大的中小型连锁获药房快速成长之目的,西安伙伴药房管理顾问有限公司联合青岛雨人软件有限公司、苏州创智科技软件有限公司共同创办了本次10亿,零售技术突围与核心竞争力提升中小型连锁药房管理成长论坛。 老本次论坛将是中国连锁药房行业自2009年以来的第一场管理技术培训的盛宴,是南方连锁药房先进管理技术的一次西北大迁移,实战、实操、实用,特别适合中小型连锁药房的总经理、营运、采购、财务、人力资源总监等中高层成员,希望您为了您企业的快速成长以及您团队的快速进步做出最正确的选择,拨冗出席本次盛会,我们将以最大的热情期待您的光临。 顺颂商祺!主办:苏州创智软件有限公司协办:西安伙伴药房管理顾问有限公司 时间:2009年5月19-20日 地点:西安皇后大酒店(暂定)会议前5天准确通知大家 媒体:中国药店杂志 21世纪药店报中国药商网一:课程安排 2009年5月19日上午08:30-11:30; 下午02:30-05:30 演讲主题:顾客管理技术突围顾客服务与会员管理技术 演讲老师:张国芳 张老师现任湖北同济堂连锁药房管理公司总经理,原美信连锁药房总经理,张国芳老师一手创立了美信连锁药房的药学服务、顾客服务、会员管理、品类管理等五大体系,至今无人超越,是整个医药连锁行业长期学习和模仿的对象,张总目前是中国执业药师协会的特约讲师。这次,他将利用一整天的时间,用大量的案例案例向大家详细介绍顾客服务与会员管理的核心。 2009年5月20日 上午8:30-12:00 演讲主题:商品管理技术突围均衡管控下的品类管理 演讲老师:赵兴庭 赵老师现任河南张仲景大药房股份有限公司管理顾问、青岛雨人软件科技有限公司企业管理顾问。在零售业企业管控流程规划、财税体系筹划、信息化控制体系、品类管理体系、数据分析体系等方面拥有近20年的行业经验,曾帮助济南漱玉平民大药房连锁公司、青岛国风大药房连锁公司、江苏先声药店连锁公司、河南张仲景大药房股份有限公司等多家大型医药零售连锁企业建立系统的商品管理体系,赵老师是目前行业内难得的顶级品类管理专家。 2009年5月20日下午2:00-5:30 演讲主题:员工管理技术突围连锁药房组织、薪酬、绩效、培训四大管理技术 演讲内容:焦汉雄 焦老师现任西安伙伴企业管理咨询公司董事长,原福建新紫金连锁药房总经理,曾在世界500强格兰比亚供职5年,焦老师是目前业界一致认可的薪酬绩效管理专家,他一手创立备受业界推崇的的三维定薪、三维定岗、二元绩效、二级组织等薪酬绩效技术,本次他将从企业经营之角度、从激励机制的视角来阐述如何在连锁药房建立高效的企业组织、建立科学实效的薪酬技术、绩效技术、培训技术从而最大化激发团队潜力,降低人力资源成本。 1.参会费用:1000元 / 人 团体优惠:本次会议特别适合连锁总经理带领中高层干部参会,故优惠如下: 1.1:一家企业 1 人报名者:每人收费1000元,总计1000元; 1.2:一家企业 2 人报名者:每人收费 850元,总计1700元; 1.3:一家企业 3 人报名者:每人收费 750元,总计2250元; 1.4:一家企业 4 人报名者:每人收费 650元,总计2600元; 时段优惠:5月10日前汇款者,总费用再优惠至 90 折 特别强调:通过苏州创智软件公司报名者,公司回馈新老客户承担总费用的20%;总费用优惠至 80 折。报名截止5月17日,恕不接待现场缴款 为保证会议质量,本次会议限额150名,欲报者从速。2.费用用途: 2.1:本费用不包括酒店住宿,主办方会提前5天公布会议酒店地址及客房价格,便于参会者选择; 2.2:此费用包含2009年5月19日午宴、晚宴,5月19日午宴,会议期间茶歇、讲义资料费、听课费; 3:费用缴纳:恕不接待现场交费,敬请原谅,请将参会费汇入下面的账号: 黎晓 深圳交通银行6222 6013 1000 5404 215 黎晓 深圳工商银行6222 0040 0011 4468 374 黎晓 深圳建设银行 6227 0072 0055 0092 904黎晓 深圳招商银行 6225 8865 5860 13484.会务咨询: 联系人:邢小姐电话真机:邢小姐) Q Q:376530986邮箱: 5:附件:报名表 报名表请发送至邮箱:,谢谢! 从1亿到10亿 零售技术突围与核心竞争力提升 中小型连锁药房管理成长论坛医药连锁公司信息化管理管理关注调研表 -苏州创智科技有限公司对于企业信息化建设,请在你关注的管理环节打上“”,如有其他的关注点,可补充公司名称公司网址联系电话姓 名职 务手 机E-mailQQ / MSN1 基本信息人员职能岗位划分 ( )( )( )2 员工任务计划制定方法 ( )( )( )3、连锁办公室人员绩效考核 ( )( )( )4、连锁门店人员绩效考核 ( )( )( )质质量部门:1、商品质量体系 ( )( )( )2、商品养护记录、跟踪 ( )( )( )采采购部门:1、市场销售预测 ( )( )( )2、供应商评估、考核、等级划分 ( )( )( )3、采购需求来源依据 ( )( )( )4、采购跟踪、异常处理 ( )( )( )5、库存控制 ( )( )( )6、商品价格调控 ( )( )( )仓仓储部门:1、商品存储条件及位置 ( )( )( )2、到货验收及异常处理流程 ( )( )( )3、出货及差异处理流程 ( )( )( )4、盘点作业及差异处理 ( )( )( )5、缺货缺配处理 ( )( )( )营营销部门:1、营销策略制定 ( )( )( )2、促销活动方式 ( )( )( )售客户服务:1、会员消费占比分析 ( )( )( )2、会员消费习惯分析 ( )( )( )3 会员优惠方案制定 ( )( )( )4、会员主动跟踪服务 ( )( )( )财财务部门:1、业务数据与财务系统 ( )( )( )2、财务应收应付结算 ( )( )( )3、税务帐套处理 ( )( )( )决决策支持:1、经营定位 ( )( )( )2、产品销售及分析

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