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文档简介
学习沟通技巧有哪些学习沟通技巧有哪些 沟通的重要性最大体显在能让彼此的意思得到有效的传达 至起码能让对方知道你当时的想法 你也知道对方的想法 从 而做出最恰当决定 让步 试想一下如果没有沟通的存在 对 方的想法你又如何知道呢 下面小编整理了沟通技巧 供你阅读 参考 沟通技巧 忌爱插话沟通技巧 忌爱插话 有位新西兰老师问我 为什么人有一张嘴 两个耳朵 她 看我在想 便答到 因为上帝让我们多听少说 在别人讲话 时做一个好听众是美德 不仅表现教养和风度 而且不会错过 有用的信息 三人行 必有吾师 就是此理 有人能言善辩 油腔滑调 侃起来便滔滔不绝 很少听人家讲话 在人家讲话 时常插嘴 不停地在脑里编排自己的话题 无意听人半句 意 识上的单向交流令一些人养成独断专行 固执偏激的霸王脾气 有位老兄是实足的大侃 饭桌上根本没别人说话的分 他 的独子读高中 相反 能说半字不吐一字 每回一起吃饭 老 兄偶尔会问 儿子 学习怎么样 儿子象没听见一样 性急的 父亲接着说 算了吧 让我替你说吧 这位老兄哪里知道 他的口才发挥得越好 儿子的自闭心理越严重 侃侃而谈的人 会象诗人一样自我陶醉 置别人的反映于不顾 在国外私人聚会 商业宴会上或酒吧里 人们与熟人生人 随意交谈 神情专注 他们谈的多是日常琐事 说得带劲 听 得仔细 从不用话揶人 人们好象各个精通持续交谈的技巧 气氛轻松 无话不说 实际上交谈的持续性比谈话内容的趣味 性和真实性更重要 西方的酒吧文化和 party 培养了他们能 与不同背景的人很快聊在一起的能力 中国酒吧越开越多 但 愿人们不只是学人家怎么卖酒喝酒的 有些场合 插话是战术需要 如竞选时的辩论 政客们惯 用插话来打乱和牵制对手的思路 打断对方发言又不失风度并 非易事 如果你不喜欢太多的火药味 而想心平气和地交谈 插话就成了冒失蹩脚的行为 沟通技巧 忌总说不 不知道沟通技巧 忌总说不 不知道 记得有本书名叫 中国人学会向西方说不 而据说 国外 游客在中国旅游学得最快的中国话却是 不知道 没有 20 xx 年前是这样 因为老百姓被告知 外国人都是间谍 问什么都 说不知道 而今 人们依然三字经不离口 问领导人 ads 或 sars 回答比提问还快 没有 不知道 父母对子女的提问 售货员对顾客 居民对游客 老师对学生 司机对乘客 公务 员对平民 不知道算是好听的 有谁想过 常说不 没有 不知道 会令这种语言缺少人 情味 人之间变得冷漠无情 不知道的无为应变法 不光表现 语言交流技巧的贫乏 也将导致一个民族 一代人的思维懒惰 对有权势的人说 不 需要胆量 候选人对选民说 不 需要格 外谨慎 普通人之间说 不 则容易得多 但你不知道 他也不知 道 大家好象都无脑 不求甚解 回避苟且之风将滋长思维的 惰性 沟通技巧 忌无故贬低对方沟通技巧 忌无故贬低对方 真不清楚有些人的心态 莫名其妙地贬低或挑剔别人 能 得到什么满足 是取悦于人 还是取悦于己 同事穿新衣 便说 挺有型 但不适合我 朋友买新房 便说 房子很大 如果有 游泳池就好了 同学购新车 便说 车子不错 我邻居的车好 象更高级 男友买礼物 便说 这么贵的礼物 你有钱怎的 朋 友请吃饭 便说 菜上得真快 只是味道不怎么样 老公见老 婆打扮 便说 满脸皱纹 谁看呀 有人会说这么讲直来直去 很诚实 但想一想 有多少人喜欢这种诚实 这种诚实的挑剔没 有实际意义 说者无意 听者不爽 与其说太诚实 不如说讲 话技巧拙劣 沟通技巧 忌面无表情 没反映沟通技巧 忌面无表情 没反映 我们中国人听人家讲话时 反映迟钝 面无表情 你说 不对 我的反映很快 我能对答如流 时刻准备反击不是我说 的反映 更不是明智的交谈技巧 当人家讲话时 对每段话都 做出反映 如 嗯 是呵 对呀 真的吗 并不表示你同意他的 看法 对方会认为你在仔细听着 沟通技巧 忌目光斜视 心不在焉沟通技巧 忌目光斜视 心不在焉 很多中国人与人握手或交谈 要么目光他投 要么东张西 望 从国家元首到平民百姓都有这个毛病 与人交谈时目光恍 忽 是很失礼的 眼神的交流不亚于口语的表达 在中国 官 越大 眼睛越斜 看镜头比看人的眼睛更容易 可能是怕人家 看出心事 学校不纠正 上行下效 染上此症的人还不少哩 另外用偏词怪词 说话绝对 如最好 特差 或模棱两可 如还行 还可以 高声辩论 都是交流技巧差的表现 善于 使用语言交流技巧的民族 会令整体素质形象提高 真可惜 我们中国人的教育 家庭教育 学校教育 都忽略教授这些最 基本的语言交流技巧 有人说中国人含蓄 表达方式与西方不同 我不认为语言 交流技巧有种族和文化之分 语言交流的基本技巧是现代人类 交往频繁的
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