物业经营管理相关考试(xls 1页).xls

序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 1 房地产资产管理的职能包括物业管理 设施管理 资产管理和组合投资管理 上述四个职能之间有一定的冲突和重叠 但 都有一个共同的目标 这就是使 A 房地产的价值最大化 B 物业的净经营收入最大化 C 物业的有效毛收入最大化 D 物业的经营费用最小化 单选 题 A 2 物业经营管理活动的管理对象通常为 A 居住物业 B 公共物业 C 收益性物业 D 特殊物业 单选 题 C 3 收益性物业是房地产投资信托基金和机构投资者进行房地产投资的主要 A 物质媒介 B 物质条件 C 物质基础 D 物质载体 单选 题 D 4 物业经营管理突破了传统物业管理活动的局限 强调为业主提供 A 维修养护服务 B 价值管理服务 C 价格管理服务 D 安全保障服务 单选 题 B 5 从业主的角度出发 物业经营管理服务的目标 是在物业经济寿命的全寿命周期内 持续满足租户正常空间使用需求 在 实现物业各期 的基础上 保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力 A 收入最大化 B 净收益最大化 C 利润总额最大化 D 成本最小化 单选 题 B 6 物业经营管理的内容中 以策略性管理为主 A 物业管理和设施管理 B 物业管理和资产管理 C 设施管理和投资组合管理 D 资产管理和投资组合管理 单选 题 D 7 物业经营管理的对象是 A 收益性物业 B 住宅物业 C 综合性物业 D 工业物业 单选 题 A 8 制订物业发展策略计划 持有或出售分析 检讨物业重新定位的机会 审批主要费用的费用支出属于 的工作内容 A 物业管理 B 设施管理 C 资产管理 D 组合投资管理 单选 题 C 9 物业经营管理的内容中 以运行管理为主 A 物业管理和设施管理 B 物业管理和资产管理 C 设施管理和投资组合管理 D 资产管理和投资组合管理 单选 题 A 10 物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的 密切相关 A 类型 B 方式 C 要求 D 目的 单选 题 D 11 房地产资产管理从对物业 设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和设施管理公司来同时管理多宗物业 以便使 这些物业在所处的房地产子市场内实现 的目标 满足房地产组合投资管理者的要求 A 收入最大化 B 利润总额最大化 C 价值最大化 D 成本最大化 单选 题 C 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 12 在物业经营管理活动中 物业管理和设施管理的主要作用是 A 在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标 B 为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流 C 详细制订和执行一个投资组合战略 D 在物业类型或地域分布上投资 减少整体风险 单选 题 B 13 建筑规模一般在1万 3万平方米之间 服务人口10 30万人 该商业物业为 A 市级购物中心 B 地区购物商场 C 居住区商场 D 邻里服务性商店 单选 题 B 14单选 题 B 15 处于良好的地理位置 建筑物的实物状况良好 建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求 指的是 A 甲级写字楼 B 乙级写字楼 C 丙级写字楼 D 丁级写字楼 单选 题 B 16 根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现 管理并评估物业管理公司工作 这是 的工作内容 A 物业管理 B 设施管理 C 资产管理 D 房地产投资组合管理 单选 题 C 17 服务人口10 30万人 年营业额在1 5亿元人民币之间 该物业为 A 市级购物中心 B 地区购物商场 C 居住区商场 D 邻里服务性商店 单选 题 B 18 服务人口1 5万人 年营业额在3000 10000万元人民币之间 日用百货商店和超级市场是主要租户 这种商业物业类型为 A 市级购物中心 B 地区购物商场 C 居住区商场 D 邻里服务性商店 单选 题 C 19 在 中 通常由一家或数家大型百货公司为主要租户 A 市级购物中心 B 地区购物商场 C 居住区商场 D 邻里服务性商店 单选 题 A 20 居住区商场内 通常是主要租户 A 中型百货公司 B 日用百货商店 C 超级市场 D 日用百货商店和超级市场 单选 题 D 21 对居住物业 物业经营管理的全部内容是 A 物业管理 B 设施管理 C 资产管理 D 组合投资管理 单选 题 A 22 物业服务企业划分的类型有 A 管理型 专业型 混合型 B 管理型 综合型 成本型 C 专业型 综合型 混合型 D 管理型 专业型 综合型 单选 题 D 23 以下物业中 物业管理最为复杂的是 A 居住物业 B 公共物业 C 收益性物业 D 特殊物业 单选 题 C 24 市级购物中心的建筑规模一般在 万平方米以上 A 3 B 5 C 10 D 20 单选 题 A 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 25 在一定收益水平上具有最小风险的资产组合被认为是有效的 代表这种资产组合的点可以组成一个 曲线 A 风险投资 B 有效收益 C 有效边界 D 有效供给 单选 题 C 26 物业管理和设施管理定位在 的管理 其主要作用是为租户提供用时的服务和保证物业的持续收入和现金流 A 现场操作层面 B 现场管理层面 C 公司管理层面 D 专业管理层面 单选 题 A 27 资产管理公司通过监控物业的 来聘用 解聘和调配物业服务企业 A 增值能力 B 运行绩效 C 战略计划 D 经营目标 单选 题 B 28 房地产组合投资管理公司则以 为基础 来详细制订和执行一个投资组合战略 A 物业类型或地域分布 B 物业更新改造等资本开支 C 持续收入和现金流 D 投资者的目标和风险 回报参数特征 单选 题 D 29 物业经营管理强调为业主提供 A 维修服务 B 维护服务 C 安全服务 D 价值管理服务 单选 题 D 30 收益性物业是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的 A 载体 B 对象 C 基础 D 媒介 单选 题 A 31 建筑面积10万平方米以上且定位于家庭式消费的零售商业物业是 A 居住区商场 B 地区购物商场 C 区域购物中心 D 邻里服务性商店 单选 题 C 32 从传统上说 对酒店和休闲娱乐设施的经营管理活动属于 行业 A 酒店管理 B 房地产投资 C 服务管理 D 房地产金融服务 单选 题 A 33 房地产资产管理是通过 来实施自己的战略计划 并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标 A 设施管理的工作 B 现场操作层面的管理 C 物业管理的工作 D 组合投资管理的工作 单选 题 C 34 物业经营管理又叫 A 物业资产管理 B 物业管理 C 设施管理 D 房地产资产管理 E 房地产组合投资管理 单选 题 A 35 物业经营管理是一种 A 综合性管理服务 B 单一性管理服务 C 专业性管理服务 D 混合性管理服务 单选 题 A 36 国外将写字楼分为 三个等级 A 甲 乙 丙 B A B C C 一级 二级 三级 D 三级 二级 一级 单选 题 A 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 37 属于收益性物业管理 A 居住物业管理 B 写字楼物业管理 C 零售商业物业管理 D 出租型别墅公寓物业管理 E 工业物业管理 F 酒店和休闲娱乐设施物业管理 多选 题 BC DE F 38 物业经营管理 又称物业资产管理 是指为了满足业主的目标 综合利用 的技术 手段和模式 以收益性物业为 对象 为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务 A 物业管理 Property Management B 设施管理 Facilities Management C 房地产资产管理 Real Estate Assets Management D 房地产组合投资管理 Real Estate Portfolio Management 多选 题 AB CD 39 物业经营管理活动内容既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理 也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的 和经营绩效评估等经营活动 A 资本投资决策 B 市场营销 C 租赁管理 D 成本控制 E 物业价值 多选 题 AB CD E 40 属于收益性物业特点的是 A 可以出租给租户使用 可获得经常性租金收入 B 是房地产投资信托基金进行房地产投资的主要物质载体 C 是机构投资者进行房地产投资的主要物质载体 D 收益性物业类型往往是单一的 多选 题 AB C 41 写字楼是为商务 办公活动提供空间的建筑 主要由作为办公空间的办公部分和公用部分构成 包括 三种类型 A 企业自用写字楼 B 出租写字楼 C 自用出租复合型写字楼 D 政府机关办公楼 多选 题 AB C 42 对写字楼分类一般考虑应考虑的因素包括 A 所处的位置 交通方便性 声望或形象 B 建筑形式 大堂 电梯走廊 室内空间布置 C 为租户提供的服务 D 建筑设备系统 E 物业管理水平和租户类型 多选 题 AB CD E 43 物业经营管理的目的是 A 统一化 专业化 B 选择优良租户 C 优化空间内的零售商业的业态组合 D 保持和不断提升对顾客的吸引力 增加商场人流以增加其营业额 E 最终实现业主和投资者的收益目标 多选 题 AB CD E 44 零售商业物业主要依据其 三个方面来分类 A 建筑规模 B 经营商品的特点 C 商业辐射区域的范围 D 商业区的人口 多选 题 AB C 45 属于区域购物中心特点的是 A 建筑面积10万 B 功能复合 设施完善 统一管理 C 服务半径200km D 辐射整个城市 服务人口30万以上 E 大型百货公司 多选 题 AB C 46 属于市级购物中心特点的是 A 建筑面积3万 以上 B 功能复合 设施完善 统一管理 C 服务半径200km D 辐射整个城市 服务人口30万以上 E 大型百货公司 多选 题 AD E 47 属于地区购物商场特点的是 A 建筑面积1万 3万 B 功能复合 设施完善 统一管理 C 辐射城市某部分 服务10 30万人 D 辐射整个城市 服务人口30万以上 E 中型百货公司 多选 题 AC E 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 48 属于居住区商场特点的是 A 建筑面积3000 1万 B 功能复合 设施完善 统一管理 C 辐射城市某部分 服务10 30万人 D 服务某一居住区 1 5万人口 E 日用百货 超市 多选 题 AD E 49 属于邻里服务商店特点的是 A 建筑面积3000 以下 B 功能复合 设施完善 统一管理 C 辐射城市某部分 服务10万人以下 D 服务1万人口以下 E 食品 日杂 多选 题 AD E 50 以下属于零售商业物业的是 A 邻里服务商店 B 居住区商场 C 区域购物中心 D 市级购物中心 E 地区购物商场 F 特色商店 多选 题 AB CD EF 51 零售商业物业的存在形式包括 A 只经营零售业的独立的建筑物 B 只经营零售业的建筑群 C 某综合用途物业内的一部分 D 某混合用途物业内的一部分 多选 题 AB C 52 别墅 Villa 在风景或在郊外建造的供修养的住所 与城市或者大规模的居民聚居点有一定距离 周边环境质量比较高 独立 豪华 以下属于中国概念的别墅是 A 独立别墅 B 联排别墅 C 叠拼别墅 D 双拼别墅 E 空中别墅 多选 题 AB CD E 53 公寓 Apaitment 包含有许多住宅单元的建筑物 通常不分割产权出售 供出租或短期居住 包括 A 复式公寓 B 花园公寓 C 单间公寓 D 豪华公寓 多选 题 AB C 54 工业物业是为人类生产活动提供入住空间 包括工业 等 A 厂房 B 仓储用房 C 高新技术产业用房 D 研究与发展用房 多选 题 AB CD 55 酒店和休闲娱乐设施主要是为人们的 提供入住空间的建筑 A 商务或公务旅行 B 会议 C 旅游 D 休闲度假村 E 康体娱乐活动 高尔夫 赛马场 多选 题 AB CD E 56 酒店与休闲娱乐设施的差别表现在 A 酒店的服务对象主要是商务和观光客人 休闲娱乐设施的服务对象主要是度假旅游者 培训人员或会议客人 B 酒店的地理位置一般在市中心或其他交通便利的地方 休闲娱乐设施的地理位置一般在自然风景秀丽的度假胜地 C 酒店的服务内容一般以住宿 餐饮和商务功能为主 休闲娱乐设施的服务内容一般以康体 休闲 娱乐功能为主 D 酒店的建筑设计和装潢风格具有星级标准的豪华气派 休闲娱乐设施的建筑设计和装潢风格是田园式 居民式或别墅式 多选 题 AB CD 57 物业经营管理服务的目标 从业主的角度出发 在物业经济寿命的全寿命周期内 A 持续满足租户正常空间使用需求 B 实现物业各期净收益最大化 C 保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力 D 物业业主包括直接持有产权的企业或机构 也包括这些企业或机构背后的投资者 多选 题 AB CD 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 58 物业管理企业划分为 三种 A 管理型 B 专业型 C 综合型 D 单一型 E 混合型 多选 题 AB C 59 物业经营管理包括 三个层次 A 物业管理或设施管理 B 房地产资产管理 C 房地产组合投资管理 D 住宅小区管理 多选 题 AB C 60 设施管理的对象 主要是 A 高新技术企业用房 B 医院 C 科研教学设施 D 大型公共文体设施 E 政府和企业办公楼等物业 多选 题 AB CD E 61 房地产组合投资管理的视野更加广阔 包括 A 理解和执行物业业主的投资目标 B 评价资产管理公司的表现 C 审批资产管理公司提出的更新改造计划 D 以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标 E 在合适的时机购置和处置物业资产 多选 题 AB CD E 62 关于物业管理的核心工作的论述正确的是 A 是对房地产物业资产进行日常的维护和维修 并向入住的业主或客户提供服务 以保障其始终处在正常的运行状况 B 对于居住物业 物业管理就是物业经营管理的全部内容 C 对于收益性物业或大型非房地产公司拥有的自用物业 除物业管理外 还要进行相应的资产管理和组合投资管理工作 D 对于收益性物业或大型非房地产公司拥有的自用物业 除物业管理外 还要进行相应设施管理 多选 题 AB C 63 物业管理 设施管理 资产管理和组合投资管理的关系是 A 物业管理和设施管理以运行管理为主 B 资产管理和组合投资管理以策略性管理为主 C 物业管理和设施管理以策略性管理为主 D 资产管理和组合投资管理以运行管理为主 多选 题 AB 64 设施管理的具体工作内容通常包括 A 制定长期财务规划和年度财务计划 B 设备更新财务预测 为业主提供购买和处置房地产物业资产的建议 C 室内布局与空间规划 建筑设计与工程规划 建造与维修工程 D 设施维护和运营管理 电讯整合 安全和综合管理服务 E 信息管理与设施管理报告 多选 题 AB CD E 65 房地产资产管理的主要工作包括 A 制订物业策略计划 持有或出售分析 检讨物业重新定位的机会 B 审批主要的费用支出 C 监控物业运行绩效 根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现 管理并评估物业管理公司的工作 D 协助物业管理公司与租户的关系 定期进行资产的投资分析和运营状况分析 多选 题 AB CD 66 房地产组合投资管理的主要工作包括 A 与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则 B 制订并执行组合投资策略 C 设计和调整房地产资产的资本结构 负责策略资产的配置和衍生工具的应用 D 监督物业购买处置 资产管理和再投资决策 E 评估投资组合绩效 客户报告与现金管理 多选 题 AB CD E 67 根据物业的类型和特点不同 可以将物业管理分为 A 居住物业管理 B 公共物业管理 C 收益性物业管理 D 商业性物业管理 多选 题 AB C 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 68 收益性物业管理的工作内容主要包括 A 制定管理计划 确立目标 检查物业质量状况 形成租金方案和出租策略 提出预算 签订物业管理委托合同 物业管 理记录和控制 B 加强市场宣传以提升物业的租金 C 制定租金标准及租金收取办法 D 物业的维修养护 E 安全保卫 F 协调与业主和租户的关系 G 组织与控制 多选 题 AB CD EF G 69 检查物业质量状况是物业管理工作的重要内容 这种检查通常包括 A 建筑物外部和内部墙体 基础和屋顶 建筑设备和装修等所有方面 B 针对租户经常提出的一些特殊问题进行检查 C 物业管理人员要根据质量状况检查的结果 确定实现业主提出的目标所需的时间 需要进行的修缮工作及其费用 多选 题 AB C 70 作为经济组织的公司 一般具有 特征 A 依照有关法律进行登记注册 B 由两个以上股东共同出资经营 C 以营利为目的 D 具有法人资格 E 持有企业资质证书 多选 题 AB CD 71 从开发项目竣工投入使用开始 对房地产资产进行全寿命周期的管理 是由包括 在内的房地产管理人员的责任 A 物业管理 B 设施管理 C 资产管理 D 置业投资管理 E 组合投资管理 多选 题 AB CE 72 居住区商场内的主要租户通常是 A 自行车行 B 日用百货商店 C 超级市场 D 普通礼品店 音像制品出租屋 E 装饰材料商店 药店 多选 题 BC 73 居住区商场内的次要租户通常是 A 自行车行 B 日用百货商店 C 超级市场 D 普通礼品店 音像制品出租屋 E 装饰材料商店 药店 多选 题 AD E 74 房地产资产管理公司的主要工作任务和目标 A 负责管理物业公司和设施管理公司 B 监督上述公司行为 C 指导上述公司为物业发展制定战略计划 D 使管理范围的物业在所处子市场内实现价值最大化 E 满足房地产组合投资管理者的要求 多选 题 AB CD E 75 酒店与休闲娱乐设施的差别包括 A 服务对象不同 B 地理位置不同 C 服务内容不同 D 建筑设计和装潢风格不同 多选 题 AB CD 76 以下关于物业服务企业的说法中 正确的是 A 管理型物业管理企业是具有策略性物业管理能力的企业 它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任 在物业管理 活动中处在总包的位置 B 专业型物业管理企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业 通常以专业分包的形式 也以直接接受业主委托 的形式 在成本 绩效或成本加绩效合同的基础上 获得物业管理业务 C 综合型物业管理企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业 D 现代物业服务企业完全按照自主经营 自负盈亏 自我约束 自我发展的机制运作 E 物业服务企业是服务性单位 不是经营性企业组织 多选 题 AB CD 77 对于收益性物业或大型房地产企业拥有的自用物业 物业管理的工作包括 A 日常物业管理 B 资产管理 C 资产组合投资管理 D 政府行政管理 E 公共关系管理 多选 题 AB C 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 78 资产投资者确定的在不同市场条件下的投资标准包括 A 现金流 B 租金波动 C 毛收入 D 成本 E 基于市场交易的收益变化 多选 题 AB E 79 制定投资决策的关键因素是 A 目标收益 B 预期收益 C 现实收益 D 风险水平 E 成本水平 多选 题 BD 80 物业经营管理中的战略性工作包括 A 确定战略 确定资产初始组合非常重要 然后通过买卖来维持和提高资产组合质量 B 确定标准 结合对市场的跟踪 分析判断 确定不同市场条件下的投资标准 包括现金流 租金波动和基于市场交易的 收益变化 C 构建信息基础 构建足以使资产组合中的各个单元都得到合适评价的数据库 对信息分类保存 D 决策分析 投资决策主要取决于预期收益和风险水平 E 进行资产组合 选择收益最大和风险最小的那个组合 多选 题 AB CD E 81 物业经营管理的常规工作包括 A 资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制 主要包括对物业的物理形态和财务状况的管理 B 现金流和成本管理 包含租金管理 C 日常维修和维护 D 未来维修和维护 前期介入 长期维护 维护成本 E 设施设备管理 F 物业保险管理 多选 题 AB CD EF 82 物业经营管理三个层次工作的 物业管理 主要职责包括 A 公司管理 现场管理 现场作业 B 保持与租户的联系 C 收租 D 控制运营成本 E 财务报告和记录的保存 F 物业维护 G 资本性支出计划 H 危机管理 安全管理和公共关系 多选 题 AB CD EF GH 83 物业经营管理三个层次工作的 资产管理 主要职责包括 A 制定物业发展战略计划 B 持有 出售分析 C 物业更新改造等主要开支决策 D 监控物业绩效 管理和评价物业管理企业 E 协助物业管理的租户关系工作 F 定期进行资产的投资分析和运营状况分析 多选 题 AB CD EF 84 物业经营管理三个层次工作的 组合投资管理 主要职责包括 A 制定投资组合目标与投资准则 B 制定并执行组合投资战略 C 设计和调整物业资产的资本结构 D 负责策略资产的配置和衍生工具的应用 E 监督购置 处置 资产管理和再投资决策 F 负责投资组合的绩效 G 客户报告与现金管理 多选 题 AB CD EF G 85 资产组合理论的原则有 A 投资者应该把一些合适的持有物进行分散 从而有效抵消一部分风险 不要把鸡蛋放在同一篮子里 B 选择收益最大和风险最小的那个组合 多选 题 AB 86 创造房地产投资利润的三种基本途径包括 A 在极好的条件下购买物业 从开发商或原业主中 B 在持有期间以现金流量的现值最大化为目标来经营 C 在合适的时机售出物业 D 搞好物业管理服务 多选 题 AB C 87 物业经营管理的内容不包括 A 物业价值和经营绩效评估 B 租赁管理 C 物业运行操作管理 D 房地产开发 单选 题 D 序号物业经营管理第1章题目描述类型 答 案 88 国外通常将写字楼分为 个等级 A 2 B 3 C 4 D 5 单选 题 B 89 是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体 A 居住物业 B 收益性物业 C 公共物业 D 所有物业 单选 题 B 90 关于区域购物中心 表述错误的是 A 建筑规模10万平方米以上 B 有效商业服务半径可达到200km C 是一个高效运作的统一体 D 通常由一家大型百货公司为主要租户 单选 题 D 91 是一种新型的房地产服务业务 其主要功能是通过对人和工作的协调 为企业或事业单位创造一个良好的生产 办 公环境 A 房地产投资组合管理 B 现场管理 C 房地产资产管理 D 设施管理 单选 题 D 92 关于零售商业物业的表述 不正确的是 A 零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群 B 为了实现业主总体利益的最大化 对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务 C 零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺 D 综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制 单选 题 C 93 根据资产组合理论 不正确的是 A 投资者应当适当地分散投资 从而有效地抵消一部分风险 B 不要把鸡蛋放在一个篮子里 C 理性的投资者将选择风险最小的那个组合 D 投资者选择不同部门和不同地理区域进行资产组合 当不同投资之间相关系数