过程体裁法在汉语商务信函写作教学中的应用论文

过程体裁法在汉语商务信函写作教过程体裁法在汉语商务信函写作教 学中的应用论文学中的应用论文 摘要 摘要 商务信函写作教学是商务汉语教学中不可或缺的一 个教学环节 对汉语商务信函写作教学进行了一些探索 认为 在汉语商务信函的写作教学应采用过程体裁教学法 并分析了 采用的原因 对教学步骤进行了详细的论述 关键词 关键词 汉语商务信函 写作教学 过程体裁教学法 商务信函一般是指商业机构之间或者商业机构和私人之间 因为商业性活动而需要互相交往时所写的信函 商务信函写作 教学是商务汉语教学中不可或缺的一个重要环节 不但对商务 实践有实际的应用价值 而且也是对学习者笔头表达能力和综 合语言能力的一个训练 而写作教学一直都是对外汉语教学中 的弱项 而有关商务信函写作教学的研究更是薄弱 如何让留 学生又快又好地学会写作汉语商务信函呢 笔者对此进行了一 些探索 一 过程体裁教学法一 过程体裁教学法 目前语言教学界有四大主流外语写作理论 即结果教学法 理论 过程教学法理论 体裁教学法理论和过程体裁教学法理 论 结果教学法强调语言知识是写好一切 的基础 但是它对写 作技巧等重视不够 过程教学法注重写作技巧 认为写作过程 中写前准备和写后的评改过程对提高学习者的写作能力十分重 要 缺点是各类 不分体裁类别都采用这样的过程进行写作 语 言知识输入不够 体裁教学法强调写作活动是受特定社会情景 制约的 学习者可以通过有意识地模仿范文的体裁提高写作水 平 其缺点是学习者会显得有些被动 吴双 2019 过程体裁教学法由 richard badger 和 goodith whit 于 2019 年提出 兼顾了过程法和体裁法的理论基础 吸收了这两种教 学法的长处并加以融合 过程体裁法理论将写作与社会环境密 切联系 提出写作是为了实现交际 语篇是交际的工具 因此 教师在教授写作时应强调情景 帮助学生了解某类 的交际目的 及社会语境因素 话语基调 方式及话题范围 分析此类体裁 的词汇 语法 篇章结构的特点 再运用到具体写作中 并打 草稿 修改 最后成文 韩金龙 2019 赵建群 2019 认 为 过程体裁法的优势在于它强调过程法中写作的整个过程 尤其是写前计划和写后修改 真正实现以学生为主体的教学 增强学生积极的情感体验 关注学生认知发展和语言习得过程 重视写作过程的交互性 培养学生合作的能力 同时又突出体 裁结构 重视对语言特点的分析以及模仿的学习方法 二 过程体裁教学法在汉语商务信函写作教学中的应用二 过程体裁教学法在汉语商务信函写作教学中的应用 对于商务信函的写作教学 笔者认为过程体裁教学法是比 较适合的教学方法 一 采用过程体裁教学法的原因 一 采用过程体裁教学法的原因 1 商务信函的体裁特点鲜明 有较强的可模仿性 商务信函的特点主要表现在三个方面 首先是风格方面 商务信函要求客观实际 庄重严肃 其次是语言方面 语言要 简明朴素 准确规范 第三是结构和内容方面 商务信函有格 式固定 内容安排相似的特点 另外 由于汉语商务信函的使用背景是中国 很多方面不 可避免会受到中国文化和思维方式的影响 所以汉语商务信函 除了具有商务信函上述特点以外 还有一些独特之处 1 注重敬语和谦辞的使用 如称对方用 贵 贵公司 贵方 以及 光临 莅临 惠顾 等 称己方则用 敝 敝公司 敝行 以及 恭请 效劳 谨启 等 2 祝颂语一般和商业有关 如 祝合作成功 祝生意 兴隆 等等 3 汉语商务信函更注重用语的委婉 注意维护对方的面 子 因此在不同意或拒绝方面的措辞往往更加委婉 如通过使 用模糊性语言来降低否定的强度 贵方的看法也许有一定道理 但 使用间接的方式来表示否定意义 对于这件事情 我 方需要再考虑考虑 从上面的特点分析我们可以看出 商务信函是一种典型的 应用文体裁 体裁结构鲜明 词汇 语法 篇章结构的特点突 出 有规律可循 有很强的可模仿性和可训练性 因此易于采 用模仿范文 特点分析的方法 而这种方法正是过程体裁教学 法所注重的 2 能充分发挥学生的主观能动性 虽然仿写是学习写作商务信函的有效方法 但是如果商务 信函写作课上 教师只重视语篇图式的输入 就会使课堂沉闷 学生不能充分发挥主观能动性 把学生最后的写作成品当做终 极结果 容易挫伤学生的写作热情和自尊心 使学习效果大打 折扣 所以为达到良好的教学效果 教师就必须注重教学过程 过程体裁教学法强调课堂教学过程的重要性 强调写作课堂上 教师应注意师生 生生的互动和合作 使每个学生都能亲身参 与到写作活动中去 实现学生之间的交流与合作 师生之间的 交流与反馈 使学生从内容 形式 语言等多方面提高和改进 写作能力 对外汉语课堂教学原则告诉我们 应该以学生为中 心 以教师为主导 重视情感因素 充分发挥学生主动性 创 造性 过程体裁教学法很好地做到了这一点 二 过程体裁教学法在汉语商务信函写作课上的实施模 二 过程体裁教学法在汉语商务信函写作课上的实施模 式式 赵建群 2019 把过程体裁教学法在高中英语写作教学中 的实施模式划分为六步 阅读范文 范文分析 模仿写作 独 立写作 修改编辑 写作反思 其中 阅读范文 范文分析 为 写作前信息输入 模仿写作 独立写作 修改编辑 为写作中 信息输入 写作反思 为写后反思阶段 韩金龙认为 过程体 裁教学法写作教学应包括四个阶段 范文分析 模仿写作 集体 仿写 独立写作 编辑修订 根据对外汉语精讲多练 发挥学 生主观能动性的教学原则以及学习者和汉语商务信函的特点 笔者将实施模式划分为如下四步 1 合作学习范文合作学习范文 该步属于写作前信息输入阶段 由于商务信函有很强的可 模仿性 因此仔细阅读和分析范文是十分必要的 它可以给学 习者一个直观具体的体裁认知 提供一定数量的语言材料 语 言学习策略告诉我们 输入应先于输出 因此 教师在教授某 种商务信函时应提供给学生一定数量的典型范文 那么如何学 习范文呢 这里提倡师生互动 学生合作的方式 教师可先把 学生分成小组对范文进行分析和讨论 然后鼓励小组成员或者 小组代表把讨论的结果与全班分享 教师在这个过程中予以适 当的监控 对学生的讨论结果进行评价 修正和归纳整理 这 种形式可诱发集体智慧 激发学生的学习热情 开拓学生的思 路 增强其分析和归纳的能力 2 教师总结重点教师总结重点 该步也属于写作前信息输入阶段 由于学生讨论得出的结 论是零散不系统的 所以教师有必要在学生讨论结果的基础上 对商务信函的语言 格式 内容等方面进行归纳和总结 使其 系统化 条理化 教师同时也应该提醒学生在写作中应注意的 重点 使学生在脑海中形成一个模板 为接下来的写作练习打 下基础 那么哪些属于汉语商务信函写作教学的重点呢 我们认为 商务信函的特点和留学生在写作上的难点应该作为教师的教学 重点 陈贤纯教授指出 学汉语的外国学生写作时最大的问题 不外有四点 一是不能表达自己的思想 或者词不达意 二是 句子的语法不正确 三是词语搭配不当 四是句子与句子之间 的连接不符合汉语的习惯 丁安琪 2019 通过调查问卷得出 结论 商务写作学习内容的优先级为 词语用法 商务汉语写 作基本格式 商务汉语写作常用语句 普通写作知识和商务知 识 上面的结论以及商务信函的特点 并结合笔者在教学中的 一些体会 笔者认为 在商务信函的写作教学中教师需要重视 以下方面 1 词汇方面 首先 需要注意的是商务词汇的使用和搭配 商务信函由 于要使用正规语体 所以让学生学会在信中正确并恰当地使用 商务词汇是很有必要的 除了一些专业的商务词汇如 订货 促 销 外 还有一些商务词汇 有与其意义相似的普通词汇对应 如 采购 购买 买 销售 卖 价格 价钱 等 由于平时或 以前的学习习惯 如果教师不加以强调的话 学生相对更愿意 使用自己比较熟悉的普通词汇 另外 教师还要教授学生这些 词汇的用法和搭配 以保证学生词汇使用准确 其次 由于汉 语商务信函更重视敬语和谦词的使用 所以这些词汇教师需要 重点强调 如一般在给对方公司写信时要称 贵公司 对自己 的客户要说 惠顾 等 这样写出来的信函才会让人觉得更加地 道 2 商务信函格式方面 由于商务信函的格式比较固定 一般从前到后依次为编号 标题 称谓 正文 祝颂语 署名 日期 附件 所 以对于学生来说比较好掌握 但具体细节方面还要提醒学生注 意 如在写称谓时 常常忘记加敬称 如 公司经理王一明 因此教师应该强调 先生 女士 敬启者 这些敬称的使用 而 在写正文时 教师要提醒学生每一段开头都应该空两格书写 还有日期的中文格式 年 月 日 这一处也是留学生常常忽视 的 3 商务信函的相关内容和基本句型方面 商务信函的正文一般句与句 段与段之间都有内在的逻辑 关系和比较固定内容 比如 推销产品函的内容应该依次包括 介绍产品 提供证据 提出保用期和免费试用 合理的价格 索赔函则应该写 简述事由 陈述违约事实 说明索赔理由 陈述对方违约给自己带来的损失 提出具体的索赔要求 因此 在教学生写商务信函时 教师应该把内容及其顺序教授给学生 这样在写作时才不会犯逻辑上的错误 也不会漏写重要内容 每种商务信函都有各自常用的典型句式 例如 询价函可 用到的句式有 望贵厂能就下列条件报价 如果对方报价合理 我公司将考虑今后向贵厂大批量订货 还价函可以用到的句型 有 贵方的还价我方实难接受 我方最多只能将原报价降低 或者是 为了我们的友好合作关系 我方愿意将原报价降低 还有比如希望对方回复的时候 可以说 请即函告 盼早日回 复 希速见复 等 所以 让学生记住并学会在相应的信函中 恰当地使用这些句型 会显得更加专业 4 相关文化方面 在重视汉语商务信函表明要素的同时 我们也不能忽视其 中蕴涵的中国的独特文化 比如说 一般在不能就一个问题达 成共识时 我们往往不会直接说出来 这样会让人觉得很不客 气 而是说 对于这个问题 我们会进一步考虑 在催款时 为了照顾对方面子 还会帮对方找台阶下 可能由于贵方业务 过于繁忙 以致忽略承付 这些细节的内容应该提醒学生注意 这样才会使信函更加地道 更容易让中国人接受 3 学生写作练习学生写作练习 这一步属于写作中信息输入 经过前面的讨论和总结 学 生此时已经知道该如何来写作了 不会无从下笔 教师应首先 采用模仿写作的方法 教师要有针对性地设计一些题目 使学 生分步模仿某一种商务信函的语篇知识 如建构特定语篇所要 使用的恰当词汇 句式 内容以及结构等 然后给出独立的写 作题目让学生进入实际的写作 但是这一环节教师应该注意 给学生写作的题目要明确具体 最好给学生设定一个典型的情 境 如练习写催款函 教师可以这样交代题目 你是一个电脑 商店的经理 今年 5 月你卖给 公司 20 台电脑 这家公司答应 在 6 月付款 但现在已经 8 月了 你还没收到付款 请你写一 封催款函 将学生设定成题目中的角色 使学生感觉自己是在 真正执行一项商业任务 从而体会到商务信函写作的趣味和实 用性 4 师生互动评改师生互动评改 这一步属于写作后的反思 以往作文往往由老师进行评改 但这会使一些学生认为上写作课好像只是为了应付教师 作文 只是为了供教师评改 教师的评改是否使学生认识到错误 是 否得到了改正 往往最后不得而知 因此师生互动评改则不会 产生这种问题 互动修改方法还是以小组讨论的方式进行 作 者把自己的作文给小组成员传阅 大家共同合作修改评价 在 学生之间互动修改完成后 让每组汇报自己组在这次评改中发 现的问题和亮点 并提出评改中的疑问 教师予以评价和解答 最后由学生自己根据之前的评议将 完善 综上所述 在汉语商务信函的写作教学中 我们不仅应该 研究教学内容本身的特点 还应该精心安排课堂教学过程 不 可偏废其一 这样才能达到良好的教学效果 另外 教师还要 根据学生的特点进行适当的侧重或调整 如对于有工作经验的 学生可以就其实际遇到的问题进行教学 而对没有工作经验的 学生则应该系统地进行讲解 参考文献 参考文献 1 丁安琪 商务汉语写作课教学行动研究报告 j 云南师范大 学学报 2019 9 2 李辉 语用原则在商务信函中的体现 j 宿州学院学报 2019 8 3 李丽娟 英汉商务信函的语言特点比较分析 j 莆田高等专 科学校学报 1999 6 4 祁玲 张春梅 汉语写作课互动教学模式探析 j 现代语文 2019 1 5 田兴斌 商务信