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2018 电话销售个人工作计划范文电话销售个人工作计划范文 2018 电话销售个人工作计划范文 一 主要工作情况 1 电话初次拜访客户 75 家 2 电话有效客户 10 家 3 实地拜访客户 5 家 4 要求试料客户 2 家 通过半个月的挖掘客户 觉得开发客户是一个比较漫长 的过程 大部分客户对我们都有一段时间的信任期 自己打电 话的时候还是有很多问题的存在 磕磕碰碰地完成了 75 个左右 的电话拜访 也约到了几家客户 起初拜访客户 我并不懂得 如何去挖掘客户信息 后来通过向老销售学习 也逐渐了懂得 了少许挖掘信息的技巧 目前为止 有两家客户正在等待试料 当中 二 工作中的问题和困难 1 对于初次拜访的客户 经常会因为没预约到准确的时 间 到了客户那里见不到客户 还有会因为出差时拜访客户的 路线不清晰 导致很多约了的客户见不到 2 对产品还不够熟悉 所以有时候客户问起产品的一些 问题都没办法答清楚 特别是产品的一些性能以及价格 每次 我都不能独自面对客户进行交谈 有时不能及时解答客户问题 客户会不够信任 3 在商务方面 由于一直以来没有接受过任何有关于这 方面的培训 所以做得不是很好 致使很多客户对我的印象不 是很深 以后需重要客户多拜访 加强商务方面的技能 4 对工作的积极性很高 但是缺乏销售方面的技巧和心态 拜 访客户时还是比较胆怯 当受到客户拒绝时 还是会不由得产 生一丝沮丧 三 对此 我做出了月份的工作计划 尽一切努力学习销售的技巧 锻炼销售心态 措施 销售技巧方面 需要在工作中学习 碰到问题多 向公司资深销售咨询 资深销售在进行工作的时候 要打醒十二 分精神 细细品味其销售技巧 参加公司的相关培训 工作之 余多看看相关的文献
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