2015护理部工作计划3篇

2015 护理部工作计划护理部工作计划 3 篇篇 篇一 2015 护理工作计划 2015 护理工作计划 护理工作计划 为加强人才队伍建设 提升人才培养质量 突出护理安全管 理 实现科室的护理水平整体提高 特制定 20 xx 年工作计划如 下 一 护理质量建设 目标 加强护理质量建设 全面提升护理服务水平 保证护 理安全 实现护理零缺陷 措施 1 坚持以规范促管理 以制度管人的原则 完善科室质量稳 步提高 遵守各项规章制度 切实落实护理十项核心制度 高 质量完成上级下达的各项质量指标 实现护理质量目标 病区 管理达 95 消毒隔离达 98 以上 急救药品管理达 100 护理文书书写达 96 基本技术操作达 91 以上 通过责任包 干制 制定新工作程序弹性排班 规范护理服务流程 从病人 入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士 使护士的主动服 务意识提高 患者满意度提高达 95 2 加强科室护理质量三级质控 保证护理安全 实现护理零 缺陷 继续加大加强对科室护理重点 难点环节的质量控制 确保护理安全 完善护理安全三级管理体系 明确各职责和工作 标准 并定期组织进行安全隐患分析 确保护理安全 3 提升优质护理服务水平和专科护理质量 依据基础护理质 量评价标准 继续完善优质护理服务 重点对新护士 xx 项基本 技能进行培训 规范基础护理 提高临床基础护理质量 进一 步完善卒中绿色健康宣教 更好的将卒中病人治 疗 护理 康复联系起来实现宣教的有效性 提高患者满意度 依据护理部下发的 专科护理质量评价标准 强化护士学习意 识 做好每周 1 次业务学习 每月 1 次教学查房 每月 1 次专 科理论技能考核 不断提升专科护理质量 4 利用办公数字自动化平台 完善不良事件上报制度 同时 建立不良事件分析制度 根据我科室收治患者特点 对临床护 理工作中出现的坠床 跌倒 投诉 纠纷等不良事件 根据事 件等级评价 按时进行上报 并做出书面报告 分析问题发生 的原因 失误环节 补救措施以及患者对处理结果的满意度 并召开分析会进行讨论 讲评提出整改措施 从而提高预防和 处理不良事件的能力 避免护理风险 确保护理安全 将疑难 病例 死亡病例讨论 作为科室的一项制度严格执行 在工作 过程中 出现疑难病例 要组织科室人员进行分析 讨论 并 谦虚请教相关科室相关专业 细致分析 制定措施 特别是及 时请教医生 与主任沟通 定于周二 17 点 组织主管医生 护 士进行讨论分析 制定相应治疗措施 组织护士积极参与死亡 病例讨论 就护理相关问题进行总结分析 并严格记录讨论结 果 不断总结经验 5 建立检查考评和反馈制度 设立绩效奖励机制 根据护理 部绩效考评制度 在日常护理工作中 以制度管人 通过现场 考评 查看病人 查看记录 听取医生意见从而反馈护士工作 中存在的问题以及做的好的进行奖惩 对表现好的护士及时给 予表扬和奖励 同时作为大家学习的榜样 调动大家的积极性 对存在的问题进行及时整改 并作出批评的扣罚 以此杜绝类 似的问题出现 6 建立各班次的标杆 发挥标杆作 用 实现科室各班次有能手 有榜样的良性发展态势 目前科 室护士梯队不平衡 低年资护士在办公班 治换班 责任班工 作经验欠缺 继续发扬老护士传帮带的作用 根据科室实际 选取办公班 责任班 治换班有经验的护士做标杆 引导支持年轻护士胜任各班次 有助于护理质量达标 7 弹性排班 加强薄弱环节 重点患者的安全护理 通过过 去一年增设俩头班和日 间加强班 大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度 降低了安全隐患的发生率 同时实现了无缝隙的护理模式 将 护士真正还给了患者 明年希望在护理部的支持下 配备人员 充足的情况下 根据护士能力和层极弹性排班 合理分组 将 患者整体治疗护理由主管护士全权掌握 负责对所管患者病情 提出护理计划 实施相应护理措施 负责患者的入院宣教 住院 护理 出院指导 后期随访等整体无缝隙护理服务 二 护理训练 目标 加强护士培养 建立一支礼仪规范 技术精尖 知识 强硬 激情盎然的护理团队 措施 1 遵守护士服务公约规范护士礼仪 遵循护士公约 微笑在 脸 文明用语 业务技术娴熟 仪表整洁 用我们的五颗心换 来患者的理解 尊敬和支持 工作中请字当头 谢字结尾 利用业余时间组织科室护士观看礼仪 视频 礼仪用语 做到容貌服饰端庄大方 言行举止优雅得体 提高整体素质 在工作中不断激励和表扬护士 发现每个护士 的特点 发挥其优点 在不同班次岗位上最大能量的发挥自己 的潜能 建立标杆 互相学习 全力创建一个有序良性的竞争 循环链 更好的完成护理工作 2 提升科室护理人员学历水平 继续重视护士在职培养 支 持引导护士参加国家自考 成人高考等继续教育学习 目前科 室已经有 5 名专升本护师 有 3 名在读成人高考本科护理 1 名主管护师 结合科室实际情况 安排护士分别到输液基地 礼仪基地 中心 ICU 基 PICC 基地学习提高护士级别 同时鼓 励年轻护士继续在职教育 提升科室整体学历水平 3 提高临床教学质量 培养优秀专科护士 高素质的实习护 士 每月组织科室指控组进行一次质量分析会 对月计划落实 措施进行分析安排 每周进行一次缺陷分析会 不断总结每日发 现的缺陷及时改进达到持续改进 每周三中午一次专业理论课 巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平 5 进 行人文知识和新技术新业务的学习 提高护士的整体水平 每 周五继续进行读书笔记的学习 共同分享工作中的心得体会 指导工作的顺利进行 通过请医生授课 检索文献资料 组织 护理人员查房 护理会诊讨论等形式更新知识技能 从而提高 护士的整体护理水平 三 护理文化 目标 建设科室文化品牌 提高患者满意度 措施 1 积极响应护理部各项文化活动 打造科室护理文化品牌 形象形成了科室护理服务的一道风景线 打造了科室的礼仪服 务品牌 2 开展寓教于乐的团队文化活动 在保证安全的情况下 组 织护士春游唱歌以及进行体育活动 增进大家的沟通和交流 缓解压力 提高团队凝聚力 挖掘科室护士的潜能 支持并搭 建发挥优势平台 继续鼓励参加医院各项业余活动 比如手工 制作 歌咏比赛 教学沙龙 篇二 2015年医院护理部工作计划 2015 年中医院护理部工作计划 2015 年我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责 制 继续按照 二级甲等 中医院的标准要求 树立以病人为 中心的服务理念 以医疗护理安全为主 加强患者安全管理 保障患者医疗护理安全 加强护士培训 提高各级护士技能水 平 积极开展优质护理服务 在提高护理服务品质等方面下功 夫 提高护理技术水平和服务质量 为病人提供优质护理服务 创造优质的就医环境 现制定工作计划如下 一 工作目标 紧紧围绕医院的发展目标 完善和落实各项护理管理制度丶 十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感 染管理制度等 严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行 政法规 使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制 化 二 具体措施 一 加强护理质量与安全管理 持续改善护理服务品质 确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题 是护理管理工作的核 心内容 在 2015 年的护理工作中 护理部将对照各项质量考核 标准遵循 PDCA 循环模式认真进行考核 分析 评价 整改 追踪 再评价 体现持续改进 实行目标管理 1 院内护理质量控制小组 每月对各护理单元进行护理质 量督查 对存在的问题及时整改追踪 并每月组织召开护理质 量及护理不 良事件分析会一次 促进护理质量的持续改进 2 加强重点环节 重点时段 重点人群 重点部门 消毒 供应室 手术室 急诊科 血液透析室 的护理质量管理 护 理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管 确保护理安 全 3 进一步加大医院感染管理控制力度 严格遵守执行消毒 隔离制度 加强职业防护 保障护理人员安全 做好一次性物 品 医疗废物的管理 使用 处理 4 健全 完善患者风险评估制度 加强危急重症病人及护 理不良事件的管理 对上报的高危患者和不良事件护理部及时 下病区进行查看 提出合理化建议 避免医疗纠纷的发生 5 在节假日 紧急情况时做好备用防范方案 二 强化优质护理内涵 落实责任制整体护理 1 加强护理人力资源管理 实施护士岗位管理 尽可能满 足临床护理工作需要 2 落实 以病人为中心 的服务理念 按照分级护理 专 科护理工作标准 实施责任制整体护理 加强健康宣教 为患 者及家属提供安全 优质 高效 满意的服务 3 进一步加大对优质护理服务工作的考核力度 定期召开 护士长专题会议 不断总结改进临床护理工作 4 护理部每月进行病人满意度调查 广泛听取患者及家属 意见 不断改善服务态度 提高服务质量 三 全院病区实施中医护理方案 规范护理人员中医护理 操作 技术 四 加快护士长 护士工作能力培养 切实提高护理队伍 整体素质 1 加大对护士长工作的考核力度 每季度对 40 岁以下护士 长进行理论考核一次 2 护理部定期组织全院性的业务学习 科内每月组织业务 学习一次 全院每季度进行理论考核一次 技术操作考核一次 科内每月操作 理论考核一次 3 加强护理核心制度 职责 流程 应急预案的培训与考 核 5 护理部定期和不定期组织护理查房 教学查房 护理会 诊 疑难病例讨论 科内每月组织 1 次护理查房 6 加强专科护士培养 安排外出进修学习 加快专科护理 的建设和发展 7 鼓励护士 护士长参加各种形式的学习并提高学历层次 和管理水平 计划今年派部分年轻护士长 业务骨干外出进修 学习 五 创新思维开展科研 推进临床护理教学 1 加强护士新理论 新知识 新技术的学习 不断拓展视 野 创新思维 开展护理科研 积极撰写护理论文 2 积极开展临床护理教学 加强实习 进修 新上岗护士 的管理 实习人员岗前教育 岗前培训后方可进入临床 定期 召开座谈会 总结实习带教工作 出科前进行理论 操作考核 新上岗护士岗前培训合格后方可上岗 六 配合医院落实控烟工作 创无烟医院 七 与院工会 共青团合作开展一些有意义的文娱活动 丰富业余生活 提高护理队伍的凝聚力 向心力 八 加大督促 落实 检查力度 保证护理质量综合考核 达标 各护理质控组明确分工 严格按各种质量考核标准深入 科室检查 护理部不定期重点督查 做到有记录 分析 评价 制定整改措施 使各项考评项目都达标 各项标准如下 总分 值均为 100 分 1 基础护理合格率 90 2 专科护理合格率 95 3 分级护理合格率 95 4 危重病人护理合格率 90 5 急救物品完好率 100 6 常规器械消毒灭菌合格率 100 7 护理文书书写合格率 95 8 病人对护理工作的满意度 95 9 护理技术操作合格率 90 10 三基 考核合格率 90 11 压疮发生率 0 13 医疗废弃物处理合格率 100 14 一人一针一管一用灭菌合格率达 100 15 一次性注射器 输液 血 器用后毁形率达 100 16 健康宣教覆盖率达 100 17 健康宣教成效率 90 18 优质护理服务覆盖率 100 19 责任制整体护理合格率 90 护理部 2014 年 12 月 30 日 篇三 2015年护理工作计划 2015 年护理工作计划 2015 年继续以 病人为中心 以质量为核心 以安全为重点 以满意为目标 以 四化乡镇卫生院考核标准 为基础 落实 各项护理管理制度 丰富优质护理服务内容 不但完善 持续 改进 把各项工作落到实处 现将护理工作计划制定如下 一 加强科学管理 提高护理质量 护士长及质控小组 经常深入病房检查 督促 考评 考评 方式以现场考评护士及查看病人 查看记录 听取医生意见 增强全员参与质量管理的意识 1 加强护士长目标管理考核 促使各项护理质量达标 要求 护士长每月一次夜班 一次周日值班 讲一次公开课和护理单 元零差错 2 坚持走动式管理 每天到病房巡查 发现问题及时反馈 和整改 3 每月召开护理安全会议 全院安全大检查不少于 12 次 4 强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识 平时加强 对性能及安全性的检查 及时发现问题及时维修 保持设备的 完好 5 按照医院感染管理标准 重点加强消毒隔离制度落实和 医疗废物管理 6 坚持年有计划 月有安排 周有重点 继续进行每月一 次护理综合质量检查 做到检查有小结 有分析 有反馈 有 追踪 奖罚分明 简报公示 7 开展护理安全质量月 基础护理质量月 专科护理质量 月 健康教育质量月 病房管理质量月和护理病历质量月活动 切实有效提高护理质量 二 优化服务流程 改善服务态度 1 确保病人的治疗护理环境清洁 整齐 舒适 安全 2 进一步规范护理服务用语 加强护患沟通 3 每月召开工休座谈会 通过与病人交谈 发放满意度调 查表 征求病人及家属意见 获取病人的需求及反馈信息 4 加强服务意识教育 当班护士真诚接待病人 把病人送 到床前 主动做好病人入院告知 健康教育指导 5 继续进行立体式护理满意度调查 合格率达 90 以上 被 点名表扬者给予奖励 6 弘扬团队精神 树立先进典型 展现护士风采 在 5 12 期间表彰 十佳护士 三 防范护理风险 保障护理安全 1 落实护理质量管理制度 如三查七对制度 消毒隔离制 度 交接班制度等 认真履行各班工作职责 做好五交接班 即床头交接 口头交接 书面交接 重点交接 各类物品的交 接 2 履行护理质量管理职能 认真执行护理不良事件上报制 度 每月对护理差错缺陷 护理投诉的原因进行分析 以院内 外护理差错为实例进行讨论吸取教训 提出防范与改进措施 对同样问题反复出现的科室及个人 追究护士长及个人的有关 责任 减少护理缺陷的发生 3 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到位 杜绝严 重差错及事故的发生 认真落实患者识别制度 规范床头卡安 全标示 4 规范护理文书书写 定期进行护理记录分析 减少安全 隐患 5 加强重点病人管理 如手术病人 危重病人 老年病人 对病人现存和潜在的风险作出评估 做为交接班时讨论的重点 引起各班的重视 6 加强重点环节风险管理 如夜班 中班 节假日等 合 理排班 减少交接班的频次 减少工作中的漏洞 同时注意培 养护士的慎独精神 7 完善护理紧急风险预案 提高护士对突发事件的应急能 力 8 加强安全管理 如危重病人交接 疑难病人 手术病人 新入院病人 压疮预防 特殊用药 病人管道管理以及病人现 存和潜在风险的评估等 四 加强业务培训 提高技术水平 1 组织护士分阶段学习 应急预案 操作技能 基护 疾病护理常规 以及 护士条例 分级护理 护理质量 考评标准 等 做到有计划 有落实 有考核 有评价 2 加强急救技能的培训与考核 熟练掌握急救药品及仪器 的使用 3 重点加强对新入院护士 低年资护士培训与考核 4 加强基本技能考核 不流于形式 定期抽考 5 加强医院服务礼仪学习 强化护士文化意识 6 学习相关的法律 法规 提高风险防范意识 7 第月组织一次护理大查房 应急测试 病例讨论 各科 每月有健康教育指导内容 8 安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流 附 2015 年工作安排 第一季度工作重点 抽查基础护理落实情况护