专业技术人员团队建设与创新第二题：多选

第二题 多选第二题 多选 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWSYZ 多选题目组多选题目组 A AB BC CD D BCBC 是沟通的基础倾听真诚换位思考尊重 ABCABC 小爱管理 领导者对下 属的关爱是 出于一己 之利 哥们义气虚伪和矫 揉造作 使员工感 激自己 ABCABC 按激励的行为激励方式包 括 言语激励参与激励安全激励发展激励 ABCABC 表层的个人信息包括 个人姓名学历专业对事物的 态度 ABCDABCD 不良的倾听方式包括 自我辩解 的倾听者 自我中心的 倾听者 被动的倾 听者 挑剔的倾 听者 BCDBCD 不属于全员性的规章制度 的是 各机构的 管理 考 核 奖惩 出勤签到制 度 值班制度卫生制度 ABCDABCD 常用的刺激因素有 社会刺激 因素 工作刺激因 素 自我刺激 因素 物质刺激 因素 ABCABC 诚信的领导行为方式表现 在 言行一致信守诺言以身作则信任人 ABCABC 处理好竞争与合作的关系 中正确的做法是 评价和奖 励必须公 平 应采取温情 惩戒的方式 鼓励先进 帮后进 应采取严 厉惩戒的 方式 ACDACD 处理团队共同业绩与个人 冒尖的关系正确的做法是 团队领导 人不刻意 栽培英雄 鼓励有利于 个人的冒尖 行为 鼓励冒尖 人才帮助 后进的成 员 鼓励为了 团队的发 展而个人 冒尖 ABCABC 创建团队首先要明确哪些 基本问题 团队目标团队类型团队成员 构成 团队将存 在多久 ABCDABCD 创新人才具有的特征有 对新事物 反应敏锐 学术思想活 跃 对新学科 产生比较 敏感 善于捕捉 新的生长 点 ABCDABCD 创新思维的最大特点包括 超越性流畅性变通性独特性 BCDBCD 创造素质包括哪些方面 创造动机创造人格创造能力创造精神 ABCDABCD 创造型人才应具有的能力 包括 发明创造 能力 科学研究组 织管理能力 获得信息 情报的能 力 演说表达 能力 ABCDABCD 创造型学生的学习动机系 统具有的特征包括 创造型学 生有强烈 的好奇心 表现出出众 的意志品质 对事物的 变化机制 有深究的 动机 对感兴趣 事物愿花 大量的时 间去探究 ABCDABCD 创造型学生在学习上 在选择学 习方法时 遵循学习 的规律 明确学习 任务 表现出强烈 而好奇的求 知态度 想象力丰 富 喜欢 叙述 依赖群体 公认的结 构 ABCDABCD 创造型学生在学习上 A 在选 择学习方 法时 遵 循学习的 钡律 明 确学习任 务 B 表现出强 烈而好奇的 求知态度 C 想象 力丰富 喜欢叙述 D 依赖群 体公认的 结构 ADAD 从激励的对象分团队激励 方式包括 效率型奖励型发展型关系型 ABCDABCD 促进团队合作的途径包括 设计高效 团队 为员工提供 深造的机会 听取员工 的意见 支持员工 的创造 ABCDABCD 当确定团队的总目标后 才涉及后续的一系列问题 要考虑的问题包括 团队要解 决什么样 的问题 团队要完成 什么任务 建立什么 类型的团 队 团队将存 在多久 ABCDABCD 对管理团队情商有益的包 括 情感资源认识你自己用心倾听把握情感 问题的关 键点 ABDABD 对于效率型的团队成员 领导者做法正确的是 支持他们 的目标 赞扬他们的 效率 在能力上 胜过他们 帮助他们 通融人际 关系 BCBC 对于智力型的团队成员 做法不正确的是 要肯定他 们的思考 能力 对 他们的分 析表示兴 趣 提醒他们完 成工作目标 追求完美 用突袭的 方法 多表达诚 意比运用 沟通技巧 更重要 ABCDABCD 非正式角色互动的意义有 满足个人 交往需要 对个人心理 健康是必要 的 有利于提 高员工士 气 活跃团队 人际关系 的气氛 ABCDABCD 改善党的作风建设 要 加强教育强化监督廉洁正派 艰苦奋斗 实践实干 有所作为 ADAD 刚性制度缺点包括 有序时效滞后制度的不 可穷尽 按部就班 ABCDABCD 高效团队具有的条件包括 规模比较 小 互补的技能共同的目 的 相互之间 的责任 ABCABC 根据贝尔宾对团队一般角 色的定义和划分 可以分 理智的角 色 行动取向的 角色 面向人的 角色 非正式角 色 为哪三大类 ABDABD 根据管理层次的高低 管 理团队划分为 高层管理 团队 中层管理团 队 下层管理 团队 基层管理 团队 ABC 根据马斯洛的需求层次理 论 人的需求层次包含 生理需求安全需求社交需求欲望需求 BCDBCD 根据自我管理的程度的高 低 可以划分为哪三种基 本类型 无自我管 理团队 低度自我管 理团队 中度自我 管理团队 高度自我 管理团队 ABCDABCD 工作内在的核心激励因素 包括 工作的自 主性 工作创造性工作挑战 性 工作任务 完整性 ACAC 公平有两个基本的方面是 内容的公 平 数量的公平程序的公 平 地位的公 平 ACDACD 共振思维表现形式包括 逆向共振交错共振横向共振纵向共振 ABDABD 关心人体现在 承认有追 求个人正 当利益的 权利 满足成员的 个人需要和 利益 礼貌对待 组织成员 平衡成员 个人与组 织的社会 交换关系 ABCABC 关于创新意识说法正确的 是 是一种怀 疑的意识 是一种不安 于现状的求 精意识 是后天通 过有目的 的培养而 获得的 不是好奇 心 BCDBCD 关于外在激励因素说法正 确的是 存在于某 种行为或 活动过程 之内 与行为或活 动过程关联 行为者追 求的事物 金钱和其 他物质奖 励 ABCDABCD 关于知识经济叙述正确的 是 新型的经 济形态 以创造性人 才为依托 以高科技 产业和智 力为支柱 最重要的 特征就是 知识和技 术的创新 ABCDABCD 管理创新主体产生创新行 为的内在因素包括 价值观主体素质动机运行机理 CDCD 管理的三项主要角色不包 括 关注当前依靠职权进 行控制 注重人的 因素 力求发展 变革和创 新 ABCDABCD 过硬的团队作风应该具有 的特征包括 实事求是艰苦奋斗谦虚谨慎团结互助 ACDACD 积极心态的特点不包括 悲观诚实失望踏实 ABCDABCD 激励方式必须注重内在化 这就要求 为人才创 业提供条 提供平等 友好的文化 不可忽视 外在激励 引进竞争 机制 件氛围的内在化 ABCDABCD 既有的思维定式包括 依附性思 维 过去式思维单线式思 维 两极式思 维 ABCABC 建设团队文化的关键就是 在团队形成与发展的过程 中提炼 团队的价 值观 团队使命团队愿景都不对 ABCDABCD 解决团队关怀问题的方法 中 下列 的做法是合 适 多方沟通问卷调查与员工进 行心灵沟 通 做好员工 关怀工作 ABCDABCD 就企业来说 一般可以按 照组织系统的主要职能划 分建立 管理团队生产团队营销团队咨询团队 ABCDABCD 开拓精神意味着 与时俱进不因循守旧不墨守成 规 勇于提出 不同的意 见 ABCDABCD 科学有效的激励机制需要 遵循的基本原则包括 利益整合 原则 目标激励原 则 内在激励 原则 鼓励创新 的容错原 则 ABCD ABCD 可容许代价决定于哪几个 因素 组织的支 撑能力 代价相对于 创新成果的 得失衡量 工作挑战 性 负责人的 地位 CDCD 利于保持团队士气的是 工作进程 要激进 开放团队成 员的个人生 活空间 分享成功 的快乐 面临特别 困难时及 时打气 ABCDABCD 良好的群体气氛是增进创 造力的重要条件 它的形 成有赖于 成员对群 体目标的 赞同 对工作满足 感 经济报酬工作心理 环境认同 BDBD 领导层一旦失去信用 员 工就会出现 口服心服不服从心服口不 服 不忠诚 ABDABD 领导的三项主要角色包括 关注未来关注当前注重人的 因素 力求发展 变革和创 新 ABCDABCD 领导行为和管理行为应该 平衡领导人最重要的秉性 包括 关注变化 的眼光 设定组织长 远的目标 保证实现 目标的能 力 激励他人 ABCABC 领导与员工之间相互沟通 并不是一件容易的事 主 要原因包括 等级观念官本位思想趋炎附势 心态 智商差距 ABCDABCD 马斯洛认为自尊的需要划 分为两类其中 属于同 一类 力量自由丰裕独立 ABCDABCD 目标要具体的理由包括 具体目标 是总目标 实现的阶 梯 员工必须清 楚当日的和 近期的任务 才能集中精 力 具体目标 和任务是 衡量员工 业绩的具 体指标 具体目标 和任务是 分配工作 资源的依 据之一 ACDACD 凝聚力的三个特征指 相互信任相互喜欢相互了解有强烈的 群体归属 感 ABCDABCD 平级之间相互猜疑的主要 原因有 过高看重 自己的价 值 推脱利益冲突忽视其他 人的价值 ADAD 企业对内要讲信用 信 就是 A 企业 凝聚力的 保障 B 无形资产 C 客户 的忠诚度 D 领导权 威 ABCABC 企业对外要讲信用 信 就是 资质无形资产客户的忠 诚度 领导权威 bdbd 企业内部因素不包括 技术进步经济周期变 动 管理创新政策效应 BCDBCD 企业外部因素影响较大的 有 政府 竞 争对手及 消费者 制度变迁和 政策效应的 影响 市场结构 的变动 经济周期 性波动 BCBC 企业文化在增强团队合作 的作用主要是通过增强成 员 完成的 数量角色意识认同感工作时间 ABCDABCD 群体一体化思维可能原因 有 群体脱离 外界的新 信息 群体中存在 思想卫士 强有力的 领导对某 种见解有 特别的兴 趣 对其 他成员施 加了特别 的影响 非理智对 待似乎不 合意的意 见 ABCDABCD 认知能力包括 观察能力想象能力分析问题 的能力 推理能力 CDCD 柔情管理的特征包括 尊重关爱深入的关 怀 体贴 BCDBCD 如何进行团队激励的技巧 包括 先用激励 技巧后教 公平激励技 巧 注重现实 表现激励 技巧 适时激励 技巧 ABAB 如何培养创新能力 掌握创新 的思想和 方法 切实重视实 践性环节 修正错误 知识 开辟相对 新的知识 领域 ABCDABCD 社会刺激因素包括 社会的体 制 人们的思想道德规范群体的人 际关系 ABCABC 使用目标激励法要注意 目标要明 确 目标难度越 大越好 提供实现 目标的支 持性资源 对目标的 进展提供 反馈信息 ACDACD 使用正确的倾听方法才能 抓住问题的实质 下列属 于正确的方法的是 耐心粗心细心专心 ABCDABCD 士兵型的激励方法包括 A 尽量 支持他们 的工作 B 给他们相 当的报酬 C 保持 管理的规 范性 D 多给他 们出主意 想办法 ABCDABCD 市场结构有四种 包括 完全竞争 型 完全垄断型垄断竞争 型 寡头垄断 型 ABCDABCD 诉说的基本策略包括 分析听者 和沟通环 境 明确沟通目 的 明确提出 最核心的 观点 用充实的 论据支持 观点 ABCDABCD 提高团队的执行力的方法 有 营造良好 的执行环 境 打造学习型 团队 推进企业 文化建设 树立激动 人心的目 标 ABCDABCD 提高团队的执行力要具备 素质 与时俱进务实奋进有组织能 力 敢于创新 ABCDABCD 团队创建阶段的五个环节 包括 确定团队 目标 确定团队类 型 确定团队 类型 分析团队 角色 BCDBCD 团队的执行力取决于 人员数量团队的执行 氛围 团队管理 者的执行 力 每个成员 的执行力 ABCDABCD 团队沟通技巧包括 有效倾听 的技巧 有效诉说的 策略和技巧 使交谈顺 畅进行的 技巧 团队决策 沟通技巧 ABCDABCD 团队沟通气氛的特征有 平等信任善意宽容 ABCDABCD 团队沟通网络包括 上行沟通下行沟通平行沟通 葡萄藤 沟通 ABCDABCD 团队关怀可以让成员 产生责任 感 感受到团队 的温暖 自我激励自我驱动 ABCDABCD 团队激励的要点包括 制定简单 易懂并易 于衡量的 团队目标 让团队成员 了解团队的 目标 让团队成 员了解自 己的工作 如何影响 目标的达 成 定期公布 团队目标 的达成情 况 ABCABC 团队激励方式从激励的对 象分不包括 威胁的激 励 言语的激励参与的激 励 关系型的 激励 ABCABC 团队激励方式从激励的手 段分包括 威胁的激 励 奖励的激励个人发展 的激励 关系型的 激励 BCDBCD 团队价值体现的三个方面 是 对组织工 作的价值 对群体人际 关系的价值 对个人心 理健康的 价值 对社会建 设的价值 ABDABD 团队建设的三大基本任务 是 创建团队养成团队品 质 加强团队 关系 保持和增 强团队优 秀品质 ABCDABCD 团队具有的核心要素包括 人员目标自愿能力 ABCDABCD 团队决策的沟通技巧要点 有 鼓励团队 成员高度 参与决策 过程 承认团队内 部不同意见 的价值 不轻易否 定似乎不 合理的建 议和见解 意见以事 实为根据 BDBD 团队凝聚力在内部表现为 团队成员 对团队的 荣誉感 团队的士气团队的地 位 团队成员 之间的融 合度 ACAC 团队凝聚力在外部表现为 A 团队 成员对团 队的荣誉 感 B 团队的士 气 C 团队 的地位 D 团队成 员之间的 融合度 ABCDABCD 团队培训形式包括 公司内部 培训 向外聘请培 训讲师 为员工提 供脱产学 习的机会 对员工因 自费而取 得的劳动 资格证给 予一定的 补贴 ABCDABCD 团队品质的主要内容包括 团队精神团队能力团队规范团队信任 气氛 ABCABC 团队文化包括团队在发展 的过程中所形成的 工作方式思维习惯行为准则都不对 ABCDABCD 团队文化建设的措施有 加强成员 培训 选择优秀的 团队领导 加强团队 管理 鼓动全员 参与 BCBC 团队协同合作能力的形成 需要 领导妥善 分配员工 的工作 员工个人努 力 团队成员 对彼此信 任 个人优秀 的个人品 质及专业 素养 BCBC 团队协同合作能力的形成 需要 领导妥善 分配员工 的工作 员工个人努 力 团队成员 对彼此信 任 个人优秀 的个人品 质及专业 素养 ABCDABCD 团队新成员融合过程经历 的典型阶段包括 交流个人 表层信息 的阶段 交流个人深 层信息的阶 段 暴露互动 关系不协 调的阶段 重新调整 互动关系 的阶段 ABCDABCD 团队执行力的建设体现在 核心竞争 力 管理沟通企业文化自我提升 力 ABCDABCD 团队执行力关键词包含 沟通反馈责任决心 ABCDABCD 团队执行力缺乏的原因包 括 人员问题团队文化问 题 结构问题士气问题 ABCDABCD 团队作风建设的基础包括 建立信任良性的冲突坚定不移 地行动 心甘情愿 付出 ABCDABCD 团队作风建设的有效途径 包括 建立健全 各项规章 制度 加大监督检 查力度 要形成作 风建设的 良好氛围 要树立正 确的用人 导向 ABCDABCD 团队作风建设的原则包括 平等友爱善于交流谦虚谨慎创造能力 ABCDABCD 团队作为一种特别的群体 与其他的一般工作群体的 重大区别包括 目标认同 的不同 奉献的意识 不同 合作程度 不同 对群体目 标的评价 标准不同 ACAC 外国先进的管理方式 方 法包括 全面质量 管理 人本管理ERP 系统 战略管理 中庸管理 ABCDABCD 为了团队创造力开发需要 适度的刺 激 社会助长提倡人才 软流动 优化创造 环境 ABCDABCD 系统倾听的特点有 长期性持续性全面性目的明确 ABCDABCD 系统倾听的形式包括 访谈征求意见的 会议 意见箱热线电话 ABCDABCD 系统有效地进行团队情感 团队情商管理应遵循的法 则包括 认知法则沟通法则柔情法则诚爱法则 ABCABC 下列对共同愿景的描述正 确的是 是企业最 终希望实 现的图景 是企业哲学 中核心的内 容 是企业的 灵魂所在 可分为集 体愿景和 个人愿景 ABCDABCD 下列对激情的说法正确的 是 来自共同 愿景 具有强大的 感染力 是创新的 源动力 能够激发 学习的热 忱 BCDBCD 下列关于 广义的认知 概念不正确的是 是人脑反 映客观事 物的特性 与联系 是指记忆过 程中的一个 环节 是过去感 知过的事 物不在眼 前而能在 头脑中重 现出来 再认 ABCDABCD 下列有利于促进团队合作 的是 增强领导 才能 充分发挥领 导的沟通和 协调作用 充分发挥 领导的激 励作用 随着团队 的建设和 发展灵活 决策 ABCABC 现代企业执行力文化的建 设应从 进行 对员工进 行企业文 化培训 建立赏罚分 明的执行评 价制度 提升管理 者的执行 力 进行财务 改革 ABDABD 现代企业执行力文化的建 设应从 进行 没有评估考核指标不 合理 考核太多处罚不重 或没有处 罚 ABCABC 消极心态的特点是 悲观自卑失望踏实 ABCDABCD 信任人包括 团队领导 注重目标 管理的领 导方式 重视普通成 员的意见 信任人但 不苛求 以信任来 激发人的 责任心 ABCDABCD 信息技术时代的人才应该 具备的素质有 应变的意 识和能力 科学决策的 意识和能力 合作的意 识和能力 业务专长 能力 ABCABC 形成团队建设完整过程的 三个阶段包括 组合阶段成长阶段成熟阶段完成阶段 ABCDABCD 养成团队品质的任务是 培养团队 精神 发展团队能 力 发展团队 规范 发展团队 信任气氛 ABCDABCD 要想做好作风建设 关键 要解决的基本问题包括 认识问题引领问题路径问题配套问题 ABCDABCD 一些党员干部在作风上存 在一些亟待解决问题 包 括 工作动力 不足 进取意识不 强 作风不实执行力差 ABCABC 以存续时间为划分标准 团队类型可划分为 长期团队中期团队短期团队周期团队 ABDABD 营销团队可以划分为 市场开发 团队 销售团队质量监督 团队 售后服务 团队 ABCDABCD 优秀领导人一般具有 信任人关心人以身作则使用德才 兼备的人 才 ABCDABCD 有创造能力的人具有的特 征是 自信激情开拓意志 ABDABD 有利于发挥人的想象力和 创造力的思维方式包括 超前式 思维 发散式思 维 两极式 思维 独创性 思维 ABCDABCD 有利于开发人才创造力的 微观环境包括 良好的 群体氛 围 鼓励人们上 进 创造的 激励机制 竞争机制好的 领 导气候 ABDABD 有效的诉说取决于 诉说者倾听者谈话的内 容 谈话的情 境 ABCABC 有效沟通涉及 信息分享情