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第 1 页 共 6 页 乡镇中心卫生院的调研报告乡镇中心卫生院的调研报告 为更好开展卫生院评议工作 充分掌握卫生院的 工作情况 镇人大主席团组织参评代表深入选民走访 患者 卫生室 门市部听取收集意见 查找不足 建 言献策 形成如下调研报告 下面是 xx 为大家搜集 整理出来的有关于范文 欢迎阅读 一 发展现状 基础设施建设 稳坪镇中心卫生院占地 6934 平方米 建筑面积 1544 平方米 其中门诊建筑面积 445 平方米 病房 建筑面积 1099 平方米 共投入建筑资金 42 万 其中 县级补助 21 万 自筹资金 21 万 综合住院楼建筑面 积 1200 平方米正在修建中 医疗设备配置 救护车一辆 200 毫安 x 光机一台 心电监护仪 一台 黑白超声诊断仪一台 全自动电动洗胃机一台 制氧机一台 心电图机一台 全自动生化分析仪一台 人才队伍建设 20XX 年核准编制 22 人 现有在编人员 15 人 其中借调县医院 1 人 在编在岗只有 14 人 在岗 13 第 2 页 共 6 页 人中 50 59 岁 4 人 30 40 岁 4 人 21 30 岁 6 人 具有专科学历 9 人 中专学历 4 人 高中学历 1 人 在岗 13 人中具有执业医师资格证 2 人 职业助 理医师 1 人 无职业资格护理人员 卫生院聘用职工 10 人 其中非专业技术人员 5 人 分别在收费室 保洁 急救车和食堂岗位 其余聘用专业技术人员分 别在临床和公共卫生岗位 我镇辖 18 个村卫生室和 1 个社区卫生室 19 名村医生 具有中专相等学历 3 人 高中 2 人 初中 4 人 小学 10 人 其中 20 30 岁 2 人 30 40 岁 4 人 40 50 岁 3 人 50 73 岁 10 人 单位运行情况 20XX 年共接诊门诊人次 9538 人次 门诊次均费 用 46 元 住院人次 1417 人 平均住院费用 495 元 门诊报销费用 30771 元 住院报销费用 467133 元 医 疗总收入 1160571 元 20XX 年 1 10 月份接诊门诊 人次 9447 人次 门诊次均费用 63 元 住院人次 586 人 平均住院费用元 门诊报销费用元 住院报销费 用 元 医疗总收入元 急救及疾病服务 1 疫情发生及控制情况 20 xx 年 110 月份发生传染病感染性腹泻 11 例 第 3 页 共 6 页 所发生的传染病已及时上报 同时得到及时控制 未 引起重大疫情 2 重点疫情监测 一是疫苗针对性疾病监测 一年来加强了疫苗针 对性疾病监测 未发现疫苗针对性疾病 二是疟疾监 测 为巩固疟疾防治成果 110 月份完成血片 57 张 当地居民 16 张 流动人口 41 张 重点加强了流动人 口监测 未发现疟疾疫情 三是麻疹病例监测 全镇 18 个村 1 个社区 110 月份未发现麻疹疫情 二 存在问题 入院程序较复杂 患者住院 买药 门诊等程序 复杂 不便捷群众 导致群众轻病首选个体门诊 医疗技术待提升 医疗技术跟不上群众的需求 缺乏技术人才 不能让群众信服 留不住患者 医疗设备不齐全 条件跟不上未配备医疗设备的 和配备的医疗设备未投入使用 基础设备配备差 难 以解决大病不出镇的问题 部分卫生室禁止报销合医制度不合理 制止 5 公 里以内的村卫生室报销合医 基药少 不便捷群众医 疗 难以解决小病不出村的问题 服务态度需提升 医护人员积极性不高 作风涣 散 缺乏耐心给予群众讲透政策 服务态度不好 服 第 4 页 共 6 页 务存在不公平现象 医生不注意个人形象 医生在上班时说话不文明 与医生的职务不相匹配 损害卫生院的整体形象 卫生保洁差 院内院外卫生差 住院部墙上到处 乱画 床单换洗不及时 办公室规划布局不合理 三 对策及建议 技能培训强内质 补人才空缺 医疗技术是卫生 院的生命 是留住患者最有利的后盾 当前 大病小 病进大医院的现状已日趋严重 归根结底就是医疗技 术的缘故 而医疗技术的无非就是引进人才和培养人 才两种 引进人才对于落后贫困的山区来说是不现实 的 但可以通过个人关系或高薪聘请专业技术人员填 补人才空缺 培养人才也是强医疗技术的有效办法 要立足卫生院人才紧缺状况 通过引进专家进行系统 性技术培训和送医疗队外出考察 等方式提升医疗 队的医疗技术 从而补人才空缺问题 专家坐诊增人气 提医院信誉 信誉决定卫生院 的出路 如何提升卫生院信誉问题值得我们深思 通 过多方关系或者高薪聘请专家莅临卫生院坐诊 与专 家建立友好关系 派请专人配合专家医疗工作 以便 技术学习 在专家不能抽身莅临卫生院时 通过现代 第 5 页 共 6 页 科学技术远程指导医疗工作 利用赶集天摆摊设点专 家免费诊疗 积极参与公益事业 将稳坪卫生院深入 人心 全面提升卫生院信誉 健全体制有保障 强内部管理 正所谓 无规矩 不成方圆 规矩就是制度 制度是开展工作的保障 也是内部管理的载体 一是强化服务理念 牢记服务 是我们的宗旨 放下面子 放下身份 与患者交心谈 心 耐心详解患者的问题 主动关心患者病情 让患 者入院有家感 出院有留念 这样不仅可以改善医患 关系 而且还有助于患者身心健康发展 服务要以平 常心对待 一视同仁 公平公正服务 杜绝情感 关 系现象 二是强化医德修养 加强医生职业道德建设 时刻谨记个人行为代表卫生院行为 切实做到文明询 问 文明诊断 文明医疗 三是强化制度管人 制定 一套良好的机制体制 坚持制度管人管事管权 让制 度深入人心 全院参与 全院监督 让制度在阳关下 运行 四是强化开拓创新 立足基药少的问题 要在 政策中找政策 吃透政策 尽可能将药物纳入合医报 销 减轻患者负担 切实看病难看病贵的问题 精准定位谋出路 走特色医道 统筹全院 分析 利弊 择亮点 抓特色 以点代面
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