集成合同范本4篇

集成合同范本集成合同范本 4 4 篇篇 目录目录 集成合同范本 图书发行管理网络系统集成合同 计算机信息系统集成合同 简易版 图书发行管理网络系统集成合同 甲方 乙方 甲 乙双方根据 年 月 日 市 区教育局应用软件系统集成商招标 编号 ftxxtp no 17 项目 的结果和 采购文件 的要求 并经双方友好协商 达成如下工 程合同 一 合同总价 元正 本合同以人民币进行结算 二 甲方责任 1 与乙方约定软件的安装 调试及应用培训时间 2 跟踪软件的安装 调试工作及参与软件的应用培训 3 严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款 4 负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作 发现问题 及时与乙方联系 协助并督促乙方及时解决问题 5 甲方承诺由乙方提供的软件只限在 区范围内使 用 三 乙方责任 1 派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装 调试工 作 2 制订培训方案 在甲方约定的时间内做好用户对应用 软件系统的应用培训工作 3 乙方所提供的软件产品型号 性能与投标文件所描述 的完全一致 且管理平台及资源库素材内容为自主开发的 如 果存在与第三方的版权问题 应由乙方负责解决 甲方不承担 任何法律责任 4 对于甲方提出的问题及时予以解决 积极主动地按照 投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级 跟踪和技术 服务工作 具体细则见投标文件 5 提出系统集成技术方案 硬件部署方案 确定各系统安装的硬件平台 存储项目 备份项目等 网络部署方案 确定网络带宽 安全策略 ip 地址 防火 墙设置等 软件安装方案 确定各系统所需操作系统 数据库及相关 配置 冲突防止方案 确认是否在各系统之间发生端口冲突 服 务冲突等 保证各系统能够正常运行 专业技术队伍 落实所有项目的售后服务与技术维护队伍 责任到人 并以书面材料上报甲方 用户界面方案 确定各系统的用户入口界面 相关链接 风格设计以及与现有系统之间的链接关系 系统集成验收方案 确定各系统独立验收及项目总体验收 方案 6 提出系统集成实施计划 系统集成实施日期 各系统安装 调试 验收的起始日期 结束日期 系统集成实施组织机构 组成人员 工作方式 协调机制 系统集成实施方式 各系统独立安装调试验收与项目整体 调试验收结合 系统集成实施各阶段控制 各阶段工作成果检查 协调 四 付款方式 1 项目安装调试完成 经一个月试运行 甲方验收合格后 甲方 日内支付乙方合同总额 的货款 一年后甲方 支付乙方合同总额 的货款 2 其余 5 的余款作为保证金 甲方从项目验收合格并签 订售后服务合同之日计起 个月内付清 3 本合同以人民币进行结算 五 完工期 合同签订后 个工作日 六 违约责任 甲方无正当理由拒收产品 拒付款的 甲方向乙方赔偿支 付项目总值的百分之 违约金 甲方逾期付款的 甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分 之五的违约金 乙方所交的产品品种 型号 规格 质量不符合同规定标 准的 甲方有权拒绝收货 乙方向甲方赔偿支付总额百分之三 十的违约金 乙方不能交付的 乙方向甲方支付项目总额百分之三十的 违约金 乙方逾期交付的 乙方向甲方每日赔偿支付项目总额 千分之五违约金 七 因项目的质量问题发生争议 由国家和市政府指定的 技术单位进行质量鉴定 该鉴定结论是终局的 供需双方应当 接受 八 本合同发生争议产生的诉讼 由合同签订所在地人民 法院管辖 九 本合同一式伍份 甲 乙双方各执二份 区政 府采购中心各执一份 均具同等效力 甲方 乙方 法定代表人 法定代表人 委托代理人 委托代理人 电话 电话 开户银行 开户银行 帐号 帐号 图书发行管理网络系统集成合同图书发行管理网络系统集成合同 集成合同范本 2 合同书编号 项目名称 甲方 乙方 签定地点 签定时间 年 月 日 一 合同内容 经甲乙双方充分协商 就工程达成如下合同条款 本合同总金额为人民币 本合同价为甲方支付给乙方 的费用 其费用项目包括 二 付款方式 合同签订生效之日起一周内 甲方将合 同总价格 即人民币 的预付 款汇至乙方公司账号 在系统设备到达甲方并安装调试完毕后 一周内 甲方将本合同总价格的 即人民币 汇至乙方公司账号 在安装调试完毕 个月 内 甲方将其余款项即本合同总价格的 即人民币 汇至乙方公司账号 本合同所有款项均须汇至乙方 公司财务部付款通知书指定的乙方合法账号上 三 合同范围 3 1 甲方同意将工程的系统集成 软件及工程设备的采购 委托给乙方 乙方同意承接工程的系统集成 软件及工程设备 的采购 3 2 确定布线系统采用 产品 其具体内容见本合 同的附件 3 3 合同设备的技术指标及乙方对设备的技术保证均在本 合同中进行规定 3 4 甲方购买的乙方产品 新邦图书发行网络管理软件 系统 及 超市管理软件系统 其版权属于乙方 甲方拥有 其使用权 仅限在湖南省桑植县新华书店本单位内使用 四 双方职责 乙方职责 4 1 乙方应向甲方提供系统建设的正确具体设计方案 4 2 乙方负责购买合同中甲方所需要的设备 合同执行期 间 乙方保证基于合同附件的原始数据的设备构造是正确无误 的 4 3 乙方保证所提供的技术资料及技术图纸完整 清楚 正确 与合同相关附件相符 4 4 乙方所提供设备的保证期 不同设备的保修期按相应 设备的出厂标准执行 4 5 在质量保证期内 甲方根据技术资料进行合理操作时 如果设备未能达到规定之技术参数是由于乙方所提供的设备 材 料有误 则甲方应立即通知乙方 乙方自收到甲方书面通知后 小时内应给予响应 4 6 质量保证期满后 最终用户如需维修 升级的设备或备 件 乙方将给予优惠 4 7 乙方负责对系统进行安装 调试 4 8 如系统出现故障时 乙方须在规定时间内予以答复并 解决 解决不了的 乙方应在 小时内赶付现场进行维护 甲方职责 4 8 甲方应协助乙方在甲方所在地的工程实施 4 9 甲方应提供合同设备所要求的系统安装环境 硬件安 装环境及软件工作平台 windows nt 或 windows xx windows98 sql server 等 由环境原因造成的工程进度 的延误应由甲方负责 4 10 甲方有责任在乙方设备全部到货后三个工作日内进 行设备点验并签确认 4 11 甲方负责安排设备安装场地及进入场地的通道 4 12 甲方负责提供系统安装调试所需的机房环境和可靠 的供电系统 如需对机房结构做出修改或提供电脑专用供电设 备线路等 费用由甲方负责 4 13 甲方应指定专人全权负责本工程的执行 五 技术要求 5 1 乙方所提供的技术方案必须符合甲方的实际情况 5 2 乙方保证所提供的设备需符合本合同书附件规定的技 术标准 5 3 乙方需对合同设备进行检验及测试 并提交给甲方相 关之生产厂家产品质量合格证及技术性能指标说明书 5 4 乙方对所有合同设备需在最终用户安装工地进行开箱 检验 5 5 如在开箱检验时发现有任何缺损或与相关的设备清单 及技术资料不符 双方应对此作详细记录并签 甲方有权凭此 向乙方提出进行调换或补发 六 工程施工和验收 6 1 本项目的工程施工须按照合同签订后所进行的工程会 议中所确定的日程进行 甲乙双方共同对整个工程进度负责 6 2 在合同生效后甲乙双方各指派一名代表 全权负责整 个合同执行过程中的一切事宜 所有有关甲乙双方的对口问题 在双方全权代表正式通过并签同意后 方才有效 甲乙双方皆 不对未经签的事宜负责 双方在更换全权代表时 须以正式书 面形式并经主管负责人签后通知双方 工程详细安排应通过友 好协商后决定 如出现任何问题及争端 双方应就每日工作及 出现之问题加以记录 并保留书面记录及签 6 3 设备系统测试 甲乙双方根据测试文件之规定 进行 设备系统测试 设备系统测试完成后 应签订 系统设备测试验 收书 系统设备测试验收书签定后 系统投入试运行 6 4 如因原厂商之原因致使设备技术指标未能达到验收标 准 乙方负责协调解决并做出相应的调换 在此期间 所有费 用由乙方负担 6 5 如因甲方场地 电压 湿度等原因致使设备技术指标 未能达到验收标准 由乙方提出解决方案 甲方负责解决问题 费用由甲方负担 6 6 如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准 由乙方负责解决问题 费用由乙方负担 七 服务与承诺 7 1 根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围 以 及甲方的需求 乙方竭诚向甲方提供全方位的 有效的 及时 的技术支持和服务 7 2 乙方负责指导和实施向甲方所提供的软 硬件产品的 现场安装 调试和开通 7 3 乙方专门建立针对甲方的技术支持档案 主动征询服 务请求 定期跟踪服务 7 4 乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人员 进行技术指导和培训 以使他们掌握系统的使用和维护 7 5 现场应用系统平台安装 乙方到现场安装应用系统环 境 建立完整的应用系统调试和试运行平台 使甲方技术人员 能尽早地进行应用系统的试用工作 乙方同时向甲方提供现场 应用系统安装讲解服务 使甲方对系统的结构和功能设置有全 面的认识 7 6 应用系统的现场调试优化服务 当应用系统进入最后 的调整和试运行阶段时 乙方将为甲方提供现场的技术支持与 服务 参与系统的最终调试和优化工作 以保证应用系统能以 最高的效率 最健康的状态运行 7 7 应用系统的定期优化与维护服务 在应用系统投入正 常运行后 为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运 行过程中出现的实际问题 乙方将定期到甲方现场进行指导 解决系统进一步调试优化和系统维护工作 7 8 现场重大技术问题解决服务 应用系统投入试运行后 如遇到重大的技术问题 乙方将在 24 小时内赶到用户现场 确 保系统正常运行 7 9 乙方将在本系统中投入技术精湛 业务熟悉 经验丰 富的工程实施队伍 并保证全体人员具有合理的配备和技术构 成 7 10 在本系统中 乙方采用了目前先进 成熟的技术 并充分利用先进技术的技术特征 保证了本系统具有较长的生 命周期 八 培 训 8 1 为保证甲方能在运行中良好工作 乙方应为甲方培训 名质量合格的维护工作人员 工程技术人员 管理 人员 维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内的 硬件维护工作 并能及时排除一般的设备故障 工程技术人员 经培训后 应能指导维护工作人员进行日常工作 并能熟练排 除设备故障 熟悉管理设备 具备组织管理网络和扩建网络的 能力 管理人员应能负责起全面技术管理工作 8 2 培训过程 乙方派工程技术人员免费培训甲方工程技 术人员 使甲方工程技术人员熟练掌握设备的性能和一般操作 维护技术 甲方委派人员与乙方技术人员一同参与安装 调试 九 不可抗力 9 1 合同签订任何一方因战争 火灾 水灾 台风 交通 事故 地震等原因致无法履行其合同义务时 本合同执行时程 将延长与上述事故持续时间相等之日数 9 2 因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电 报通知对方 并于不可抗力发生后十四天内 以航空挂号信函 寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生 9 3 因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事 件终止或排除后 立即以电报通知他方 并用航空挂号证实 9 4 如不可抗力影响合同执行超过 天 双方应就合 同的进一步执行与否进行磋商并达成一致 十 争议的解决 10 1 在执行合同过程中发生之任何纠纷均需通过双方协 商解决 如此纠纷未能得到解决 则需提交仲裁或诉讼解决 双方约定 诉讼由原告所在地法院管辖 十一 违约责任 11 1 若因甲方原因不能使合同中设备进行验收 甲方不 得拖延设备货款的支付时间 11 2 在合同执行中 由于甲方原因 致使工程延期 延 期期间的所有一切经济损失 由甲方负担 并不得以此为由 拖 延应付的款项 11 3 在合同执行中 由于乙方原因 致使工程延期 延 期期间的所有一切经济损失 由乙方负担 并不得以此为由 拖 延工程实施进度 11 4 在合同执行过程中 如甲方有严重违反本合同有关 条款 乙方有权提出终止本合同的执行 并以甲方所付的款项 作为违约金 11 5 在合同执行过程中 如乙方有严重违反合同有关条 款 甲方有权提出终止本合同的执行 并要求乙方立即退还甲 方所付的款项 承担由此带来的经济损失 11 6 由于甲方原因致使乙方不能按期交货 如合同预付 款不到位 乙方不承担任何责任 11 7 由于乙方原因未能按照合同规定期限内交货 每逾 一天 处罚本合同所定设备款项的 十二 其它 12 1 本合同用中文制成 共肆份 甲乙双方各执两份 具有同等法律效力 自双方代表签盖公章之日起生效 12 2 本合同书附件包括 计算机硬件设备附件 qxb3181 xx 1 软件及集成等费用附件 qxb3181 xx 2 上述合同附件均为本合同不可分割之部分 并与本合同具有同 等法律效力 12 3 所有关于本合同条款之修改 补充 变更经双方代 表以书面形式制成并签盖公章后均为本合同不可分割之部分 并具有本合同同等之法律效力 12 4 双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成 甲方单位 签章 甲方法人代表 签章 甲方代表 签 帐号 开户行 乙方单位 签章 乙方法人代表 签章 乙方代表 签 帐号 开户行 日期 年 月 日 计算机信息系统集成合同 简易版 计算机信息系统集成合同 简易版 集成合同范本 3 合同双方当事人 甲方 委托方 法定代表人 委托代理人 联系电话 邮编 乙方 开发方 法定代表人 委托代理人 资质名称 资质证书号 联系电话 邮编 目 录 一 合同标的 二 合同工期 三 价格与付款方式 四 系统验收 五 保密与非竞争 六 项目培训与服务 七 系统保证和维护 八 违约与赔偿责任 九 不可抗力 十 争议解决 十一 合同的生效 变更与解除 补充条款 附件 甲 乙双方依据 中华人民共和国合同法 及相关的法律 法规之规定 在自愿 平等 互利 互惠 协商一致的基础上 达成如下协议 一 合同标的 乙方将依据甲方的需求 并根据甲方业务的描述情况向甲 方提供以下计算机信息系统集成服务 1 硬件系统 乙方所提供 代购的硬件系统设备为原厂商所 生产的产品 产品质量符合国家要求 该硬件设备的技术标准 规格 数量 价格和交付日期等见附件 2 软件系统 乙方所提供的软件集成系统为 系 统名称 该软件集成系统的主要功能为 该软件集 成系统的名称 功能 等级 规格 版本 价格等相关情况见 附件 3 信息系统安装或实施地点 4 信息系统的目标 乙方为甲方提供的信息系统的整体功 能需符合甲方所描述的系统要求 并应达到相应的技术指标 该信息系统的技术方案见附件 二 合同工期 1 开工时间 乙方于 年 月 日开工 2 验收时间 年 月 日 3 信息系统完成时间 年 月 日 4 总日历工期天数 天 5 信息系统具体工程进度安排见附件 三 价格与付款方式 1 本合同约定 由乙方提供的信息系统的总价为 其中设计费用价格为 硬件系统价格为 软件系统价格为 系统集成服务价格为 以上各部分价格组成分别见附件 除非 另有书面约定 付款方式见附件 2 项目增减价格 在本项目进展过程中 甲方 乙方依据本 合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备 系统功能 变化或软件模块的增减等 一方或双方将依据上述所规定的价 格标准商定变更后的具体价格 四 系统验收 1 系统开发 安装及调试完成后 甲方应及时进行系统验 收 乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书 甲方在收到 验收通知书后的 个工作日内 确定具体日期 由双方 按照本合同的规定完成系统验收 甲方有权委托第三方检测机 构进行验收 对此乙方应当配合 2 具体验收方式和验收标准见附件 五 保密与非竞争 1 信息传递 在本合同的履行期内 任何一方可以获得与 本项目相关的对方的商业秘密 对此双方皆应谨慎地进行披露 和接受 2 保密获取 对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用 于履行其在本合同项下的义务 且只能由相关的工程技术人员 使用 获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护 所获取的秘密 以防止商业秘密未经授权而被使用 传播或公 开 3 非竞争性双方同意 在本合同实施过程中和本合同履行 完毕后的 年内 双方均不得使用在履行本项目过程中 得到的对方商业秘密 从事与对方有竞争性的业务 也不得以 任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员 4 信息安全 双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行 上述条款所规定的义务 经一方的合理请求 该方可以检查对 方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务 六 项目培训与服务 乙方应根据项目实施的计划 进度和需要与客户的合理要 求 及时安排对甲方的相关人员进行培训 培训目标为使受训 者能够独立 熟练地完成操作 实现依据本合同所规定的信息 系统的目标和功能 七 系统保证和维护 1 乙方保证 依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属 产品不存在品质或工艺上的瑕疵 能够按照本合同所规定的技 术规范 要求和功能进行正常运行 乙方保证其所提供的软件 系统在当前情况下是最适合本项目的版本 2 乙方自各项目交付验收通过之日起 日内向甲 方提供免费的保修和维护服务 如果厂商对系统产品中的相应 部分的保修期超过一年的 则按厂商规定进行保修 3 在保修期内如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的 部件 包括软件和硬件 予以更换或升级 则该部件的保修期 应相应延长 4 在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障 其 修理和维护费用由甲方承担 5 系统保修期期满后 如果甲方继续聘请乙方对本合同所 规定的信息系统进行维护 则双方另行签署维护协议 八 违约与赔偿责任 1 交付违约如果乙方未在本合同所规定的时间内完成交付 本合同所规定的项目 除依照约定支付违约金外 甲方有权要 求乙方补偿 具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约 定 和采取补救措施 并继续履行本合同所规定的义务 违约 金的具体确定方式为 1 1 每延期 天 乙方应向甲方支付合同总价的 的违约金 但违约金的总数不超过合同总价的 1 2 如果延期时间超过 天 甲方有权解除合同 除前款所约定的违约金外 乙方应当支付相当于合同总价 的金额作为对甲方的赔偿 2 付款违约 2 1 如果甲方未能按照合同规定的期限付款 每延期 天 甲方应向乙方支付合同总价的 作为违 约金 但是违约金的总额不得超过合同总价的 2 2 如果延期时间超过 天 乙方有权解除合同 除前款所约定的违约金外 乙方还可要求甲方支付合同总价的 对乙方进行赔偿 2 3 如果合同继续履行 甲方除支付上述违约金外 仍 应当按照合同规定的金额付款 乙方履行本合同的日期应相应 顺延 2 4 如果乙方选择解除合同 甲方应当按照已交付的硬 件和已完成的软件的价格向乙方付款 甲方付款后 乙方应当 向甲方交付已付款的硬件和软件 甲方如要在以后使用所接受 的硬件和软件 则仍应按照本合同的规定使用 3 软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件 方面的义务 违约方应当按照该软件价格的 支付违 约金 4 如果发生违约事件 履约方要求违约方支付违约金时 应当以书面方式通知违约方 内容包括违约事件 违约金 支 付时间和方式等 违约方在收到上述通知后 应当于 天内答复对方 并支付违约金 如果双方不能就此达成一致意 见 可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷 但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约 金 九 不可抗力 1 由于地震 台风 水灾 火灾 战争等不能预见 不能 避免并不能克服的的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致 双方不能按照约定履行合同 遇有不可抗力的一方可以免除相 关合同责任 2 受不可抗力影响的一方 应当尽可能采取合理的行为和 适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响 没有采 取适当措施致使损失扩大的 该方不得就扩大损失的部分要求 免责或赔偿 十 争议解决 1 如果合同双方在履行本合同过程中发生争议 双方首先 应当采取友好协商的方式解决该争议 如果协商不成的 双方 选择以下 方式解决 1 1 向重庆市仲裁委员会提起仲裁 1 2 向人民法院提起诉讼 2 对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼 除争议事 项或争议事项所涉及的条款外 双方应继续履行本合同项下的 其它义务 十一 合同的生效 变更与解除 1 本合同经双方各自指定的代表签署和盖章后生效 2 本合同签署后 甲 乙双方可友好协商就部分合同条款 进行合理变更 双方同意后签署补充协议 3 本合同于双方各自履行了合同的全部义务 包括本信息 系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止 4 本合同一经签署 未经双方同意 任何一方不得随意更 改本合同 本合同所列的附件及需求说明书 系统设计书 检 测标准等文件 经双方签后为本合同的组成部分 其它任何口 头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不 对双方发生拘束力 5 本合同一式 份 双方各执 份 具有 同等法律效力 甲方 签章 乙方 签章 签署人 签章 签署人 签章 开户行 开户行 帐号 帐号 年 月 日 年 月 日 签约地点 签约地点 附件附件 补充条款 1 2 3 以下附件内容仅供参考 由各方当事人依据实际 需要选用 附件 1 硬件配置 生产厂家 技术标准 规格 数量 规格 价格 备注交 付地点 交付时间 付款方式 附件 2 软件系统 模块名称 功能 等级 版本 规格 价格 备注交付地 点 交付时间 付款方式 附件 3 系统集成工程进度里程碑阶段项目 名称 内容 完成时间 规格 检测标准 备注交付时间 交付地点 付款方式 第一阶段 任务与目标 关键事件与目标边界 里程碑 总体 详细设计说明书 需求分析 系统设计书 系统与子系统检测 标准书 构成本合同的附件 检测标准不得低于本行业的标准 测试和测试用例 l 阶段性交付 业务流程方案 系统设计书 系统与子系统检测标准书 第二阶段 任务与目标 软件产品评审文件 项目计划 软件需求分析文件 软件设计文件 软件实现和单元测试文件 集成和系统测试文件 双方对上述文件进行评审和调试和调整 阶段性检查的方式与方法 附件 4 项目小组成员 甲方成员 姓名 职务 负责项目 联系方式 乙方成员 姓名 职务 负责项目 联系方式 备注 附件 5 培训项目 培训科目 培训对象与人数 培训时间 备注 培训所达到的目标 本 示范文本 供与计算机信息系统集成项目有关的单位 参照使用 有关空格的内容由双方根据实际情况填写 所列数 百分比 期间均为参考值 合同双方可对参考值进行调整 也 可根据实际需要 对有关章节或条款进行修改 增补或删减 在使用 示范文本 时应注意以下问题 一 应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条 款 二 应当注意保持合同的完整性 三 在订立重大的或内容复杂的合同时 应当向法律专家 咨询 四 对合同条款及专业术语理解不一致的 由重庆市信息 产业局负责解释 图书发行管理网络系统集成合同图书发行管理网络系统集成合同 集成合同范本 4 合同编号 项目名称 甲方 乙方 签定地点 签定时间 年 月 日 一 合同内容 经甲乙双方充分协商 就工程达成如下合同条款 本合同总金额为人民币 本合同价为甲方支付给乙方 的费用 其费用项目包括 二 付款方式 合同签订生效之日起一周内 甲方将合同总价格 即人民币 的预付款汇至乙方公司账号 在系统设备到达甲方并安装调试完毕后一周内 甲方将本合同 总价格的 即人民币 汇至乙方公司账号 在安装调试完毕 个月内 甲方将其余款项即本合同总 价格的 即人民币 汇至乙方公司账号 本合同所有款项均须汇至乙方公司财务部付款通知书指定的乙 方合法账号上 三 合同范围 3 1 甲方同意将工程的系统集成 软件及工程设备的采 购委托给乙方 乙方同意承接工程的系统集成 软件及工程设 备的采购 3 2 确定布线系统采用 产品 其具体内容见本 合同的附件 3 3 合同设备的技术指标及乙方对设备的技术保证均在 本合同中进行规定 3 4 甲方购买的乙方产品 新邦图书发行网络管理软 件系统 及 超市管理软件系统 其版权属于乙方 甲方拥 有其使用权 仅限在湖南省桑植县新华书店本单位内使用 四 双方职责 乙方职责 4 1 乙方应向甲方提供系统建设的正确具体设计方案 4 2 乙方负责购买合同中甲方所需要的设备 合同执行 期间 乙方保证基于合同附件的原始数据的设备构造是正确无 误的 4 3 乙方保证所提供的技术资料及技术图纸完整 清楚 正确 与合同相关附件相符 4 4 乙方所提供设备的保证期 不同设备的保修期按相 应设备的出厂标准执行 4 5 在质量保证期内 甲方根据技术资料进行合理操作 时 如果设备未能达到规定之技术参数是由于乙方所提供的设 备 材料有误 则甲方应立即通知乙方 乙方自收到甲方书面通 知后 小时内应给予响应 4 6 质量保证期满后 最终用户如需维修 升级的设备或 备件 乙方将给予优惠 4 7 乙方负责对系统进行安装 调试 4 8 如系统出现故障时 乙方须在规定时间内予以答复 并解决 解决不了的 乙方应在 小时内赶付现场进行维护 甲方职责 4 8 甲方应协助乙方在甲方所在地的工程实施 4 9 甲方应提供合同设备所要求的系统安装环境 硬件 安装环境及软件工作平台 windows nt 或 windows xx windows98 sql server 等 由环境原因造成的工程进度 的延误应由甲方负责 4 10 甲方有责任在乙方设备全部到货后三个工作日内进 行设备点验并签确认 4 11 甲方负责安排设备安装场地及进入场地的通道 4 12 甲方负责提供系统安装调试所需的机房环境和可靠 的供电系统 如需对机房结构做出修改或提供电脑专用供电设 备线路等 费用由甲方负责 4 13 甲方应指定专人全权负责本工程的执行 五 技术要求 5 1 乙方所提供的技术方案必须符合甲方的实际情况 5 2 乙方保证所提供的设备需符合本合同书附件规定的 技术标准 5 3 乙方需对合同设备进行检验及测试 并提交给甲方 相关之生产厂家产品质量合格证及技术性能指标说明书 5 4 乙方对所有合同设备需在最终用户安装工地进行开 箱检验 5 5 如在开箱检验时发现有任何缺损或与相关的设备清 单及技术资料不符 双方应对此作详细记录并签 甲方有权凭 此向乙方提出进行调换或补发 六 工程施工和验收 6 1 本项目的工程施工须按照合同签订后所进行的工程 会议中所确定的日程进行 甲乙双方共同对整个工程进度负责 6 2 在合同生效后甲乙双方各指派一名代表 全权负责 整个合同执行过程中的一切事宜 所有有关甲乙双方的对口问 题 在双方全权代表正式通过并签同意后 方才有效 甲乙双 方皆不对未经签的事宜负责 双方在更换全权代表时 须以正 式书面形式并经主管负责人签后通知双方 工程详细安排应通 过友好协商后决定 如出现任何问题及争端 双方应就每日工 作及出现之问题加以记录 并保留书面记录及签 6 3 设备系统测试 甲乙双方根据测试文件之规定 进 行设备系统测试 设备系统测试完成后 应签订 系统设备测试 验收书 系统设备测试验收书签定后 系统投入试运行 6 4 如因原厂商之原因致使设备技术指标未能达到验收 标准 乙方负责协调解决并做出相应的调换 在此期间 所有 费用由乙方负担 6 5 如因甲方场地 电压 湿度等原因致使设备技术指 标未能达到验收标准 由乙方提出解决方案 甲方负责解决问 题 费用由甲方负担 6 6 如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准 由乙方负责解决问题 费用由乙方负担 七 服务与承诺 7 1 根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围 以及甲方的需求 乙方竭诚向甲方提供全方位的 有效的 及 时的技术支持和服务 7 2 乙方负责指导和实施向甲方所提供的软 硬件产品 的现场安装 调试和开通 7 3 乙方专门建立针对甲方的技术支持档案 主动征询 服务请求 定期跟踪服务 7 4 乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人 员进行技术指导和培训 以使他们掌握系统的使用和维护 7 5 现场应用系统平台安装 乙方到现场安装应用系统 环境 建立完整的应用系统调试和试运行平台 使甲方技术人 员能尽早地进行应用系统的试用工作 乙方同时向甲方提供现 场应用系统安装讲解服务 使甲方对系统的结构和功能设置有 全面的认识 7 6 应用系统的现场调试优化服务 当应用系统进入最 后的调整和试运行阶段时 乙方将为甲方提供现场的技术支持 与服务 参与系统的最终调试和优化工作 以保证应用系统能 以最高的效率 最健康的状态运行 7 7 应用系统的定期优化与维护服务 在应用系统投入 正常运行后 为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统 运行过程中出现的实际问题 乙方将定期到甲方现场进行指导 解决系统进一步调试优化和系统维护工作 7 8 现场重大技术问题解决服务 应用系统投入试运行 后 如遇到重大的技术问题 乙方将在 24 小时内赶到用户现场 确保系统正常运行 7 9 乙方将在本系统中投入技术精湛 业务熟悉 经验 丰富的工程实施队伍 并保证全体人员具有合理的配备和技术 构成 7 10 在本系统中 乙方采用了目前先进 成熟的技术 并充分利用先进技术的技术特征 保证了本系统具有较长的生 命周期 八 培训 8 1 为保证甲方能在运行中良好工作 乙方应为甲方培 训 名质量合格的维护工作人员 工程技术人员 管 理人员 维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内 的硬件维护工作 并能及时排除一般的设备故障 工程技术人 员经培训后 应能指导维护工作人员进行日常工作 并能熟练 排除设备故障