中国培训行业发展趋势论坛

2012中国培训行业发展趋势论坛 2012 11 28 29 中国 杭州 本资料由嘉兴爱尚企业管理有限公司独家整理 引言 教育是培养新生一代准备从事社会生活的整个过程 教育兴国喊了很多年 却从未被纳入国家产业的高度 国家中长期教育改革和发展规划纲要 2010 2020年 中仍然只有狭隘地提及传统的学校教育 对在职教育 企业培训却几乎没有关注 教育强国 信仰立人 清华第5任校场曹云祥的思想 如今怕少人记得 中国教育体制的缺失 不仅让国民失去了信仰 素质 人格 被世界人民瞧不起 更让我们的企业家 经营者 管理者们缺乏知识和技能 导致企业缺乏战斗力 反观美国的教育产业 门类齐全 覆盖面广 规模庞大 这不能不让我们思考 重视教育应当是把所有知识传递行为都纳入教育体制来规划 教育不仅包含了传统意义上的学校教育 还应当包含社会在职培训 企业培训等多种形式 国家一直把房地产作为支柱产业 新闻也说房地产可以带动六七十个行业 但却没有认真想想 房地产是向下带动的 一旦房地产陷入危机 不也是导致了众多行业全面陷入危机吗 2012年的中国经济不正是这样吗 而教育是可以向上带动很多行业的 通过不断地学习 获取新知识 理念和智慧 所有从业人员的技能更强 所有行业不都在进步吗 目录 这是一个知识的殿堂 一场智慧的盛宴 一次思想的汇聚 主题 落地生根 企业培训新动力 主办 华师经纪浙江大学继续教育学院经济管理培训中心 媒体支持 培训 杂志 新浪微博 腾讯微博 微信 一千人啊 都来得这么早 前面好位置都没了 会刊能否再给我一本 没有邀请函和验证码就不能入场 没有人会想到 11月28日 浙江杭州海外海酒店 人气会这么旺 大厅外上千人 有条不紊 列排签到 杭州的天气还是与众不同 直接用雨水迎接全国培训机构的到来 这样的低温 掩盖不住场内的气氛 大会由 华师经纪宣传片 拉开帷幕 9点10分 主持人靓丽登场 两位都是商务论坛主持人 杜晶晶老师 中央电视台特邀嘉宾 中国CEO高峰论坛主持人 著名服务营销专家 文彬老师 著名财经主持人 西子财富论坛总导演与主持人 多家院校总裁班特聘讲师 文彬 培训趋势和发展你怎么看 就像狄仁杰问元芳一样 经验丰富的主持人 一问一答把大会主题说个明白 企业在发展中创新 培训在创新中发展 环境变了 市场变了 企业也在变 企业变了 培训企业也在变 变的背后有一个发展的路径 这条路径就是趋势 今年大会的主题是落地生根 培训不能落地 就无法把握趋势 培训业也难以繁荣发展 元芳如何说 大家热烈鼓掌 学习的趋势已经到来 1 培训行业发展趋势臧其超 中国营销学院院长 中国十大营销风云人物 2 培训体系产品构建思维谢玉雄 华师经济管理研究院院长 3 中国培训行业趋势与产业发展易发久 影响力集团董事长 4 服务营销组织再造文彬 营销管理专家 5 跟我学话术张小虎 首届营销 金鼎奖 获得者 中国十大创意人 6 中国培训行业的未来华红兵 营销金钥匙的创始人 7 行动学习 提升组织绩效与企业核心竞争力刘世龙 广东众行集团总经理 8 培训行业的突破性变革之道邱悦 易中公司管理学院总经理 9 基于任务导向的培训模式赵明辉 卓越经理人学习机构总经理 10 专业化引领培训市场的产业化熊俊彬 新华日报报业集团 培训 杂志副主编 11 培训机构的教导型组织打造侯志奎 行动成功教育集团创始人 总裁 12 培训业的渠道建设与管理汪学明 渠道经销商管理专家 13 培训机构的团队构建与管理任戈 人脉顾问 华润顾问总裁 14 讲师经纪对培训业发展推动力王贤福 华师经纪总经理 培训行业发展趋势 臧其超 中国营销学院院长中国十大营销风云人物原雅芳中国 泰康人寿营销总监清华大学 北京大学 浙江大学等院校MBA EMBA班客座教授连续3年 授课量全国第一 2010年授课322天 培训行业的困惑1 门槛太低2 技术含量不高3 竞争太激烈4 价格战厉害5 没有品牌6 员工走马观灯地换7 行业不规范8 无法复制 很难做大9 更难产业化10 快速贬值的行业 要与时俱进经营培训公司生产关系必须适应生产力 1 计划经济时代 物质计划时代 计划思维 关注政府政策2 卖方市场时代 物质匮乏时代 推销思维 关注自己产品3 买方市场时代 产品丰富时代 营销思维 关注客户需求4 市场竞争时代 产品趋同时代 服务思维 关注客户感受 培训公司或老师经营成功的关键 1 有国际品牌的产品2 疯狂的销售推广能力3 规范系统的管理4 专注聚焦明确的定位5 会营销 行销自己6 有统一的稳定的精神领袖7 懂整合 模式好8 有一支如狼似虎的团队 培训行业生存定位的区隔 1 行业差异化 移动 电信 银行2 区域差异化 只做三线城市学习卡3 品类差异化 执行力 营销 物流4 客户差异化 学生市场5 功能差异化 认证6 档次差异化 低端课程7 规模差异化 秒哥8 感觉差异化 高档次低档次9 概念差异化 行动学习10 文化差异化 聚成11 个性化定制 EL商学院大单定制12 服务差异化 聚成 培训行业发展策略 1 合作而非竞争2 双赢而非输赢3 共荣而非独享4 均富而非贫富5 联盟而非个体6 长期而非短期7 教育而非培训8 国际而非当地9 实用而非夸大10 结果而非宣传 培训行业最有趋势的几类培训项目 1 网络学校 在线教育 时代光华华企在线影响力2 基本技能 认证教育 人力资源认证3 名牌大学 认证教育 清华北大4 经营管理 软件工具 店面管理软件5 专注行业 内训咨询 行业咨询6 国际品牌 股权授权 国际知名老师课程7 独立品牌 系统课程 知名老师课程8 身心灵健 心理系列 咨询诊所连锁9 知本经济 行业托管 股份激励 酒店管理 过去 推销思维 想尽一切办法让企业相信培训的价值 未来 吸销思维 以我们的专业引领企业自发创造培训价值 培训体系产品构建思维 谢玉雄 华师经济管理研究院院长 培训行业不可不知的8大趋势 中国培训行业趋势与产业发展易发久 影响力集团董事长 1 历史的必然 A 工业化进程的补课 B 商业竞争的必然 C 中国教育体制缺失的机会 D 40年职业生涯知识更新的必需 2 发育于九十年代后期 成型于2000年初期 产业特征 无形产品 生产要素以 人 为本 知识密集型 劳动密集型 产业局限 局限1 局限4 局限3 局限2 局限6 局限5 庙不定 和尚不定 经书不定 香客不定 施主不定 山头不定 产业局限 很难做大 做大很难 很难持续 行业尊严不够 销售严重依赖讲师销售方式单一 销售过度 小 多 散 乱 客户对销售产生免疫 抗拒 甚至逆反 高度离散型 难以聚合大公司 商业基因 韧性 粘性 主动需求 排他性 主动传播 垄断性 一劳永逸 自动消费 可持续消费 趋势 1 普及化 体系化 2 两极化 1 培训产品两极化 A 高端知识 高阶化B 基础知识 免费化 2 培训公司两极化 A 做大 规模化B 做小 精深化 3 培训需求两极化 A 针对老版B 针对员工 4 培训讲师两极化 A 明星化B 草根化 3 行业细分化 企业培训内训化 4 通用课程柔性化与内部培训刚性化 5 培训工具化 网络化 平台化 影响力解决方案 1 北斗学派开山收徒2 影响力EAP合作事业部 北斗学派弟子 1 弟子规 学好 个人修养 用好 成就事业 传播好 传承衣钵 2 教什么 学易老师核心课程 深造演讲艺术 每年闭关修炼 个人人生导师 企业私人顾问 3 做什么 参三本书 修三门课 讲三堂课 练三项技艺 获三项成就 传三个弟子 基于任务导向的培训模式 赵明辉 卓越经理人学习机构总经理 学习路径图 行动学习 工作场所学习 LearningRoad PathMap 高度决定视野 角度改变观念 尺度把握人生 反应 学习 绩效 行为 柯氏四级评估 源于 工作任务 指向 工作绩效 工作场所学习 行动学习 柯氏评估 学习路径图 整合式培训 绩效技术 任务导向的培训 组织 个人 最佳实践 通用知识 技能 项目 课程 任务达成 能力提升 任务导向的培训 以最佳实践为基础 以学习项目为载体 以行为转变 工作绩效为结果 专业化引领培训市场的产业化 熊俊彬 新华日报报业集团 培训 杂志副主编 产业化的特征 产业化 培训市场的新动态 资本市场持续介入行业细分只有更专版权课程维权胜诉民间组织揭竿而起国外机构虎视眈眈 企业培训产业价值链 培训师资 培训课程 组织智慧 培训教材 现场面授 E learning 在岗辅导 教材阅读 人力资源部 培训中心 企业大学 企业员工 企业客户 中国企业培训市场演变 产值 年份 1990 2000 2010 市场化阶段 行业化阶段 产业化阶段 外企导入培训成功学的盛行自由讲师出现 需求市场旺盛总裁班的盛行培训机构涌现 资本市场介入市场专业细分培训技术应用 企业培训专业化转型 人才服务 战略服务 被动培训 主动学习 引进师资 课程开发 培训管理 绩效顾问 培训价值战略化 培训投入理性化 培训方式多元化 培训效果绩效化 培训管理规范化 培训经理职业化 华红兵 营销金钥匙的创始人 品牌管理专家 中国培训行业的未来 打造培训超市 有优势才能获得精彩 聚成模式 思八达模式 1 1模式 只包装秒哥 开创新的蓝海 培训行业主流价值观 永恒的话题 品牌 管理 营销 一语定天下 中国好创意 成功 扬长避短 全力以赴 好的方法 任戈 仁脉顾问 中国 董事长深圳华润管理顾问有限公司董事长1996年从事培训行业 培训行业发展模式探讨培训机构的团队构建与管理 竞越顾问 另辟蹊径 发展很成功的小公司 成立于1996年 代理国外品牌课程 自由讲师团队 年营业额5000万左右 北京凯洛格 成立于2005年 品牌经营 从培训到学习 E learning 年营业额9000万左右 玖富时代 成立于2009年 专注行业路线 爆炸式增长 年营业额5000万左右 单仁资讯 成立于2008年 产品以网络营销课程为主 针对中小企业 年营业额1 1亿左右 聚成集团 成立于2003年 行业标杆 创新性模式 拥有国内最大的市场 下一个是谁 另辟蹊径 发展很成功的小公司 我们的核心竞争力是什么 渠道 价格 产品 品牌 服务营销组织再造 文彬 营销管理专家 90 以上企业老板战略定位上的缺失 缺失一 不关注顾客的独特需求 缺失二 以为把销售 品牌做好就行了 腾讯微信成功的奥秘 用户体验 创新 时势 成功 提升客户忠诚终极秘籍五大服务营销策略 策略一 超出客户期望值的服务 策略二 产品体验营销服务 策略三 客户功能替代 策略四 整体解决方案 策略二 让客户没得选择 跟我学话术 张小虎 中国十大杰出营销经理人 中国十大创意人首届营销 金鼎奖 获得者 获科特勒教授颁发 金奖 20年营销一线经验 10亿元年度销售业绩历任 奥克斯空调市场总监 康佳电器华中销售总监 暗访明访座谈 摄像录音问答 市场调研 2012中国培训发展趋势论坛最具贡献奖获奖名单 1 深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司2 影响力教育科技发展有限公司3 行动成功管理技术股份有限公司4 北京易中创业科技有限公司5 新华日报报业集团 培训 杂志社 附 从创新性 推动力 操作性与影响力四个维度 评选出最具创新奖 2012中国培训发展趋势论坛最具创新奖获奖名单 1 华师兄弟文化传播有限公司2 卓越经理人企业管理顾问有限公司3 仁脉企业管理顾问有限公司4 博硕光华企业管理顾问有限公司5 东方才博企业管理顾问有限公司6 众行管理顾问有限公司 今天 人们对于通过培训开发人力资源的重要性已经达成共识 英国经济学家哈比森认为 人力资源是国民财富的基础 资本和资源是被动的生产因素 人是积累资本 开发自然资源 建立社会 经济和政治组织并推动国家向前发展的主动力量 显而易见 一个国家如果不能发展人民的技能和知识 就不能发展任何别的东西 未来学家约翰 奈斯比特也认为 在新的信息社会中 关键的战略资源已转变为信息 知识和创造性 公司可以开发的有价值的新的资源的唯一对象 是它的雇员 2012年 是党的十八大胜利开幕 也是十二五规划承上启下的重要一年 为不同行业发展带来方针指导 2013年 我们究竟面临着哪些趋势 需要哪些挑战 希望克服哪些障碍 本次论坛聆听