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文档简介
沟通的秘密 沟通 沟通 沟通 沟通 听说 读写 男女吵架的原因 男女有别 男人沟通的目的 赞赏 女人沟通的目的 倾听 沟通从让别人倾听 和自己倾听别人开始 听是最重要的沟通手段 沟通的失败 往往是没听明白 提问 肢体语言 沟通方式 肯定行 肯定的方法 和谐 肯定的传达方法 肯定的传达方法 用第一人称沟通 首先自己要承担责任 充满信心 有效的肯定沟通法 你怎么说比你说什么更重要文字只占7 的重量 非语言方式 沟通的力量方式 没有即席演讲 只有暗地练习 你的听众是谁他们想听什么你如何帮助他们听到 得到每个人的平均注意力是20分钟 你要讲什么开门见山重复三遍 用不同的方式 演讲的目的 开好场定好调 找个大操场 每天练习 直到习惯成自然
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