卫生院工作人员绩效考核方案

卫生院工作人员绩效考核方案卫生院工作人员绩效考核方案 卫生院绩效考核评价指标体系则是建立绩效考核制度的基 础 所以指定好考核方案是很重要的 下面是小编整理的关于 卫生院绩效考核的一些实施策划方案范例 欢迎大家参阅 卫生院绩效考核方案篇一卫生院绩效考核方案篇一 为切实加强乡镇卫生院管理 提高乡镇卫生院工作效率 逐步建立乡镇卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收 入不直接挂钩的分配制度和激励机制 调动广大医务人员工作 积极性 根据 甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法 试行 甘卫办发 20 xx 119 号 的精神 结合我县实际 特制定本办法 一 基本原则 一 效率优先原则 坚持工作数量与工作质量相结合 按劳 取酬 优劳多酬 不得将个人收入与开单提成相结合 突出社 会效益 淡化经济效益 二 公平公正原则 坚持工作总量与服务质量相结合 岗位 风险与分配系数相统一 实行因事设岗 以岗定责 以责定分 以分取酬 三 合理分配原则 坚持成本核算 保底封顶 总量控制 确保结余 加强成本费用控制 摒弃短期行为 增强发展后劲 四 分级考核原则 卫生院接受卫生局的考核 同时负责对 职工进行考核 同一层级实行一个考核标准 一套考核办法 二 考核内容及评价标准 卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定 三 考核方法 1 乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核 县卫生局定期 不定期对考核情况进行督查 并对考核情况进行审核 审核后 由县财政核算中心拨付 2 乡镇卫生院每年年初要结合本院实际 根据职工工作岗 位的性质和特点 确定岗位工作职责和考核评价标准 坚持每 月考核 考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案 按考核 结果兑付绩效工资 3 乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法 档案工资的 70 作为基本工资 每月考勤发放 乡镇卫生院依 据出勤情况实行日工资制 出勤天数按照当月法定出勤日计算 档案工资的 30 并提取卫生院业务收入的 20 作为绩效工资 进行考核二次分配 将考核结果与绩效工资挂钩 4 乡镇卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高 10 的 部分列入支出预算 作为收入分配中的固定部分按月发放 四 考核方式 1 查阅资料 包括查阅各种统计报表 病历 处方 诊疗 登记 疫情报告 疾病谱排序等 2 现场检查 包括查看医疗设备完好率和使用率 服务流 程 服务规范 工作纪律 制度建设 环境卫生等 3 走访群众 包括对预防接种对象 保健对象 建档对象 和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况 测评满意度 4 召开座谈会 随机抽取 30 的职工和患者进行座谈 征 求意见 5 计算工作量 对每个职工的工作量进行核算 6 评价服务质量 对每个职工的服务质量采取不定期巡查 和定期检查相结合的方式进行评价 结果作为评价服务质量的 依据 7 评估满意度 对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按 次 按性质予以扣分 五 考核结果运用 1 乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核 考核结果分 为 4 个等次 分值在 90 分以上的为优秀 80 89 分为良好 60 79 分为合格 60 分以下的为不合格 考核优秀的比例不得超过 15 按分数高低依次确定 2 按考核结果确定考核系数 不合格的为 0 8 合格的为 1 0 良好的为 1 2 优秀的为 1 4 3 结合岗位考核系数对绩效工资进行分配 即 职工当月 绩效工资 卫生院职工个人 30 绩效工资 20 业务收入人均数 考核系数 六 监督管理 一 县卫生局每年年初制定乡镇卫生院绩效考核实施方案和 目标管理责任书 明确考核内容及评价标准 乡镇卫生院对职 工的绩效考核实施办法根据签订的责任书和本办法 结合本院 实际制定 上报县卫生局审核 备案 二 县卫生局要加强对乡镇卫生院绩效考核分配工作的监督 管理 建立责任追究制度 每月抽查 20 的乡镇卫生院 采取 明查暗访 民主测评 满意度调查等方式进行督导 及时发现 和解决问题 总结经验 不断完善 三 各乡镇卫生院要坚持考核分配原则 紧贴实际制定可操 作的绩效考核办法 做到任务到人 责任到人 权利到人 考 核到人 分配到人 决不能偏三向四 厚此薄彼 要始终做到 公平 公道 公正 切实发挥绩效考核的奖勤罚懒 激励创优 作用 调动广大职工工作积极性 全面完成上级下达的各项工 作任务 四 各乡镇卫生院要增加工作的透明度 对绩效考核方案 结果 大额费用支出等进行公示 接受职工的监督 五 各乡镇卫生院职工的保健津贴 特殊岗位津贴 节假日 加班费 夜班费 出差费 下乡补助等按照省市县有关规定执 行 列入支出预算 六 各乡镇卫生院职工的请销假旷工按照县人事局下发的 关于机关事业人员请假旷工有关规定的通知 执行 七 社区卫生服务中心 站 职工绩效考核分配参照本办法执 行 八 本办法由县卫生局 县财政局负责解释 卫生院绩效考核方案篇二卫生院绩效考核方案篇二 为贯彻实施人力资源和社会保障部 财政部 卫生部 关 于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导意见 人社部发 20 xx 182 号 及 宁乡县基层医疗卫生机构绩效工资 实施办法 宁卫政发 20 xx 53 号 宁卫政发 20 xx 73 号文件 等文件精神 根据 20 xx 年收支预算目标 结合 20 xx 年度绩效 考核和经济运行情况 规定 结合我院实际 按照 政府统筹 一院一策 超收提奖 亏欠不发 的原则 结合我院岗位实际情 况 按照卫计委加强医疗卫生行风建设 九不准 的要求 特制 定我院 20 xx 年绩效考核实施办法 一 绩效考核实施范围和时间 绩效考核的实施范围 全院干职工 临聘人员 共分为临 床 护理 行政 药剂 公共卫生 防疫 妇幼保健等 医技 后勤七个系列 实施时间为 20 xx 年元月 1 日至 20 xx 年 12 月 31 日 二 工作目标 建立绩效工资以工作数量 工作质量 群众满意度等为主 要考核指标的分配办法 不断提高我院的医疗服务质量和效率 向社会提供优质 高效 安全的医疗保健服务 促进卫生院和 谐发展 真正实现 老百姓满意 医务人员满意 政府满意 的 新医改目标 三 考核分配基本原则 1 坚持确保结余的原则 个人收入增长幅度低于卫生院收 入增长幅度 以收定支 确保结余 亏欠不发 2 坚持按劳分配 奖勤罚懒 坚持效率优先 兼顾公平的 分配原则 重技术 重责任 重实绩 重贡献 向临床一线和 技术风险高的岗位倾斜 向关键岗位和贡献大的优秀人才倾斜 3 坚持绩效工资分配不与药品收入直接挂钩 不与科室收 入直接挂钩的原则 4 根据相关文件精神 结合医院实际收支情况 结合 20 xx 年度经济预算目标 按照开源节流的原则 力争 20 xx 年度全院 职工平均绩效较 20 xx 年度基础上增长 8 10 四 考核内容及具体实施办法 一 成立考核领导小组机构 明确考核小组人员以及职责分 工 1 经干职大会民主选举推荐以院长为组长 院委成员 业 务骨干 职工代表为成员的 9 人绩效考核管理领导小组 大成桥镇卫生院绩效考核管理领导小组 组长 谢文龙 成员 曾建光 杨继承 杨建明 唐波 徐伟 欧润伏 周太明 许爱辉 具体分工 谢文龙 负责绩效考核管理全面工作 曾建光 负责对功能科室 护理部 住院部的工作质量 劳动纪律 医德医风 服务满意度等方面的考核工作 杨继承 负责对各科室业务收入结算 负责各职工服务数 量 的统计 制定绩效考核工资分配 杨建明 负责全院各临床科室的工作质量 劳动纪律 医德 医风 服务满意度等方面的考核工作 唐波 负责药房药库的工作质量 劳动纪律 医德医风 服务满意度等方面的考核工作 徐伟 负责公卫办各项工作任务的落实 参加全院绩效管理 考核总评 欧润伏 负责对治疗室 注射室的的工作质量 劳动纪律 医德医风 服务满意度等方面的考核工作 周太明 负责对住院结算 收款室的的工作质量 劳动纪 律 医德医风 服务满意度等方面的考核工作 许爱辉 负责对公卫办的的工作质量 劳动纪律 医德医 风 服务满意度等方面的考核工作 二 职工的工资性收入分为基本工资 岗位工资 薪级工资 和绩效工资组成 绩效工资严格按照绩效考核分值计算 三 绩效分具体计算办法 各科室每月完成相应的服务数量 后得 100 分 加当月超额完成服务数量的奖励分合计数乘以对 应的个人岗位系数 减去服务质量考核扣分和满意度考核扣分 后即为该职工本月的考核得分 核算工资总额时基本工资按档 案工资的 60 核算 剩余部分纳入绩效工资总额中按考核得分 分配 重要规定 全院各科室分为主动性岗位及被动性岗位 门 诊医师 住院医师 肛肠专科及理疗科属于主动性岗位 具有 开具药品处方及功能检查的处方权利 必须严格按照上级下发 的费用指标控制目标开具相关医嘱 即住院日均费用控制在 170 元 日之内 住院次均费用控制在 1050 元 次之内 药品比 例控制在总费用的 30 之内 并且严格杜绝挂床住院 凡超出规 定比例及费用控制目标的 均实行扣分 按照每项每超过 1 扣 3 分 核算到个人 主动性岗位的数量核定按照当月收治的 住院病人和门诊病人总人数所产生的除药品收入 材料收入及 其他收入之外医疗收入总和计算绩效考核得分 其他科室包括护理部 功能检查科室及药品调剂属于被动 性科室 被动性科室完成好各主动性科室开具的医嘱护理 检 查 化验及调剂任务 其数量核定按照对应科室所治疗病人总 人数所产生的相关医疗收入总和核定 药剂科除外 药剂科按 照当月所完成的中药处方调剂次数总和核定 一门诊 二门诊 三门诊共三名医师 每月根据融达系统 统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后 核 定 25150 得 100 分 每增减 1 奖罚 1 分 三个科室的系数均为 2 31 为弘扬中医药事业 中草药处方实行奖分制度 一门诊 二门诊 三门诊每月各核定中草药处方数 60 张次 每超额完成 1 奖励 0 15 分 加入绩效考核总分 4 各科室考核奖罚办法及岗位系数如下 妇科室 1 名医师 每月根据融达系统统计出收治住院人次 及门诊人次总和所产生的医疗收入后 核定 11000 得 100 分 每增减 1 奖罚 1 分 系数均为 2 31 为弘扬中医药事业 中草 药处方实行奖分制度 每月核定任务数 30 张次 每超额完成 1 将 励 0 07 分 加入绩效考核总分 痔疮科医师一名 每月根据融达系统统计出收治住院人次 及门诊人次总和所产生的医疗收入后 核定 18800 得 100 分 每增减 1 奖罚 1 分 系数为 3 5 中草药奖励同妇科室 理疗科医师一名 每月根据融达系统统计出收治住院人次 及门诊人次总和所产生的疗费收入后 核定 13200 得 100 分 每增减 1 奖罚 1 分 系数为 2 7 中草药奖励同妇科室 护理部 10 人 每月完成住院护理及门诊护理任务 完成总 数中核减 12 的材料费用后 核定 23368 得 100 分 每增减 1 奖罚 1 分 正式工系数为 1 3 临聘人员系数 1 1 药线组 6 人 完成好各医师开具的处方调剂 负责好药品 保管完成好当月的调剂任务 核定总草药收入 14060 得 100 分 每增减 1 奖罚 0 4 分 系数为 1 35 放射科 2 人 完成好各医师开具的放射申请任务 完成总 数中核减 15 的材料费用后 核定 15200 得 100 分 喻宏宇系 数为 1 05 张强系数为 0 9 化验 b 超室 心电图室 3 人 完成好各医师开具的检查 申请 完成总数中核减 15 的材料费用后 核定 33000 得 100 分 系数为 1 1 住院部医师 4 人 每月完成好相应的病历规范书写 按照 每完成一个治疗人次数得 6 分 占 20 完成数量 16600 后得 100 分 每增减 1 奖罚 1 分 占 80 完成人次 6 20 完成数量 16600 16600 100 100 系数 个人得分 系数为正编 1 7 临聘 1 5 农合出纳 1 人 完成好每月本院出院的兑付工作 绩效分 按药线组平均分的 0 95 倍计算当月得分 公卫办 8 人 每月完成各项公卫工作 个人绩效考核得分 按医疗组正编人员 不含院委成员 每月考核总分的平均分乘以 8 除以公卫组 8 人系数之和后乘以个人对应的系数为个人当月的 绩效考核分 全院各科室个人服务质量和满意度考核分实行负 分制 即当月服务质量完成得好 无满意度投诉 数量考核得 分即得相应的考核分 反之从数量考核得分中扣除当月的质量 分和满意度扣分 分值的确定 按照计财科下发的 绩效工资核算情况表 计算出当月的可发绩效工资额 按照工资发放应留有一定余地 平均绩效工资不超过上年度 10 的原则 核算出医疗线应发绩 效工资额 除以医疗线考核总分即为当月分值 每月每职工的绩效考核分乘以每分值加其他岗位补助为当 月总绩效工资 正式工基本工资按人事局核定的计算 临聘人员 基本工资参照正编人员最低基本工资计算 职工当月的工资总 额即为按考核表计算出的绩效工资加基本工资 四 非公卫人员 含行政 医疗 后勤 财务等 绩效工资总 额的核定和各岗位绩效工资计算方法 当月绩效工资总额的计 算 医疗业务收入加财政补助收入中人员经费补助 上级补助 收入和其他收入减去医疗支出和其他支出 均指年初至当月的累 计数 加上至当期末财政应拨未拨款项 减去财政已拨款项中 应列支而未列支金额 按宁卫政发 20 xx 53 号文件的要求为确 保节余 根据我单位实际情况按月从医疗总收入中提取 12 的 节余基金 同时 控制实际发放的年度绩效工资额不高于上年 度绩效工资总量的 10 财政已拨款项中应列支项目是指 应 由财政负担的在编在岗人员基本工资 岗位工资和薪级工资 五险一金 单位部分 退休人员生活补助和遗属生活困难补助 经费 五 按照宁卫政发 20 xx 53 号文件的要求 院长按单位正式 职工平均绩效工资水平的 1 5 倍逐月发放 副院长按 1 2 倍逐月 发放 卫生局聘任的院委成员不高于副院长标准执行 经卫生 局对单位及领导班子进行年度综合目标考核后 单位有结余的 在结余金额范围内先计提应补发班子成员的绩效工资额 在计算 每月绩效工资总额时应预先提留上述应补发部分 补提绩效工 资后结余金额超过业务收入 2 的单位再按规定计提奖励基金 未完成收支预算目标出现亏损 未完成卫生局年度目标管 理考核指标 或对其考核 百分制 得分在 60 分以下的单位 单 位主管领导 分管领导 科室负责人和相关责任人不得补发绩 效工资和奖金 六 根据我院实际情况 确定后勤维护人员 1 人 负责日常 水 电 门窗锁具等维修 由喻建军同志兼任 每月补助 300 元纳入绩效工资总额中 计生专干 陈泉冰 每月补助 100 元纳入 绩效工资总额中 不另行造表发放 科室主任 住院部唐波 护理 部李灿 公卫办徐伟 医技科室欧喜平 妇幼办许爱辉 药剂 科欧润伏 每月补助 200 元纳入绩效总额中 不另行造表发放 放 射科 喻宏宇 每月补助 200 月特岗补助纳入绩效总额中发放 七 科室主任业务电话费按实际发生额凭发票补助 院长 副院长 会计及科室主任差旅费按实际发生额附办事去向清单 凭发票补助 自带车辆的按宁乡县城每次往返 60 元 下乡每次 30 元标准补助 以上级主管部门下发的通知文件为准 特殊情 况办事由院长批准 市内特殊情况出车每次往返 200 元标准补 助 职工平时培训出差费按时按实报销 八 特殊节假日补助全院职工按每节 200 元标准补助 只包 括端阳节 中秋节 春节等 三八妇女节每女职工以及护士节 每位护士发放补助 100 元 产假 病假人员的工资发放全额基本 工资 不另行发放绩效工资 春节期间值班人员 正月初一至正月 初三 每天补助 100 元计入绩效工资总额中 获得各类表彰奖励人 员的奖励金标准按卫生局文件发放 全年年终实现了年度收支预 算目标 年终按规定提取的奖励基金 根据各科室个人全年贡 献大小以及奖金数量 年终统一由院委会决定奖金发放额度 最高每人不超过 3000 元 九 为控制科室卫生材料成本支出 各科室材料成本统一购 进 由专人管理 做台账 统一收发验收 放射科每月按总放 射收入的 15 计算成本 化验室 b 超 心电图室每月按总收 入的 15 计算成本 护理部按 12 计算成本 凡各科室超支材料成本比例的 按超支比例相应扣除绩效分数 十 临聘医技人员 具备相应职业资质的 试用期一个月 试 用期工资 1200 元 试用期后合格的被录用者参加绩效考核 按 医院绩效考核方案执行 无执业资质的跟班学习临聘人员每月 固定工资 900 元 无职业资质卫生局公开招考的人员按相关文 件发放 肛肠科临聘人员 1 人 固定工资 20 xx 元每月 临聘后 勤人员中收费室固定工资 1850 元每月 食堂临聘人员 1 人 固 定工资 1200 元每月 食堂燃煤 水电单位负责 其他材料食堂 自行负责 十一 明确绩效考核结果公示办法和应用 每月的绩效考核结果直接与各职工当月的绩效工资相关联 按实际计算出当月每分的分值数 乘以当月个人的绩效考核分 即为职工当月的绩效工资额 绩效考核总分值表每月张贴在院 务公开栏内 十二 绩效方案审核确定以后 原则性的条款年内不作调整 院长根据院委会意见有上下 10 的修改权 具体各岗位考核项目指标 按工作数量 服务质量 群众满 意度等方面的考核项目 月度考核工作数量按当月实际工作数 量参照工作数量考核表考核 服务质量由考核小组综合每位职工 当月服务质量参照服务质量考核评分细则考核 群众满意度考 核按当月随机调查患者考核落实 十三 培训进修学习人员绩效工资决议 院委会讨论决定 20 xx 年起 上级主管部门安排的外出培训进修学习 经院委会 研究同意后派出学习的人员 考试考核成绩合格者绩效工资按 培训学习天数每天 50 元发放 不合格者未取得相关资质 证书 的不予发放 往返旅差费由单位报销 无其他任何补助 短期 培训学习 7 天以内的由院方 十四 下列几种情况实行一票否决制 1 收受红包 回扣者 严重者交公安机关处理 2 私自收费者 安排科室内人员调节值班 无绩效补助 3 发生严重医疗过失的或其他严重过失的 对医院造成严 重后果者 4 散布损害集体或个人名誉的评论或信息者 5 侮辱或人身攻击考核人员的 6 违反纪委 八项规定 任何一项者 五 其他原则性要求 一 公共卫生服务岗位的绩效考核根据卫生局下发的公卫人 员的考核项目和要求按月考核 年度公卫绩效考核工资和奖励 资金 根据局公卫办对各单位年度基本公卫工作考核结果进行 分配 公卫办月度绩效工资按相关文件不低于全院平均绩效水 平 月度质量考核和满意度考核实行负分制 即在平均绩效分 的基础上扣减当月质量考核和满意度考核相应扣分值 二 工资发放时间严格按照宁卫政发 20 xx 22 号文件规定执 行 每月 5 日前各单位财务部门必须会同考核部门按绩效考核 方案核算出每个干职工的绩效分值 并在一定范围内公示 根 据考核计算当月绩效工资并报院长审批 15 日前先经各核算柜 组对绩效工资总额 班子成员的绩效工资进行预审 再报局计 财科负责人审批 三 单位年内自有资金添置的固定资产额不纳入绩效工资分 配总额 按规定审批程序购置的大型设备 财政部门没有安排 专项资金的 按该设备预计使用年限平均摊销 计入各期成本 当月财务报表中资产负债表 本期结余 科目余额 加上至当期 末财政应拨未拨款项 减去财政已拨款项中应列支而未列支金 额仍为负数的 即为亏欠 当月绩效工资不予发放 特殊情况 亏欠当月要发放绩效工资的 报局党委会审签 通过后方可发 放 四 绩效工资报账时 必须提供如下必须附件 经考核领导 小组签名的干职工绩效考核评分和绩效工资计算表 核定的绩 效工资总额及计算方法 绩效考核单位分值金额及计算过程 卫生院绩效考核方案篇三卫生院绩效考核方案篇三 为充分调动我院职工的工作积极性 提高服务质量和效率 建立按岗定酬 按绩取酬的内部分配激励机制 围绕 以病人为 中心 开展各项工作 加强劳动纪律和医德医风的管理 努力提 高服务水平和工作效率 根据 朔城区基层医疗卫生机构绩效 考核办法 试行 和市 区卫生局相关文件并结合我院人员岗位 情况 经院委会 全体职工会研究决定 特制订我院绩效考核 方案 试行 一 考核原则 坚持公益性的办院原则 实行绩效考核与社会效益相挂钩 坚持公平 公正 公开的考核方式和综合评价 合理量化的考 核办法 以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点 促 进我院职工全面履行职责 坚持自我测评与定期考核相结合 做到 随时能接受上级领导的督查考核 考核结果与工作人员收入待遇 相结合 实行优劳优酬 兼顾公平 向一线岗位倾斜 向重要岗 位倾斜 适当拉开差距的原则 二 考核主体 卫生院绩效考核领导小组依据 朔城区乡镇卫生院绩效考 核方案 对下列各岗位人员进行考核 考虑到不同岗位风险 责任 兼职等因素确定岗位系数为 公共卫生岗 0 12 医疗岗 0 12 中医中药岗 0 12 管理岗 0 12 信息岗 0 11 护理岗 0 115 西药剂岗 0 11 妇幼保健 0 115 收款岗 0 11 三 考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评 在每周一早会布置下周 工作的同时 要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的 工作任务完成的情况 对照方案进行自我评分评级 院绩效考 核领导小组根据自评结果对照考核标准 通过调阅资料 实地 查看 现场问卷调查等方式 每月初对上月份工作情况进行考 核 四 绩效工资的计算 1 基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况 为各人职 务补贴 保留津贴 误餐补贴 交通费合计的 65 部分 2 奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险 责任 兼 职等情况 主要考核德 勤 绩 服务数量 服务质量 群众 满意度等工作任务分值 及上月优秀奖 医生值班 通讯补贴 公共卫生服务下乡补贴 每周布置的工作任务完成的情况 奖 惩的加减分情况 除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比 加奖惩的加减分 再乘以岗位系数 即为当月该岗位人员奖励 性绩效工资 五 绩效考核内容 德 勤 绩 服务数量 服务质量 群众满意度 否决性指标 一 德 勤 绩考核是指对职工的医德医风 行业作风 出 勤率 院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况 二 服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数 量 包括门诊诊疗及护理人次 住院诊疗及护理人次 处方划 价人次 疫苗接种人次 孕儿管人次 妇科门诊及住院人次 检验及心电人次 放射及 b 超人次 收支缴费人次 九项基本 公共卫生服务人次等 三 服务质量是指各岗位专业质量的合格率 包括 门诊及住 院病历书写合格率 出入院诊断符合率 护理文书记录合格率 消毒登记合格率 处方划价率 收款登记与票据统一合格率 九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率 各种数据网上 上报的准确率等 是否都能达到合格的要求 四 群众满意度是指听取群众的意见 对每个职工实行满意 度测评 五 否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风 败坏的实行一票否决 当月有否决票的 当月无内部绩效工资 六 考核标准 一针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准 德 勤 指标占 25 服务数量指标占 30 服务质量指标占 35 群 众满意度指标占 10 考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额 除以 100 分的数字金额 按实际结余额的大小及个人得分情况 发放奖励性绩效工资 二院长奖励性绩效考核工资 如不参与考核则取第一名职 工奖励标准核算 三德 勤考核标准和方法 25 分 1 医德医风 劳动纪律和行业作风 10 分 坚持 以人为本 以病人为中心 的服务理念 如发现与 病人及家属争吵一次扣 1 分 收受病人红包 索要礼品 发现一次扣 1 分 科室及个人私自收费 私自出售药品 器材 发现一次 扣 1 分 凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假 非法接 生 引产 药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定 扣除当月 全部工资 由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法 律责任 规范医保 新农合门诊及住院操作 医保和新农合 资金是群众的救命钱 一定要按上级规定和方案运作 严明责 任纪律 医疗组要把握住院指征 完善病历书写 用药指征 自费药品按规定处理 对在医保和新农合运作中违规操作的 发现一次扣 2 分 并由当事人承担全部责任 擅自增加收费项目 提高或降低收费标准 发现一次扣 1 分 医务人员相互拆台 不团结合作 发现一次扣 1 分 并实施诫勉谈话 对职工内部制造是非 打击同道 抬高自已 吵架 搬弄是非 损坏单位信誉和他人名誉者 经查属实者扣 4 分 严重者上报县局处理 提高服务质量 改善服务态度 凡对病人冷淡 置之不 理 相互推诿或争抢 工作拖拉 扯皮 不认真负责 造成不 良影响者 发现一次扣 1 分 不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安 排 一次扣 5 分 并实施诫勉谈话 工作人员之间吵架 斗殴 讲不利于团结的话 做不利 于团结的事 发现一次扣 1 分 科室物品摆放不整齐 卫生状况差 每检查发现一次扣 1 分 上班时不穿工作服 不挂胸牌 上班穿拖鞋 网上聊 天 打牌 玩游戏 非工作联系串岗或聊天 带小孩上班 上班 时干私活等 一次扣 1 分 上班期间喝酒一次扣 5 分 不服从总 值班调度 一次扣 2 分 不服从院长调度 拒不执行安排事项 每次扣 5 分 各科室应厉行节约 人走电停 违者补交超支电 费并扣 3 分 如造成设备损坏 由个人负责赔偿 上班或值班时在院内无正当理由聚集 打牌 发现一次 每人扣 1 分 并实施诫勉谈话 因事外出 既无委托代班又不交待去向 发现一次扣 2 分 如出现医疗纠纷或责任事故 后果自负 工作中不严格按照技术操作常规 不积极参加集体主办 的业务学习和劳动 遇急危重症病例不积极配合抢救 发现一 次扣 5 分 首诊医生遇疑难病症不邀请会诊 私自转诊或被邀 请医生拒绝协作者 发现一次扣 2 分 超服务能力接诊 不及 时转诊 发现一次扣 5 分 各临床医务人员门诊 出诊 急诊要做到随叫随到 药房 人员要耐心 细心 不在上班时间外出兑换小币 不让患者代 为兑换小币 如发现其中一项扣 1 分 2 考勤 15 分 严格实行 24 小时值班制度 医生按排班表执行 双人科室 按轮流班执行 单人科室按行政班人员执行 如有事需先请假 工 作在本科室内调剂 发现不调剂又不上班者 按旷工处理 行政班 每月上班天数不少于 26 天 少一天扣当月相应固定工资 月出 勤超过 26 天的 多出勤一天加 1 分 满勤另加 2 分 个人晋升 学习 考试 轮换班科室内调剂 行政班人员安排好工作 均 不计算公差 每天自觉按时上下班 值班和交接班 提倡早上班 迟 下班 未及时签到一次扣 1 分 如迟到早退 5 10 分钟 事先未 请示扣 1 分 超过 1 小时按旷工处理 另扣一日平均工资 凡 未经请假一天未到岗者 扣 4 分 三天未到岗者扣除当月全部工 资 按时参加集体会议和学习 无故不参加会议 培训 早 会的一次扣 2 分 坚持 24 小时服务 上班不脱岗 无正当理由擅自离开工 作岗位者 以脱岗论处 脱岗 5 分钟扣 2 分 超过 1 小时者 按旷工处理 包庇脱岗者 同脱岗者处理 下班保持联络畅通 对信息联系不上 又未口头告知 而影响治疗造成不良后果者 每次扣 2 分 手机变换号码 信号死角 应及时告知单位 凡 未及时告知者 按此款处理 造成医疗纠纷或事故者 承担相 应的经济和法律责任 服从安排 积极按时参加集体活动 无 故不参加者扣 1 分 各类法定假均需事先履行请假手续 请假者自行安排好 代班以及工作交接 医疗组长审核应在不影响医院正常运转的 情况下审批 并报经院长同意 事假条超过三天由院长批准 请假条交由办公室主任签字备案 方可离岗 有紧急情况及时 到岗 未及时销假每次扣 1 分 婚假 丧假各 7 天 按日平均 绩效工资数补给 到期不归者按缺勤天数扣除每日工资 产假 90 天 晚婚 晚育加 30 天 独生子女加 30 天 剖腹产加 15 天 此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半 到期不归者 按缺勤计算 扣除每日基本工资 不享受绩效工资 病假 小病提倡坚持上班 大病必须持县级或县级以上 医疗机构证明方可办理病假手续 一月以内享受基本工资加绩 效工资的一半 一月以上不享受绩效工资 3 个月以上请示主 管部门后解决 事假 3 天内科室内部调剂 超过 3 天必须经院长批准 但不得超过一周 如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处 理 扣除工资总额的日平均工资 四服务质量考核标准和方法 35 分 1 基本医疗质量考核标准方法 35 分 查当月门诊工作 诊疗行为规范 严格执行各项制度 首 诊负责制 门诊病历书写制度 处方书写制度 交接班制度 急危重症病例抢救制度 转诊制度等 做不到扣 2 分 门诊文书 书写不规范 诊断符合率低于 90 扣 2 分 处方书写不按照四色 处方和特殊药品处方使用 处方项目填写少项 无医师签名 发现一次扣 2 分 不执行基本药物目录和补充药物目录制度 使 用目录以外药品扣 2 分 门诊抗生素 2 联以上连用处方百分比不 超过 20 做不到扣 2 分 介绍患者到其他单位检查 治疗和购 买药品 医疗器械等为由 从中牟取不正当利益的扣 2 分 有 开大处方行为的每次扣 1 分 急诊抢救不及时 无抢救记录和 观察记录 扣 2 分 传染病漏报 谎报 瞒报扣 4 分 并依法依 规进行另外处罚 查当月住院工作 住院指征不明确 不严格执行合作医 疗制度 不认真做好合作医疗政策的宣传扣 2 分 无医嘱或执行 记录 无谈话记录 无医师签名 无二级查房 病历书写合格 率达不到 95 扣 2 分 不填写院感监测表 住院病历及时归档 病人出院后 3 天仍然不能归档 扣除 10 分 评定为甲等病历每例 奖 2 分 出现丙级病历 扣除 50 分 并责令重写 出现 2 例待岗 不积极参与居民健康档案的建立 老年人保健管理扣 2 分 不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣 2 分 不积极参与慢性病管理 高血压 糖尿病 扣 2 分 2 护理质量考核标准方法 35 分 查当月护理工作情况 不严格执行各项规章制度 护理执行 制度 护理查对制度 交接班制度 急危重症抢救制度 院感 控制制度 消毒隔离制度 患者谈话制度 护理文书书写制度 等 扣 6 分 随机抽查体温单 医嘱执行记录 住院患者护理记录 危重患者护理记录 一样达不到标准扣 4 分 常用消毒剂使用 配制不正确 更换消毒液无登记 高压消毒无指示卡 无登记 紫外线消毒 氧气瓶 湿化瓶消毒不规范 无登记扣 6 分 一次 性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣 6 分 急救设备完 好率达不到 100 急救药品不齐全或过期失效扣 6 分 不能做 到科室 输液厅 病房内 床单 被条整齐 清洁扣 2 分 3 妇幼保健考核质量标准方法 35 分 查当月妇幼保健工作情况 不严格执行母婴保健法及各项 公共卫生制度和各项诊疗操作制度 值班制度扣 2 分 一例孕产 妇或 0 3 岁儿童未建立保健手册扣 2 分 孕管 儿管登记不合格 每例扣 2 分 各种报告信息不及时 不规范 每份扣 2 分 住院病 历 门诊登记 处方书写不规范 不及时 每份扣 2 分 有接生 无登记 有住院无病历 有体检无登记每例扣 2 分 项目规定免 费孕检 儿检发现 1 例未登记报账的扣 2 分 孕产妇住院分娩不 按规定提供补助 每例扣 2 分 不按规定为育龄妇女在孕前和孕 早期增补叶酸 每例扣 2 妥 不认真宣传或不执行新农合补偿政 策的扣 2 分 不积极参与健康档案建立 老年人保健管理扣 2 分 不积极参与慢性病管理 高血压 糖尿病 扣 2 分 不积极参与传 染病的防治 新生儿疾病复查 督促新生儿首针乙肝疫苗接种 及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣 2 分 不执行基本药物目录和补充药物目录扣 2 分 严格 出生医学证 明 发放 严禁胎儿性别鉴定 做不到的扣 2 分 责任自负 当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算 4 公共卫生服务质量考核标准方法 35 分 查当月各项规章制度落实情况 各项法律 法规落实情况 如不遵守或不落实扣 2 分 每月适龄儿童基础免疫接种率 加强 免疫接种率达不到 90 以上 扣 2 分 每月儿童建卡 建簿及接 种登记率达不到 100 扣 2 分 新扩大国家免疫规划疫苗指定 范围和人群的接种率达不到 80 以上 扣 1 分 预防接种门诊管 理和运行不规范 扣 1 分 一次性医用品无害化处理不及时 院 感处理不规范 扣 2 分 疑似预防接种副反应处理不及时 报告 不及时 扣 2 分 不能完成健康教育工作计划 健康教育资料 健康教育宣传栏 健教资料档案 扣 2 分 居民健康教育知晓率 达不到 50 扣 1 分 不积极参与辖区内健康档案建立 扣 1 分 辖区内健康档案合格率达不到 95 的 扣 1 分 辖区内健康档案 归档不及时 扣 1 分 辖区内健康档案的管理率小于 80 扣 1 分 传染病疫情报告率 及时率 准确率达不到 95 以上 扣 1 分 对非住院结核病人 艾滋病人进行治疗管理不到位的 扣 1 分 对辖区内慢性病管理 高血压 糖尿病 达不到要求的 扣 1 分 对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理 扣 1 分 对突发 公共卫生事件不能积极主动参与处理 扣 2 分 不到公共场所 学校 职业高危场所等开展卫生指导的 扣 2 分 辖区内残疾人 康复需求筛查率达不到 80 扣 1 分 不积极参与乡村卫生服务 一体化管理 扣 2 分 5 检验 心电图 放射 b 超质量考核标准方法 兼职科室实行加减分制 按照常规检验 0 5 分 人次 生化 1 分 人次 心电 0 5 分 人次 b 超室 1 分 人次 放射科 1 分 人次加分 查当月科室各项规章制度落实不到位 扣 2 分 查 检验 心电登记本 漏登一例扣 2 分 抽查检验报告单 发现一 张不合格或不准确扣 2 分 检查使用过的一次性医疗用品未按规 定及时销毁无害化处理 发现一次扣 4 分 院感落实不到位扣 2 分 检验设备维护不到位扣 2 分 检验试剂不按规定验收 保存造 成损失的扣 4 分 发现使用过期 失效及不合格的检验材料扣 4 分 发现一例检验不及时 报告不及时扣 4 分 不积极配合开展公 共卫生服务项目的 每次扣 4 分 查看当月放射 b 超登记本 发现漏登 1 例扣 2 分 发现检查不及时 报告不及时扣 4 分 发现 报告单书写不完整或不正规扣 2 分 临床与放射诊断符合率 临 床与 b 超诊断符合率小于 90 扣 4 分 科室不卫生扣 2 分 防护 做不到位扣 2 分 片子不统一归档扣 2 分 机器设备保养不到位扣 2 分 严禁胎儿性别鉴定 发现一例当年无工资 所有责任自负 6 财务收款质量考核标准方法 35 分 查看当月不严格执行各项财务制度扣 4 分 不依法设账扣 2 分 档案管理不规范扣 2 分 结算不规范 收支不纳入县国库支付 中心统一核算扣 4 分 发现现金 存款登记不及时扣 2 分 发现现 金与票据不相符扣 2 分 登 记账发现错 漏 一次扣 2 分 不按 规定收费一次扣 2 分 各项费用或单据发现弄虚作假一次扣 4 分 新农合住院及门诊统筹结算不及时扣 2 分 私自将公款借给他人 或贪污 挪用 一次扣 4 分 除追缴公款外 并依法从严处理 7 中西药房质量考核标准方法 35 分 查当月药房制度落实不到位扣 2 分 查当月药品零差率销售 未达到 100 扣 4 分 处方划价准确率未达到 100 扣 2 分 处方审 查合格率小于 98 扣 2 分 不按时申购基本药物和补充药物 中草 药扣 2 分 发现申购目录外药品扣 4 分 不及时做到药品验收登记 扣 2 分 发现药品过期 霉烂 变质 虫蛀扣 2 分 药品报损无客 观原因解释 扣除当事人 5 分 药房工作人员须在药品失效期前提 前 3 个月告知临床医生 每月处方不按期汇总对账扣 2 分 发错药 一次不及时更换扣 2 分 造成差错事故责任自负 发现私自进购 药品扣 2 分 特殊药品保管不当扣 2 分 药房管理脏 乱 差扣 2 分 五服务数量考核标准和方法 30 分 科室当月考核数量 超任务后加分 门诊西医处方 0 15 分 人次 中医处方 0 3 分 人次 无登记 不得分 夜班 9 点后 0 5 分 人次 无登记不得分 出 急诊 1 分 人次 无登记不得分 住院 3 分 人次 无病历不得分 手术主刀 5 分 助手 2 分 门诊小手术 1 分 人次 开化验 心电 b 超 x 光片 0 2 分 人次 公共卫生科 建健康档案 60 人 月 村室督导数 5 个 月 健康教育宣传栏 7 块 月 其它公共卫生和基础免疫 加强免疫 不低于 20 xx 年度每月平均数 超过每份完整档案加 0 5 分 随 访动态更新 0 05 次 健康教育宣传栏 1 分 块 计免 0 05 次 二类苗每人次加 0 5 分 护办室任务数 150 人次 超任务后加分 肌注皮试 0 075 分 人次 输液 0 15 分 人次 住院 1 5 分 每人 手术 2 分 每人 门诊小手术 0 5 分 人次 夜班 9 点后 0 5 分 人次 特护 病房看 护病人另加 0 1 分 小时 无登记不得分 灌肠导尿 2 分 人次 西药房 任务数 350 人次 超任务后加分 每张处方划价 0 02 分 取药 0 08 分 中药每张处方划价 0 05 分 取药 0 5 分 药品申购 验收按药品品种 20 个品种加 1 分 收款室 任务数 350 人次 超任务后加分 每人次 0 05 分 人次 住院按 0 5 分 人计算 办公室完成一体化管理任务 完成各科室 村卫生室帐 务 报表 药品零差率销售 防范推诿病人 基本药物目录学 习使用加 10 分 每增加收支结余 500 元加 1 分 完成收发文加 1 分 完成水电管