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文档简介
1/6业务员接待制度1、电话来访客户按轮接顺序接待客户(安排由行政人员负责接听电话)。2、房展会客户房展会每天结束后各自划出最有希望的客户,并确定客户的负责人(须阐明客户情况),余下客户则由销售经理平均分配。3、自来客户(1)、以登记轮接表为准,(与登记的质量无关,留姓名者就算接待客户,若成交客户没有出现在“轮接表”上则佣金作为公共基金)。(2)、不愿意登记轮接表的客户,(包括只拿单片、随便看看、市调中介者)都不算作轮接。二、再访客户1、本人在现场则由本人接待,但不计作轮接,结束后仍回轮接位。2、若客户先后来访时间相隔超过一个月以上,并且业务员在访客登记表上不列为意向客户,由其它业务员接待并下定的,佣金全部算后一位业务员的。3、本人在接待老客户的同时,有新客户来访,则由下一位当职轮接业务员接待,结束后仍回轮接位。2/64、本人不在现场(向销售经理交待过),则由当职轮接业务员接待,该业务员不算接待过客户,结束后仍回轮接位。5、本人不在现场,向销售经理指定业务员接待的,销售经理当尽量让被委托业务员接待,若被委托业务员无法操作时,由销售经理委派。6、老客户来访提及业务员姓名,但其本人不在,其它业务员有义务协助该业务员完成当天的业务办理。7、业务员在接待客户的同时老客户来访,由下一位业务员协助安排老客户的接待,并设法通知该业务员。三、家人再访(1)、若告之已来过或提及业务员,原先业务员在现场,则由本人接待。(2)、若告之已来过或提及业务员,原先业务员不在现场。(参见第二条第6款)。四、代客再访(1)、代客来访者提及原先业务员,则由原先业务员接待,该客户算作老客户,该业务员不算接待客户,结束后仍回轮接位。(2)、代客来访者没提及原先业务员,则算作新客户,按论接顺序接待。(3)、原先业务员已了解代客来访者的姓名,但来3/6访者并未找其本人,仍算作新客户,按轮接顺序接待。五、客带客来访(1)、独自来访,并没有提及原先业务员的姓名,则算作新客户,按轮接顺序接待。(2)、独自来访,提及业务员姓名,但业务员不在,参照第八条。(3)、原先业务员已获知客户介绍的新客户的姓名及联系方法,并与新客户取得联系。则该客户作为老客户,接待结束后仍回轮接位。六、开发商内部人员来访若开发商内部人员来访,已事先预约的,由行政人员接待。七、关系户(1)、在不知情的状况下,按轮接顺序接待。(2)、在知情的状况下,由行政人员接待。八、业务员自身客户资源无论该业务员在与不在,即使其它业务员已接待,仍算该业务员的客户,业绩算给该业务员。九、注意:若当职业务员隐瞒客户曾经来访事实,则返还绩效奖金于前一位业务员,并另罚现金800元。(1)、客户若要求更换业务员,需告知销售经理,4/6由销售经理安排。(2)、若由业务员过失造成以上状况的,则记业务员过失一次(其考评结果直接影响佣金)。业务员接待制度相关内容:电、气焊工技术操作规程电、气焊工技术操作规程1、电焊工必须穿工作服、绝缘鞋,戴防护手套等一切防护用品。2、电焊机要防止水浸,电缆破裂处要及时修补,接地线不可挂在建筑物上。3、电焊作业应设遮光屏,以免使其他人眼受伤。.先教领导小组办公室工作制度一、了解掌握先进性教育活动进展情况、主要经验和存在的问题,及时对有关情况进行分析;二、受领导小组委托做好与县局党委先进性教育领导小组办公室和县局督导组的联系、协调和服务的有关工作,并抓好督导情况的综合;三、做好先进性教育.学生会团检部工作制度学生会团检部工作制度为使学生会团检部成为一个有组织、有纪律、团结协作的部门,跟好的为学校团委工作的服务,特制定水西中学学生会团检部工作制度。高二班级管理制度一上课时间1.遵守作息时间,按时上下课,不迟到,不早退,不旷课,有事请假,经批准后方可离班。(1)无故旷课一节扣2分(2)迟到,早退一次,扣1分,迟到3次见家长。2上课守纪,服从老师和班5/6干部的管理。装饰公司现场管理制度为了规范管理的规范化和制度化,为了提高产品质量和树立鼎信装饰公司形象,特制定以下制度。一不准随地吐痰、不准随地乱扔烟头、注意保持卫生间清洁卫生;漆工进场时候要认真检查现场情况,发现有损坏的地板砖和其他物品及时报告;在施工.农村党员干部现代远程教育各项管理制度学习制度一、现代远程教育是新时期对党员干部和农民进行教育的一种先进手段,农村党员干部和农民要积极参加现代远程教育学习。二、要根据本地需要,利用远程教育手段经常组织党员干部和农民学习政治理论、政策法规、农业科技等知识。名校长工作室科研工作管理制度一、指导思想在广汉市教育局和教师研培中心的领导下,在汤建辉室长的引导下,工作室全体成员以课题研究为主线,以科研活动为载体,充分发挥名校长在管理、科研方面的示范引领和传、帮、带作用,为提升全广汉教育教学的管理水平做出贡献。校园卫生管理1、组织成立主管
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