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文档简介
1/22商业计划书,名词解释商业计划一、定义商业计划是指在战略导向下通过确定的商业模式实现阶段性战略目标的一切计划和行动方案。制定商业计划需要从深入分析行业发展趋势、研究竞争对手的竞争能力和竞争策略、理清自身的基本情况入手,选择业务发展方向,确定生意模式,制定经营目标和行动计划,编制出以商业计划为基础的财务预算。二、准则商业计划的准则:它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。因此,一个好的商业计划,必须要有一个好的商业计划书,要使人读后,对下列问题非常清楚:1、公司的商业机会;2、创立公司,把握这一机会的进程;3、所需要的资源;4、风险和预期回报;5、对你采取的行动的建议;6、行业趋势分析。2/22三、基本要点1、项目提出的背景和必要性包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势;技术突破对产业技术进步的重要意义和作用;项目可能形成的产业规模和市场前景。2、国内外市场分析包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性;国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。3、项目主要开发和建设内容包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。4、项目实施的技术方案包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和创新点;产品技术性能水平与国内外同类产品的比较;项目承担单位在实施本项目的优势。5、项目实施的现有基础包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况;对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力;企业资质、信用和中小企业3/22融资能力等。6、项目组织机构和人员安排包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排;项目的实施地点;项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况;项目开发的人员安排。7、项目实施进度计划包括项目阶段考核指标及时间节点安排;项目的验收指标。8、项目资金需求及来源包括项目新增总投资估算、资金筹措方案、投资使用计划。9、项目经济和社会效益分析包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算;财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析;社会效益分析。10、项目风险分析及应对措施包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。11、其它需要说明的事项12、有关附件项目承担单位工商登记营业执照;企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品4/22获奖证书;上年度资产负债表、损益表、现金流量表及审计报告;项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料;项目若有基本建设内容,还需有项目规划、土地、环保意见;与项目相关的其它证明材料或文件等。四、制定方法商业计划主要内容摘要:公司介绍,主要产品和业务范围,人员及组织结构,市场概貌,营销策略,销售计划,生产管理计划,管理者及其组织,财务计划,资金需求状况等。为了确保商业计划能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:关注产品,敢于竞争,了解市场,表明行动的方针,展示你的管理队伍,出色的计划摘要。商业计划的编写原则:始终把顾客价值和投资回报铭记于心,以读者最关心的问题作为出发点。商业计划的编写技巧:确定总体方法,根据需要进行设问,始终瞄准最终产品和服务,尽早获得协助,不断检查修正。编写商业计划的基本步骤大体经历以下三个阶段:首先,准备阶段。制定商业计划的工作计划;确定商业计划的目的与宗旨,商业计划的篇幅与总体框架,商业计划5/22编写的日程安排;确定编定小组的人员构成,组建商业计划小组;搜集企业内部、外部的资料。其次,起草阶段。包括草拟执行纲要,执行纲要是商业计划最重要的组成部分,是商业计划的读者最先看到的部分,也是风险投资商决定是否阅读计划正文的依据;草拟商业计划概要、初步商业计划以及商业计划完成稿和最终的执行纲要。第三,补充、修改、完善、定稿,包装商业计划并装订成册)。概念解释:什么是投资项目融资商业计划书?国际惯例称谓的商业计划书,也称融资计划书或投资项目计划书。它是公司、企业或项目单位为了达到招商融资或寻求战略伙伴或投资决策,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,系统性编辑出的一个全面展示公司和项目状况、未来发展潜力与执行策略的书面材料。其主要意图是递交给投资商或潜在的出资合作伙伴,以便于他们能对投资项目做出有关项目实施后的赢利及风险评估,进而使企业获得融资合作或参股合资。内容上,投资项目商业计划书是以盈利为核心所展开的投资人感兴趣的所有方面,从企业成长阅历,产品服务创新,市场趋势分析,营销策略,团队打造,赢利模式,效益测算,风险防范运营到融资方案。有别于提交给政府部门的“可行性研究报告”,商业计划书聚焦的问题更实际,6/22更注重操作性、更强调商业盈利模式与济效益的实现方法。只有内容详实、数据丰富、体系完整、分析精辟的项目计划书能够很快打动投资决策人,也使您的项目融资需求变为现实,因此,商业计划书的策划编制质量及成功融资对于初创起步的团队或企业十分重要。目前,中国企业的融资成功率普遍偏低,不是项目本身不好也不是项目投资回报不高,而是商业计划书编写的草率与策划能力令人失望。由于商业计划书内容的综合性十分强,其知识面、数据资料处理及文字驾驭能力等多方面条件的制约,项目方往往会聘请专业的投资顾问来策划编制一份优质的商业计划书。对于一个发展中的企业,专业的项目投资计划书既是寻找投资商合作的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面考量和定位的过程。目录格式:商业计划书格式包含哪些目录框架?目录格式上,商业计划书一般包括6-9个大章节,不同行业性质的项目,其二级三级目录的侧重点可以相差很大,应该按照项目自身特点进行灵活设置。商业计划书的装订格式为:封面与标题,扉页及阅读保密事项说明,精炼概要,正文内容,相关附件。正文部分的格式内容:项目精要;发起人或发起公司介绍;产品服务;市场分析与营销计划;执行方7/22案;团队组建及关键人员介绍;资金筹措融资;盈利分析估算;正文格式的二级目录主要根据项目特点来合理设置,布设原则要尽量符合一般阅读人的逻辑思维规律力求做到层次分明,脉胳清晰、主题突出。例如,“市场分析与营销计划”部分的二级目录可以包括:市场营销定位;实施渠道策略;广告传播策略;网络营销计划;促销策略与计划;传播计划与受众定位。重点内容:编写商业计划书时关注的核心问题?商业计划书中投资人关心的核心问题,也是编写人必须关注的重中之重。虽然各个行业或各类创意项目的性质及市场特点千差万别,但是投资人最为关心的核心问题始终是项目未来的盈利能力与实现盈利过程的执行力。围绕这个核心问题展开论述的话,还会包括:市场机会是否存在?如何抓住市场机会变成自己的项目盈利模式?有哪些条件和操作能力实现这个市场机会给予的盈利目标?是否有一个优秀的经营团队来完成既定盈利目标的执行计划?盈利方案设计中的效益预测是否合理可行?投资人如何获得高额回报及安全退出?为了在文字内容组织上充分而清晰地论述投资人关心的核心问题,商业计划书编写时要特别注意的重点有:精炼表述你的盈利潜力和执行力。8/22关注市场尤其是市场机会,用事实说话,因此展示市场调查和市场容量。清楚解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。站在顾客的角度考虑问题,提出引导他们进入你的销售体系的策略。有一个相对比较成熟的投资退出策略。充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。投资人最先阅读的“执行摘要”部分下大功夫:执行摘要的长度要控制在2-3页以内,应该放在商业计划书编写中的最后时间来完成,是对整个商业计划书精华的浓缩。该部分内容力求单刀直入、精练有力,在数分钟打动阅读人。失败教训:失败商业计划书最容易出现的败笔?描述语言上混乱不清晰,废话多的冗长计划书;商业计划显得非常不专业,例如缺乏应有的基础数据,分析过于简单;或数据没有说服力,拿出一些与产业标准相去甚远的数据;没有强有力执行团体的项目计划书;只有创意,没有实际经验与没有细节的项目计划书;计划目标界定不明或难以衡量目标执行的项目计9/22划书;大篇幅描述市场和环境,到后面才讲清楚公司的业务类型和目标;过于强调技术的先进性或产品服务的创意,而忽略执行方面,未能清楚地解释商业机会与执行能力,以为“功到自然成”;计划书中有很多口号,而为达到目标所制定的策略与战术却描述不多;强调面临的市场容量或生产能力,却没说清楚怎样销售自己的产品:只有销售目标,没有实现销售目标的具体计划;强调过往成就,却不能令人信服地说明保持将来可持续竞争优势的策略方法;过于强调依赖某一大公司的供销关系,使投资者很担心过于依赖单一战略合作伙伴带来的巨大风险;管理团队的实力言过其实,或声称:若获得投资,某某名人将加入本公司;对市场导入和团队协助的描述没有说服力;生产与营销实施方案或不作涉及,或一笔带过;低估竞争对手的实力,或者干脆说没有竞争对手;对竞争没有清醒的认识,忽视竞争威胁;对市场和竞争对手的描述缺乏具体资料和数据;10/22对经营困难及风险预计不足,过于乐观;市场规模太小,偶然的阶段性市场,或市场容量和市场份额的估算方法不科学;产品或客户过于单一,或产品或客户过于太多太杂;产品服务卖点亮点过多,泛而不精;没有依据的盲目乐观地预计公司将在两三年之后上市;过分的作表面文章或文字游戏;过份夸张的公司名称与项目名称;故意隐瞒事实真相,对项目本应该描述内容避而不谈;对资金预算描述不清楚或不合理,资金使用方向模糊;预算中有昂贵的装修和高级轿车等不切实际的开支项;收入模式不明确;盈利模式的数字计算模型不清晰;财务数据测算不准确,勾稽关系不合理,数据出入过大;策编技巧:专业公司一般有何编制技巧及标准?根据兆联公司专家的建议,优秀成功的商业计划书编写上要特别阐述以下几个方面:11/22市场定位准确有商机;盈利模式有创意或特色亮点;盈利结果可观而且测算合理;执行团队有实力有基础;执行策略与市场营销可靠可行;风险规避有预见和手段;编写文字简明扼要有重点和亮点。为了凸显以上内容,在撰编工作安排上,尽量有序依照以下方法来展开:首先,确定编制工作流程:组建专项小组及分工=收集/整理数据资料=数据分析=内容框架=分工撰写=投资效益与综合效益分析=初稿合成、讨论和修改=专业人士审稿及修改意见=进一步修改完善=打印装订成册。其次,确定编制目标:为了最大限度吸引提交对象,应该装订比较清晰的编制目标方向:例如,盈利模式或工艺技术是领先的,盈利条件是良好的,执行方案是可靠的,市场前景是广阔的,组织执行是过硬的!文字包装精炼,数据资料充实,论述推理清晰,项目优势突出。再次,拟订编制原则及工作措施。例如,挑选专业人员组建专项小组;善于借用投资分析软件;收集真实准确的行业数据资料;全面了解认识提交对象的偏好要求;挑战和替代传统的行业产品及其盈利模式;事实胜于雄辩,用事实去说话;让阅读者不得不相信;集中亮点快速打动阅读者;直击重点与亮点的开场白;一个引人入胜、言简12/22意赅且突出重点的标题与序言;正文部分的文字表达上力求简明,通顺,条理清楚,论述严谨,准确,层次分明,完整。最后,项目方应尽量委托给有经验实力的专业顾问公司来做好项目包装包装不是做假,而是通过详细而专业的分析、评估本企业拥有的核心技术、生产市场方面的优势,发展潜力,财务状况、把本企业/项目的内在价值充分挖掘并表述出来,这就是通常我们所说的价值挖掘发现。另外,应该多注重增加公司的无形资产,例如人才积累和产品测试和技术鉴定;企业标准的制订;专利、商标、著作权的申请;科技成果鉴定;科技进步奖的评选、企业信用的评级;重点新产品的申请;重信誉、守合同的评比;质量体系认定、高新技术项目的认定等。商业名词解释1、商圈:是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就是来店顾客所居住的地理范围。2、商业业态定位:根据当地的市场条件和商业项目的规模、面积、物业现状,进行业态定位及市场定位,科学的确定项目的经营形态和目标市场。13/223、楼层定位:根据商业项目的面积、形状、层数,合理确定各楼层的商品经营类别、面积、区位,确定各楼层服务设施的配套及分布。4、环境设计:对商业企业的室内共享空间、灯光效果、商业氛围、购物环境以及外立面、外广场、橱窗、广告位进行设计。5、防火分区:在建筑中采用耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域.6、防烟分区:是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内,以便用排烟设施将其排出,保证人员安全疏散,消防扑救工作顺利进行。7、店面:是商店建筑物本身的整体物质面貌,包括商店招牌,入口处、橱窗、商店规模及高度、建筑材料等内容。商家通过门面向消费者呈现最基本的形象。8、柜台:柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所用的设备,柜台或全部用于展示商品,或上部展示商品,下部用于贮藏。14/229、货架:货架是营业员工作现场中分类分区的陈列商品并少量储存商品的设施。10、中庭:是指某大中型综合商场,特别是大型商场的公众活动空间,历久不衰的空间形式。11、竖井:是指井状竖向空间等。12、店铺切割:是商场业态定位规划设计的用语,在平面图上划分若干个单元、供商户租用。13、动线:商业地产中,动线是指商场的布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路。良好的动线设计可诱导顾客在店内顺畅的选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场坪效。动线设计对购物中心、大卖场及超市尤其重要。动线分主动线和次动线,主动线一般在2以上到3米左右,次动线一般在2米以下到米左右。14、通道:分为主通道与副通道。主通道是诱导顾客行动的主线,而副通道是指顾客在店内移动的支流。良好的通道设置,能够引导顾客按设15/22计的自然走向,光顾卖场的每一个角落,接触所有商品,使卖场空间得到最有效的利用。15、进深:在建筑学上进深是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。16、层高:通常指下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。17、强弱电:是指220v以上或36v以下。18、给排水:是指给水系统由水平干管、立管和支管等组成的管道系统和排水系统的简称。19、通风:就是把室内被污染的空气排到室外,同时把室外新鲜的空气输送到室内的换气技术。20、空气调节:是使房间或封闭空间的空气温度、湿度、洁净度和气流速度等参数,达到给定要求的技术。21、防火卷帘门:是指建筑物内的一种消防设施,像门一样自动关闭,起到防火隔离的作用。16/2222、自动喷淋系统:是指某建筑物内设置一种灭火系统,各个喷淋头经过高温后膨胀、爆裂、系统内的水经压力自动喷出,同时水流指示器发出信号并报警,达到自动喷淋灭火的作用。23、水平交通:又称平面交通,是指同一水平面或楼层内的通道。解决的是顾客在同一个楼层的走向,即客流如何流动的问题。24、垂直交通:是指不同标高空间或楼层的垂直联系,如楼梯、电梯、自动扶梯等。客流、物流、员工流如何从低楼层到高楼层,再由高楼层到低楼层,即同一商业物业内部立体流动的问题,是由垂直交通来解决的。25、动线设计:对商业企业的客流动线、物流动线、人流动线、车流交通进行平面和立体的设计。26、物理动线:物理动线是根据人的行走、驾驶等习惯,在不受任何干扰情况下自然形成的人流、物流、车流动线。27、强制动线:强制动线是在物理动线的基础上,由于业态规划与动线设计的需要,强行将动线阻隔和引导,以达到既定目17/22的。28、柔性动线:柔性动线是为达到既定目的,通过一定的引导方式,如人为引导、构筑景观、构筑特色小品吸引人流、车流等。29、集客:指商业经营的目的而针对消费者生活需求,充份利用商业设施,最大限度的吸引消费者,使他们有计划的在此消费金钱及时间。30、一次商装:指商场为其经营的各种业态提供最基础的物业设施进行装修,达到良好的硬件环境。主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。31、二次商装:指以一次商装为基础,为展示品牌和商品形象,按照商场要求的标准,进行的二次装饰装修。主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩、LOGO、道具等进行标准设计及装修。32、购物空间:购物空间是在整个空间中,由货柜和货架作为空间限定的元素,划分出直接进行销售活动的场所。33、交通空间:18/22包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯,其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速到达购物场所,又能使顾客轻松达到浏览观赏的目的。34、商品展示空间:从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件,展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用,创造出视觉焦点。35、服务空间:是商品销售的辅助空间,如:试衣间、听音室、咨询台、寄存处等。36、休闲空间:为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化活动的场所,以绿化小品点缀,既可满足顾客需求,同时也促进了消费。37、客单价当日销售额当日销售笔数38、价格带:价格区间指一种商品的销售价格范围,以最低价格最高价格上、下限为其价格宽度,宽度越大所对应的顾客层越广。39、坪效:就是指终端卖场1平米的效率,一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。计算方法“销售业绩店铺面积”,也就是指平均每平米的销售金额。平米效率越高,卖场的19/22效率也就越高,同等面积条件下实现的销售业绩也就越高。40、奥特莱斯:在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”.也是指奥特莱斯,品牌折扣店。41、DM是英文Directmail的缩写,意为快讯商品广告,通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成,通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等方式广为宣传,是超市最重要的促销方式之一。.42、POP广告的POP三个字母,POP广告的具体含义就是在购买时和购买地点出现的广告。具体讲,POP广告是在有利有时间和有效的空音位置上,为宣传商品,吸引顾客、引导顾客了解商品内容或商业性事件,从而诱导顾客产生参与动机及购买欲望的商业广告。简称“购买点广告”。43、空置率:购物中心内尚未有厂商进驻的卖场空间,即使租约已签或租金已收,只要厂商仍末进驻,便纳入空店范围。空店率之计算是根据各商店种类,将空出的卖场面积除以20/22已开店的卖场面积而得一百分比。44、死角:因信道交叉或其他物阻碍,无法看到的地方。45、三证、五证:营业执照、税务登记证、商标注册证、商品质量检测报告、授权代理书46、二八定律:20%的专柜产生80%的利润。47、3C就是指:Computer、Comunication、Consumer,将这些相关的产品放在一个大的卖场,以共同的销售模式与服务方式经营,由于个品类的品牌与产品特性有些相似,许多营销操作可以享有共同资源,对消费者而言,也有相对的便利性。48、退缩线:商场内相邻两个专柜之间间隔的间隔墙,为了不影响透视效果而退缩的部分。
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