自动化应急预案范文

自动化应急预案范文 本预案中调度自动化系统突发事件包括XX供电局主站系统（SCADA、PAS、DTS、WEB）、XX供电局调度自动化厂站系统、XX供电局调度自动化电源系统及以上相关支撑的软硬件及物理环境的突发事件。 1.2本预案制定依据 (1)中华人民共和国安全生产法 (2)中华人民共和国电力法 (3)国家突发公共事件总体应急预案 (4)国家电网公司重特大生产安全事故预防与应急处理暂行规定 (5)国家电网公司应急管理工作规定 (6)国家电网公司应急预案编制规范 (7)国家电网公司宁夏电力系统管理规程 (8)国家电网公司电力生产事故调查规程 (8)国家电网公司电力生产事故调查规程 (9)电力调度自动化系统运行管理规程等有关法规和规章制度，制定本预案。 中国电力网发布网址.52data.-4-2.应急处置基本原则2.1预防为主，常备不懈，超前预想。 坚持“安全第 一、预防为主”的方针。 做好应对各种通信系统突发事件的预案准备、应急资源准备、保障措施准备和超前突发事件预想，充分利用现有资源，制定科学的应急预案，定期组织开展应急培训和应急演练，提高对各种调度自动化系统突发事件的应急响应和处置能力。 2.2统一指挥，分级管理，分工协作。 通过成立XX供电局调度自动化系统应急处置工作组，建立有系统、分层次的应急组织。 组织开展事件预防、应急处置、恢复运行、事件通报等各项应急工作。 应急处理过程中，主管领导和应急处置工作组要主动协调各有关方面，参与部门听从指挥、步调一致。 2.3保证重点，有效组织，及时响应。 对重要系统要加大监控和应急工作力度，有效组织和发挥各应急队伍和应急资源的作用，确保信息及时准确传递，有效控制损失。 做到保证重点、预防和处理相结合，反应迅速。 2.4技术支撑，健全机制，不断完善。 在充分利用现有信息资源、系统和设备的基础上，采用先进适用的预测、预防、预警和应急处置技术，改进和完善应急处理装备、设施和手段，提高应对通信系统突发事件的技术支撑能力。 切实提高应急处理人员的业务素质、安全防护意识和科学指挥能力，建立健全应对调度自动化系统突发事件的有效机制。 中国电力网发布网址.52data.-5-3组织机构及责任3.1应急组织体系组长副组长成员中国电力网发布网址.52data.-6-3.2事故应急组织图3.3组织机构职责XX供电局调度自动化系统应急处置工作组在信息系统应急工作中的主要职责主站系统抢修负责人厂站设备抢修负责人成员成员伟电源系统抢修负责人成员厂站通道设备抢修负责人成员副局长总工主任副主任事故抢修总协调通信班班长抢修工作总安排技术员技术工作总监督认真做好事故恢复方案自动化设备事故报警中国电力网发布网址.52data.-7- （1）贯彻落实国家有关调度自动化系统突发事件应急处理的法规、规定； （2）接受上级调度自动化系统安全协调小组的领导； （3）研究调度自动化系统重大应急决策和部署； （4）组织制定XX供电局调度自动化系统应急工作相关制度、标准、规范和预案，定期组织评估和复核，并监督、检查贯彻执行情况； （5）负责XX供电局调度自动化系统I、II级突发事件的应急处置工作； （6）及时了解和掌握调度自动化系统突发事件与应急处置工作情况，向应急处置工作组领导报告应急处置过程中发现的重大问题，并协调解决； （7）按XX供电局相关规定参与、配合调度自动化系统事件调查、总结应急处理经验和教训等后期处置工作，向宁夏电力公司调度中心自动化处报告。 4预防与预警应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全调度自动化系统安全的预防和预警机制。 41预防机制要加强对调度自动化系统主站及各厂站安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障调度自动化系统信息的安全畅通。 中国电力网发布网址.52data.-8-42预警监测建立相应的预警监测机制，通过各种网络管理设备加强对设备监视，加强对调度自动化系统设备信息、告警信息的收集工作。 预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。 外部预警信息指突发的可能需要自动化保障或可能对自动化设备产生重大影响的事件警报。 内部预警信息指自动化设备上的事故征兆或可能对其他网内设备造成重大影响的事件警报。 43预防预警行动在获得外部预警信息后，自动化保障应急领导小组应立即召开会议，研究部署自动化保障应急工作的应对措施，通知相关部门做好预防和自动保障应急工作的各项准备工作。 在通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置的原则，对可能演变为严重自动化事故的情况，及时报告局应急工作办公室。 应急工作小组接到预警信息后，立即进行分析核实，经确认后，通知可能受到影响的相关部门，做好预防和应急准备工作。 5信息报告程序为了进一步加强和规范通信事故的报告工作，确保主管领导及时准确地掌握并妥善处置紧急自动化事故，使事故损失降低到最低程中国电力网发布网址.52data.-9-度，特建事故报告制度5.1信息上报和处理突发事件发生时，出现重大自动化设备故障时，应立即将情况上报自动化应急小组负责人。 负责人接到报告时立即分析事件的严重性，统一协调领导实施应急工作。 5.2信息通报在处置、级突发事件过程中，应急领导小组应加强与自动化保障应急任务执行人的信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高自动化设备恢复工作效率。 5.3XX供电局信息系统应急处置联系方式 1、XX供电局副局长某某某电话 2、XX供电局总工某某某电话 3、XX供电局调度通信中心主任某某某电话 4、XX供电局调度通信中心副主任某某某电话 5、XX供电局调度通信中心自动化班长某某某电话自动化班应急处理小组成员手机24小时开机，保证通信畅通。 中国电力网发布网址.52data.-10-6应急处置6.1响应分级根据XX供电局调度自动化系统突发事件对服务的社会用户和全局生产、经营和管理的影响范围、程度、可能产生的后果和损失等因素，将通信系统事件分为II级和I级两个等级。 发生II级事件进入调度自动化系统预警状态，发生自动化系统突发I级事件进入自动化系统应急状态。 6.2II级自动化系统突发事件主站PAS工作站不能正常工作，导致负荷预报曲线等不能正常运作。 事故音响工作不正常，不能向调度员提供事故影响告警。 调度员工作站告警窗丢失，致使调度员不能对实时信息进行监视。 调度员工作站死机，画面无响应，致使调度员不能对画面进行操作。 报表工作站不能厂站变电站内远动后台机失电。 远动设备因外力破坏或自然灾害影响停用20小时。 变电站遥测异常，开关变位显示不正常。 变电站开关无法遥控，中国电力网发布网址.52data.-11-6.3I级自动化系统突发事件主站数据服务器主机死机，备用服务器不能正常工作，致使历史数据丢失。 数据采集服务器死机，数据无法解析，致使调度无法对电网实时情况进行监视。 主站电源全停6.4响应程序1）发生I、II级自动化系统突发事件，应在24小时内向局主管领导、局安监专责和生技部专责口头报告，七日内写出I、II级自动化系统突发事件的书面报告，报局安监专责及生技部专责。 2）I、II级自动化系统突发事件的书面报告应由自动化班安全员填写，班长签字，性质严重的I、II级自动化系统突发事件，部室要写明处理意见。 3）I、II级自动化系统突发事件报告应写明出事地点、原因，当时工作内容，存在的问题及应吸取的教训和预防措施建议，当事人的认识和态度等内容。 6.5处置措施6.5.1为提高自动化保障应急工作的效率和积极性，按照有关规定，对在自动化保障和自动化恢复应急过程中表现突出的单位和个人给予表彰，对，对保障不力、弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式隐瞒不中国电力网发布网址.52data.-12-报，给企业造成损失的单位和个人进行惩处。 6.5.2经济损失的计算按事故调查规程的统计标准方法计算。 7.应急物资与装备保障71自动化系统保障应急队伍自动化系统保障应急队伍由通信班专业技术骨干、生技专责、安监专责组成。 各成员应不断加强自动化保障应急队伍的建设，以满足自动化保障和自动化恢复应急工作的需要。 加强技术储备。 72物资保障建立必要的自动化保障应急资源的保障机制，并按照自动化保障应急工作需要配备必要的自动化保障应急装备，加强对应急资源及装备的管理、维护和保养，以备随时紧急调用。 应急物资装备主要有车辆、备品备件、常用工具和常用工具软件。 明确应急处置所需的物资与装备数量、管理和维护、正确使用等。 73必备资料必须备有相应自动化网络结构图、各种自动化保障应急预案、自动化事故处理预案和异常情况处理流程图、物资储备清单和相关单位、部门及主管领导联系方式。 中国电力网发布网址.52data.13附录主计算机不能查看保护动作信息或动作信息应急处置预案编号:XXYD0801日期xx年03月18日预案名称主计算机不能查看保护动作信息处置预案等级中涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班厂家预案事件描述厂站监控系统不显示保护动作信息及设备告警信息。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；中国电力网发布网址.52data.142.对硬件及网络设备检查判断故障点30分钟；3.采用备用方案恢复使用40分钟；4.应急处理效果测试40分钟。 总处理时间为125分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行。 保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 中国电力网发布网址.52data.154.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、首先检查计算机通信接口是否正常，如不正常则进行维修，网卡损坏则进行更换，同时检查计算机系统内与网卡相关的软件是否正常。 2、检查与设备连接的通信接口接触是否良好，装置接口不良则通知保护专业与厂家进行联系进行更换。 3、检查计算机系统工作是否正常，各部分功能软件工作状态，如不正常则重启系统。 4、检查保护装置CPU插件工作是否正常，保护装置工作情况进行检查。 5、检查设备通信电缆是否良好，是否有异常，通信是否良好。 6、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 预案流程中国电力网发布网址.52data.16与保护通信管理机通信中断保护与保护通信管理机通信中断保护处于停用状态数据库未定义或定义错保护通信管理机软件异常计算机不能查看保护信息或动作信息没有显示检查并排除检查和修改保护通信管理机软件YNNNNYY图4-33主计算机不能查看保护信息或动作信息处理流程恢复与保护通信管理机的通信待保护处于工作状态时，查看查找其他原因YYNY查找中断原因，恢复通信中国电力网发布网址.52data.17通信控制数据转发错误应急处置预案编号:NDYD0802日期xx年03月18日预案名称通信控制数据转发错误处置预案等级中涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班厂家预案事件描述数据上传与保护装置不对应，导致数据转发错误。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2.对硬件及网络设备检查判断故障点30分钟；3.采用备用方案恢复使用40分钟；中国电力网发布网址.52data.184.应急处理效果测试40分钟。 总处理时间为125分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行。 保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 中国电力网发布网址.52data.196.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、现场首先判断保护通信装置设置是否正常。 1.1判断装置转发点号是否正确。 2、判断测控或保护地址设置是否一致。 2.1重新设置装置转发点号；2.2如装置没有设置装置地址则进行设置。 3、接受数据装置地址是否正确。 3.1接受数据装置修改装置地址。 4、测控单元软件异常。 4.1检查和修改测控装置软件设置。 5、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 预案流程中国电力网发布网址.52data.20保护通信管理机设置错测控或保护地址更改接收者设置错转发点号设置错测控单元软件异常未设置相应转发点号保护通信管理机数据转发错误查找其他原因重新设置转发点号接收者更正检查和修改软件YYYYYNNNNNYY图4-30通信控制数据转发错误处理流程重新设置N设置转发点号中国电力网发布网址.52data.21画面显示错误应急处置预案编号:NDYD0803日期xx年03月18日预案名称画面显示错误处置预案等级高涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班厂家预案事件描述显示画面与上送信息不一致，误导监视人员。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2.画面故障排除故障点30分钟；3.采用备用方案恢复使用40分钟；中国电力网发布网址.52data.224.应急处理效果测试40分钟。 总处理时间为125分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 中国电力网发布网址.52data.236.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、打开图形系统，检查画面前景是否正确。 1.1如有错误则进行修改。 2、检查前景数据是否与数据库一致。 2.1如有错误更改前景数据和数据库数据。 3、检查测控或保护装置是否正常。 3.1检查测控或保护装置地址与定义是否一致。 4、检查通信控制转发是否正确。 4.1修改装置的转发点号，使两端一致。 5、检查数据是否停止刷新。 5.1查看设置是否停止刷新。 5.1.2如设置则恢复自动更新。 5.2检查通信是否正常。 5.2.1检查测控电源与通信管理装置通信是否正常。 6、检查主计算机程序运行情况。 中国电力网发布网址.52data.246.1检查程序运行情况，并进行更正。 7、检查系数设置是否正确。 7.1更改系数后检查是否正常。 8、测控单元的信号错。 8.1检查测控单元输入信号是否正确。 9、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 预案流程标度系数错画面前景错前景与数据库不对应测控或保护异常数据停止更新通信控制机转发错画面显示错误查找其他原因更改前景和数据库恢复自动更新检查测控单元与保护通信管理机通信修改保护通信管理机转发点号YYNNNNNNYY图4-32画面显示错误处理流程测控单元输入信号错YN检查测控单元输入信号修改画面前景检查保护和测控Y更改标度系数检查程序异常并更正主计算机程序异常通信中断设置停止更新查找其他原因YYNNNNYYYY中国电力网发布网址.52data.25测控单元模拟量采样异常应急处置预案编号:NDYD0804日期xx年03月18日预案名称测控单元模拟量采样异常处置预案等级高涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班许继南瑞继保四方华能四方继保预案事件描述显示画面与上送信息不一致，误导监视人员。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2.测控单元故障排除故障点40分钟；中国电力网发布网址.52data.263.采用备用方案恢复使用40分钟；4.应急处理效果测试40分钟。 总处理时间为135分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 中国电力网发布网址.52data.275.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、检查是否由于外部原因造成采样不正常。 1.1TV、TA回路异常。 1.2检查TV、TA回路。 2、采样输入回路故障。 2.1更换采样输入回路。 2.2信号线接触不良。 2.3检查和重新接线。 3、A/D转换回路故障。 3.1更换A/D转换插件。 4、CPU插件异常。 4.1更换CPU插件。 5、测控单元软件异常。 5.1检查和修改软件。 中国电力网发布网址.52data. 286、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 预案流程外部故障采样输入回路故障A/D转换回路故障测控单元软件异常CPU插件异常测控单元模拟量采样异常检查TV,TA回路检查和重新接线更换采样输入回路检查和修改软件YNNNNN图4-24测控单元模拟量采样异常处理流程更换CPU插件更换A/D转换插件查找其他原因TA,TV回路异常信号线接触不好Y YYYYYNY中国电力网发布网址.52data.29测控单元模拟量采样异常应急处置预案编号:NDYD0805日期xx年03月18日预案名称测控单元模拟量采集异常处置预案等级中涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班厂家预案事件描述显示画面与上送信息不一致，误导监视人员。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2.测控单元故障排除故障点40分钟；3.采用备用方案恢复使用40分钟；4.应急处理效果测试40分钟。 中国电力网发布网址.52data.30总处理时间为135分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，中国电力网发布网址.52data.31追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、检查是否由于外部原因造成采样不正常。 1.1TV、TA回路异常。 1.2检查TV、TA回路。 2、采样输入回路故障。 2.1更换采样输入回路。 2.2信号线接触不良。 2.3检查和重新接线。 3、A/D转换回路故障。 3.1更换A/D转换插件。 4、CPU插件异常。 4.1更换CPU插件。 5、测控单元软件异常。 5.1检查和修改软件。 6、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 中国电力网发布网址.52data.32预案流程外部故障采样输入回路故障A/D转换回路故障测控单元软件异常CPU插件异常测控单元模拟量采样异常检查TV,TA回路检查和重新接线更换采样输入回路检查和修改软件YNNNNN图4-24测控单元模拟量采样异常处理流程更换CPU插件更换A/D转换插件查找其他原因TA,TV回路异常信号线接触不好Y YYYYYNY中国电力网发布网址.52data.33测控单元开关量采样异常应急处置预案编号:NDYD0806日期xx年03月18日预案名称测控单元开关量采集异常处置预案等级高涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班许继南瑞继保四方华能四方继保预案事件描述显示画面与实际开关信息不一致，误导监视人员。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2.测控单元故障排除故障点40分钟；中国电力网发布网址.52data.343.采用备用方案恢复使用40分钟；4.应急处理效果测试40分钟。 总处理时间为135分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 中国电力网发布网址.52data.355.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、检查是否由于外部原因造成采样不正常。 1.1检查是否由于电源故障引起。 1.1.1检查和排除信号电源故障。 2、开关输入回路故障。 2.1更换开关输入回路插件。 2.2信号公共端断线。 2.3检查和重新接线。 3、测控单元软件异常。 3.1排除测控电源软件异常。 4、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 中国电力网发布网址.52data.36预案流程外部故障开关量输入回路故障测控单元软件异常测控单元开关量采样异常检查和排除信号电源故障重新接线更换开关量输入回路插件YNNN图4-25测控单元开关量采样异常处理流程排除测控单元软件异常查找其他原因信号电源故障信号公共端断线Y YYYNY中国电力网发布网址.52data.37测控单元开关量采样异常应急处置预案编号:NDYD0806日期xx年03月18日预案名称测控单元开关量采集异常处置预案等级高涉及部门调度通信中心自动化班涉及人员及联系方法主任班长保护班厂家预案事件描述显示画面与实际开关信息不一致，误导监视人员。 预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。 作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2.测控单元故障排除故障点40分钟；3.采用备用方案恢复使用40分钟；4.应急处理效果测试40分钟。 中国电力网发布网址.52data.38总处理时间为135分钟。 应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。 通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。 4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，中国电力网发布网址.52data.39追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、检查断路器编号或对象号是否正确。 1.1如有错误更改断路器编号或对象号。 2、该点遥控是否被闭锁。 2.1检查操作是否违反规程。 3、受控断路器设置为检修状态。 3.1修改受控断路器状态。 4、该断路器不能遥控。 4.1检查核对该断路器可否遥控。 5、断路器前景定义错。 5.1重新定义前景。 6、操作者无遥控权限。 6.1更换操作者。 7、操作口令多次输入错误。 7.1核对操作口令。 8、被控断路器无实物对应。 中国电力网发布网址.52data.408.1取消该遥控。 9、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 预案流程操作者无遥控特权断路器号或对象号错该遥控被闭锁受控断路器设置为检修状态断路器前景定义错该断路器不能遥控遥控命令被拒绝查找其他原因更改断路器号或对象号检查操作有无违反操作规程修改受控断路器状态更换操作者YNNNNNNY图4-22遥控命令被拒绝