销售工作总结范文范文

销售工作总结范文范文销售工作总结范文范文 只有搞好销售工作 才能加快企业发展 提高企业综合素质 和市场竞争力 今天小编为大家精心挑选了关于销售工作总结 范文的 希望能够很好的帮助到大家 销售工作总结范文篇一销售工作总结范文篇一 我从事化妆品销售工作多年 一直在工作中观看化妆品的 销售走势 随人们生活水平的提高 物质条件高了 对生活质 量的要求也就加高 为此 我做出了 20 xx 年化妆品销售工作计 划 这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法 首先在做 20 xx 年工作计划前 我先做一些统计 目前 在 我国近 4000 家化妆品企业中 走主流卖场销售路线 俗称 做 终端 或 日化线 的厂商只占企业总数的 15 左右 的企业采用 流通 包括深度分销 专柜 包括店中店 品牌专卖店 专业 美 容院 线 专供大型百货或零售集团的 oem 贴牌等通路和方式进 行运作 除了百货店 超市和专营店业态以外 许多化妆品销 售的新型业态也都复兴 壮大 繁荣 目前厂家直销 网上购 物 电视购物 邮购 自动售货亭 药妆店等多种形式如雨后 春笋般涌现和成长 虽然 企业选择销售通路有其历史的原因 但在通路危机日益深重的今天 未雨绸缪已经不再是智者的从 容 而是企业必须面对的课题 通路维新迫在眉睫 电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网 商品目录 等相关媒体了解商品信息 使用电话 网络订货 由专业物流 公司配送商品的无店铺商品销售模式 由于没有中间商 电视 购物能为消费者提供价格更为实惠的商品 以开播电视购物频道为主的现代电视购物 也叫做家庭购物 有别于传统的电视直销 它是一种新兴的商品销售方式 是一 种全新的零售销售渠道和平台 按照电视购物的过程 主要可 将其分为四大环节 即选择产品 节目制作 呼叫中心 物流 配送 现代电视购物以 教买不叫卖 的方式做节目 以消费者 的需求为出发 寓购于教 播出方式采用现场直播和录播的两 种方式 以电视台作为运营主体的购物频道 是产品销售的一个平 台 是一个无店铺的 空中超市 所卖商品也是日常生活中的 必需品 如数码产品 化妆品 家居用品等等 由于商品品种 多 大众化贴近生活 厂家直销价格优惠 信誉好品质有保证 因此 电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱 两年 来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩 购物频道自诞生起 就将化妆品等产品作为主要商品来推 广 现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径 在家购物 渐成时尚随着经济高速发展 现代家庭生活也 在发生着变化 琐碎的生活 繁忙的工作 拥挤的交通经常让 购物变得不那么乐趣盎然 但是也许大家都已经注意到 家庭 购物正在悄然改变着这样的无奈 世界一流的市场研究公司 tns 公司开展的一项针对电视家 庭购物的消费者调研显示 在电视家庭购物的所有品牌中 上 海消费者对东方 cj 家庭电视购物的品牌认知度是最高的 特别 是 25 34 岁的年轻女性消费者 在电视购物频道开播较早的 台湾地区 消费者可能不会花三 四十元台币在超市购买便宜 的洗发水 他们宁愿花 200 元台币通过电视来购物 尽管产品 的价格要高出几倍 但产品的质量安全打消了客户的疑虑 在 质量可靠 市场制度完善的前提下 台湾消费者更喜欢电视购 物 而在电视购物较为成熟的韩国 消费者通过购物频道来购 买化妆品已成为消费习惯和时尚 据悉 韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园 所推出的黄土美容香皂在 tv 购物电视中 不到 2 个小时就赚了 17 亿韩元 6 月 22 日韩国 cj 电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了 9 亿韩元 之后 29 日 在 gstv 购物电视中 通过 2 个小时的专 题节目 一下子卖了 2 万 6500 份 收益达到了 17 亿韩元 这 样在两周的节目当中一共赚了 26 亿韩元 29 日播出的购物节目中 一开始就有许多观众要预定黄土 化妆品 电话被打爆了 之后打电话的顾客越来越多 以至于 在中途只好中断定单 由于便利性和质量有保障 在家购物会越来越成为未来消 费者选择的消费方式 电视购物也将会成为化妆品销售的新通 路 品种繁多 价格便宜 电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的 通过电视 销售形式推销的商品五花八门 从内衣到皮鞋 从玩具到家具 从美容品到数码家电 各类商品应有尽有 它本着 不求卖得多 东西一定好 的原则 消费目标群体锁定 25 45 岁的白领女性 这就为化妆品的销售提供了一个好的平台 有业内人士预测 在未来的几年中 国内电视购物中的商 品将达到 3000 种 除了化妆品和家庭生活用品外 从房子 汽 车 到旅游券 都有可能在电视上出现 通常电视购物节目中 所提供的商品都比市场销售的要便宜 因为它无需专门的店铺 和固定的销售人员 较少的成本自然能够提供较为低廉的价格 由于化妆品适合通过电视购物来销售 目前国内开播的电 视购物频道都开设了美容化妆品栏目 化妆品的品种数量也都 维持在几十个至上百个不等 价格通常比传统渠道要便宜 销 售情况通过电视购物直播也较为理想 在通过电视购物购买的 商品中 比例最大的是化妆品 占 30 其次是日用品 健身 器材 电子产品 食品 首饰类 介绍详细 功能形象 电视购物 其实就是个大卖场 电视可以称得上是个货架 电视购物通过电视发布商品信息 利用电话联系送货上门 免 费电话是沟通购买者和商家的桥梁 具有独特的营销风格 每 次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目 每种商品 都从各个角度向消费者做详细介绍 其中还穿插现场模特的即 兴表演 整个节目让人眼睛一亮 如果观众因故没有收看到 还可在网站上搜索节目 进行在线收看 而且还有免费电话接 受产品咨询 在传统的化妆品终端柜台 促销员不可能对每位 顾客都花半个小时的时间演示解说 而电视购物节目却可以做 到 如今 品种少 价格高的 电视直销 已经成为历史 家庭 电视购物开始引导的是价廉物美 品种齐全 操作便捷的购物 新概念 销售工作总结范文篇二销售工作总结范文篇二 炎热酷暑的七月已经过去 在看看自己的业绩 心里很不 是滋味 仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不 足 加上死板的销售套路 我的业绩像是一滩死水 所以我认 识到了自己在工作中的不足 没有打破传统的销售政策 以守 株待兔的方式最终还是失败了 结合七月份我的整车销售车台数是 4 台 有一台 xv 两台 森林人 一台傲虎 但这月只完成了两台森林人的数量 其他 都没完成 我也反思了自己 觉得以后应该不段改善和完善自 己 提高自己的专业知识 把现在的一种行业最终做成自己的 专业 这月的 20 号和 21 号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖 crc 拉力赛 使得我受益匪浅 首先第一次面对面见了著名的韩寒 也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动 在此真的很感 谢斯巴鲁各位领导给我这次机会 在刚到赛场的时候我心潮澎 湃 和那么多车主出去做活动 我才感受到了团队的合作是多 么重要 整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感 染了全场的整个气氛 挥旗子的挥旗子 吹号子的吹号子 我 真的为这只团队感到骄傲 也很荣幸能在这样一直团队中生活 8 月的号角已经吹响 在最困难的时候我们谁都不能倒下 我要冲刺 要努力 相信只要自己辛勤过 努力过 付出过 你不比别人差 说实话 在 8 月的进程中 我对自己的业绩没有 多大把握 怎么样去突破 怎么样去提高 成了我最大的思考 问题 仔细回想 7 月的实际情况 我得出一些结论 一是进店量大大的减少 除非用一些做活动的形式来吸引 客户 但往往效果不是很明显 二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户 看我们怎么去沟通与协调 这是考验我们能力的时候 三是我们没有主动和积极的心态 自暴自弃 想的这个月 连人都没有怎么能买车 所以对自己的要求有所放松 其实越 是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态 我们按照常理的坐店守客户是不对的 在这种情况下我们 还要有很好的市场拓展能力 也是在客户不多的情况下正是我 们学习和提高自身专业知识的绝好时间 但是我们好多人都没 有发现 错过良机 就包括我自己也一样 在事情过后才突然 明白 最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持 给我这个舞 台 我会去努力 也请领导相信 在以后的日子里 我会不断 改善 超越自我 用积极的心态去面对一切 销售工作总结范文篇三销售工作总结范文篇三 本年度是我公司快速发展的一年 也是我学习 管理的销 售工作取得重大进展的一年 在公司领导英明指导下 在兄弟 部门大力配合支持下 紧紧围绕销售工作 我带领销售部全体 员工 奋力拼搏 开拓进取 真抓实干 勤勤恳恳做事 兢兢 业业工作 较好完成了各项工作 现作如下述职 一 加强学习 领会精神 提高执行力 随着公司业务的急剧发展 公司完成建筑面积由 5 万平方 米增加到 20 万平米 这对我和所有销售团队成员都是一个巨大 考验 为此 我组织团队成员 认真学习每次会议的精神和公 司下发的文件 深刻领会公司领导的指示与意图 提高执行力 通过深入学习 使销售团队统一了思想认识 公司的经营管理 是公司快速 健康 可持续发展的生命线 是公司取得良好经 济效益的根本保证 不以规律 不成方圆 没有严格的管理 制度和科学的经营思路 就不会有公司的正常运转 销售工作是 公司经营管理的重要组成部分 是实现公司资金良性周转的重 要一环 实现效益 树立公司品牌的重要途经 成功的销售 可以不仅能够为公司创造良好的经济效益 而且有利于提高公 司的知名度和美誉度 带动企业业务的发展 实现资金的快速 回笼 推动公司良性运转 因此 我注意引导部门员工树立责 任意识 危机意识 品牌意识和大局观念 效益观念 坚决贯 彻执行公司各项指示精神和要求 二 尽职尽责 率先垂范 努力做好销售本职工作 上半年 我带头努力 处处以身作则 较好地开展了各项 工作 我坚持经常深入一线 冒着高温天气 督察广告投放情 况 奔波忙碌 与销售代理公司沟通 与外部相关部门协调 帮 助销售公司制定销售方案 全面监督市场运作情况 在我的带 领下 团队成员工作积极 较好开展了各项销售活动 经过精 心筹备 1 月 23 日 四季新城销售部正式启用 三维动画 沙 盘模型 现场解说多位一体向市民传达项目信息 使人们了解 了四季红新城的全貌 2 月 1 日 四季新城项目正式开工 项目 由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步 4 月 25 日 精心组织的项目品鉴会 客户联谊会成立仪式举办 帮助现实客 户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的 优越性 经过大量艰苦的工作 从一月底销售部开张到目前 除去销售员回访时已购买人员 目前积累客源 1000 余组 这些 客源有如此高的粘度 说明客户对于项目的位置已经规划有较 高的认同感 为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫 加大内部外部沟通与协调 积极为销售部门营造良好的发 展空间是销售经理的重要职责 工作中我特别注意了与其他部 门沟通与协作 我积极与工程部沟通信息 及时了解楼盘施工 进度与相关情况 适时安排广告宣传工作 全力配合财务部工作 及时沟通财务信息 随时向业主追要购房款项 确保账目明细 认真与物业公司协作 向业主宣传物业管理的要求与特色 引 导业务遵从物业管理规定 同时我带领员工加强了与业主的交 流 售前积极进行上门拜访活动 引领业主深入楼盘现场考察 现场宣传 售中多次带领业主奔走于银行 房管局等部门之间 竭力为业主的购房排忧解难 售后 及时进行电话回访 了解业 主的要求与意见 引导业主多介绍新的客户 此外 多次深入 城管局与其领导交流 申请大型屋外广告牌 争取其支持 与银 行信贷部门 按揭中介 房产交易中心等相关部门建立了长期 合作合作关系 既为他们提供业务支持 也寻求他们的帮助 使售楼过程畅行无阻 快速便捷 三 强化管理 注重团结 带好销售团队 工作中 我能够摆正自己的位置 站在中层干部的角度和 促进公司发展的大局看待问题 坚决贯彻执行领导的意图 经 常教育员工 有条件要上 没有条件创造条件也要上 引导员 工端正态度 做到 只为成功找理由 不为失败找借口 并且 经常组织员工学习领导指示与公司文件 确保提高执行力 我还 经常深入代理公司检查监督 及时传达上级指示精神 发现问 题及时提醒 帮助其制定销售计划 改进销售思路 辅助其健 康发展 同时 在公司领导的帮助下 结合销售部实际 我进一步 健全了部门管理制度 制定了规章制度 明确了部门员工的岗 位责任 完善了责任制度和激励机制 落实奖罚政策 强化了 对部门成员的管理 调动了员工的积极性和主动性 同时 我 坚持以人为本 尊重员工的意见 采纳合理化建议 关心员工的 生活 关注青年员工的成长 无论个人生活还是工作 都为他 们提供力所能及的帮助 极力营造团结一致 相互帮助 相互 协作 携手共进的氛围 充分发挥团队合力开展工作 打造爱 岗敬业 朝气蓬勃的销售团队 四 正视不足 改进工作 超越自我 半年来 虽然取得了一定的成绩 但公司领导要求相比还 有一定差距 主要表现在 一创新能力不强 由于忙于具体事务 往往忽略对一些问题的研究 以致于工作思路不够开阔 二是计 划不够细致 工作中往往注重大事的计划 忽略日常小事的计 划 一定程度上影响了效率 对这些问题 我将在今后的工作 中认真加以解决 改进工作 超越自我 五总结经验 明确今后的工作思路与措施 1 拼搏奋进 下半年力争完成以下目标 一期一批及二批 销售均达到 90 以上为目标 一期一批共 213 套 销售面积 24741 预计可完成总销套数的 90 即