企业内部培训流程分享

企业内部培训流程分享 潇帅 要点分享 流程 事件就是一个开头 一个结局 一条线 然后再每个线的节点上填充相应的内容 执行力 执行力主要体现在业务流程上 是否可以贯彻执行目标分解 并完成任务节点优秀团队之间的差异 一天 一周 一个月签多少单 回款多少 团队扩展到多少人 一年做多少营业额 一个小而美的公司 一个中型公司 一个大型公司 目标 企业文化其实就是领导力的彰显 领头人决定了这个团队的文化 所以老板是一个非常有深度的工作 企业文化 1 2 3 4 不知道如何开展工作 一头雾水 给员工做培训 效果不好 不知道培训什么 做了一段时间老觉得少点什么 不是那么顺畅 出去见了很多客户 但是就是签不了单 我们面对的问题 5 签了很多单子但是拿不回来钱 培训流程 培训目的分析 受众群体调研 培训课程安排 培训过程的把控 培训结果的评估 推广 如何做好一场培训 一 思路 就自己的思路和培训讲师做一个沟通 二 培训前的沟通 就员工目前的现状 让讲师有一个详细的了解 好让讲师可以有针对性的安排课件 三 受众准备 在培训前要做相应的铺垫工作 最主要的是团队的完善性 四 培训的流畅性 培训过程中讲师其实一直是在和员工做沟通的 现场讲给讲师把控 不要随意打断 五 培训内容的实用性 培训不是走过场 每次培训要照顾到受众的感受 尽量通俗易懂 简单流畅 有一个逻辑性 让大家轻松吸收记忆 六 培训过程的互动性 培训过程中一定要多和受众互动 一方面调动大家的积极性 另一方面了解大家的吸收程度 外聘讲师 备注 每次培训都要有培训效果的评估措施 互动 企业内部培训属于企业成长最常态的活动 而培训效果也直接影响到员工成长和业绩 如何做好一场培训 内部培训 一 明确培训主题 培训内容要能及时帮大家解决问题 二 培训前的铺垫 近期遇到问题的汇总 员工必须做的课件 三 培训课程的设置 培训内容 以及效果评估 四 培训过程的把控 记笔记 对应人对应问题解决的落实 五 培训效果的评估活动 备注 企业内部培训的频率要把控好 培训效果一定要评估 最好用项目互动式 拉起员工兴趣 心里学很好 互动 整理这些培训主要基于几个出发点 一 让员工了解更多的互联网常识 普及知识 二 帮员工搭建一个逻辑思维 快速熟悉产品 三 微信可以给企业带来什么 这些效果如何实现 四 微信营销的切入点五 从生活区思考移动互联网 让自己熟悉的生活习惯来帮助我们认知 如何快速搭建一场培训课程 一场实战培训的课程推荐 培训流程 一 为什么要做销售及当下什么最重要二 互联网行业的相关知识以及效果评估三 移动互联网的应用背景以及消费习惯四 微信营销基础知识 录了视频 五 点点客微伙伴的功能后台及优势 录了视频 六 什么是微信营销 为什么要做微信营销 微信营销可以给企业带来什么效果 录了视频 七 微信营销的切入点八 实战演练 检验培训效果 九 答疑 互动 课题 以商场为案例做一套微信运营解决方案提纲 一 方案 市场调研商场需求解决方案二 方案解析 出方案的目的和背景 三 方案运营 具体的运营实施 四 效果评估 各个场景下的效果评估 要求 必须要用到微网站 底部菜单 欢迎词 互动墙 微信群发 智能客服 粉丝卡 微店铺等功能模块 其他功能按需而用 实施 按照小组分队第一小组 候素亚 组长 王乾坤李建斌谢路军王一婷第二小组 杜婷婷 组长 肖利荣王志磊尹加勇规则 出一套方案 每人负责一个环节进行讲解 所有人必须全部参与60分钟准备时间 60分钟后开始第一轮PK 之后第二轮每组派一个代表上台进行整体陈述评委 潇帅赵宇航嘉宾 李宁刘婧 如何快速搭建微信解决方案 推广 如何设置培训课程 职能导向型 如何成为一个Topsales 专业的产品知识 熟悉的销售流程 丰富的行业知识 专属于自己的销售技巧 推广 员工销售培训管理规范 1 公文包 一个专业的销售人员必须具备专业的工具 以应付客户的各类问题 产品单页 营销宝典 企业资质 签单客户合同产品单页 给客户看产品单页是新员工第一次见客户 切入话题的最佳途径营销宝典 于员工可以普及微信知识 于客户是微信营销的必备良器 对于逼单已经售后可以解决很大问题企业资质 展示企业的实力 彰显专业的说服力和可信力 比较正规签单客户合同 一方面可以同行刺激 一方面可以建立客户的信任感 一方面可以避免客户讨价还价2 笔记本笔记本一 在笔记本的前几页记录以下培训内容 微信相关知识 微信大行业情况 产品知识 产品结合营销的知识点 成功案例 销售过程中最常问问题 销售技巧 销售流程 然后将摆放客户 每个客户单列一页 记录客户的详细内容 公司 联系人 联系方式 地址 网址 电话沟通情况 在见客户过程中 记录下客户的疑问和关注点 做好每次和客户沟通的时间和记录 备注 记录好见客户要用的所有知识和技巧 在见客户过程中 有什么不知道的直接翻本子 走完整个销售流程 记录客户的每一个疑问和关注点 抓住痛点 利用技巧对症下药 笔记本二 记录培训的相关内容和心得在从客户那出来后 快速记录下见客户的所感所想所德备注 培训内容可以不断的翻阅强化记忆 从客户那出来的想法是最真实也最敏感 记录下来对后期分析客户以及做团队分享非常有帮助 准备好这两块的话 一个新的销售就可以上岗了 推广 新员工入职必做三件事 新员工入职或开始做微信的时候必做三件事一 注册订阅号 每个销售必须有自己的订阅号去熟悉和学习展示 同时熟悉注册流程 在订阅号注册下来之后也是销售接受完培训的时候 这样他就可以实际熟悉操作了二 注册微伙伴账号 一方面可以熟悉注