物流113-2_第五组___战略设计

天地华宇战略设计 天地华宇SWOT分析 优势1 拥有TNT先进的国际化物流货运的专业技能和经验 2 华宇物流拥有中国最大私营公路运输网络 其中 定日达 公路快运服务以不到三分之一的航空价 享受平均只比航空货运慢半天的性价比的服务 3 以公路零担运输为主营业务 专业化程度高 具有跨区域 网络化 信息化 供应链管理能力的综合物流供应商 4 有良好的客户基础 长期积累的客户资源是公司发展的重要因素 5 与腾讯签约成为其首家公路快运服务供应商 并结盟阿里巴巴 金蝶友商网电商巨头 不断拓展电商物流 劣势1 缺乏核心竞争力 对中高端客户过分依赖 缺乏独立生存的能力 2 只以公路运输为主 功能单一 业务面狭窄且缺乏增值服务 设施设备有待更新 3 信息系统落后 尽管拥有自己的物流软件 但尚未建立完善的物流信息系统 4 用人成本高 员工稳定性弱 流失率高且缺乏物流人才 5 整体服务素质较弱 遭遇市场较多负面评价和客户冷遇 机会1 近年来国家对物流行业的重视 对物流基础设施的大力投入 2 依托于现代科技的飞速发展 物流信息技术迅速推广并应用 3 国际物流巨头UPS收购母公司TNT 可能给华宇物流带来在管理 技术 业务拓展及公司整体发展新的机遇 4 国家对物流市场秩序的整顿以及物流企业间兼并 重组 联盟等整合方式 使得企业间合作加强 资源共享 渠道的拓宽 威胁1 近几年 随着物流热的升温 全国各地的物流企业如春笋般崛起 物流行业竞争更加激烈 四通一达 远成 顺丰等民营企业发展迅速 实力强大 市场占有份额高 对华宇物流构成一定的竞争威胁 2 不规范的物流市场 天地华宇造成了不利的影响 3 物流信用体制不健全 将造成物流成本的增加以及物流效率的降低 4 随着母公司TNT被UPS收购 业界传闻华宇物流将存在被出售的危险 华宇脱离国际巨头的依赖 将对企业后期的发展产生极大的不利影响 物流市场细分 一 根据客户需求细分市场定日达的消费者需求 A 追求时效性 定日班车 定时发车 定时下转 B 更快的物流处理速度和更高的准点率 更低的货损 C 行业用户需求差异大 同时需求不断变化 客户个性化的要求较大 D 地区性快件以及全国快件E 中高端用户需要准时和安全服务路线零担消费者需求 A 以经济实用为原则B 不见就时效C 追求低价 客服群庞大D 低端用户服务路线 二 根据客户运输货物的不同细分市场 整车运输 1 适合于货物达到一定标准 对时间有一定要求的用户 适用卡车吨数为5至25吨 2 可按客户要求单独定制门到门运输时间 主要中心城市之间的运输时间为2 4天 市县级城市则为3 6天公路零担 1 经济实惠 为客户提供经济实用的全国性标准零担公路运输服务 2 以门到门的运输方式 在全国600多个城市的1500多个网点提供取送货服务行李托运 有300余部箱式货运车辆 承接 整车 零旦车 公路运输 对贵重物品代办保险电器托运家具运输 三 根据客户所需的服务方式细分市场 零担服务 1 经济实用的全国性公路运输服务 2 站到站运输时间 主要中心城市2 4天 市县级城市3 6天 3 在全国780个城市可提供去送货服务整车服务 1 整车运输的方式 提供门到门一站式公路运输服务2 门到门的运输时间按客户要求3 可以承运超重 异型等特殊货物定日达服务 1 承诺运输时间 并提供货物查询和更高安全性等服务的高端货运产品 2 致力于为用户提供高安全性 准时性和服务水平的快运服务 综合性价比最高 天地华宇五力竞争模型 1 物流供应商 供应者的能力 物流行业的供应商主要有运输类 软件类和人力资源 1 运输是物流最基本的内容 需与铁道部门 交通部门密切配合 这些国有企业具有垄断性质议价能力较高 而物流公司自行购买或租赁物流运输设备成本太高 2 物流软件系统是物流企业必不可少的一部分 而研发一套适合自己公司的系统软件需要足够的技术和资金支持 对于一般的企业是无法承担的 软件的开发和外购成本较高 可能成为物流公司的沉重的财务负担 3 随着中国国民经济的飞速发展 人民生活水平提高 物流行业整体工资的提高 同时物流在中国属于发展阶段 因此高素质的物流技能和管理人才在我国属于紧缺型人才 因而 具有较高的议价能力 2 物流顾客 讨价还价的能力 企业的价格和服务质量是顾客最关心的话题 对于一般散户议价能力不高 但对于大公司比如淘宝之类 仅有较高的议价能力 其作为物流需求的创造者之一 对于电子商务走哪家物流具有引导甚至支配作用 3 替代品的威胁在我国物流正处于快速发展阶段 替代品较少 但随着科技不断进步 网络虚拟交易的增加 无纸化办公的的出现会是物流企业利润也去有所下降 替代品给物流企业带来的外在压力主要体现在 设置物流企业利润的定价上限 这样就会限制物流行业的潜在收益 例如 快递业务 互联网可以安全快速的安全传递邮件 就替代了其他邮件快递方式 4 新进入者威胁物流行业对于中国本身来讲是新兴行业 它的利润也是可见的对那些新进者有足够的吸引力 且随着国家把物流业列为十二大经济支柱之一以及相关法规的不断出台 物流基本设施的不断完善和优化 且物流在中国又有广阔前景 新进者必然对物流有深入的研究和分析 所以 一旦有进入者 势必是实力较雄厚者 可以与传统的物流企业一决高下 而随着中国经济的对外开放的进一步加深 与此同时 国外物流市场的日趋成熟 而中国经济的飞速增长所带来的巨大吸引力 使得越来越多的外资物流公司进入中国市场的程度加深 外资公司凭借其先进的科技技术和经验丰富的本身管理素质以及雄厚的资金成为国内物流企业最大的威胁 例如最近 国际物流巨头DHL和美国联邦快递已经取得了中国邮政局颁发的快递许可证牌照 外资紧围国内物流企业 他们的布局网络将更大广泛 完善 对于天地华宇有很大的威胁 5 现有竞争者德邦物流 新时代通成 上海佳吉据慧典行业研究报告网的了解 中国内地零担物流企业约有几十万家 很多只凭一部电话一辆车 靠价格战竞争 位列三甲的天地华宇 TNT全资子公司 德邦 新时代这三大零担物流企业 市场份额加起来也不到整个市场1 可见物流零担业务之间的竞争有多激烈 国内较大的几家民营公路运输企业 通城物流攀上了新时代的产业链 佳宇物流被美国耶路物流 YRCLogistics 吃下 一说 难逃大吃小 比如新时代收购通成物流 一说 坚持并做大 于是给天地华宇带来更激烈的竞争 业内有三家企业先行者 分别代表了三个不同的发展方向 天地华宇嫁接了TNT的管理模式 通成物流攀上了新时代的产业链 德邦物流在 自有 的坚持上是一项长远而艰苦的投资 这三家企业均达到员工上万名 销售额10亿元以上的规模 公路运输的三国争霸之势初露端倪 图表 零担货物运输领导企业的市场占有率 注 目前我国零担前5位 市场份额之和占零担市场总额的1 零担物流运输领导企业对比 天地华宇PEST分析 1 政策法律环境分析 1 从 十一五 规划开始 物流业作为生产性服务业已成为国民经济的重要组成部分 2009年国务院颁发的 物流业调整和振兴规划 2009 2011 作为应对全球金融危机的十大振兴产业之一 上升为国家战略产业 2 国务院相关部委各省市政府都出台了物流业的规划与具体行动方案 政府对物流业的支持力度在全世界都是首屈一指的 物流业发展的外部环境得到明显改善 以零担运输方式为主的物流企业也得到了前所未有的发展许多中小企业逐渐发展成熟 综上所述 近年来 物流行业得到政府的重视和支持 政府会为给物流行业创造良好的宏观环境 给予相关的优惠政策 同时中国自加入世贸组织后 对外开放进一步加深 对外资企业在中国的投资发展有更多的政策出台 这对属于外资的天地华宇来说 这是一个机遇 2 经济环境分析 1 零担行业 目前是中国公路货运中最混乱的一角 也是物流产业链的末端环节 但中国零担市场仍焕发着巨大的利益诱惑 根据公开数据 目前国内每年零担市场达5000多亿元 这显然蕴藏着不可小觑的利润商机 2 我国经济持续快速发展和对外开放的不断大为物流行业带来了巨大的发展空间 随着国家一些相关政策的出台 我国大好的经济形势我们相信我国的物流行业会得到飞速的发展国家通过各种宏观经济调控政策 国民经济逐渐复苏 GDP实现保八目标 从中长期看物流需求仍将旺盛 在中国经济前景大好 快速发展的宏观经济背景下 中国的物流行业虽然面临着巨大的挑战 但也是极好的发展机遇 天地华宇作为全外资企业 拥有更多的经验和全国最大的私营公路网路 可以在这种环境适应中国经济的发展 3 物流技术环境 1 电子商务的快速发展促进了物流的发展以互联网为基础的信息技术 电子商务的快速发展呼唤着商品实物流通的配套发展 物流业已成为电子商务发展的重要支柱 电子商务送货的功能由物流企业承担 物流企业将成为代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的最集中 最广泛的供应者 天地华宇结盟阿里巴巴 金蝶友商网等电商巨头 2 天地华宇为TNT全资公司拥有并形成以信息技术为核心 以运输技术 配送技术 装卸搬运技术 自动仓储技术 库存控制技术 包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术 朝着信息化 智能化 集成化 自动化的方向发展 随着中国电子商务的发展 天地华宇对国外先进技术和管理经验的引进和学习 以及它在中国自身技术的研究和经验发展 天地华宇物流必然得到空前的发展 4 社会人文环境 1 随着经济社会文化的发展 人们已经进入了一个信息高速膨胀并且网络迅速发展的时代 人们的生活节奏加快 变得越来越忙 同时也越来越 懒 越来越多的人不再愿意直接走到终端完成购买 而是先会通过网络 手机等方式来进行购