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文档简介

影响营销活动的人口环境 纪灵 人口环境是指人口的数量 分布 年龄和性别结构等情况 人口环境既是企业生产经营活动必要的人力资源条件 又是企业的产品和劳务的市场条件 因而是企业生产经营的重要外部环境 企业必须重视对人口环境的研究 密切注视人口特性及其发展动向 不失时机抓住市场机会 当出现威胁时 应及时 果断调整营销策略以适应人口环境的变化 有这样一个经典的营销学故事 英国的一家鞋厂委派两名销售员去非洲的一个小岛考察市场 发现这个小岛的人根本不穿鞋子 于是一名销售人员发回电报 岛上居民不穿鞋 皮鞋没有销路 而另外一名销售人员却发回电报 好极了 岛上的居民从不穿鞋 只要教会他们穿鞋 这就是一个巨大的市场 对人口环境的分析将对市场营销的结果产生巨大影响 菲利普 科特勒对企业营销活动的解释 认识目前未满足的需要和欲望 估量和确定需求量大小 决定适当的产品 劳务和计划为目标市场服务 正如这个故事一样 营销活动的第一步就是要研究未满足的需要和欲望 而市场是由人组成的 它形象地说明了人口研究对营销活动的重要性 了解市场和购买者 制定合理的计划 开发合适的产品 选择和管理渠道 开展有效的促销 人口环境分析五步骤 人口是构成市场的第一位因素 人口的多少直接决定着市场的潜在容量 人口越多 市场规模就越大 而人口的年龄结构 地理分布 婚姻状况 出生率 死亡率 人口密度 人口流动性及其文化教育等人口特性会对市场格局产生深刻影响 并直接影响着企业的市场营销活动 对人口环境的分析可包括以下几方面的内容 一 人口数量 人口数目推算市场规模 二 人口结构 年龄 性别 民族等 三 人口分布 四 教育和职业 百事可乐 20世纪50年代 百事可乐公司发现美国13 19岁的人口在总人口中的比重很大 决定将青少年市场作为主要市场 提出了 新一代的可乐 的宣传口号 并展开了一系列的促销活动 选择足球和音乐等一系列年轻人所喜爱的元素作为品牌基础和企业文化载体 在广告和社会公益活动中借助迈克尔杰克逊 布兰妮 贝克汉姆 里瓦尔多等一大批明星作为品牌代言人 使百事的 新一代的选择 和推崇 快乐自由 的风格广泛地被青年人理解和接受 成为 百事 忠实和热心的消费者 最终获得了很大成功 业内曾经流传这样一种 傍大款 的说法 选铺跟着麦当劳 肯德基走 肯定没错 似乎无论麦当劳和肯德基把店开在哪里 哪里就是黄金市口的象征 商圈规划采取的是记分的方法 例如 这个地区有一个大型商场 商场营业额在1000万元算一分 5000万元算5分 有一条公交线路加多少分 有一条地铁线路加多少分 这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值 人口是营销人员最感兴趣的环境因素之一 市场是产品实现或潜在购买者的集合 只有
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