AFC系统2-系统架构

自动售检票系统 系统架构 沈博侃 CompanyLogo 课程内容 AFC系统终端设备 3 AFC系统业务管理及流程 4 CompanyLogo 第二部分AFC系统架构本章任务 根据AFC系统各部分功能 总结票务流程 数据流程 现金流程 CompanyLogo AFC系统结构概述 上层系统 系统清算中心 线路中心 票务中心 维修中心 数据中心等 车站管理中心 AFC系统 下层系统 网络管理系统 终端售检票设备系统 辅助设备 票卡 硬币 纸币清点设备等 CompanyLogo AFC 总体架构层次 CompanyLogo AFC应用系统总体架构 CompanyLogo AFC系统主要构成 CompanyLogo 轨道交通清算管理中心计算机系统 ACC 实现轨道交通路网内各运营商与AFC系统相关的统一业务协调以及系统和安全管理 主要功能包括 轨道交通AFC系统内一票通及一卡通的运营管理及票务管理轨道交通AFC系统与一卡通系统的清算 对帐 各线间的清算一票通票卡的发行管理各线路AFC系统的接入以及线路AFC系统间的信息交换轨道交通AFC系统的密钥安全管理轨道交通AFC系统整体与外部系统之间的交互及对外的信息服务 CompanyLogo 线路中心计算机管理系统 LC 实现轨道交通路网内线路AFC系统运营管理 主要功能包括 接受ACC系统指令 实现所辖线路的运营管理实现所辖线路的票务管理并与ACC进行对帐实现所辖线路的设备管理及维修维护管理当发生与ACC的通信故障等必须由线路独立运行时 独立管理所监控线路系统的运行 CompanyLogo 线路中心具体职能 LC负责线路AFC系统整体与ACC系统进行交互 负责管理线路系统运营 管理线路内各车站系统 其职能如下 LC从ACC下载票务运营参数 结合线路运营管理需要定义AFC系统参数 将AFC系统参数下发给SC使用 LC接收SC上传的各类状态 进行运营监控 LC接收SC上传的数据 进行数据处理 LC将ACC要求的交易数据传送给ACC 与ACC进行清算对帐 LC通过权限管理控制各站内人员对功能的访问 记录各类操作情况功能包括 权限管理 运营管理 收益管理 参数管理 数据管理等并出具报表 CompanyLogo 票务中心职能 票务中心是线路AFC系统内票务管理的中心系统 负责线路内车票管理 其职能如下 响应ACC的车票调配 向ACC提出车票调配申请监视线路内各站以及全线的车票库存量 协调线路内各车站之间的车票调配 实施动态调配 根据运营需要完成车票的预赋值及其抵消 主要包括以下功能 车票库存管理 车票库存监视 班次管理 预赋值管理并提供报表 TC包括E S设备 E S主要功能 车票分拣 预付值 CompanyLogo 维修中心职能 MC是线路AFC系统内维修管理的中心系统 负责线路内所有AFC设备的维修管理 其职能如下 接收各车站设备的状态 监视状态 接收并保存各车站设备的故障状态 监视故障 管理故障历史数据 管理线路AFC系统备品备件数据及状态 管理并维护线路AFC系统内的维修信息 主要包括以下功能 维修计划管理 故障记录 维修记录 备件库存管理 并提供报表 CompanyLogo 车站计算机中心 SC 实现车站范围内AFC业务管理及系统和安全管理 主要功能包括 1 接受LC的系统指令 实现车站内的运营管理 票务管理 设备监视和维修维护管理2 当发生与LC的通信故障等必须由车站独立运行时 独立管理所监控系统的运行其职能如下 接收LC下发的AFC参数 并下发给SLE 接收SLE发送的状态及运营数据 监视车站运营 接收SLE发送的数据 并转发给LC 实现SLE的控制和现场管理 主要包括以下功能 运营监视 车站运营控制 参数管理并提供报表 CompanyLogo 目录 前言 功能 业务 线路管理中心 CompanyLogo 线路管理中心业务功能 运营管理 CompanyLogo 每个运营日依据运行时间表自动完成运营开始 AFC时钟同步 检查当前运营日是否正确 车站计算机系统进行参数及软件同步 记录运营开始结果 运营开始 为保障整个AFC系统自动运营 即使线路中心管理系统运营开始失败 不应影响所辖各车站计算机系统的运营 CompanyLogo 每个运营日依据运行时间表自动执行运营结束 AFC时钟同步 票务中心系统及所辖车站计算机系统传输审计 对各类数据进行统计 产生报表数据 运营结束 为保障整个AFC系统自动运营 即使线路中心管理系统运营结束失败 不应影响所辖MC 票务中心系统和各车站计算机系统的运营 产生对帐基础数据 CompanyLogo 运行时间管理 车站停售时间表 执行运行时间表 临时指定停售车站 延长运营时间 设置24小时运营 运行时间管理 运行时间表管理 取消24小时运营 CompanyLogo 模式管理 运营模式设置 模式履历设置 模式履历查询 模式管理 模式历史查询 CompanyLogo 设备监视 车站监视 服务器监视 报警方式设置 设备监视 设备监视 CompanyLogo 1 客流监视查看所辖线路 车站的实时客流情况 实时客流数据依据设置时间间隔自动刷新 2 客流阀值管理在工作站上制作 编辑 修改 查看所辖车站 站厅 设备组的客流报警上限阀值和客流报警监测时间 客流监视 CompanyLogo 查询与ACC系统交换数据 线路中心管理系统操作人员在工作站依据日期 时间段 线路 数据类型等条件 查询线路中心管理系统与轨道交通AFC清算管理中心之间的数据交换情况 具体数据包括一票通交易数据 一卡通交易数据 一票通参数数据 一卡通参数数据 其它轨道交通AFC清算管理中心约定的数据 CompanyLogo 线路管理中心业务功能 参数管理 线路中心管理系统参数按照轨道交通AFC清算管理中心 一卡通类参数 运营类参数 维护类参数进行分类管理 参数管理包括参数版本制作 参数草稿版本发布 参数版本同步及参数版本查询等子功能 参数版本制作 参数草稿版本发布 参数版本查询 参数版本同步 CompanyLogo 线路管理中心业务功能 软件管理 线路中心管理系统软件管理通过文件下载方式 基于软件程序版本号进行版本控制 根据生效日期控制各级系统 工作站 终端设备应用程序是否生效 软件管理 软件版本查询 软件版本同步 软件版本制作 软件版本发布 CompanyLogo 线路管理中心业务功能 时钟同步 线路中心管理系统作为AFC系统内的时钟源 线路中心管理系统的工作站 票务中心系统和所辖车站计算机系统与线路中心管理系统进行时钟同步 时钟同步 强制时钟同步 自动时钟同步 手动修改时钟 CompanyLogo 现金收益管理 现金收益管理是指LC收集各车站计算机系统产生的现金收益数据 并进行统计核算 形成全线路完整的现金收益核算数据 并出具相应统计报表的功能 现金收益核算数据的统计在运营结束时进行 数据管理 线路中心管理系统从所辖车站车站计算机系统接收各类数据 并将数据按照ACC和一卡通指定的格式转发给ACC 各类数据的存储和备份依据数据保存周期进行处理 数据管理功能主要包括数据传输 数据备份 数据恢复和数据导入导出等子功能 线路管理中心业务功能 现金收益管理 数据管理 CompanyLogo 线路中心管理系统统一管理所有系统用户的用户信息 权限分配 设备访问控制 其下级系统只能进行信息查询和日常操作 权限管理主要包含四块内容 线路管理中心业务功能 权限管理 1 操作员管理 2 角色管理 3 功能管理 4 权限分配 CompanyLogo 审计管理主要包括数据审计 传输审计和操作审计 授权操作员可以在维修中心系统 票务中心系统 线路中心管理系统工作站查询审计结果 查询结果可以导出报表并打印 审计管理主要包含两块内容 线路管理中心业务功能 审计管理 1 数据审计 2 传输审计 CompanyLogo 日志管理 设备和系统在发生操作时 设备和系统记录操作日志 并定时上传日志到上位系统 最终发送到线路中心管理系统 报表管理 线路中心管理系统的报表管理为分层次管理 各个子系统负责即时查询产生的报表 此类报表为操作员即时查询 并可打印 导出 报表管理负责按计划定期生成报表 包括决策分析类报表 线路管理中心业务功能 日志管理 报表管理 CompanyLogo 线路管理中心业务功能 票务管理 票卡库存管理 票卡调配管理 1 库存参数管理2 库存数量上报3 库存状态管理4 库存调整 1 票卡回收请求2 车票回收3 车票申领4 车票配发 CompanyLogo 线路管理中心业务功能 维修维护管理 维修维护管理 代码管理 部件管理 部件部署管理 维修工区管理 维修 维护管理 部件初始化管理 CompanyLogo 目录 前言 功能 业务 车站管理中心 CompanyLogo 车站管理中心 功能业务分类列表 CompanyLogo 可以对操作人员基本信息 角色信息 个人信息 锁定情况进行查询 对于被锁定的操作人员还可以手动进行解锁 车站管理中心业务功能 权限管理 1 操作员信息查询 2 操作员解锁 3 操作员锁定 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 软件管理 终端设备下载各类软件版本文件后作为将来版本保存 在达到生效日期时会启用成为当前版本 并通知SC软件版本启用消息 SC将启用消息上报给LC 当前版本之前的则为历史版本 在系统中当前版本是唯一的 将来版本可能没有 如果有也是唯一的 而历史版本有无限多 查看设备软件版本即提供查看设备软件版本启用的情况 当终端设备开机启动后自动连接SC服务器获取下载列表进行版本比较 如果存在新版本则从SC服务器上下载新版本的参数 并记录下载情况 此功能提供对参数下载情况的查询 软件撤销 设备版本查询 当前版本查询 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 参数管理 ACC参数 一卡通参数 系统内部参数 当前版本查询 设备版本查询 参数查询 参数撤销 参数版本下发 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 数据管理 数据管理 数据导入 数据导出 参数导入 参数导出 设备软件导入 设备软件导出 设备交易连续性检查 操作审计检查 CompanyLogo 运营开始 运营结束 设备监控 群组控制 设备监视列表 车站管理中心业务功能 运营管理 运营管理主要功能 客流监视 客流历史查询 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 模式管理 5 4 3 2 1 模式设置 模式履历查询 模式历史查询 模式下载查询 模式状态查询 模式管理主要功能 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 票箱管理 票箱登记票箱压票票箱领用票箱归还票箱清点票箱状态查询RFID标签初始化RFID连接测试领用 归还历史记录查询清点 归还历史记录查询 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 车票管理 票卡调配请求票卡调入票卡调出车票领用登记车票归还登记库存调整查询LC调配命令查询SCWS调配申请库存调配查询车票领用归还查询 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 收益管理 操作员领用备用金信息操作员归还备用金信息操作员现金归还备用金领用归还记录查询操作员备用金金额查询班次查询班次结算班次结算明细查看 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 钱箱管理 钱箱登记钱箱装钱钱箱领用钱箱归还钱箱清点钱箱状态信息查询钱箱领用归还查询TVM钱箱更换查询钱箱装钱查询钱箱清点查询 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 PCA管理 PCA领用连接PCA便携式检票机在每次与SC接口通讯传输数据时 自动与SC同步时钟 PCA归还PCA使用记录可实现所有数据批量上传操作 参数数据下载的操作 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 维修管理 错误代码查看维修代码查看设备故障日志查看设备故障查看钱箱更换记录查看票箱更换记录查看 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 报表管理 报表打印SCWS可以打印 SC车站运营结束后 根据设备数据 现金审计数据 水单 车票交易数据 现金核算数据及其它收益数据生成车站每日收益报告 在运营结束后 SCWS可以根据计划时间 参数 打印当前运营日产生的报表数据 也可以工作人员可以通过手动指定运营日下的报表数据 查看历史报表 CompanyLogo 车站管理中心业务功能 系统管理 密码修改登出日志查询运营日管理定时任务执行时钟同步初始化U盘 CompanyLogo 总体架构 LC系统结构 CompanyLogo 总体架构 SC系统结构 CompanyLogo 总体架构 票务流 CompanyLogo 总体架构 现金流 CompanyLogo 总体架构 数据流 CompanyLogo 系统软件 总体架构 CompanyLogo 支撑平台 物理设备层 ACC LCC ACC LCC主要提供票务管理 交易管理 运营管理 运行监控 维护管理 清分结算 帐务管理 统计分析等功能 ACC LCC物理设备主要包括数据库服务器 业务处理服务器 通信服务器 存储和备份系统等 建议采用RISC架构的UNIX小型机 双机热备 SAN架构存储系统 CompanyLogo 支撑平台 物理设备层 SC SC主要提供本站设备交易数据采集和上传 运行参数接收和下发 车站设备监控管理等 建议采用IA架构PC服务器或工控机 CompanyLogo 支撑平台 支撑软件层 操作系统软件 可选用UNIX Linux Windows等操作系统数据库软件 ACC LCC可选用Oracle DB2 Sybase等主流数据库系统 SC可选用MySQL等 网络和系统管理 可选用CiscoWorks Unicenter Openview等 CompanyLogo 系统软件 数据层 数据层分为交易数据 票卡数据 清算数据 报表数据 费率表 黑名单 监控数据 运行参数等8大类数据 数据层提供各类数据的存储 备份 检索等功能 CompanyLogo 系统软件 应用模块层 应用模块层在硬件设备和系统支撑软件的支持下 提供各种应用功能 处理和管理各类数据 应用功能分为两大类 一是通过闸机 TVM等就地设备直接提供给乘客二是通过操作管理工作站提供给地铁运营机构各岗位人员 依据运营机构的不同设置 各类应用功能可灵活部署在ACC LCC SC等地点 CompanyLogo 系统软件 核心模块 1 数据通信 可灵活配置传输源和传输目的地 传输方式 周期 频度等 提供标准编程接口 API 架构在TCP IP之上 支持分级别传输 保证网络拥挤时关键数据的及时传送 提供通信加密措施 保证传输安全性 提供设备连接权限认证 保证系统接入安全性 CompanyLogo 系统软件 核心模块 2 数据交换 灵活实现交易数据 审计数据 管理数据 状态数据 事件数据 黑名单数据 费率表 配置管理数据等的交换管理 可配置的基于数据内容的有效性检查 数据格式的转换翻译 灵活支持不同格式数据 实现数据路由功能 数据更新访问统一控制 CompanyLogo 系统软件 核心模块 3 运营管理 生成 修改 管理各类运行参数表 下发前确认参数表的有效性 一致性 完整性 采集和验证参数设置 下载应用软件 车站设备巡检 关机 暂停服务 恢复服务等命令控制管理 运行模式管理 控制运行模式的管理权限 实时客流数据采集上报 时钟同步管理 CompanyLogo 系统软件 核心模块 4 交易管理 卡交易记录查询和跟踪记名储值卡管理非记名储值卡管理票卡帐务管理客户查询管理设备故障 卡损坏等造成的不完整交易数据恢复功能 最大程度保证数据完整性 一致性 CompanyLogo 系统软件 核心模块 5 防欺诈分析 卡使用异常检查卡资金平衡检查票卡分配检查SAM卡分配检查自动生成黑名单表 CompanyLogo 系统软件 核心模块 6 黑名单管理 票卡黑名单控制 允进 允出 允进出 允更换 票卡黑名单更新 实时采集下发黑名单数据 依票卡生命周期设置 自动生成过期票卡黑名单 设备ID黑名单管理和控制 SAM卡黑名单管理和控制 CompanyLogo 系统软件 核心模块 7 密钥管理 生成 下发 销毁分别存放于智能卡中 终端设备中 票务管理中心计算机中的密钥数据 管理安全存取模块 SAM 卡 管理密钥机 CompanyLogo 系统软件 核心模块 8 票卡管理 票卡采购 入库 领用 退回 出库等库存管理 票卡初始化管理 与E S交互 监控和跟踪确保票卡成功初始化 票卡报废 报损 回收 分拣 分配 调拨等管理 编码设备监控管理 票卡使用状况反馈管理 CompanyLogo 系统软件 核心模块 9 统计报表 提供标准化 通用化的一整套预制报表 支持用户自由定制查询报表 设计报表中间数据 通过统计计算将常用统计数据指标进行汇总统计预处理 保证报表查阅速度 支持第三方报表工具软件 数据挖掘分析工具 深层次的分析报表 CompanyLogo 系统软件 监控模块 10 设备监控 图形化监控显示操作 运营和保养警报 系统健康