网络市场营销分析课件

网络市场营销分析课件 第五章网络营销中的市场分析 5 1网络市场细分5 2网络目标市场的选择5 3网络市场定位 网络市场营销分析课件 5 1网络市场细分 5 1 1网络虚拟市场的特点5 1 2网络市场细分的作用5 1 3市场细分的前提5 1 4网络市场细分的原则5 1 5市场细分的一般原则5 1 6网络市场细分的标准 本章目录 网络市场营销分析课件 案例 海尔的成功 海尔进行市场细分的标准可以说是五花八门 也正是这样多的标准 才能划分出客观的市场 使对应推出的产品能满足不同类型消费者的需求 例如 在西方国家 消费者对家电的需求不尽相同 海尔于是设计出不同的外型 色泽 功能 以适应中国和西方国家不同消费者的不同需要 在占领城市市场的同时 海尔也注意到农村市场 但是海尔并没有直接把城市销售的冰箱拿到农村去卖 而是通过削减产品功能来降低产品成本 以较低的零售价来适应农村的消费水平 另外 海尔通过改造冰箱的压缩机以适应农村电压波动大的特点 成功进入了农村市场 网络市场营销分析课件 海尔在不同城市销售的冰箱也不尽相同 在北京 海尔的冰箱多宽大 而在上海 海尔的冰箱瘦窄而秀气 原来 海尔经过市场调研 发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小 消费者不希望冰箱占据过大的面积 而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱 于是海尔专门为上海市场量身定做了 小王子 冰箱 推出后十分畅销 针对许多消费者家中老冰箱冷藏容积大 冷冻容积小 食品多了冻不了的烦恼 海尔专门开发了 小小王子 伴侣全冷冻小冰箱 作为家中已有老冰箱的消费者的补充产品 小小王子 一上市便脱销 满足了一个重要的细分市场的需求 海尔还为北美国家的消费者设计制造了专门存储干红 干白葡萄酒的分层恒温高级冰箱 占领了该细分市场90 的份额 海尔在美国瞄准了学生这一细分市场 销售的小冰箱不但适应学生个人储藏食品 还可以当电脑桌或书桌 针对夏天人们洗衣服次数多 但每次洗衣服量少的特点 海尔开发了 小小神通 洗衣机 针对人们洗不同的衣服需要不同的转速的要求 海尔开发了变速洗衣机 这种洗衣机可以自动感知衣物 自动选用不同的转速 同时又满足了消费者 洗得净又节水 的要求 网络市场营销分析课件 5 1 1网络虚拟市场的特点 网络市场是一个互动性的市场网络市场是一个虚拟性的市场网络市场是一个全球性的市场网络市场是一个全天候的市场 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 1 2网络市场细分的作用 有利于分析网络市场 开掘新市场有利于集中使用企业资源 取得最佳营销效果有利于制定和调整营销方案 增强企业应变能力 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 1 3市场细分的前提 产品供应的多元化生产设备 生产程序和生产方法的差异特殊的资源设计 发展 改良和革新的进步差异行业特性市场需求特点及趋势市场需求的差异性 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 1 4网络市场细分的原则 可衡量性实效性可接近性反应率稳定性 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 1 5市场细分的一般原则 完全细分按一个影响需求因素细分按两个以上影响需求因素细分 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 1 6网络市场细分的标准 地理因素地理区域 气候 人口密度 城镇规模人口因素性别 年龄 家庭生活周期 收入 职业 民族 教育水平心理因素社会阶层 生活方式 个性 态度 购买动机行为因素购买时机 追求利益 使用者情况 使用频率 忠诚程度 待购阶段网络因素是否上网 上网能力 上网时间 上网费用 上网地点等 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 2 1细分市场的评估 细分市场的规模和增长程度细分市场的结构吸引力同行业竞争者新加入者的威胁替代品的威胁购买者议价能力增强的威胁供应商议价能力增强的威胁企业的目标和资源 本章目录 本节目录 5 2网络目标市场的选择 网络市场营销分析课件 5 2 2目标市场的内涵 目标市场是企业经过市场细分之后准备进入的最佳市场部分或子市场 所谓网络目标市场 也叫网络目标消费群体 事实上 就是企业商品和服务的销售对象 一个企业只有选择好了自己的服务对象 才能将自己的特长充分发挥出来 只有确定了自己的服务对象 才能有的放矢地制定经营服务策略 网络市场营销分析课件 一个好的网络目标市场 必须具备以下条件 该网络市场有一定购买力 能取得一定的营业额和利润 该网络市场有尚未满足的需求 有一定的发展潜力 企业有能力满足该网络市场的需求 企业有开拓该网络市场的能力 有一定的竞争优势 网络市场营销分析课件 5 2 3网络目标市场的选择程序 1 按照本公司新开发产品的主要属性及可能使用该产品的主要购买者两个变数 在网络市场中划分出可能的全都细分市场 2 收集 整理各细分市场的有关信息资料 包括对公司具有吸引力的各种经济 技术及社会条件等资料 3 根据各种吸引力因素的最佳组合 确定最有吸引力的细分市场 4 根据本公司的实力 决定最适当的网络目标市场 网络市场营销分析课件 5 2 4目标市场范围策略 市场集中化 向一个市场提供一类产品 中小企业常用这一战略 产品专业化 向多个细分市场供应同一种产品 市场专业化 向一个细分市场供应不同的产品 选择专业化 向多个细分市场供应不同的产品 完全市场覆盖 生产各种产品来满足所有细分市场的需要 一般适用于实力较强的大企业 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 2 5网络目标市场进入策略 无差异营销策略差异营销策略集中营销策略 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 2 6影响网络目标市场营销策略选择的因素 宏观因素人口因素经济因素网络营销的基本环境及其发展趋势 基础设施 技术水平 支付手段 法律和法规 市场前景 微观因素企业自身 企业资源 产品同质性 产品生命周期 渠道企业竞争者网络市场 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 3 1市场定位的依据 产品差异化价格差别化服务差别化人员差别化销售方式差别化形象差别化 本章目录 本节目录 5 3网络市场定位 网络市场营销分析课件 5 3 2市场定位策略 属性定位利益定位产品使用者定位竞争者定位价格定位市场空档定位多重定位 本章目录 本节目录 网络市场营销分析课件 5 2 3网上市场定位 1 网上产品定位 1 产品或服务是否适合在网上进行营销 2 分析网上竞争对手 3 目标市场客户应用因特网的比例 4 确定具体的营销目标 5 确定市场定位决定着营销方式2 网上公司定位3 网上品牌定位 网络市场营销