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1/52016营销总监述职报告精选范文本人自XX年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:一、建全完善的管理体系1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩罚条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,2/5采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,谦虚做人俗话说的好:做事先做人,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严3/5格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在:1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,3、督导、协调事务职能没有充分发挥,4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用,今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。谢谢!2016营销总监述职报告精选范文相关内容:副校长工作考评履职述职报告范文副校长工作考评履职述职报告市4/5教育局考核组的领导、同志们:平凡的一又是不平凡的一年。一年来,年。市教育局正确领导下,广大教育干部和教师奋力拼搏,努力工作,镇的教育工作取得了比较满意的成绩。.部队军人述职报告的范文以下是第一范文网为大家整理好的范文,希望对大家有所帮助!本人xx,xxxx年12月入伍,武警一级士官警衔,团员,现任三亚市消防支队亚龙湾中队战斗三班班长。2016年度总务主任述职报告各位老师:大家好!时间过得真快!XX学年很快就要过去了,回顾这一学年的工作,有让老师们感到满意的地方,也有存在不足的地方。在此我首先要感谢全校教职工和领导对学校总务工作关心和支持,以及对我本人的信任和帮助。2016年11月精选优秀的个人述职报告XX年10月精选优秀的个人述职报告范文各位领导、各位同仁:大家好!我是小岭中心小学教师刘春霞。现年39岁,教龄17年,大专学历。2016铁路士官党委书记述职报告范文范文一今年以来,本人带领班子成员认真依照岗位目标责任要求,深入贯彻落实科学发展观,立足全处大局,本着工作思路抓创新、基础工作抓规范、重点工作抓特色、责任机制抓完善的原则,紧紧围绕夯实基础、提高水平、培育亮点、突破5/5难点的党.2016年11月办公室副主任个人述职报告范文XX年,作为办公室副主任,办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照*局的总体部署,紧紧围绕行业中心工作,认真落实年度工作会议精神,深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。2016学院党委副书记述职报告范文xx年,在省,市委,高校工委和学校党委的正确领导下,我作为学院党委副书记,和同志们一起,团结一心,攻艰克难,聚精会神干事业,一心一意谋发展,认真履行岗位职责,圆满完成了承担的各项工作任务.一,切实加强自身学习,努力实践科学发展观xx年来,.新进教师述职报告范
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