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文档简介

恒生酒业促销员管理制度恒生酒业促销员管理制度 一 一 总则总则 为规范促销队伍管理 严明工作纪律 以管理促效益 提高工作效率与绩效 特制 定本制度 各促销人员务必认真理解本制度 严格遵守本制度的各条规定 以消费 者为中心 认真工作 比竞争对手更快 更好的服务终端与消费者 二 二 组织宗旨组织宗旨 传播恒生企业文化 实现自身价值 与公司共成长 努力做到更好 三 三 岗位职责岗位职责 1 促销主管 a 促销员招聘 培训 确保有优秀人才不断输入到促销队伍中 b 管理促销队伍 确保其士气饱满 员工素质不断提升 运作有序 高效达成各项工 作目标 c 定期查点 杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现 d 与业务部沟通协调 确保两部门工作街接有序 高效 e 汇总促销员销售报表 每周提交一份本部工作报告 f 准时参加办事处的各项例会 简明扼要汇报工作 g 认真 客观 真实 及时的填写各项工作报表 2 促销员 a 以饱满情绪投入到每日的促销工作中 作为恒生企业及代理品牌形象代言人 做好 对终端 对消费者的服务工作 b 每天上班前准时电话或微信报点 下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实 记录场所进销存表 c 向消费者积极 正确的宣传品牌 并力求推销产品成功 提升销售业绩 对所在终 端的产品销售业绩负责 d 与终端相关人员处好关系 加强客情 为产品创销售造有利人际环境 e 与业务员保持沟通 确保信息共享 街接有序 高效 四 四 作息时间作息时间 1 促销人员每周工作6 日 休息1 日 实行轮休制 具体休息日由促销主管根据 业务开展需要视具体安排 休息日主动加班工作的 销量计入提成记录中 2 因故需要请假的 需以假条形式向直接主管申请 因特殊原因需要电话请假的 事后需补上假条 3 促销人员上岗时间 中午 11 30 13 30 下午 17 30 20 30 4 所有促销人员需严格遵守上述规定 a 因故需要请假的 需提前以书面形式向促销主管提出申请 经得主管批准 有特殊原因电话申请 并于事后补上书面申请 否则视为旷工 请假期内 不计算基本工资 b 因故需要辞职的 需于提前15 天以书面形式向促销主管申请 待该促销主 管做好交接工作后 方可办理离职手职 否则造成工作街接不利的 扣除当月工资 c 上班准时报点上班迟到 迟到15 分钟以内 罚款10 元 15 分钟以上 罚款30 元 30 分钟以上视为旷工 a 早退 早退15 分钟以内 罚款30 元 15 分钟以上 罚款60 元 b 旷工 旷工一天扣处当日全部工资 罚款100 元 每月两次旷工罚款300 元 三次辞退 五 五 工作要求工作要求 a 牢记自身角色 遵守纪律 恪守规章 b 维护公司与品牌形象 做好本职工作 做好终端与消费者服务工作 c 自我加压 提升销量 与 宣传品牌 是你的本职所在 d 上岗前化淡妆 穿工作服 讲普通话 仪表端正 举止大方 保持良好形 象与精神面貌投入到每日的工作中 e 熟悉企业文化 品牌知识 销售政策等 极 有效传播企业文化与品牌 文化 f 做好终端服务工作 做到 腿勤 手勤 眼勤 嘴勤 处好与终端领导及 服务员的关系 为产品销售创造有利人际环境 g 做好消费者招待与服务工作 热情微笑 不卑不亢推荐产品 宣传品牌 不论其消费与否 均一视同仁 h 遵守酒店各项规章制度 严禁聊天攀谈 大声喧哗 吃零吃等有违酒店定 的行为 不与酒店工作人员发生争执 有问题及时上报 i 做好并维护好吧台产品陈列 宣传品摆放 j 及时 足额的兑换开瓶费 k 做好促销宣传物料的发放与记录 l 加强与业务人员的沟通与信息共享 以利于工作街接 提高工作效率 m 认真 准确 客观 及时的填写工作报表 报告销售业绩与市场信息 n 准时参加例会 简明扼要 客观准确的汇报工作 o 了解市场信息并及时汇报 p 服从领导管理与分配 不得私自调换工作场地 q 以正确心态接受并配合相关部门的监督与工作检查 六 六 会议制度会议制度 1 促销员例会 a 会议时间 周一下午3 00 开始 b 销售总监 促销主管 促销员 c 会议主要内容 促销人员汇报昨日工作情况 问题与建议 市场信息 相关领导传达相关政策与方案 对存在问题给出处理意见 提出工作 要求 2 会议纪律 a 准时参加相关例会 有特殊情况不能与会的需提前请假 b 会议进行时手机转为振动档 如是与业务方面有关的电话可在一旁接听 c 汇报情况时做到简明扼要 客观真实 d 对于提出的问题与建议 相关领导需给出明确意见 不能 不了了之 七 七 薪资规定薪资规定 1 新上岗的促销员试用期为30 天 试用期基本工资1800 元 月 无销售任务 不 参加销售提成 无补助费 2 试用合格后 转为正式上岗 完成销量任务后的基本工资为1800元 月 交通 费补助100 元 月 通讯费补助100 元 月 3 各终端销售任务与销售提成方案见促销员销售提成表 八 八 奖罚规定奖罚规定 1 奖励 以下情况 公司处将给予 表扬 记功 物质奖励 其它形式奖励 等 形式的奖励 a 对企业忠诚 工作认真负责 业务能力进步特别迅速的 b 对公司有特殊重大贡献的 c 工作业绩有突出表现的 d 其它应予奖励的表现 行为 2 处罚 以下情况 办事处将给予 批评 记过 罚款 等处罚 造成公司财产 损失 情节恶劣的 办事处将追究法律责任 a 对无合理原因而销量明显下滑的 又不及时 积极采取改进措施的 罚款 100 元 b 工作时间休息或做与工作无关的事 c 不及实 认真 客观 真实填写工作报表 d 虚报工作 市场信息 e 因行为不当或工作不当 遭客户或消费者投诉 f 浪费 挪用 节留 合谋 诸如促销宣传物料 开瓶费等 公司财产 g 通敌买国 向竞品出卖信息或提供帮助 h 利用职务

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