SPIN销售四类问题194个问话

SPIN 销售销售 四类问题四类问题 194 个问话个问话 背景性问题 背景性问题 1 马上就是年底了 咱们公司是否有 这方 面的计划呢 2 咱们公司中高层管理者有多少人 3 咱们对员工培训重视吗 4 您是不是很注重学习 平时看什么书 5 咱们今年主要做的是哪些方面 明年有何打算 6 咱们公司的计划需要通过什么部门的审核和什 么样的流程 7 您认为咱们公司目前需要迫切解决的问题是什 么 8 咱们公司进行什么方式考核 培训考核在考核 中占的比例是多少 9 咱们公司的财务部人员有多少 是如何给他们 做培训的 10 听您的口音不是本地人 是南方人吧 11 您在北京多久了 您这些年最大的收获是什 么呀 12 您的企业发展这么久 现在处在什么阶段呀 13 您家人现在都在身边吗 业余时间都做什么 14 咱公司挺大的 大概有百来号人吧 15 您的专业是什么 16 您是哪个学校毕业 17 您现在开什么车 18 您是哪里人 19 您的孩子多大了 是不是工作了 20 您平时喜欢玩什么 有什么爱好 21 您的衣服很漂亮在哪里买的 22 桌上的盆景 您也喜欢盆景吗 23 针对女老板 您很年青啊 如何保养的 24 项目预算的金额 25 希望合作伙伴选择怎样的背景和层次 26 这个项目计划几年完成 周期多长 27 哪几方面是评标的主要依据 28 请问您觉得我们公司的产品同其他公司相比 有何差异 29 希望使用什么样的产品 30 使用过同类其他产品吗 效果怎样 31 最看重 最希望这种产品的功能 32 公司对你使用这种产品的要求 33 请问您觉得有其他比我们更好的产品更适合 你吗 34 他们的产品哪方面的功能比我们的更好 35 多的技术指标中哪点是最重要的 36 所拥有的资源量多大 37 你目前技术上遇到什么困难 38 请问您 贵公司对产品的最终验收会请哪些 机构进行把关 39 我们产品在你这个项目要求中有什么地方的 功能需要改进 增加 40 你觉的同类产品各有什么优缺点 41 这次采购你们最希望产品有什么特点 你认 为所有厂家对这个特点满足程度如何 42 对方公司和你们公司高层哪几个人关系如何 有无背景 43 按照你的判断 决策者对另外几家公司有什 么看法 主管技术的对另几家公司看法如何 难点性问题难点性问题 44 现在忙吗 导致您现在这么忙的原因是什么 45 是否想提升销售团队的业绩 您有没有好的 解决方案 46 您在管理中遇到的最大困惑是什么 47 您企业的员工流失率这么大 您是怎么解决 的 48 您的销售目标完成了吗 49 您的一些新的策略和方案是不是经常贯彻不 到位 50 您的工作会得到老板的认可和员工的理解吗 51 公司的绩效管理能做得很合理吗 52 您公司的部门与部门之间是否能够协调合作 53 公司的整体销售技能水平怎么样 54 中层管理者的管理技能怎么样 55 公司员工能否积极主动地参加培训 56 您觉得以前参加培训后的效果怎么样 主要 原因是什么 57 公司有没有统一的文化和共同的价值观呢 58 您认为您现在最大的困惑是什么 59 制约公司目前发展的因素有哪些 60 回顾一年 哪段时期是您最难忘的 能跟我 描绘一下吗 61 有很多管理者有许多头疼的问题在我们的培 训中受到启发并得以解决 您有哪些头疼的 问题 可以跟我聊一下吗 62 公司年初的目标完成了吗 提高了多少 如 果没能达成原因是什么呢 63 不知道您是否有时感觉中层和高层沟通不畅 呢 64 假如您公司下季度的业绩翻一番 您觉得可 能吗 还需要哪些条件 65 您觉得最近员工士气高吗 为什么 66 公司的目标与远景 您的员工都清楚吗 67 如果您下达一个命令 您需要多长时间让您 的每一个员工都知道 都理解 68 您认为您业绩最好的员工与业绩最不理想的 员工差别在哪 69 您认为能力重要还是忠诚重要 70 你认为人才是培养出来的还是挖回来的 71 您是否遇到过很有个性的老板 您是怎么处 理与他们的关系的 72 听说您公司培训做得很好 我想请教一下您 都是如何做的 73 您认为您在这份工作中还想了解那些知识呢 74 员工是否对现有系统有意见 75 某公司 XX 系统用起来感觉效率较慢 投入产 出不合理 您这里怎样 76 最近政府下了个文件 XX 将成为主流 您怎 么看这个问题 77 最近我们这个行业 XX 出现有较多不大方便 的地方 您知道吗 78 生产情况是否满意 79 如果生产发生紧张 你们会有延迟交货吗 在这种情况下 会考虑增加设备吗 80 您觉得怎样才能降低你现有的成本 提高您 公司产品的市场分额 81 您现在感到最困惑的最烦恼的问题是什么 82 您觉得公司销售业绩上不去 主要问题在哪 里呢 83 比较突出的是哪一块不顺手 84 与我公司合作这些年能否提出哪些需要我们 公司改进的地方 怎样更能促进我们之间的进一 步合作 85 目前的信息系统对您的决策起到什么支持作 用 86 你对目前的供应商进货渠道有什么不满意的 地方 87 对今年利润满意吗 对成本控制有哪些要求 88 现有的产品给您带来哪些利润 89 您认为对管理一家公司感觉最麻烦的是什么 90 现有系统是否对工作带来不便 91 现有 X 产品使用起来方便性怎么样 92 我们公司某产品是有 X 优势 你有何看法 93 你平时几点上班啊 94 平时经常加班吗 95 在生产旺季时 是如何安排的 96 我们的产品您有什么不满意的地方吗 97 您对现有的工作条件是否满意 98 现有系统哪些方面浪费你的劳动力及时间 99 对于服务这一块您有困惑吗 100 否关注新系统的各项性能的指标 101 旧系统对比有何优缺点 102 您这里 XX 指标能达到多少 103 其他公司现在系统 X 环节经常出现问题 您 这里有吗 104 我们公司 X 产品能提高 X 环节性能 不知你 们这方面目前怎样 105 您知道公司现有哪个方面反应问题较多 106 您们公司 X 系统不知道运行情况怎么样 107 如果我们对 XX 产品整改您将如何对待 108 您觉得我们的产品在技术上有什么不妥之处 109 现有系统的工作效率如何 110 现有系统维护费用是多少 111 在工程技术方面还有哪些不完善的地方吗 112 最近有比较棘手的事吗 113 对现有的产品 或系统你觉得有哪些不足 114 公司是否有购买新系统的打算 115 您知道公司现在哪些方面反应问题较多 116 你们公司 X 系统不知道运行情况怎么样 117 公司职员对目前状况有何抱怨及意见 118 你怎么看待我们这两家竞争公司 暗示性问题 暗示性问题 119 到困难时 如果您的员工都不说 不可能 三个字 你觉得这样的员工好管理一些呢 120 您公司以前的培训计划是怎样安排的 121 学习是推动企业发展的一个很重要的因素 您是这么认为的吗 122 我已经开始全力以赴为您服务了 您认为我 们距离合作还有多久 123 您认为您的员工是不是也很希望不断学习和 提升自己呢 124 哪些问题会对您公司的发展产生哪些影响 125 这些问题的存在会不会影响到您公司的效率 126 这些问题会不会影响到公司的利润 组织架 构 127 这些问题的存在是否会影响到公司品牌 128 同行业的公司中是否也存在同类问题 129 我们的合作是非常符合公司发展要求的 您 认为呢 130 对我们的方案 有什么其他的要求吗 131 我们的合作已经给您的技术上带来了革新 您认为呢 132 这些问题的存在是否对您的工作及利益产生 了影响 133 些问题的存在是否影响到了您的使用 134 根据您对市场的调查 您的买家主要寻求是 哪种品牌价位的相关产品 135 些问题会对您自身产生哪些问题 136 您帮我这么大忙 我该怎么谢谢您呢 需求效益性问题 需求效益性问题 137 信您今天的决定一定会有助于您企业的发展 对吗 138 得出您是一个非常爱学习的人 我们的课程 一定会适合你 您说是吗 139 您看这次项目还要走什么流程 140 您看您竞争对手都成为我的会员了 如果您 没有参加后果会如何 141 说实话 您是一个思想非常超前的企业家 您看您选择哪类方案 142 您看 500 强企业都接受过的培训 我们公司 引入会有什么好处 143 您觉得摸索经验困难还是学习经验困难 144 您看现在已经是年底了 咱们公司的业务情 况怎么样啊 145 为什么会选择我们品牌呢 146 在国内知名品牌中 您觉得哪个品牌最适合 您 147 您比较喜欢哪些国家的服装风格 148 您觉得哪个品牌的售后服务最好 149 今年最流行的色系是紫色 您看喜欢吗 150 您希望选择什么价位的服装呢 151 您多久购一次物 152 看您这么好气质 人源一定不错 跟您喜欢 同风格服装的朋友多吗 153 您出差次数多吗 我们在全国各地都有专卖 店 154 什么时候开始有这样的想法 155 您倾向于哪几种方法 为什么 156 实施后效率增加了多少 157 您领导对此事的看法 他关心哪些问题 158 您的客户对现状有哪些不满 159 您认为怎样做会更好 160 改变后您的客户对你们的评价会有什么改变 161 在你们所接触的供应商中间 哪一家的产品 更适合你们 为什么 162 你们希望达到什么样的售后服务 163 你们在设备更新方面有什么需求 164 你们购买产品想解决什么问题 165 你们对已有的产品有什么不满意的地方 166 以后可能会需要什么产品 167 在使用这个产品的同时 需要什么样的配件 具体有什么功能参数要求 168 你们的预算有多少呢 169 产品需要什么样的功能 170 你们对这个产品有多少能量 什么档次的产 品 171 使用产品还有什么不清楚的吗 172 还需要我们为您提供哪些服务 173 关于价格方面您的理想价位 174 您认为他们的服务有我们好吗 175 您对我们的质量以及技术服务放心吗 176 您了解我们非常成功的案例吗 177 你觉得用这样的成本能解决您现在的问题是 不是一件很令人愉快的事呢 178 难道你不认为使用我们公司的产品能提升你 们公司的形象吗 179 准备用什么样的方法来解决你现在的问题 180 这个方法你是怎么考虑的 181 你有什么方案能解决这个问题 182 如果这个问题这样解决 你认为怎么样 183 你认为我们应该怎样配合你来解决这个问题 184