《追求卓越》读书笔记_第1页
《追求卓越》读书笔记_第2页
《追求卓越》读书笔记_第3页
《追求卓越》读书笔记_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1/4追求卓越读书笔记其实追求卓越这本书我只是粗略的翻阅一下,但是为了及时交读后感,我只能把现在的心得写一下。在这本书中,作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表现在财务方面的长期优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神。作者还总结了每个企业应该拥有的八大基本属性,即采取行动,接近顾客,自主创新,以人为本,价值驱动,坚持本业,精兵简政,宽严并济。在上面八条中,让我影响最深刻的便是接近顾客一条。在书中,作者认为卓越企业是最佳听众,了解市场是他们获益良多。他们真正的创新发明或灵感大多来自市场。在这里,作者为我们举了一个成功企业的例子。宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者提供免费的电话号码的消费品公司。它在1979年的年报当中表明:该公司总共接到20万个这样的免费电话。顾客打来电话不外乎是提供新点子或投诉对产品的不满。宝洁对每个电话都予以回应,并且每个月将这些电话内容汇整起来供开会时讨论。据熟悉内情的人表示:免费电话的来电内容,是宝洁改善产品的重要构想来源。从这个例子我们很容易看出,卓越企业的优越之处,不仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视,更是能够在与顾客的互动中,尊重顾客的要求和建议,倾听消费者的意见,改善升级自2/4己的产品,与消费者建立真正的合作伙伴关系。在接近顾客这一方面,我觉得我们国内企业应该加强重视。当下企业,要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产品,工程师他们虽然热爱科技,但是却从为观察顾客如何实际运用公司产品的情况;就是没有做到以顾客为中心,忽视顾客的要求,没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润,寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径。因此,我认为企业应该多接近消费者,要身体力行,而不是空谈。只有与消费者建立真正的合作伙伴关系,才能实现企业的更好发展。在这本书中,作者彼得斯不仅仅是探索成功的特质,还分享了他对企业,对生活的理解。我清楚地记得他说过:学习非常重要,不仅仅是学习一种技能,掌握某种知识,就是一些基本的行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法,修复人际关系,倾听吸收他人的观点,有效质疑,保持联系的艺术,在争斗的派系之间实现和平与繁荣,写作和演讲,这些都是企业效率的基石。我觉得这些对我们大学生很重要,在我们大学四年中,我们应该认真对待专业知识的学习,还要善于倾听他人的意见,搞好人际关系,为我们以后的事业奠定基础,总而言之,我们应该努力奋斗,追求卓越。追求卓越读书笔记相关内容:20几岁了,别再犯糊3/4涂!读书笔记知识就是力量,这是英国著名学者培根说的。诚然,知识对于大学生是何等重要。而知识并非生来就有、随意就生的,最主要的获取途径是靠读书。在读书中,有甘也有苦。活到老,学到老,这句话简洁而极富哲理地概括了人生的意义。.美的历程读书笔记美的历程这本书比较宏观简略的介绍了从遥远的记不清岁月的时代开始一直到现在我们所熟知的社会中艺术的演变和意义。虽然宏观简略,但又不乏精辟和独到。从我最概况的意识中我仅把这一脉络初步分为三分,分别为图腾,精神和诗词文赋。为人民服务读书笔记1944年9月8日,毛泽东同志写了一篇为人民服务的文章,纪念为革命牺牲的张思德同志。在那个烽火连天的战争岁月,革命战士流血牺牲是最平常的事,但毛主席却专门写了这篇饱含深情的文字,出于对革命事业巨大的责任,因而不仅是在追悼张.如何说孩子才肯学读书笔记有这样一本书,它的名字叫如何说孩子才肯学,书名一下子就吸引了我,作为一位刚刚步入工作的青年教师,如何说孩子才肯学正是我想知道的。低处盛开读书笔记想法,在一瞬间就如火山爆发似的,阻挡也阻挡不住。思绪特别的清晰,不被打断的4/4感觉真好。今天在图书馆看书时,突然有很多感慨想表达出来,现在努力回想貌似不能找到最初的感觉,只能加工了。城市与狗读书笔记在城市与狗中,略萨有两个寓意,一个是城市,一个是狗。大方向来说城市指秘鲁社会,狗指军校学员。它讲述了一所军事学校的事情,这个也是根据略萨青年时期经历改编。想长大的大猩猩读书笔记这套书是由英国作家吉尔汤姆林森所着,套书一共有7本。我们这次获得的是想长大的大猩猩,这本书的主人公是一只幼小的大猩猩,它叫庞果。庞果的家在非洲的崇山峻岭中,他拥有一身乌黑发亮的毛发,一只水润发亮的鼻子。不负如来不负卿读书笔记前两天,读完又一部

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论