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网络销售策划书范文 网络销售策划书以网络销售为主，那么就是电子商务了，常见的就有B2B,B2C,C2C了，看了你推荐的参考网站。 觉得贵公司的主要业务应该是B2B和B2C。 鉴于此我觉得就应该按这两个大的方向来做策划书。 具体如下一租用办公场地写字楼（这个每个地方不同可能要具体咨询当地物业了）二办公器材及人员。 人员网购公司除老板外一般人员有1个主管客服部1个门前客服（访客少的可以让其兼做一些订单汇总）销售部门3-4个网络销售客服（这里如果以电话营销为主就要把话务员多分配）1-2个接听电话服务员采购发货部门2个采购及发货售后部门1个售后服务（这个也可以让话务兼做）这一块的工资预算可以根据实际情况分配，一般销售是基本工资+提成+奖金。 其他的可以是固定工资+奖金+全勤奖等。 器材1）电脑及电话做网络销售的要每人一台；（采购发货部门可以只配一台）；售后要一台；主管要一台；客服一般也要一台；话务电脑可要可不要，电话要。 总预算2-2.5万左右2）办公桌椅等一共10套左右。 中等质量的可以定做便宜些，大概300元/套（我公司以前是找木匠定做的）预计3000-4000元三网站1.网站建设（请人做一个购物商城式的网站，这里有贵的也有便宜的。 模板型网站大概2000-3000元（这个价格是根据我做的英文购物网站预算的，具体要咨询做网站的人），程序型的网站可能要贵一些，具体要根据别人编写程序的收费。 做好网站还要注意以下几个问题可以帮你免除后顾之忧的。 1）选一个好的服务器，这个是保证网站稳定的关键。 可想而知，以网络销售为主，如果网站时常打不开或打开过慢是会影响人的购物体验的，对业务也是致命的打击。 2）网站日常维护。 有时网站做的比较好，有些黑客或同行会进行攻击，这时需要网站做日常维护。 （这个一般由做网站的公司帮你维护的，最好是这个公司可以24小时帮你维护）2上传产品，及编写产品介绍。 （这个可以让销售人员做，毕竟是个熟悉产品的过程，这样有利于后面服务于客户）3.网络推广。 如果是国内的推广最好就是百度上。 但是我个人不主张一开始就出钱做这个百度推广。 原因1）你可以在做网站的时候要求做网站公司给你网站做下优化，利于别人搜索。 2）刚开始可能你的网络销售的人员没客户可能会清闲，这样你可以让他们去百度论坛，各个城市论坛贴吧，赶集网等发布信息的网站去发布你网站的信息。 3）如果效果好就可以省下百度推广的钱，当然公司预算足够也可以这些方法一起实施效果可能更好。 四物流快递合作商的选择如果货件大重的推荐走物流，如德邦物流小件走快递如申通，圆通，天天这些淘宝常用的快递。 要求实效的还是要顺丰五，平日工作及客户维护1.平日里要及时回复客户留言和邮件。 没事时要利用网络不断开发客户。 2.有客户的时候，销售人员要停下手头其他事情，不遗巨细的服务于客户，引导客户下完订单，完成付款。 3.采购发货人员要严格按照订单安排订单，并及时检查产品有无缺货或损坏，有问题及时联系客户说明4.售后要及时跟进客户，收集客户反馈。 （这些对以后产品采购和存货很有帮助）投入完以上这些加上产品选择好了，基本上可以开工了。 做完以上的事半个月足够（我以前做完