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文档简介

护理目标管理制度 为了通过有效的目标管理机制 考核 评估 指导与跟进科室 及各级护理人员落实工作计划及履行岗位职责情况 持续提高护理 质量 有效达到护理管理目标 特制定此制度 一 目标构成 根据医院工作安排 阶段性工作目标及工作实 际 由护理部制定护理工作目标 二 目标内容 一 护理管理 1 有年计划及总结 季 月有工作安排及小结 将 优质护理 服务 管理工作纳入计划并认真组织实施 年度计划完成率达 85 以上 2 按时参加医院及护理部组织的各种会议 有事需请假 及 时传达 落实院部及护理部的工作安排 遵守医院及护理部各项规 定 制度及排班要求 每周参加科主任查房一次 每季度召开医患 沟通座会一次 征求病员意见 参加护理部组织的护理管理工作 包括晚夜间查房 质量检查 培训考核等 3 每月按时上交护士长手册 填写符合要求 4 科室护理人员对护士长年终测评满意度达 90 分以上 5 认真执行物价标准 无多收费 乱收费 漏收费 6 做好财产 物资的供应和管理 科室固定资产帐目清楚 7 各种护理资料按要求填写及管理 8 无违法乱纪行为 二 业务培训 1 有培训计划并总结 按护理部及本科业务培训计划组织护士 培训及考核 病区护士参加培训和考核率达 100 合格率达 100 理论考核成绩 80 分 护理技术操作考核成绩 85 分为合格 2 参加护理部组织的业务学习人数不少于本科护士数的 50 每月组织专科业务培训一次 并按要求做好记录 每日组织晨间查 房 3 按计划安排各层次护理人员进行院内进修 4 按计划选派护理骨干外出进修或参加学术会 短期培训等 三 护理质量 1 每月护理质量平均分达 90 分以上 低于 90 分护士长不能参 加评选优秀护士长 2 各项护理指标须达到二级医院规定的标准 一项一次不合格 扣 1 分 有 2 项不合格将影响科室及护士长评先选优 3 科室护理质量自查按规定有检查 有整改措施及整改结果并 记录 4 确保本科护理工作安全 年严重差错 事故发生率为 0 一 般差错及时分析讨论 有预防再次发生的措施 发生差错事故后及 时上报护理部 不得隐瞒 5 有预警 皮肤压力伤及其它不良事件及时上报护理部 6 每季度病人满意度调查达到 90 以上 全年全科无有效投诉 四 教学 科研 1 实习护士 进修护士及新护士有带教计划 按计划实施 年 计划完成率达 90 以上 每月组织教学讲课 每周组织一次教学讲 课 带教工作满意率大于 90 年度内护理单元至少有一篇学术论 文发表 护士长年度应达到继续护理教育规定的学分 开展新业务 或新技术一项 三 目标展开及实施 年初与科室签订目标管理责任书 责任 科室自主发挥主观能动性 力争按期高质完成任务 遇到问题
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