智商、情商、逆商.doc

智商、情商和逆商.看过余世维如何成为一个成功的职业经理人讲座的就知道，一个人事业上要成功，其决定因素往往不是智商，而是情商。我们很多人看小孩往往看错，看到一个小孩子聪明，就认为他将来一定有出息，这和我们国家只以GDP为单一指标来衡量一个当地的发展水平一样是片面的，GDP、环保、人文教育等多个方面综合考量才客观全面，就如一个企业若只以销售额为单一的考核指标则是片面的，销售额、利润、品牌成长等综合的考核才是全面的。 所谓的三岁知八十，就是通过智商、情商和逆商进行综合分析。余世维如何成为一个成功的职业经理人讲座中讲过一个案例，谈到心理学家对20个小孩（男女各10名）的一个试验，心理学家将20个小孩关在一个房间，房间桌子上放一块蛋糕，从小孩在房间中的一些表现，研究这些小孩长大后的发展与当时在房间的表现之间的因果关系： 老师一出去，有个小孩就一直盯着这个蛋糕，长大以后，都是优秀的业务员，叫做锁住目标不放。有个小孩蛋糕不看，就对着门缝一直往外爬，长大以后一直换工作，对环境不安。有个小孩看一看，就抠一块在旁边干起来了，长大以后都是贪官污吏。 还有个小孩是不看蛋糕，到那角落里扣后，长大以后自闭症，极不合群。有个小孩躺在地上睡着了，叫天塌下来我都不管。这个实验的中间，还有个有趣的地方，是有个嘭！嘭！嘭！的声音从麦克风里面传出来了，那个眼睛一直盯着蛋糕，不管怎么动都不抬头，长大最高干到总经理。 有的小朋友是嘭！嘭！嘭！然后马上回头看那个蛋糕，长大了都是总经理，这叫做锁住目标，对环境又非常敏感。不过科学家又发现另外一个有趣的事情，那些抠蛋糕的都是男的，不是女的。摄像机一放，才知道是有有原因的，原来抠的都是男的，教唆的都是女的。小男孩抠一块！我不敢！我不敢！等一下阿姨要骂，那个女孩马上就跟过去，都是我叫你抠的，吃一口，完了，没有了。 再去抠一块！难怪牢里面关的都是男的，那个教唆的都躺在家里面，所以，女孩子的EQ其实比男孩子高。根据科学家的研判，她们适应环境的本事其实超过男的，你不要看女的常常装的很娇弱，其实利用男人，你知道吗？那个可怜的男人就像傻瓜一样去抠，一直抠，最后那个女的先吃，一直，然后又去抠。 从这里就可以看的出来。 所以这个实验，心理学家一直追踪到大学毕业，你看这个实验其实都是4、5岁的小孩。这种实验不能超过7岁，超过7岁就不准了。从4.5岁就看的出来。所以他们一直追踪到大学毕业，发现我们常常讲的由小见大，这话是对的，所以人在一生当中是他小时开始改变的。 一个人事业的成功是要靠智商、情商和逆商的综合运用，智商、情商和逆商越全面发展的人，其事业高度越高。所以以这个标准来判断中国当前的教育是失败的，中国当前的教育只懂得培养智商，而疏视了情商的教育，因此，从这个意义上来说，中国现在的教育比起中国古代的教育有相当大的差距，古代中的四书五经中，饱含着智慧，并且有做人的道理，指导人修身，修身的教育就是培养情商。欧美当今的教育，也是智商、情商、逆商综合协调培养，比如所设的宗教课程，就是培养情商之教育。 智力商数，通常表现为一个人的表达能力、理解能力、记忆能力、数学运算能力、领悟能力、思维速度、反应速度、逻辑推理、空间推理能力等等。 情绪商数，通常主要指情绪控制能力，还包括定力、耐性，沟通能力等。一个人控制不住情绪，动辄暴跳如雷，是无法在一个团队中生存的；一个人没有定力和耐性，三分钟热情，则对目标不执着，容易三天打鱼两天晒网或者放弃目标；沟通能力是一个人综合素质的表现，表现为聆听和表达的双向沟通，以及沟通技巧。有些人表达能力挺强，说起话来滔滔不绝，很多人认为这是做销售的料，恰恰错了，这种人不适合做销售，因为这种人只懂得单向沟通，只注重把自己的思想强加灌输给别人，容易造成对方的逆反，而双向沟通是更多的学会聆听，在恰当的时机表达，表达的时候刚好进入切入点，且入木三分，而且根据对方的心理及个性判断自己的这种观点表达出来对方能愉快的接受，不致于逆反，沟通能力是表达能力、理解能力、倾听能力、领悟力、心理学知识、阅历、判断力的综合运用。 逆境商数，即抵抗挫折的能力，是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力，也就是人心理上的抗风险能力。欧美有专门的机构进行过研究，对人一生中经历的各种挫折进行量化评分，包括爱人的去世、至亲的去世、重病、离婚、结婚、事业失败、失恋等等。中国人的逆境我认为可以包括以下五个方面：亲人去世、婚恋失败、事业失败、高考失败、重病。一个人能经历这五种逆境还能坚持下来，那是属于高逆商之人。不过，我的个人见解是逆商并不是越高越好，逆商越过了一定的限度，就会成为一个报复社会的魔鬼。 我在某个论坛看过一篇文章，是一个娱乐渡假村的部门经理写的，这个渡假村说白了就是一个*场所，很多企业老总、经理人白天忍辱负重、对人陪笑脸、承受各种压力工作，晚上成了另外一种人，吃喝嫖赌，因为白天工作的压力太大了，他们的情绪需要渲泄，他们把各种情绪渲泄到小姐的身上，否则，心理承受到一定压力会变态的。 逆商太高容易变态、报复心强而成魔，比如老毛，*战争、内战和朝鲜战争，他家的亲人基本死光了，他能承受下来，也导致了他的变态逆反报复心理，最终报复社会。自古以来政治上有成就的人，其逆境商数是非常高的，三国演义中，曹操在乎的只是天下，对儿子生死的关心没天下重要。 唐太宗杀兄弟夺天下，雍正为了让四儿子稳固江山，把另一个儿子也杀了。这些都是逆境商数很高的人，都是做大事的人，为了某个目*不顾一切，哪怕亲情爱情友情。这也是挺可怕的，我发现我经历过众多挫折逆境之后，经过数十次五内俱焚旋即又心如冰窖的往复感觉之后，我心肠变得更硬，内心似乎冰镇着一些固化的无明毒气，报复心更强，对亲情爱情友情更冷漠，我知道我的逆境商数高了，我感到恐惧，所以我希望佛法能降低我的逆境商数，事业与感情之间，我宁愿选择亲情爱情友情，信仰、感情、事业，前二者在我的心目中的地位是平衡的，而事业是处于第三位的。 中国古代崇尚的是中庸的性格，中国人向往的性格是：中庸。中庸并不是和事佬和稀泥的意思，中庸性格，深通儒家的深邃、道家的机敏、法家的冷酷、兵家的凶险、纵横家的功利、阴阳家的神秘，在性格上兼具慈、忍、残、变。慈时博大仁爱宽厚，忍时能屈能伸张驰有度，变时通权达变进退自如，残时毫不手软果断出击。 中庸性格是圆满的，是成就名利大事业的性格。典型的拿唐太宗为例，慈时，对下属如子女；忍时，李建成李元吉几次谋害他，他都忍住；残时，连亲兄弟，儿子都杀；变时，虚心听下属意见。太宗是非常能忍的，魏征直言相谏后，唐太宗经常要出去散步，有大臣问：陛下，为何魏丞相相谏后，您就要出去散步呢？唐太宗说：我如果不出去散步，我怕我会杀了他。所以，这可以看出唐太宗有多能忍。唐太宗、曾国藩等即是此种性格，自然能成就大事业。 俄罗斯的普京，也是拥有中庸性格之人，克格勃的经历，历练出其高度的智商、情商和逆商，他对国内外各种事件的处理中可以看出他的中庸性格。 我对中庸之性格就害怕中间的残字，为了目标能不择手段，当然，做大事需要这种性格，这种性格是圆满的性格，一个人成就中庸之性格，或者一个团队成就中庸之性格，或者一个企业成就中庸之性格，或者一个国家成就中庸之性格，事业必定成功。 唐太宗、曾国藩、普京是具备中庸性格之人；深圳的华为公司、富士康公司也是具备中庸性格之企业；美国也是一个具备中庸性格之国家。在科技与环保的阴阳平衡中间，多元文化的包容性等等，都显示出中庸的特性。中国的唐朝，是将中庸思想发挥到极致的王朝。中国几千年的历史，中原文明被野蛮武力征服的有多次，但最终儒家的中庸思想上却把野蛮民族训化了，就像一个男人强奸一个女人，最后女人凭着自己的智慧将那个强奸她的男人改造成了一个好男人，到底谁征服谁？ 华为的任正非为认华为的成功就在于中庸二字，我认为是非常有道理的，中庸性格的企业并不代表其领导人是中庸之性格，而在于其企业文化其体制是中庸性格。很多人思考为什么企业做不成百年老店，其实，研究中外百年企业，我相信大部分有一个规律，这些百年企业的性格是中庸性格。（有关任正非、郭台铭和余世维的性格分析下面有叙） 婚姻当中，若是两人的性格互补，互补后成就的综合性格呈中庸性格，则其婚姻能稳定，若不是，除非两人经过磨合将两人的性格综合调整为中庸性格，否则注定这个婚姻将折腾。 所以，如果想将子女培养成政治家、企业家、科学家，则应根据其性格的不足缺陷，培养其三高：高智商、高情商和高逆商. 如果想将子女培养成佛学家，就去掉中庸性格之残字，培养高智商和高情商，其实成为佛学大师，其性格也是高逆商，但其高逆商不是以冷漠亲情牺牲别人为代价达成自己的目标，而是以舍却牺牲自我为代价达成他人的目标，在达成他人目标的同时，自己的目标也达成了，这是一种慈悲为怀、舍己渡人的高情商和高逆商，这种舍己的高逆商与政治家、企业