上下楼梯时需要注意的礼仪_第1页
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文档简介

1/3上下楼梯时需要注意的礼仪传统的礼仪观认为上楼时,女士在前男士在后;长者在前,幼者在后,此以示尊重也。但是随着时代的变迁,礼仪的观点也在不断变化。有些专家认为,上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用女士优先的礼仪原则。上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。下楼时,男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后。此为安全顾虑之故。上下楼梯时需要注意的礼仪相关内容:公共区域行为礼仪非工作原因不在公共区域停留。行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。遇到客人和员工时,先向客人示礼,示礼时注目、微笑。上下楼梯时,不抢上抢下、打闹说笑。员工到规定的员工动态公告板上表明去向和任务。.办公设备的基本常识一、使用环境办公设备主要由电子部件和机械部件构成,非常精密及复杂,因而对环境的要求比较高。电压:必须ac220v+10%环境:远离高温、高湿与灰尘;要有通风良好,不受阳光照射;不能接触具挥发性和腐蚀性的气体、液体放置:设备应.2/3office小姐的电话礼仪office小姐的对外形象代表了公司的形象。在日常工作中,掌握了接听电话的礼仪,让对方在您亲切的话语中心平气和地谈事情,通话结束后,对方会对您公司有极佳的印象。法国人的乘坐电梯礼仪刚到法国,就有朋友告诉我关于乘电梯的注意事项。如果电梯里不是一个人,在步出电梯时可别忘了女士优先。在女士当仁不让出去以后,男士之间还要接着互让。男士甲要伸手示意请对方先走,说:apresvous(我在您后边走)。国际商务交往中的称呼与姓名由于各国、各民族语言不同,风俗习惯各异,社会制度不一,因而在称呼与姓名上差别很大,如果称呼错了,姓名不对,不但会使对方不高兴,引起反感,甚至还会闹出笑话,出现误会。初次见面如何缩短距离初次见面,交际双方都希望尽快消除生疏感,缩短相互间的感情距离,建立融洽的关系,同时给对方一个良好的印象。那么,怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢?通过亲戚、老乡关系来拉近距离由于亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的.称呼他人之礼仪称呼他人为一门极为重要的事情,若称呼的不妥当则很容易让他人产生立即的反感,甚至嫉恨在心久久无法释怀。认识之人:对于自己已经认识的人多以或mrs.等加在姓氏之前称呼,如,等,千万不可以用3/3名代.与外宾见面的礼节与外宾见面时,视对象、场合的不同,礼节也有所差异。对日本等许多东方国家,鞠躬是常见的传统礼节,行礼时

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