轮岗学习报告

1/14轮岗学习报告办公室轮岗总结根据公司的安排，我于2016年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间，在领导的关心下，在同事们的支持下，通过虚心学习、潜心研究、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。一、基本情况此次轮岗学习时间是从2016年3月1日开始，为期一个月。根据安排，我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求，对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来，我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习，并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会，获益非浅。二、主要工作根据安排，此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。通过对文件管理跟印章管理的学习过程中，短短的时间里，通过办公室同事悉心的教导，认真指导解惑，讲2/14述了公司各类文件收发各种流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事项；日常使用印章注意事项，将印章外带以及需使用公司印章的程序办理等方面内容，不仅让我对文件的管理以及对文件的严谨性、印章管理的严肃性有了进一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质在档案管理学习上，通过到档案室进行一周的学习，档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导，并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题，解决了对档案管理过程中存在的疑惑，进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限，有效地提高个人档案管理水平，更好地发挥档案的作用。在后勤物品管理学习上，主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理，模拟资产清查等方面进行详细指导，由于在单位对后勤物品管理接触甚少，在理解上以及学习上存在较多的疑惑，通过文件的学习，多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用，注重在工作中学习，在学习中提高，切实做好各类后勤管理工作。3/14同时在整个学习期间，还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作，了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习，全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程，通过了解其他单位业务及管理制度，学习借鉴其好的经验，进而提高了个人的业务知识水平。三、心得体会一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高自身综合素质能力。2、积极开展工作，切实提高业务能力这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在4/14轮岗学习期间，我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。3、严格要求自己，通过总结学会创新在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到“五勤”，即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为，高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不5/14少缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾！轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！2016年3月20日总行放款中心轮岗学习心得总行放款中心是总行信贷管理部下设立的二级部门，其主要职责包括信贷合同和法律文本的制作和面签、担保核保、放款先决条件审核以及放款信息的系统录入与数据维护。放款中心的设立与运营对规范我行的信贷业务6/14经营行为，促进我行信贷业务健康持续发展有很大的作用与意义，因为作为一个专职防范操作风险的部门，放款中心能够专业、有效的发现并排除信贷业务中潜在的操作风险、保障银行信贷资产的安全。众所周知，操作风险是商业银行面临的最主要三大系统性风险之一，主要是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。商业银行信贷业务的过程是操作风险集中体现的过程，而贷款发放环节则是信贷操作风险主要集中的环节，随着当前我国经济进入调整期，公司信贷操作风险案件频出，信贷业务中欺诈、违规操作等现象严重，给银行造成了重大经济损失。设立相应的防范机制，加强放款专职审查机构的建设是十分有必要的。对于个人而言，在总行放款中心的轮岗学习有助于银行新人学习信贷业务放款操作流程、了解信贷放款环节各个岗位职责、提高对信贷操作风险的防范意识、以及建立和谐的外部同事关系来促进未来工作中的跨部门沟通与有效协作。一、业务合规室二、放款审查室三、放款操作室7/14一、业务合规室总行放款中心业务合规岗的主要职责可以归纳为法律事务咨询、业务合同填写、业务合同签署、抵质押登记与涂销、和系统数据录入与维护。一般合同填写工作流程为：业务合规岗的同事在华商银行法人信贷管理系统中查询到由贷审会通过的信贷审批书以及经授信审批部审查的申报材料电子版后，按照审批要求填制适用的信贷业务格式合同，或发起合同修订流程，经客户经理与客户协商，并获得总行法律合规部审批后填制相关非格式合同及协议。完成电子版合同填写后由合同复核人员复核，确认无误后，发送电子版合同给相关客户经理并通知其联系客户安排签署见证时间。轮岗期间有幸接触到一笔关于深圳市东尔油品化工有限公司申请办理人民币远期信用证开证及承兑的业务，根据信贷审批书的要求，填制开立不可撤销跟单信用证协议。合同填制关注到的第一项要素是开证金额的上限，具体为人民币伍仟捌佰捌拾捌万陆仟陆佰零伍元，无风险敞口，开证金额完全由质押物评估价值所覆盖。第二项要素是远期信用证的承兑期限，不超过180天，在合同中的其他约定项下注明。第三项要素是担保方式，具体为我行人民币保证金质押，保证金本金及孳息之和100%覆盖开证金额。有三个前提条件：1.开证时须按照我8/14行规定提供全套开证资料及相关贸易合同等，核实贸易背景；2.信用证承兑前须确认质押保证金本金及孳息之和可覆盖到期付款金额，若有风险敞口，应立即补足质物或落实其他付款资金来源后承兑；3.与借款人约定其对应转口贸易业务的收支均在我行办理；4.执行其他按监管的最新相关规定和我行的具体业务管理规定。完成协议的填制后，需要做的是填制相应质押合同，包括填写被担保的主债权项下债权本金金额，质物清单项下质物名称、质押比率，以及争议解决项下的解决方式等。在业务合规室轮岗期间也参与到了个贷业务抵质押登记的流程，前往深圳市房地产权登记中心龙华登记科办理抵押登记。客户申请办理的业务为我行个人住房贷款，需将其名下所拥有的一套房产抵押于我行。流程的关键在于材料的齐全和抵押登记申请书的填写，其中抵押登记申请书的填写应注意完善抵押人和抵押权人及抵押物的信息。二、放款审查室总行放款中心放款审查岗的主要职责是进行授信的出账前审核、对项目是否满足审贷批复做出判定、涉及放款前提条件、额度限额要求和真实贸易背景的审查。放款审核的一般流程为：放款审查岗在收到业务合规岗交来9/14的入库单据及抵质押信息登记资料后，审查额度生效条件，确认额度生效条件无误后由放款操作岗同事生效额度。当收到客户经理的提款申请后，放款审查岗进行对以下项目的审：1.额度是否存在并生效；2.额度不存在或未生效的，审查额度生效条件；3.审查贷款支付条件及证明材料。完成放款审查后，移交放款操作岗完成系统录入和手工台账记录，完成放款通知书并扫描发送至业务部门。信贷业务档案移交清单是放款审查岗在审核放款前提条件落实中所需要填制的一张表，一般放款审查岗需要将所有业务相关的信贷材料作为根据填写此份移交清单。放款审查岗同事一般将信贷材料分为三大类：1.基本资料；2.信贷业务合同；3.贸易背景资料。基本资料包括营业执照、组织机构代码证、法定代表人证明书、贷款卡等；信贷业务合同则为业务相关合同，如借款合同、开立不可撤销跟单信用证协议以及相应的质押合同；贸易背景资料则为真实的贸易合同、协议、发票及其查询等。放款审查岗负责对移交清单中的信贷资料的完整性、一致性、表面真实性及合法合规性进行审查。针对一致性及完整性，审查人员须审查信贷审批书中所明确的前提条件落实情况，如对前提条件有疑义，解释和修改权归授信审批部，审查人员无权解释和修改；若信贷合同为非银行格10/14式文本，审查人员须确认其是否经法律合规部门审核并出具书面同意意见，若为格式文本，须审核各类合同的填写要素是否与信贷审批书内容相符；审查人员须确认信贷合同是否经客户经理及合规人员双人面签见证，相关签章是否经营业部门验证核对。针对真实性和合法合规性，审查人员需要确定借款人和担保人主体资格合法，这包括审查借款人和担保人的企业法人营业执照和组织机构代码证书是否经年检，且需要工商信息查询证明，核对其中的注册信息，如企业名称、性质、法定代表人、注册资本、年检情况、股东、董事会成员名单等，是否与所提供材料一致、贷款卡状态的有效性、以及出具的董事会或股东会决议的有效性；对于抵质押物，审查人员需要审查其手续是否完备有效，其保险手续，估价手续是否齐全；各类协议、合同文本填写是否齐全、完整、正确，合同涂改后是否经当事人盖章确认。三、放款操作室总行放款中心放款操作岗主要负责业务合同盖章及法律文件签章验证、各类权证及信贷法律文件归集分发、保管品入库、放款前后作业监督、保险柜管理。作为放款中心的各类权证、凭证等信贷资料及法律文件的归集与分发中心，放款操作室首先从业务合规室接收合同、权证原件，进行盖章验印后，扫描发送至放款审11/14查室并轮岗心得体会根据单位安排，我于9月1日到公诉科进行了为期三个多月的轮岗锻炼。轮岗期间，我在各位领导和同事的关心和帮助下，认真学习，扎实工作，各项能力有了一定提升。现根据锻炼情况，谈几点心得体会：轮岗期间，在公诉科全体同事的指导和帮助下，我顺利完成了以下几个方面的学习和工作：一、熟悉了检察干警机关工作基本行为规范和准则。通过学习检察官九德以及宜昌检察礼仪五十条等检察干警基本行为规范和准则，对自己作为一名检察干警应当具备的素质有了清楚的了解，为以后的工作打下了坚实的基础。二、学习和了解了检察业务统一应用系统，熟悉了公诉案件审查起诉操作流程。三、通过承办具体案件，更加深入的了解了公诉基本职能和工作内容。公诉科，是检察院业务科室之一，主要负责承办对辖区内公安机关和该院内部侦查部门移送起诉或不起诉的案件审查决定是否提起公诉或不起诉，出席法庭支持公诉，对人民法院的审判活动实行监督，对确有错误的刑事判决、裁定提出抗诉等工作。在公诉科轮岗期间，本人在各位同事和领导的指导12/14下，共办理审查起诉案件13件，其中信用卡诈骗案5件，盗窃案件3件，涉枪案件2件，交通肇事案2件，故意伤害案1件。案件办理过程中，在公诉科各位同事的指导和帮助下，我总结了几点工作技巧和注意事项：提审犯罪嫌疑人。提审是公诉干警为了进一步了解案件的真实情况，审查侦查机关移送的案卷证据的真实性和侦查活动的合法性而依法对犯罪嫌疑人进行讯问的活动，它是公诉活动中一个必不可少的环节。总结同事们的指导以及多次提审的经历，我觉得应注意以下几点：第一、提审讯问时，侦查人员不得少于二人。第二、笔录记录内容要清楚、全面、准确，对犯罪嫌疑人有罪供述要记，无罪辩解也要记。笔录要如实反映犯罪嫌疑人供述的原意，不能随意夸大、缩小或改变。第三、讯问结束时，笔录应交犯罪嫌疑人核对无误后签名按印。综合审查案件证据。审查起诉工作应当细心仔细，结合公诉案件证明标准，全面准确的审查案件事实，根据打击犯罪与保护人权相统一的原则，严格适用法律。在证据不能证明犯罪嫌疑人有罪或罪重时要严格遵循疑罪从无或从轻的原则，做到不枉不纵。参与出庭，支持公诉。出庭支持公诉，是进一步揭露犯罪、证实犯罪，协助法庭作出正确判决的一种刑事诉讼活动。每次开庭前，公诉人都应对起诉的证据进一步审13/14查，分析预测被告人及其辩护人可能提出的辩解，并事先拟好应对方案。法庭上，作为出庭的公诉人应当精神饱满，举止落落大方；庭审中讯问要环环相扣，切中要害；举证要条理清晰，富有逻辑；辩论要重点突出，理由充分，从法律、证据、情理三个方面证明起诉书所指控的事实和罪名。在公诉科轮岗期间，