已阅读5页,还剩3页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1/8邮政系统诚信服务演讲稿诚信无价“卡丹到处有,狐狸满山走,老爷被偷走,鳄鱼全国游”。请不要以为这是诗人的杰作,这是中国诚信报告一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时,您是否意识到,由于假名牌产品的失信市场,已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在中国诚信报中,这样的例子比比皆是。然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。那是一个炎热的夏天,一位民工走进了邮局:政府啊,我要办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府。刘指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上,刘提出了这样的问题:用户为什么称我们是政府?在热2/8烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质。在邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是:不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节。邮局刚刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议:被子体积虽大,但重量轻,把被子和书籍分开来寄,要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费,不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑,于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对,用户发现,一起寄航空件不但省了100多元钱,而且缩短了被子的时限。此后,这位用户不但寄国际邮件到邮局,就是寄封挂号信也要舍近求远跑到邮局交寄,用她的话说就是:在这办业务放心。随手拈来,邮局的对外服务中,有太多这样的细节,它们就象是和风、象细雨,润物细无声中,把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说,细节服务3/8是企业诚信建设中的美丽的浪花,那么邮局的延伸服务,则是诚信建设中的火石,不断地擦出诚信建设中的火花。年的1月15日17时,包裹台营业员张发现了柜台上有一个棕色的钱包,问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主,张把钱包交到了局长室。局长打开钱包,发现里面有800元现金,2张银行卡,5张名片。按照明片上的电话打过去,没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据,一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外,她说:我有好多年丢了东西不找了,因为找也找不到,但你们这28个电话,使我感到了诚信的回归,谢谢你们,不光是为了这个钱包。“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语,让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远,邮政人责无旁贷。有人说,诚信是金,但我说,诚信无价。把诚信度量化、标价,是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价,它是人们的道德追求,是人的生存法则,也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价,让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制,日常工作中,用我们有声的语言和有形的行动,为中国诚信的“再造明天”做出不懈的4/8努力。谢谢大家邮政系统诚信服务演讲稿诚信无价诚信无价社会主义核心价值观引领我成长尊敬的老师,各位同学,大家好!我是xx院xx班的xx,今天我演讲的题目是诚信无价邮政系统诚信服务演讲稿诚信无价。所谓诚信,就是诚实守信。“诚”是儒家为人之道的中心思想,“信”是信守诺言、言行一致、诚实不欺。立身处世,当以诚信为本。教育家孔子曾说:“人而无信,不知其可也。”他阐述了诚信是立身之本,是国家立业之本,是人类发展之本。秦朝末年,楚地有一个叫季布的人,为人耿直,讲义气,十分受人敬佩,由此“一诺千金”的佳话广为流传。可见诚信作为中华民族的传统美德,是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的赤纯之金。诚信,作为一支文明的火炬,照亮着中华大地。如今,在这个物欲横流的社会,诚信缺失严重。现代社会急功近利,人们5/8虽利用高科技创造了物质财富,但反被物质财富所奴役,大多数人把自己的利益放在用生命和行动诠释了诚信的涵义。诚信无价,作为当代大学生的我们更应该继承和发扬这一优良传统,树立诚信意识,从点滴做起。诚信做作业,诚信考试,诚信待人,从身边的小事做起,让诚信无处不在!我坚信,只要我们人人讲诚信,诚信之花就会永开不败!弘扬新风正气青春奉献无悔各位领导:大家好!我是来自邮政局的宋玉琼,今天我演讲的题目是:弘扬新风正气青春奉献无悔朋友们,在这明媚的日子里,我们相聚在这里,是为了什么?对!是为了我们邮政局正在兴起一股热潮,是为了人们都在谈论的一个热门话题,那就是:讲正气,促和谐!什么是正气?我觉得,正气,就是正大光明之气,就是激浊扬清之气。正气,因为战胜邪恶而生存,邮政系统诚信服务演6/8讲稿诚信无价正气,因为保护无辜而神采;正气,用博爱融化了冷漠,正气,使品德更显得高贵!正气之歌雄壮嘹亮,是在唤醒愚昧;正气之树苍翠葱郁,必将托起希望!我们每个人都要讲正气、树新风,做为一名邮政人,我们更要为了一身正气,无私无悔地奉献我们的青春!从孟子的“浩然之气”,到韩愈的“文贵有气”,正气是一种精神状态,是一种人生境界,它可以使“贪者耻,庸者志,懦者立”。正气是坚定的理想,激励着成千上万的共产党人为着理想而奋斗;正气是执著的信念,是深深嵌入人们心中的动力源泉;正气是巨大的精神力量,是祖国屹立于世界东方的根本保证!喧闹的世界,流光溢彩。我们每个人都在追逐着自己的梦想。作为一名邮政人,我们拥有一腔正气。这正气,是对同事无微不至的关怀,是对邮政事业执着不休的热爱。7/8记得去年,我怀着对未来的美好憧憬,踏进了邮政局的大门,成了一名光荣的邮政人,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,团结友爱,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了邮件能够顺利的送达,我们牺牲了多少个节假日;为了支局能很好的完成任务,我们白天揽收,晚上挑灯夜战;为了储蓄余额的增长,我们到企业走访,发展代发工资;为了函件业务的发展,不管是冰雪严寒还是烈日当空,我们从未松懈过。正是因为这样的工作氛围,让我更加热爱邮政事业。大家都知道,从4月22日至5月10日,不到一个月的时间内,扶沟局创建示范方3万亩,预订农资1200吨,圆满完成市局下达的目标计划,是什么让我们
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《延安颂》教案-2025-2026学年赣美版小学美术四年级下册
- 医药小核酸药物行业市场前景及投资研究报告:奇点已至小核酸药物平台多维纪元
- 电子行业市场前景及投资研究报告:AI需求加速增长PCB升级机遇
- 临床助理医师-综合笔试-儿科营养和营养障碍疾病
- 麻纺生产过程安全控制办法
- 非遗竹编灯罩制作与灯光搭配
- 某橡胶厂硫化监控准则
- 2026年文言文翻译的未来发展:传承与创新的融合路径
- 防爆接线盒检修规程
- 中医消化不良调理规范
- 湖南省湘潭市2026年下学期七年级数学期中考试卷附答案
- 2026中考语文20篇必考文言文高频题及答案
- 四年级下册劳动教育全册教学课件
- GB/T 29732-2021表面化学分析中等分辨俄歇电子能谱仪元素分析用能量标校准
- GB/T 21238-2016玻璃纤维增强塑料夹砂管
- GB 5768.4-2017道路交通标志和标线第4部分:作业区
- 销售沙盘实战对抗演练课程《九招制胜》课程大纲
- 屠宰加工副产品的卫生检验讲义
- JJG 915-2008 一氧化碳检测报警器检定规程-(高清现行)
- 6KV 开关柜检修作业指导书
- 约克离心机培训教材图文
评论
0/150
提交评论