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手机终端培训心得手机终端培训心得 通过手机终端培训 如何将学到的知识运用起来 真正把 提升店铺业绩提升到工作的重点上来 分享心得 下面是小编 为大家收集整理的手机终端培训心得 欢迎大家阅读 手机终端培训心得篇手机终端培训心得篇 1 一 产品卖点提练的基本理论 一个基本原则 人无我有 人有我优 人优我转 人无我有 一般而言 是指在产品导入时期 厂家新产 品的功能卖点与竞争对手具有鲜明的区别 并且消费者在导购 人员引导下能够一眼就看出这种区别之处 这时候介绍产品的 卖点主要是将这些独特之处向消费者指明即可 独有的销售卖 点是让消费者留下深刻印象的最常用手段之一 人有我优 是指随着新品炒作的日益成熟 市场空间日 益的变大 这时竞争对手开始小批量或者大批量的生产同类产 品 厂家为了保持市场份额以及利润空间 针对市场竞争多元 化的情况 采用新技术加快新品的推出速度 并且利用新技术 或者新概念来塑造新品的卖点 这时候卖点的提炼则是侧重产 品与竞争品牌同类产品的技术代差以及新技术给消费者所带来 的全新的利益点 必须将新品的 优 表现的淋漓尽致 产品的 卖点提炼必须更具有人性化 人优我转 是指随着产品的技术壁垒日益降低 各品牌 产品的功能卖点 技术参数 外观严重同质化 各品牌产品在 终端的区隔越来越模糊 这时候的卖点已经不再是单纯的产品 自身卖点的提炼 而是侧重产品新概念上的提炼形成自已独有 的销售主张 产品卖点提炼常用的四个基本方法 1 从产品的外观上提炼一般而言产品外观的提炼主要是从 设计的风格 形状 款式 色调 材质 新技术等方面入手 2 从产品的功能上提炼一般而言 各厂家的产品功能多是 同中有异 故而我们在提炼功能卖点上主要侧重这一 异 字 使自已的功能卖点别具一格 但是对于做为进攻或者干扰竞争 对手的产品系列则是侧重异中求同 在 同 字做 从而使提炼 出的功能卖点能在终端起到干扰对方 另外 对于不同系列产 品的价格差异 有时候也是从产品的不同功能上进行解释说明 3 从产品的参数上提炼一般而言 厂家为了确保产品的差 异性 往往同一技术参数上的指标有着细微的差别 但是这一 细微的差别正是厂家进行同类产品纵向比较的依托 而独有的 技术参数更是产品的 靓点 对技术参数的提炼要注意把技术 参数与消费者的心理利益点结合起来 讲解词要通俗易懂 富 有督促力 能让消费者产生共鸣 4 从竞争对手的市场推广概念上提炼 当各品牌的产品在 功能设置 技术参数指标 产品性能 外观包装 市场推广手 段等严重同质化时 消费者在终端选购商品时会表现的更加的 迷茫 产品在终端的角逐 最终由 体斗 转向了 智斗 主要表 现在对品牌 产品定位 消费者的心理诉求上进行综合性的概 念提炼 每个品牌多有自已独特的消费诉求概念 为了使自己 的概念能更加的吸引消费者 更鲜明地与竞争品牌进行概念区 隔 我们则应大量搜集竞争对手市场推广新概念 新手段 进 行全方位系统的分析 给合自己的产品特性进行概念提炼 最 终以产品推广概念为纲 驾驭产品卖点 形成自己鲜明 的销售主张 除了要注意产品通用卖点的提炼 还应该注意配合厂家的 销售政策 对各系列产品进行立体化卖点提炼 让消费者感觉 是由于产品的性能 技术等方面上的不一样而导致售价上的区 别 我们要让消费者感觉到 这个产品值 xxxx 元 而不是空洞的 这个产品售价是 xxxx 元 系列产品差异性卖点提炼的方法详 见表格 二 产品卖点提炼注意事项 1 产品卖点提炼工程不是一项闭门造车的工程 而是一项 开放性的系统工程 应以自身的外观 参数 性能 功能等为 提炼平台 综合各品牌的产品卖点 从中寻找自身独有的市场 靓点 好的卖点是来于终端 服务于终端 牢记脱离终端实际 偏离消费者的心理诉求的卖点 是一种空洞的理论逻辑的堆积 是终端推广的大忌 2 卖点提炼主次要分明 主要卖点 即独有销售主张 最多 不能超过三个 在三到五分钟的产品介绍过程中 消费者能记 住的主要卖点一般不超过三个 故而培训导师在提炼卖点时候 切忌将各种卖点不分主次地进行提炼 而应从众多的卖点中 提取那些能对消费心理起强有力的督促作用卖点 即那些能在 最短的时间内把产品诉求与消费诉求结合起来的主要卖点 3 卖点的要简明 且通俗易懂 哆嗦的卖点介绍会让消 费者心生厌烦 而过于专业化的卖点用语会让消费者望而却步 简洁通俗的语言贯穿卖点提炼的始终 有时候为了表达一个专 业术语或概念 培训导师不得不借助形象生动的比喻来传递 手机终端培训心得篇手机终端培训心得篇 2 通过老师的培训讲座 旨在提高厅店营运管理人员及基层业 务骨干的创新 管理 工作等能力 培养营运管理人员成为现 代企业所需全能 高效 灵活的管理人才 分公司各地市营 运管理人员及厅店负责人共计 多人参加了这次培训讲座 我 有幸成为其中一员参加了这次宝贵的培训讲座 二天的培训课 程下来 给我最深的感受就是知识的魅力是无穷的 课堂上 老师生动 细致的讲解让我受益匪浅 分组讨论的模式让我耳 目一新 组员们热情积极的参与 气氛友好的抢答方式又给我 的培训过程增添的许多的激情与信心 在愉快而又轻松的环境 下我们系统的学习了厅店营运管理的诸多细节和要点 无论是 提升店铺业绩的七项 kpi 指标分解 还是有效降低店铺成本的 方法 再到管理店铺绩效的五步曲 每个环节都是我们日常工 作中不可多得的宝典和秘籍 在与大家分享知识与快乐的同时 我也在冷静的思考着 如何将学到的知识运用起来 真正把提升店铺业绩提升到工作 的重点上来 结合 及店铺的实际情况 我们需要为现有的营 运工作重新制定目标 明确工作方向 同时也为 分公司的零 售拓展工作奠定坚实的基础 通往成功的大道是光明且笔直的 但道路二旁越布满了荆棘 这就需要我们放下包袱 从容面对 用营运管理者睿智的眼光和果敢执行力与团队成员并肩前行 厅店运营管理是厅店成功的关键 一个人或团队能否在自己的 事业生涯中取得成功 关键在于个人能力的管理及高效的配合 而这一切是厅店获得成功不可缺少的部分 有效的厅店运营管 理可以让企业提升工作业绩 减少管理成本 在规定时间内完 成超额的任务 同时 有效的厅店管理可以起到让厅店的库存 风险降低 人工成本得到有效的控制 门店费用大大降低等特 点 做任何事情都要有计划和方法 要保持聚焦 专注 练登 龙老师重点介绍了提升店铺业绩的方法 他强调了考核销售额 的七项 kpi 指标 并在每个环节都给出了自 己的看法和意见 老师在讲理论知识的同时还穿插一些 小实例 大家都听的津津有味 课堂气氛也非常活跃 重要的 地方大家都及时做了笔记 美好的时光总是短暂的 天的培训课程完美的落下帷幕 在大家的积极参与与配合下 我所在的 组以总成绩第一的分 数拿下本次培训课程的第一名 并获得了 老师的 嘉奖 培 训结束后大家争相与 老师合影留念 在感谢 老师的辛苦付 出同时 我也想永久记住这个时刻 因为通过这次培训我获得 了自我的提升 同时我也十分珍惜这样的培训机会 就像公司 培训室里的一句训示一样 给员工一对会飞的翅膀 真的希望 借助公司赋予的这对翅膀能够在广阔的蓝天下翱翔 乘着飞到 达我们人生的理想彼岸 手机终端培训心得篇手机终端培训心得篇 3 时光匆匆 转眼间已经离开 市场 10 天有余了 回首 市 场 有太多的辛酸苦辣甜 我可以对 市场说 谢谢你让我更 快地成长 市场的三个月是我学习东西最多的三个月 我有 时感觉我就是一棵小树 每天都有枝条被修理 虽疼无怨 客 观地讲 在工作及生存方面我都受益匪浅 工作方面 我对终端造势有了更加深层次的了解 我们以前作快速消 费品只讲究陈列 所以我在终端布置维护上面非常重视 做得 也比较到位 但是在人气提升方面不足 以前听其他区域经理 讲 搅和市场 我不明白其中的真谛 通过 5 1 和 5 17 我可明 白了 搅和 的妙处 5 1 那天办事处经理领着咱们的 10 个漂亮 临促到 商场去了 其中有 4 个临促拿着已经录好口号的扩音 器 有举牌的 还有发 dm 的 商场的那些经理也都高兴得手 舞足蹈的 其实所谓 搅和市场 一是给顾客看的 二就是给经 销商看的 那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样 平时办 事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好 卖 两个说四个 不少商家和店员都非常高看我品牌 办事处经理在 与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少 谁谁做 赔了多少 听说也不景气 我品牌有多么稳定等等 某某商家如何支持 我 赔钱卖机器来支持我们我品牌 效果真的很好 真是假作真 时真亦假 无为有处有还无 这都是终端造势吧 通过对市内的观察和思考 我渐渐明白了外县工作的突破 口 决胜在终端 终端看零售 一台手机的成功销售需要两个 力 一个是拉力 一个是推力 拉力就是广告效应 我们能做 的就是终端形象的建设 所以我每到一个外县经销商那里的第 一件事就是和负责人一起拿尺到处量 做一切有效的形象 终 端最有效的维护者是谁 促销员 没有促销员的上促销员 有促 销员的加强其终端形象维护意识 在促销员招聘方面我也是长了见识的 商场的零售量的 迅速飙升得益于一个促销员 她与商场的关系非同一般 她不 像有的促销员那样沦为 店员 而是她周围的人都帮助她销售 我品牌 她的销量直线上升 看来找个能让经销商支持的促销 员实在是上上策 办事处经理在处理乱价方面也是高手 一方面大张旗鼓地 制定各个直供机型的最低零售价 说谁也不可以乱价 否则以 差价为额度进行罚款 另一方面实施的过程中乱价依旧 不过 除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外 商家基本没有意见 为什么 因为每个商家都有 2 3 款包销机型 有钱赚的 在资源分配方面办事处经理对我说 新机型上市之前拿着 机模都各家去转 只谈机器功能价位 不谈进货 看商家的反 映 根据公司的相关政策指导从中选出一家作为 1 2 个月的包 销商 事先讲好 若销量不好或者公司强烈要求 则一个月后 直供 在拱门帐篷等终端物料的分配上 办事处经理始终坚持一 个原则 谁支持我 我支持谁 是压货大户 每次他门前的 我品牌物料最多 当有的经销商要的时候 办事处经理就说 谁谁早已经找我定完了 下次 办事处经理始终给经销商一个感觉 你家并非不可或缺 压货的时候 办事处经理到经销商那里说 你家什么什么没有 了 进多少多少台 经销商很少有直接回绝的 于是办事处经 理撤退 告诉我去盯款 他说这样有两个好处 一告诉经销商 我办事处经理不指你出菜 如果办事处经理亲自去盯款就跌份 了 二 建立我和经销商沟通的平台 办事处经理同时嘱咐我 经销商的钱是有数的 谁抢到就是谁的 另外 未防止夜长梦 多 市内所有的经销商打款我要跟着一起去 打款 定单 记 录一定要干净利索 有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹 两天风 然后我们再去谈货 外县我跑地很勤 部分商家当时都同意进货 但就是迟迟 未动 后来在我几番催促下打款了 但是进货量未达到预期效 果 有一次 办事处经理对我说 你信不信 你跑一趟 不如 我的一个电话 你今天去拜访一个外县的经销商 他晚上会给 我来电话说你来了 并问政策 问可行否 是呀 我深知在 市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一 天劳作 运筹帷幄之中 决胜千里之外 在治理经销商方面 办事处经理也是手法犀利 商场 4 5 月份的进货和零售都十分可怜 态度不积极 我请示办事 处经理 办事处经理说开新户 新户开了 该商家炸了 当时就 差骂人了 我当着办事处经

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