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文档简介
部门季度工作计划表怎么写部门季度工作计划表怎么写 篇一篇一 一 制定出部门的管理制度 业务流程及具体标准 以明 确部门内部职员的具体职责和业务方向 以便能加快客服系统 的正常运行 二 明确部门成员工作安排 制定部门工作安排表 三 积极筹划 落实工作 加快初期部门工作的调适过程 以便能更好地进行初期的起步工作 为下一步的工作开展奠定 好基础 四 初期应在学院内进行一次必要的市场调查 调查出对 于客户服务的意见和建议 明确市场的需求 以便更好地开展 客户服务部的工作 客人接待工作仍是客服部工作的重点之一 做好客人接待 工作是业务接洽的必要的提前和基础 如何按照公司有关规定 和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行 认真研究和探讨的重要课题 表面上看起来接待工作比较简单 但实质上客户接待是一门十分深奥的学问 不去深入地研究和 探讨就不能让该项工作做得完善 因此 市场部要在方法上 步骤上 细节上下一番功夫 仔细研究分析和琢磨推敲日程的 安排 让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的 清晰的 有一定深度的了解 对产品表现出限度的认同感 把长期地 坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人 使他们对我公 司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则 从 而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度 达到 提高经济效益的根本目的 五 积极筹备宣传工作 针对业务重点展开生动 准确到 位的宣传 更好地推出客服部的整体形象 1 及时发放相关广告品 海报 手提袋等 2 监督指导各项广告的反馈情况 并提报相关情况的报告 六 在工作中加强和各部门间和配合与协调 使工作更为顺 利的开展 七 对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理 和登记 定期对客户进行回访和联系 做好客户信息反馈记录 及时解决客户提出的问题 协调客户关系 八 弄清楚公司申请域名 空间 实名的过程和业务 整 理出详细联系方式等信息 九 孙子兵法 说 间于天地之间 莫贵于人 员工是 企业的根本 员工素质是企业优质服务的基础 我们将把培养 一支专业 高效 严格管理的服务团队作为 20 xx 年开展内部管 理的基本战略 实行严格管理 善待员工的方针 开展系列的 培训计划 绩效考核 推进企业文化 强化品牌意识 提高团 队的凝聚力和向心力 十 制定 完善工作手册 使员工翻开手册即可操作 使 每一位员工了解工作规程 熟悉管理程序 达到规范自我 服 务业户的目的 并对员工进行定期的业务 技巧 服务意识等 方面的培训 通过不断的强化学习 不断提高服务中心员工水 平 尽快带领出一支业务过硬 服务意识强的员工队伍 对进 入服务中心工作的员工严格把关 定期进行考核评比 对不称 职员工坚决撤换 十一 积极的进行市场信息的搜集 1 密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题 并做好 记录 形成报告 及时报营销中心 2 及时搜集产品的相关情况 对我公司产品的改进及发展 提出相关的意见或建议 3 及时跟踪公司产品的铺货 以点带面 全面推进 篇二篇二 一 定期召开不同类型的会议 1 每个月召开一次会长会议 会长 常务副会长 秘书长 参加 2 一个季度召开一次会长扩大会 会长 常务副会长 副 会长 秘书长参加 3 半年 6 月 11 月 召开一次常务理事会 4 半年 2 月 8 月 召开一次名誉会长 顾问会议 5 一年 12 月 召开一次全体会员会议 年会 二 搞好办公室的搬迁工作 因现有办公室要拆迁 将在 2 3 月完成办公室的搬迁工作 根据实际需要 适当添置必要的办公设施 空调 办公桌 宣传 栏等 三 健全组织机构 继续发展会员 目前还没有成立餐饮商 协 会的县市 在上半年要成立餐饮 商 协 会 今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量 吸纳 20 个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和 30 名餐饮业个人加入 商会 四 配合有关部门做好工作 1 配合市商务局做好 十佳餐饮企业 评选工作 根据市商 务局关于在五个行业开展 十佳 商贸企业评选活动方案要求 凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动 借 十佳 商贸企 业评选活动的东风 全面推动我市餐饮企业的各项工作 2 配合市食品药品监督局 市商务局做好放心油示范店工 作 推荐华鼎粮油公司 3 配合市统计局 市商务局做好餐饮行业普查工作 五 真心为会员服务 商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业 并经 常到餐饮企业调查研究 了解会员单位需求 反映会员单位要 求 解决会员单位困难 商会办公室将经常搜集 整理会员单位的意见和建议 及 时向政府有关部门反映企业状况 意见和要求 维护会员单位 的合法权益 及时向会员传达和反馈有关政策和信息 六 开展 团购 工作 商会要改变餐饮企业 单打独斗 的状况 紧密 抱团 实行 团购 降低成本 今年 要有 50 的会员单位企业实行 团购 配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动 七 组织培训交流 上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技 术人员实行上岗培训 聘请省内外专业名师 专家开展各类餐 饮服务技能培训 利用我会名厨专业委员会这个平台 对厨师 组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动 同时做好湘菜名师 大师的培训 评选和推荐工作 八 开展民间菜大赛活动 为创新提升郴州地方菜品质量 今年将举办办以本地名优 食材为主材的烹饪大赛 先从县市开始初赛 最后在旅游节期 间到市里进行决赛 在深入挖掘本土优势资源的基础上 xx 年 将整理出版 郴州地方美食大全 九 组织参观学习外地经验 积极组织会员单位参加全国 全省的有关会议和大赛活动 每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流 在外出前 做好考察计划 明确考察目标 除外出学习 还要借我市举办 各种活动的契机 以商会名义邀请外地协 商 会组团来我市交流 指导 十 加大宣传工作力度 以 郴州餐饮 报和 郴州餐饮网 为阵地 借助郴州主 流媒体和 郴商 之力 大力宣传我市餐饮行业形象 传播工 作信息 推介先进典型 交流管理经验 拟在郴州日报 郴州 电视台分别开辟 生态美食之乡 和 食在郴州 栏目 十一 进一步搞好商会内部分工 商会换届后将采取会长轮值制度 每年由一名常务副会长 作轮值会长 有利于充分发挥大家的才干 增强商会的领导力 量 同时 发挥 四部一室 办公室 会员服务部 学习培训部 对外络联部 业务拓展部 领导的作用 全面做好商会工作 篇三篇三 一 强化技术管理 1 做好和各部门的接口工作 交流思想 统一对过程控制 的认识 为生产一线做好服务 实现优质 高产 低耗 高效 益的生产目标 使公司获得更好的经济效益 20 xx 年技术部将 协同相关部门及车间 共同抓好工艺管理 操作管理 质量管 理 标准化计量管理等工作 2 降耗增效 技术常抓不懈 提高我们的自身素质 增进 和外界同行业技术交流 对工艺 工装 产品不断推陈出新 提高生产效率 保证产品质量 降低生产成本 3 对技术员 工艺员每天工作量化并由专人监督 要求每 个技术员 工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计 划于每天下班前发到研发课文员处 以作为月底绩效考核的依 据 其直接主管每天要抽查每个人的完成情况 技术部主管和 技术总工每周不定时进行抽查 4 工装模具组 样品组做好当月工装模具 样品制作计划 交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术 总工处 并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反 馈到技术部主管处 形成层级把关以减少由于工装模具制作不 及时 样品制作不及时给生产和销售带来不便 5 加强部门内部信息的准确性 各种工艺及异常数据层级 把关审核 确保管理的及时性 规范性 系统性 合理性 6 做好管理团队建设 分工不分家 做好人才储备 提升 并培养优秀人才 并进行合理搭配 使技术部门工作顺畅有序 保障生产的顺利进行 二 逐步形成技术会审制度 方案设计完成后要进行技术会审 通过开会的形式共同讨 论方案的可行性 不签字不发放的原则 保证图纸资料的准确 无误 工艺图纸完成后要进行互审 通过互审的形式来保证图 纸及数据的准确性 以免造成不必要的损失 三 继续加强学习 1 学习专业技术 学习 iso ts16949 体系思想 按照 iso ts16949 体系思想去做 努力使自身水平能够跟上公司发展 对新进员工加强培训 使其能够更快地适应公司发展 进行新 技术交流 统一思想 提高认识 努力做好龙头的带头作用 2 要大胆创新与尝试 掌握细节 技术管理更需要潜意识 的加强 但也要虚心学习同行业的技术知识 3 不能够安于现状 不思进取 不能以一街市田亩为乐 这将不利于公司技术的发展与创新 4 加强技术知识与操作注意事项的培训力度 促进生产顺 利进行 减少公司整体的维护成本 四 20 xx 年度计划要点 1 样品合格率必须达到 95 以上 2 样品计划完成率必须达到 70 3 年度改进项目必须 3 项以上 4 工装 设备定期维护保养完成率 98 5 新产品过程开发完成率 96 6 工装制造不良率 3 7 技术降成本 100 万以上 详见附件一 技术降成本措施计划 8 生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决 五 20 xx 年具体计划如下 1 新样品开发 据 20 xx 年年度开发结果 平均 56 7 只 月 在 20 xx 年新样品开发计划为平均 57 只 月 具体要据销售部客户 寄来样品而定 计划 1 2 月份 59 套 3 12 月份 625 套 由于 明年的重点是三角臂项目 故必须争取每个月三角臂的开发量 平均每月至少 2 2 工艺图纸方面 据 20 xx 年新工艺编制结果 163 份 月 在 20 xx 争取在明年将组装工艺 检验作业指导书和三角臂工艺 流程尽量跟上 并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便 更好的为生产服务 3 产品图纸刷新方面 1 对于老产品图纸刷新争取在 20 xx 年把大部分现场生产要 用到的老图纸刷新修订完毕 3 明年对刷新图纸先进行量化试运行 以提高技术员的积 极性 量化方案已在讨论中将于 1 月底前完成方案 4 工装夹具模具方面 1 据工装组 20 xx 年制作结果 486 付 平均每月 40 5 副 20 xx 年计划为平均每月 41 副 包括检具 模具组 20 xx 年共制作 工装模具 201 副 平均每月 16 75 副 计划在 2
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