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文档简介

置业顾问年终工作总结模板置业顾问年终工作总结模板 通过总结报告 深知过去工作的成绩与失误及其原因 吸 取经验教训 指导将来的工作 使今后少犯错误 取得更大的 成绩 下面是小编为您精心整理的置业顾问年终工作总结模板 置业顾问年终工作总结模板置业顾问年终工作总结模板 1 今年上半年的各项工作基本告一段落了 在这里我只简要 的总结一下我在上半年中的工作情况 我是 xx 月 xx 月有幸被 xx 顾问录用 在 xx 进行培训 于 xx 月正式到 xxx 就职 至今已有半年的时间 时间的步伐带走了这一月的忙碌 烦恼 郁闷 挣扎 沉 淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位 回首过去的上半年 内心不禁感慨万千 记得刚来的时候对于这个行业我什么都不 是很明白 在沈总和同事的耐心帮助下 我很快了解并熟悉了 公司性质及房地产知识 作为销售部的一员 我深感自己的一 言一行代表着公司形象 所以我我要不断提高自身素质 高标 准要求自己 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专 业技巧 此外还要广泛了解房地产市场的动态 走在市场的前 沿 经过这段时间的磨练 我已成为一名合格的销售人员 并 且努力左做好自己的本质工作 作为一个之前没有从事过这个行业的新人 领导给我了一 个很好的心态 让我明白在其职谋其事 教会了我成单与否 都不必骄傲或自馁 重要的是从中吸取经验 同事给我了很大的 帮助 每次我有问题大家都不会笑话我 直言不讳的告诉我 因此我收到了很好的效果 很快成单的同时也得到了领导和大 家的好评和赞赏 所以请允许我向大家鞠躬 说声谢谢 我并没有为此不是成绩的成绩而满足 我希望今后的工作 迈上一个新高度再一个新台阶 主要从以下方面做起 1 对不同客户的分析 客户区域 分析 客户咨询问题 总结等 2 销售技巧的加强 如何更好的做 sp 如何现场逼定等 3 国家对房地产的政策 现在项目基本正处于尾盘 正是考验我的时候 也是需要 一个好的心态的时候 我一定会坚持 从中学习更多的方法 吸取更多宝贵的经验 新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战 我决心再接 再厉 更上一层楼 一定努力打开一个工作新局面 关于我今年上半的置业顾问工作总结有如下几点 一 学习方面 在没有加入公司之前我没有接触过房地产 对房地产方面 的知识不是很懂 甚至可以说是一无所知 来到公司的时候对 于新环境 新事物都比较陌生 在公司领导和同事的帮助下 我很快了解到公司的性质及房地产市场 通过努力的学习明白 了置业顾问的真正内涵以及职责 并且深深的喜欢上了这份工 作 同时也意识到自己的选择是正确的 二 专业知识 刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训 由于是 初次接触这类知识 对知识的理解有点慢 但是在领导的解释 和开导下 我逐渐进入了角色 明白了这些对于我来说是何等 的重要 对以后的工作会有很大的帮助 同时我们还到兴宁北 凤岭北和东盟商务区进行了踩盘 对所学知识进行实践和运用 当时确实能感觉到苦过累过 可现在回过头来想一下 想进步 要克服最大困难就是自己 虽然当时很累很苦 但都照样坚持 下来了 三 其他方面 今年 10 月份的时候我们开始到外展点 学习接待客户 学 习销售 外展点的工作流程等等 这对于我们都非常的陌生 通过领导的带领 让我们从生疏到熟悉 进一步了解各种工作 流程等工作内容 在平时的工作中 同事们也给了我很多的建 议和帮助 及时的化解了一个个问题 这份看似简单的工作 其实更需要细心与耐心 四 感想 在以后的日子中 我会加强自己的专业知识和专业技能 以房地产销售为主要努力方向 此外还要广泛的了解整个房地 产市场的动态 走在市场的前沿 俗话说 客户是上帝 接 待好来访的客户是我义不容辞的义务 在客户心理树立良好的 公司形象 这里的工作环境令我十分满意 领导的关爱以及工 作条件的不断改善给了我工作的动力 同事之间的友情关怀以 及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感 所以我也会全力以 赴的做好本职工作 让自己有更多收获的同时也使自己变的更 加强壮 总之 在这一年的工作时间里 我虽然取得了一点成 绩与进步 但离领导的要求尚有一定的差距 今后我将进一步 加强学习 踏实工作 充分发挥个人所长 扬长补短 做一名 合格的销售人员 能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地 为公司再创佳绩做出应有的贡献 置业顾问年终工作总结模板置业顾问年终工作总结模板 2 20xx 已逝 20 xx 已初 又是一年年关将至 在辞旧迎新的 这个契机里 20xx 年对于宁夏 对于楼市 对于 xx 房地产开发 有限公司 还有对于我 都是充满希望的一年 我深知个人的 发展离不开公司的发展 而热爱则是做好每件工作所不可缺的 所以 在这充满希望的新一年里 我必将全力服务公司 热爱 岗位 勤奋工作 严于利己 认真专研 继续学习 用使命般 的热情面对客户 用认真严谨的态度面对我的职业 为客户制 造感动 为公司制造利润 自进入 xx 公司已逾四年 入职以来 从半知半解到现在对 销售流程有一定的认知 背后其实少不了下功夫 也用了不少 时间 当然更少不了同事的帮助 接触置业顾问的工作后才知 道 工作量不大要学习的却无比的多 销售知识永远是个无敌 深渊 也正因为如此 我才乐此不疲 越来越喜欢这份工作 以前长听说销售人员之间为了比拼业绩 争夺提成 经常是不 择手段 诡计迭出 幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队 同事之间既 有竞争更有帮助 每次分歧总能在沟通中消除 每次难题也常 常在集思广益中化解 正因为有这样一群同事 我才能在销售 部门迅速提升自己 俗话说 近朱者赤近墨者黑 因为有 xx 这 样浓厚的企业氛围和团队精神 才给了我成长所需的养分 在即将过去的 20xx 年 我共售房 90 套左右 总金额达 20 xx 万左右 回款迄今为止大概达到 1600 多万 连续 6 次获 得月销售冠军 基本完成了公司下达的销售任务 同时 在日 常工作销售中 我充分发挥善于思考的优点 通过对同事的观 察学习以及对经验的归纳 总结出许多新的销售技巧和客户维 护方式 并在随后的工作中通过实践加以修改和完善 事实证 明 知识和创意永远是无穷无尽的 而如何去开展我们的住房销售工作呢 我想树立诚信是根本 我们要以对待 家 的态度来对待公司 为顾客和业主提供真诚 的服务 一旦有员工存在不诚信行为 公司必然面对损失 无 形的是信誉的受损 有形的是财产的流失 所有的这些都直影 响公司的利润 因此要树立诚信的态度 忠于公司 忠于顾客 忠于自己的职责 也要忠于自己的业绩 在日常工作中 除了诚信的态度 也要总结出切实可用的 的方法来应对销售工作 对此我要做到以下几点 1 不做作 以诚相待 客户分辨的出真心假意 得到客户 信任 客户听你的 反之你所说的一切都将起到反效果 2 了解客户需求 第一时间了解客户所需要的 做针对性 讲解 3 推荐房源要有把握 了解所有的房子 包括它的优劣势 做到对客户的所有问题都有合理解释 4 保持客户关系 每个客户都有各种人脉 只要保证他们 对项目的喜爱 他们就会将喜爱传递 5 确定自己的身份 我们不是在卖房子 而是顾问 以我 们的专业来帮助客户 多与客户讲讲专业知识 中立的评价其 他楼盘 都可以增加客户的信任度 6 要与同事团结协作 这是好的团队所必须的 当然 再 好的方法 也要靠强有力的执行力来完成 这也是我个人需要 加强的地方 我想作为 xx 房地产的置业顾问 不仅要精通卖房 业务 对周边的一些知识也必须了解 这样才能更好为客户服 务 让客户感觉 xx 房产无论从质量 社区环境 物业质量等较 其他楼盘都更有优势 置业顾问年终工作总结模板置业顾问年终工作总结模板 3 20 xx 年初 可算是我工作上另一个转折点 更是一个新的 开始 加入深圳中原发展 成为其中一员 不知不觉 入职 已有半年了 在这半年里收获的实在太多了 说也说不完 要 多谢的不单只是一两个人 更不是一句 谢谢 就能简单了事的 之前在龙岗有做过三级市场 对龙岗和售楼这个行或多或 少也有些了解 卖一手楼是我一直向往的工作 谢谢我的经理 给了我这个发展的好机会 踏入销售这一行列中 认识一班好 同事 学到的不再是书本那枯燥无味的知识 记得我来时的运气比较好 第二天本项目就开盘了 开盘 对我这个新人来说是一件很迷茫的事 很多同事都在忙着收获 当时我在想我要努力学习 考过就可以接客户了 由半知半解 的我到现在对销售流程有一定的了解 学到了不少的东西 当 然也少不了同事之间的帮助 深入售楼工作之后才发现其实很 多事情要做 要学的却是无比的多 销售知识永远是个无底深 渊 但正因如此 我乐此不疲 越来越喜欢这份工作 前二个月 都是担任见习置业顾问 一边协助同事做好销 售工作 一边学着自己接待客户 在这里 同事都很好 很愿 意去教我知识 也很放心让我去做 去试 慢慢地 接待客户 跟踪客户 签定合同 售后工作 银行相关规定各方面都开始 有一定的认识 虽然刚开始还有点不习惯 因为正是楼盘旺季 工作比较 多 但心里不断告诉自己 不断想 付出多少 收获多少 只 是时间问题 即使往后不在这行业上工作 现在学到的这些我 相信以后绝对用得上 4 月份 正式升上为实习置业顾问 开始真真正正接待客 户 独立一人将所有的工作完成 挑战性很大 一向带点自负 的我也充满信心 接着 不断遇到过问题 但在同事跟经理的 协助下 都能顺利将工作完成 业绩嘛 这半年来还算一般般 称不上好 总销售 24 套 转介成交 5 套 总金额 19491369 5 万元 对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代 也或者算是一种鼓励吧 其实 总的来说 太多的不足之处了 未能一一说明 但 最显然而见的 销售技巧 自身的应变能力 国家政策各方面 还有待加强 总之 要学得多得是 虽然自己还年轻 但心态 还是要摆得正 主动点 积极点 去学 去做 记得刚入职 经理曾说过 多去问 多去做 不要怕亏 反正做了就没错的 下半年 也是新的开始 同样的 对于未来 我充满了期 待 希望自己还能一如既往地用心去学 去做 甚至做得更好 更精 置业顾问年终工作总结模板置业顾问年终工作总结模板 4 20 xx 年 xx 月 xx 日 我有幸来到我们 xx 置业有限公司 我 正式踏进了房地产公司的门坎 开始了学习和实践 通过自己 的努力在这期间我的学习是做得最好的 随着整个房地产市场 环境的变化我们潍坊 xx 名都项目 20 xx 年 x 月 x 日开盘 历经 7 个多月 终于盼来了期望已久的开盘 我们所有的人对这一天 都期盼好久了 开盘当天场面非常的壮观 也非常的火爆 这 一天的开盘是非常成功的 开盘当天连算运转单都算不过来了 仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半 这使我获得了从交 付定金到签订合同全过程的操作经历 对我来说受益匪浅 开 盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任 对整个潍坊房地产市 场产生了轰动的影响 截止到目前我们楼盘已成功销售 1000 多 套商品房 创造了潍坊房地产行业的奇迹 截止到目前 我已 成功销售 85 套商品房 销售总金额约 6000 万 我的目标是要 售出 110 套 销售总金额 8000 万 这离我的目标还有一段距离 但是我也会不断地努力去实现目标 这么轰动成功的开盘 大 家的心里也都非常的开心 虽然开盘那几天案场的所有人都很 忙碌 虽然也会经常加班 但是每个人心里也都很开心 因为 我们成功收获了 xx 的成功开盘 对我们每个人都产生了很大 的影响 也给我们的人生上了美好的一课 这次的销售工作 增加我经验的同时 也是我体会到了作 为一名 xx 集团员工 的荣幸 希望自己在以后的工作中 不仅 可以深度传递我们公的品质 更能体现我们公司的文化素质和 发展实力 经历了 xx 的开盘 我的房地产的学习算是拿到了毕业证 我们的开盘无疑是轰动的 我的学习和努力也有了成果 我感 激也感动着 愿我们的开盘是一个好的开始 更长更远的路还 要我们不断的努力在 20 xx 年 从开盘到现在 我不断地练习专 业知识 努力提高自己的专业技能及专业知识 学习同事的成 交技巧 经过自己的不断努力 从 20 xx 年 x 月 x 日开盘到现在 我一共销售出了 85 套房 子 这次的销售工作 增加我经验的同时 也是我体会到了作 为一名 xxx 置业员工 的荣幸 希望自己在以后的工作中 不仅 可以深度传递我们公的品质 更能体现我们公司的文化素质和 发展实力 在以后的工作中 我要不断地总结经验教训 完善对客户 的服务和跟踪 倾听客户的意见 了解客户的需求 学习销售 技巧 将客户需求转变为真实成交量 在这两个多月的工作中 我对置业顾问这项工作的内容和 重要性有了更深的认识 同时我也意识到我要在以后的工作中 进一步努力提高 首先 我还要对房地产专业知识刻苦学习 对市场营销 土建工程 建筑设计 政策法规 市场行情 投资理财等方面 的知识 都要很好的了解和掌握 扩大自己的知识面 不断提 高自己的交流沟通能力 公关能力和宣传能力 其次 我的工作技巧还要磨练 比如 我现在的客源及我 的工作技巧还需要磨练 加强对老客户的回访 主动和老客户 沟通 提高老客户带新客户的数量 努力提高成交量 在接下 来的工作中 我要多和自己的客户沟通 定期回访 并向有经 验的同事们学习客户回访技巧 经常和客户探讨与楼盘有关的 市场 环境 地段 价位 增值发展潜力等话题 通过回访和 沟通 一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质 另一方面 能良好的利用手上的客户资源进行销售 再次 加强和客户的交流与沟通 要学会换位思考 与客 户交换立场 真正站在客户的角度 思考客户的疑虑 从而更 好的打消客户的疑虑 取得客户的信赖 为下一步的成交做好 铺垫 最后 我要更加注意接待工作的细节 接待客户时 要提 高自己的接待礼仪 注重细节 仔细观察倾听客户的心声 细 心解答客户疑虑 在以后的工作中要努力做到 四心 一要关心 要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值 让客户明白消费 物有所值 二要耐心 对客户提出的各种问题 要耐心地给予圆满的 不厌其烦的回答 三要热心 对客户遇到的困难和疑虑 要热忱相助 点拨 指引 解答疑虑 化解矛盾 四要诚心 对客户要进行诚信服务引导 既要为卖方负责 也要为买方负责 用诚信争取客户的信任 在工作中我深切感受到 我要更加热爱置业顾问之一职业 置业顾问这一职业看似简单 但要干好也是不容易的 置业顾 问不是一般的售楼员 除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外 还应该要为客户提供投资的置业的专业化 顾问式服务 不但 应该熟悉售楼的循环流程 掌握销售技巧和分析客户心理 能 够给客户提供买房 贷款及市场分析等顾问服务 要做到这一 点 首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作 专注于 其中 要让自己更加忙碌起来 忙碌于工作 忙碌于学习 忙 碌能不断地带来灵感和热情 工作时要摒弃杂念 不能将私人 的事务带到工作中来 希望我能通过自己的不断努力学习 是 自己成为一名有能力 对工作充满热情的置业顾问 同时希望 通过自己的努力能向更高层面发展 希望自己不仅仅是做职业 顾问一职 希望能往更高的管理层面发展 希望自己能有这个 机会 同时能够把握好这个机会 置业顾问年终工作总结模板置业顾问年终工作总结模板 5 转眼间 20 xx 年已经结束 屈指算来 从参加房地产销售 工作 来到 xx 湖销售部 加入我们这个有着家庭一般氛围的团 体到现在已经有八个多月的时间了 从 20 xx 年 x 月底入职到现 在 由半知半解到对销售流程有了较好的掌握 背后努力只有 自己知道 当然更少不了同事们的帮助 因为是第一次接触置 业顾问的工作 所以刚来的半个月 都是担任置业助理一职 一 边协助同事做好销售工作 一边学习专业知识 慢慢地 对接 待客户 跟踪客户 签定合同 售后工作 银行按揭等各方面 都开始有了一定的认识 5 月份的下半月经考核后转为实习置 业顾问 开始独立一人去接待客户 在此过程中遇到过许多困难 但在主管和同事的协助下 都顺利将工作完成 从中很快得到成 长 一个月后自己对于公司项目的具体情况 公司的管理模式 房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握 因此 经公司批准于 20 xx 年 xx 月底转为正式置业顾问 但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响 xx 房地产市场从 xx 月份开始进入了销售淡季 成交量明显下降 公司楼盘 8 月 9 月的成交量屈指可数 所以我们接待的来访 客户和来电客户数量也就有限了 而且大部分改善性客户对市场 的观望心理较强 刚性需求客户也说要等到 20 xx 年上半年再考 虑定房 不差这半年 从十月份到现在共接待各类来访客户 60 组左右 接听各种客户来电 80 人次左右 虽然来访客户较少 但 我们销售人员并没有因此空闲下来 而是积极地对来访客户进行 电话回访 对来电意向客户进行预约 对之前的购房业主做好售后 服务 在这期间不断的学习 锻炼 提升自己的业务能力 同 时也积累了一些意向较好的客户 为后来的有效成交奠定了基 础 xx 月份此项目首批交房 而且二期房源刚好也在下个月月 初认筹 工作更加繁忙 在做好接待新客户及促成下定的同时 还要回访跟踪各位业主客户 确定来访时间 做好接待计划 交房费用以及对业主各种疑问的解答等 经理及大家为此经常 加班 相互帮忙 团结一心 认筹当天取得了不小的成绩 学 习了新的知识和经验 在这其间 严格要求自己遵守公司的各 项规章制度 按时上班 不早退 不无缘无故休假 积极参加 部门的培训及考核 不断改进 总结 运用 与同事们真诚相待 和睦相处 学习别人的 优点 宽容别人的缺点 让自己保留一个好的心态 使之快乐 在不断地接触各种客户之后 跟其他楼盘相比的过程中更能深 刻地体会到我们项目的优劣势 项目吸引客户的地方主要有 交通便利 西高铁 区政府近在咫尺等大环境的发展潜力 小 区内一条贯穿南北 蜿蜒曲折的莱茵湖水系 清华双语幼儿园 高 级多功能会所 风情商业街 小区的东侧有一条加宽的市政景观 生态绿化带 多层准现房 而影响客户购买信心的因素有 西药 厂 购物不太方便 小区附近没有重点中小学 西区的整体市 政配套不齐全 项目地理位置较偏 生活不便 小区一期交房房源 还没达到交房标准 路 水电 园林绿化较慢 个别网站更新 速度太慢等 不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见 一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口 七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近 进出不方便 建 议向里开 样板间能不能早点装修好 空调室外机留的位置放不 下机器 能不能加宽加长 总的来说 在公司工作的这段时间里 收获很多 积累了 一些经验 总结出一些心得 希望自己在 20 xx 年把工作做的更 好 保持一颗良好的心态 良好的心态是一个销售人员应该具 备的最基本的素质 我们每天工作在销售一线 面对形形色色 的人和物 要学会控制好自己的情绪 不能将生活中的情绪带 到工作中 以一颗平稳的心态去面对工作和生活 要有一颗宽 容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾 同事 朋友 之间也难免有争吵 有纠葛 只要不是大的原则问题 应该与 人为善 宽大为怀 学会宽以待人 要有上进心 主动去做应 该做的事情 克服拖延和懒惰的习惯 把它从你的个性中除掉 以诚相待 取得客户信任 反之你所说的一切都将起到反效果 第一时间了解客户所需要的 做针对性讲解 推荐房源要有把 握 了解所有的房子 包括它的优劣势 做到对客户的所有问 题都有合理解释 保持客户关系 每个客户都有各种人脉 只 要保证他们对项目的喜爱 他们就会将喜爱传递 确定自己的 身份 我们不是在卖房子 而是顾问 以我们的专业来帮助客 户 多与客户讲讲专业知识 中立的评价其他楼盘 增加客户 的信任度 在销售经理的带领下 与同事团结协作 完成公司 新一年的销售目标 加强自身学习 因为再好的方法与计划 也要靠强有力的执行力来完成 作为房地产的置业顾问 不仅 要精 通卖房业务 对周边的一些知识也必须了解 这样才能更 好为客户服务 让客户感觉我们的房子无论从质量 社区环境 物业质量等较其他楼盘都更有优势 非常感谢公司领导给我这个锻炼机会 感谢同事对我的帮 助 在新的一年里自己要保持一颗良好的心态 积极的心态 向上的心态 去面对工作 面对生活 好好工作 好好生活 忠 于公司 忠于顾客 忠于自己的职责 也要忠于自己的业绩 来 年努力交出自己满意的成绩单 xx 销售部 加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻 已经有八个多月的时光了 从 20 xx 年 x 月底入职到此刻 由半 知半解到对销售流程有了较好的掌握 背后努力只有自我明白 当然更少不了同事们的帮忙 因为是第一次接触置业顾问的工 作 所以刚来的半个月 都是担任置业助理一职 一边协助同 事做好销售工作 一边学习专业知识 慢慢地 对接待客户 跟踪客户 签定合同 售后工作 银行按揭等各方面都开始有 了必须的认识 x 月份的下半月经考核后转为实习置业顾问 开 始独立一人去接待客户 在此过程中遇到过许多困难 但在主 管和同事的协助下 都顺利将工作完成 从中很快得到成长 一个月后自我对于公司项目的具体状况 公司的管理模式 房 地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握 因 此 经公司批准于 20 xx 年 7 月底转为正式置业顾问 但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响 xx 房地产市场从 xx 月份开始进入了销售淡季 成交量明显下降 公司楼盘 8 月 9 月的成交量屈指可数 所以我们接待的来访 客户和来电客户数量也就有限了 而且大部分改善性客户对市 场的观望心理较强 刚性需求客户也说要等到 20 xx 年上半年再 思考定房 不差这半年 从 x 月份到此刻共接待各类来访客户 60 组左右 接听各种客户来电 80 人次左右 虽然来访客户较 少 但我们销售人员并没有因此空闲下来 而是用心地对来访 客户进行电话回访 对来电意向客户进行预约 对之前的购房 业主做好售后服务 在这期间不断的学习 锻炼 提升自我的 业务潜力 同时也积累了一些意向较好的客户 为之后的有效 成交奠定了基础 10 月份此项目首批交房 而且二期房源刚好也在下个月月 初认筹 工作更加繁忙 在做好接待新客户及促成下定的同时 还要回访跟踪各位业主客户 确定来访时光 做好接待计划 交房费用以及对业主各种疑问的解答等 经理及大家为此经常 加班 相互帮忙 团结一心 认筹当天取得了不小的成绩 学 习了新的知识和经验 在这其间 严格要求自我遵守公司的各 项规章制度 按时上班 不早退 不无缘无故休假 用心参加 部门的培训及考核 不断改善 总结 运用 与同事们真诚相 待 和睦相处 学习别人的优点 宽容别人的缺点 让自我保 留一个好的心态 使之快乐 在不断地接触各种客户之后 跟 其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势 项目吸引客户的地方主要有 交通便利 西高铁 区政府近在咫 尺等大环境的发展潜力 小区内一条贯穿南北 蜿蜒曲折的莱 茵湖水系 清华双语幼儿园 高级多功能会所 风情商业街 小区 的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带 多层准现房 而影响 客户购买信心的因素有 西药厂 购物不太方便 小区附近没有 重点中小学 西区的整体市政配套不齐全 项目地理位置较偏 生活不便 小区一期交房房源还没到达交房标准 路 水电 园 林绿化较慢 个别网站更新速度太慢等 但是客户们 也给我们项目提出了不少宝贵意见 一号楼七十多和五十多 平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口 七十多平方和四十多 平方的入户门挨的太近 进出不方便 推荐向里开 样板间能不 能早点装修好 空调室外机留的位置放不下机器 能不能加宽 加长 总的来说 在公司工作的这段时光里 收获很多 积累了 一些经验 总结出一些心得 期望自我在 20 xx 年把工作做的更 好 持续一颗良好的心态 良好的心态是一个销售人员就应具 备的最基本的素质 我们每一天工作在销售一线 应对形形色 色的人和物 要学会控制好自我的情绪 不能将生活中的情绪 带到工作中 以一颗平稳的心态去应对工作和生活 要有一颗 宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾 同事 朋 友之间也难免有争吵 有纠葛 只要不是大的原则问题 就应 与人为善 宽大为怀 学会宽以待人 要有上进心 主动去做 就应做的事情 克服拖延和懒惰的习惯 把它从你的个性中除 掉 以诚相待 取得客户信任 反之你所说的一切都将起到反 效果 第一时光了解客户所需要的 做针对性讲解 推荐房源 要有把握 了解所有的房子 包括它的优劣势 做到对客户的 所有问题都有合理解释 持续客户关系 每个客户都有各种人 脉 只要保证他们对项目的喜爱 他们就会将喜爱传递 确定 自我的身份 我们不是在卖房子 而是顾问 以我们的专业来 帮忙客户 多与客户讲讲专业知识 中立的评价其他楼盘 增 加客户的信任度 在销售经理的带领下 与同事团结协作 完 成公司新一年的销售目标 加强自身学习 因为再好的方法与 计划 也要靠强有力的执行力来完成 作为房地产的置业顾问 不仅仅要精通卖房业务 对周边的一些知识也务必了解 这样 才能更好为客户服务 让客户感觉我们的房子无论从质量 社 区环境 物业质量等较其他楼盘都更有优势 十分感谢公司领导给我这个锻炼机会 感谢同事对我的帮 忙 在新的一年里自我要持

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