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文档简介

文秘知识/规章制度 旅行社业务副总经理岗位说明书 纷程旅行社业务副总经理岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称：业务副总经理直接上级：总经理直接下级：组团部、地接部、专项部、办公室负责人二、岗位工作概述对总经理负责，主持有关业务开展的一切事物。三、工作原则：熟悉掌握各部门业务，把握全局，注重沟通协调，保证公平高效，实现经济及社会效益最大化。四、工作职责与任务（一）协助总经理研究公司发展战略，并以此制定工作计划及目标；（二）落实经批准的工作计划，并对目标达成负责；（三）协调下属各部门工作，保证工作平稳高效；（四）监督下属各部门工作，进行业绩考核，保证工作质量及目标达成；（五）对下属人员聘用解雇、奖惩、薪酬调整进行监督，审批部门经理以下干部职位任免升降。（六）领导统筹交通、餐饮、住宿等预订及议价工作，在保证房源、票源充足的情况下降低成本；（七）代表公司，参与重大业务洽谈工作；（八）完成总经理交予的其他工作；四、工作绩效标准（一）工作目标达成情况（二）客户满意程度（三）整体业绩水平五、岗位业务联系（一）对内：1.纵向：受总经理直接领导，组织下属部门进行工作；2.横向：加强与市场部副总经理联系沟通；（二）对外：1.加强与住宿交通等相关单位的联系，保持良好关系；2.加强与同行业联系合作；五、岗位工作权限（一）对所属人员的岗位调动权；（二）对所属人员的工作指导权；（三）对所属人员的工作分配权；（四）对所属人员的工作监督、考核权；（五）对所属人员的违纪违规纠正权；（六）对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权；（七）资金使用的审核权；（八）对供应商的审核权和决定权；六、岗位工作时间在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。七、岗位聘用条件（一）熟悉下属各部门业务，并有五年以上相关工作经验；（二）丰富管理知识及经验，具备领导
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