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文档简介
后勤服务工作计划范本后勤服务工作计划范本 后勤服务工作计划范本后勤服务工作计划范本 一一 一 工作思路 以公司中心 搞好各项服务 与时俱进抓好学习 全面推 进各方面提高 围绕公司为中心 即后勤工作要始终围绕公司 各部门 所有工作顺利开展这个中心 搞好各项服务 一是搞 好为公司各部门工作顺利开展的服务 为公司各部门工作顺利 开展创造良好的条件 二是搞好为公司工作物质保障的服务 为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧 让公司的全体员工 为工作的开展获得最及时有效的物质保障 为全面提高公司全 体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗 抓好学习 即时刻 做好对公司规章制度的学习 与时俱进时刻保持知识的积累和 更新 切实做好理论指导行动 二 工作目标 本年度后勤工作的总体目标是 做到三个确保 三个力争 三个确保是 确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责 的各部门工作顺利开展 办公生活用品的维护 维修 采购 保管 供应及时到位 确保采购账目管理规范 精细 帐物相 符 确保公司水电通讯正常保障 三个力争是 力争进一步完 善服务设施 力争进一步提高服务质量 力争进一步提高服务 效益 三 工作措施 在后勤工作的开展中加强自身的思想建设 在工作开展和 进行中逐步培养及建立管理思想 意识 理念 为以后行政工 作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础 将服务 的观念和意识 以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去 后勤工作的开展要坚持服务理念 管理方式同步进行 全 面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率 在后勤工作的开 展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念 在后勤工 作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通 学习优秀同 事的好的工作态度和工作方法 查漏补缺 加强交流增进彼此 共同进步 同时对周围同事进行感染及教育影响 例如 劳动 知识教育 培养爱护公物意识 保持爱惜公共及办公环境的清 洁卫生 培养艰苦奋斗的意志等 为了提高自身的工作效率和 管理 服务教育的质量 在本年度结合后勤工作加强自身思想 建设方面的主要举措是 1 认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对 后勤工作的各项要求 增强服务意识 提高服务质量 2 认真学习公司的各项规章制度 提高自身修养 爱岗 敬业 吃苦耐劳 树立为公司全体员工服务的思想 不断提高 职业道德水准 3 认真落实精细化管理的各项要求 为公司及各部门员 工工作顺利开展创造优良条件 在搞好服务的过程中 实现自 身价值 贡献自己的力量 2 加强公司资产管理 健全公司资 产档案 后勤工作的开展将本着服务于公司 服务于公司全体员工 的思想 以人为本 从每一件小事做起 树立超前服务意识 形成 人人有事做 事事有人做 时时有事做 事事按时做 的 服务格局 工作的开展做到长计划短安排 统筹兼顾 注意轻 重缓急 工作安排做到密度合理 提前计划和商量 提前安排 踏踏实实地做好份内事务 后勤服务工作计划范本后勤服务工作计划范本 二二 一 指导思想 国务院关于推进 xx 国际旅游岛建设发展的若干意见 明 确要求 要提高 xx 大学 211 工程建设水平 后勤集团紧紧围 绕学校建设 211 工程 大学的办学目标 以科学发展观为指导 按照 突出服务 兼顾经营 规范管理 树立品牌 的基本原则 不断增强满足学校 满足师生 满足员工要求的能力 为学校 提供全面的一流的后勤服务 二 指导原则 一 坚持服务宗旨 后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑 凡事以师生为关 注焦点 努力将 您满意 我高兴 的质量方针变成集团和员工 的自觉行为 为学校提供全面的一流的后勤服务 二 坚持以人为本 后勤集团的管理 服务和经营活动 要坚持以人为本的原 则 服务于学校 服务于师生 服务于员工 三 坚持统筹兼顾 正确处理管理 服务 经营的关系 当前利益和长远利益 的关系 局部利益与整体利益的关系 集团内部的关系 四 坚持持续改进 与时俱进 努力创新 不断提高后勤集团满足管理服务要 求的能力 三 计划目标 一 安全稳定目标 抓好安全生产和社会治安综合治理 保证后勤集团安全稳 定 促进学校稳定大局 二 队伍建设目标 完善保障制度 加强学习培训 造就一支爱岗敬业 持续 稳定 适应 211 高校要求的后勤服务队伍 三 管理规范目标 健全规章制度 实现后勤集团的规范管理 四 服务质量目标 持续改进后勤集团 iso 质量管理体系 建立服务质量标准 实行专业化服务 不断提高服务水平 五 收入水平目标 校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平 非 编员工收入水平不低于 xx 市同类人员平均收入水平 四 分类实施 一 规范机构设置与职责 按照专业功能 管理效率 经济效益的原则 检验 调整 和规范中心级机构的设置 明确机构职责 中心下属部门设置 要明确职责 岗位 费用 标准 目标 要求 二 规范岗位设置 为提高管理效率和服务水平 按照工作满负荷的要求 规 划岗位 定岗定编 保证一线生产服务岗位 管理岗位控制在 总人数的 4 以内 除了学校安排带编带薪人员和特殊技术人员 以外 集团今后一般不对外招聘员工 为切实开展党团群工和综合治理活动 加强集团文化建设 促进后勤集团整体提升 集团设置党支部专职书记 三 改进工资分配制度 实行员工级别工资制度 优化工资结构 在基本保障的前 提下 加大绩效工资比例 激励员工通过自己的良好工作和优 异业绩 实现提级提薪的愿望 以最现实最有效的分配手段促 进良性竞争 鼓励员工承诺项目管理 通过努力提高项目经济 效益 增加收入 建立员工住房公积金制度 实现集团提高员 工收入水平的承诺 四 建章立制 规范管理 20 xx 年上半年要完成对原有规章制度的修订 近期 要推 出关于工资 人事 财务 物业 饮食 经营 工程等几个关 系到集团全局规范管理的规章制度 持续改进集团 iso 质量管理体系 20 xx 年进行质量手册改 版 程序文件和作业指导书的修订 质量体系既要符合标准要求 也要突出重要过程和重要细 节 要正确处理集团 iso9001 质量管理体系和集团管理规章制 度的关系 iso9001 质量管理体系是集团整体管理的组成部分 不能代替集团的管理规章制度 两者互为补充 20 xx 年引进食品安全管理标准 建立后勤集团食品安全管 理体系 五 提升物业管理服务水平 采取切实措施 制定物业服务标准 规范物业管理活动 不断提升住宅区 学生公寓 教学楼 校园物业管理服务水平 1 教工住宅区物业服务 研究教工住宅区物理管理可行性 推进教工住宅区物业管 理 增建生态停车位 规放车辆停放管理 增加车辆停放保管 收费收入 开展亲民活动 宣传物业管理 2 学生公寓管理服务 研究学生公寓管理模式 建立学生公寓数字化管理系统 安装负载限制性电器或安装智能用电系统 防止使用违章电器 安装安全监控系统 加强安全防范措施 创建学生区绿化美化 精品 建设学生公寓文化 争取学校对学生公寓家具更换 土建 维修 安全防范的投入 促进职能部门对学生公寓管理齐抓共 管 安排好儋州校区搬迁学生住宿 做好 19 公寓 紫荆公寓 项目管理方案 3 教学楼管理服务 研究教学楼管理模式 对现有教室 公共照明用电设施进 行逐步更新 使节能产品逐年逐月替代现有耗能产品 力争做 到每季度更换节能节电产品 500 支 制定 5 教学楼交接工作和 管理方案 确保 5 教学楼移交后各项管理服务工作正常进行 4 校园环境管理服务 处理好校园生活垃圾 有计划更换行道树木 建设校园苗 圃和校园鲜花摆放 新增绿化乔木和灌木品种达到 25 种 建设 和养护校园园林小景 维修维护好水沟盖板 路牙 园椅 提示牌 路障 果皮 箱 指示牌等各种园林设施 建立校园除 四害 长效机制 加 强环境综合治理和流行疫情防控 改进和规范垃圾清运 绿化 养护 维护维修几个物业项目管理 5 桥西住宅小区物业服务 策划桥西住宅小区物业服务项目 争取接管桥西住宅小区 物业服务项目 六 提升饮食服务水平 提高饮食经营效益 开展饮食差异化经营 满足不同区域不同消费能力师生的 饮食要求 不断提升饮食服务水平 提高饮食营业额 实现经 济目标 进一步规范自营项目 合作项目和租赁项目的管理 做好教工食堂和省府机关食堂的经营管理 建立和规范饮食成 本管理制度 20 xx 年建设食品安全检测室 搞好安全生产和环境卫生 杜绝食品安全事件的发生 引进食品安全管理标准 建立饮食 安全质量体系 重点岗位人员要全部持证上岗 厨师 面点师 中级职称人员达到 12 人左右 中级 技术职工达到 60 以上 全面培训全员培训初级员工 七 提升水电管理服务水平 测量各物业服务项目水电成本 规范水电抄表记量计费和 电费代收代缴 制定和规范商业水电 工程水电 水电维修有 偿服务等各项管理规章制度 提升服务质量 研究 4 5 6 7 学生宿舍楼集中式智能电费收费系统 研究制 定道路 公寓宿舍 办公楼 教学楼和图书馆的节能节水方案 配合做好水务社会化项目 配合学校水电规划和电气工程建设 配备水电技术技工和计算机专业员工 八 办好幼儿园 提高幼教管理水平 确保省级示范幼儿园资格 保证入园 率 加强成本管理 实现项目经济目标 培养省市级骨干幼教 名师 强化幼儿特色教学 注意汲收前沿教育理念 提高幼教 水平 策划桥西小区幼儿园建设 争取接管桥西区幼儿园 九 提高后勤经营效益 奠定后勤服务经济基础 1 进一步规范经营部门经营项目的经济目标责任管理 争 取经营收入比上年有所增长 2 做好网络服务 扩大网络用户 提高网络项目经营收入 3 用好管好现有文印设备厂房资源 并整合学校文印资源 分析学校书籍出版印刷市场需求 论证申请印刷经营资格资质 发展文印业务 4 开发一卡通系统应用范围 争取经营收入 5 对 xx 工程 xx 物业 xx 幼儿园企事业法人 采取切实 措施 规范财务管理 6 加强财务管理 明确财务责任 规范收支活动 实现开 源节流 开展成本管理 加强成本核算 利用计算机手段提高 成本管理效率和成本可控性 7 推进商业城项目立项目工作 适应 211 大学要求 8 适应 xx 旅游岛和学校需求 挖掘集团力所能及的经营项 目 十 研究 xx 校区后勤管理体制和运行机制 适应学校组建 xx 分校的计划 加强 xx 校区后勤建设 为 xx 分校的教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障 十一 安全生产 节能减排 实行安全责任制 抓好综合治理 确保安全生产和集团稳 定 积极应用新技术 促进节能减排 十二 发挥党团群工作用 促进集团持续稳定 设置专职党支部书记 切实加强党组织的领导 开展党团 群工活动 加强精神文明建设 培育集团后勤文化 建立目标 一致 信息对称 友好互动 公开透明的检查监督机制 促进 后勤集团的整体提升 五 落实措施 一 加强领导 精心组织 实现集团三年计划是一项系统管理工程 各项计划和工作 相互关联相互作用 既要有定性的分析也要有定量的描述 既 要有面上的广泛也要有点上的精细 既要有横向的宽度也要有 纵向的深度 既要有内部的统一思想认识也要有外部的良好协 调 要加强领导 精心组织 集团班子要加强学习 树立事业信心 提高工作能力 转 变工作作风 真抓实干 起模范带头作用 二 制定计划 推进工作 各个中心 各个项目要根据集团三年计划 结合本中心 本项目的实际 制定具体行动计划 既要有个长期计划 也要 有目前工作安排 有步骤有计划地推进各项工作 要责任到人 保证落实 三 发动员工 全体参与 员工是后勤事业的基础和主体 三年计划与员工切身利益 息息相关 要向员工宣传 让员工了解计划 了解目标 主动 参与 发挥聪明才干 将计划化为自觉行动 四 全面推行项目管理 落实到管理 服务 经营的各种项目 全面推行 不断规 范 激发员工发挥主观能动性 创造项目业绩 从而整体提高 集团业绩 五 开展成本管理 要建立成本管理制度 加强成本核算 严格成本控制 设 置成本管理岗位 配置成本管理人员 制定成本管理规章制度 利用计算机手段提高成本管理效率和可控性 三年计划是后勤集团整体提升的一幅蓝图 计划和目标的 实现将是一个艰巨的过程 任重而道远 通过后勤集团全体员 工的共同努力和辛勤劳动 我们的目标理想一定能够实现 后勤服务工作计划范本后勤服务工作计划范本 三三 新学期 新打算 新思路 我们后勤各岗位通过上学期的 工作总结与反思 大家面对新的挑战 找差距 订目标 力求 在新的一年 新的学期 有新的改变 以下是我们的努力方向 一 指导思想 认真贯彻 幼儿园教育指导纲要 以幼儿园的指导思想 为指导 创造一个和谐 奋进 创新 务实的优秀群体 切实 做好卫生保健 财务工作 食堂工作 门卫工作及园内环境的 绿化管理工作等 更好的服务于家长 服务于幼儿 为幼儿园 的建设做好后勤保障工作 二 工作目标 20 xx 年幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创 新 不断提高后勤人员思想业务素质 根据幼儿园实际情况 搞好园容园貌建设 加强资产的管理 食堂的管理 努力使后 勤工作再上一个新台阶 三 主要工作 一 优化后勤工作人员队伍 不断增强保教人员的服务 意识 1 后勤各岗人员要坚持服务的思想 树立以保教为中心的 整体观念 把保教工作的需要放在第一位 根据自己的职责做 好工作 处理好前勤和后勤的关系 2 各部门充分体现先行性 服务性 全面性的特征 做好 本学期的前期各项准备工作 提前制定各类办公用品 日常用 品和食品以及相关的调料品的采购计划 将各项复杂琐碎的工 作按一定的程序有条不紊的进行 提高工作效率 3 加强保育员的培训与学习 使保育工作细化 量化 增 强工作责任心 在工作中体现 勤 快 好 三个字 积极主 动做好本职工作 二 扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作 1 加强晨检工作 做到一摸 二看 三问 四查 发现问 题及时处理 特别要加强对体弱儿的管理以及对患病孩子的全 日观察工作 落实到每个班级 做好记录 对孩子所带药品 请家长认真登记 对缺席的幼儿由教师打电话跟踪询问缺席原 因 2 根据春夏季节的变化 做好疾病预防 加强对传染病的 预防工作 做到早预防 早发现 早隔离 早治疗 加强对保 健室药品的管理 定期消毒医疗器械和晨检室 3 不断完善各项保健制度 配合妇幼保健所做好儿童体检 工作 登记以及儿童每季的体格发育测量及评价工作 把体检 结果及时反馈给家长 利用网络平台向家长宣传保健知识 更 好的与家长沟通 每年开展一次保健知识讲座 加强对幼儿 教师的自我保护教育 4 严格卫生检查制度 继续实行园内大环境卫生包干制度 要求分工明确 各负其责 三 抓好安全工作 提高幼儿生活学习环境的安全系数 1 强化全体教职工的安全意识 切实把幼儿的安全置于头 等重要的地位 定期请专人负责检查户外大型玩具 室内照明 线路 电器设备及其它设
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