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文档简介
物业公司各类范文物业公司各类范文 关于物业公司 你知道有多少呢 下面是小编为你整理的物 业公司各类范文 希望对你有用 物业公司各类范文物业公司各类范文 1 物业公司整改情况报告 业管理服务工作中存在问题提出需要整改 针对代表提出 的 18 条意见和建议 物业公司采取积极主动的态度或加强整改 具体整改情况报告 况报告如下 地热水供应非常不稳定 希望改进 整改方案 我校地热水深井 1997 年建成 设计采用单循环 方式 当时水源充足为自喷井 出水量为 80 吨 小时 随着时 间推移 周边单位地热井不断增多 开采量逐渐增大 加之近 期持续干旱 水位不断下降 水源逐渐减少 现有水位已在地 面以下 247 米 出水量 20 30 吨 小时 供水量严重不足 另 外管道腐蚀损害严重 也已接近使用年限 经常出现爆管现象 水量损失很大 造成近期地热供水压力过低 形成地热水供应 非常不稳定 物业公司地热部加强管网维修 逐步减少地热水 供水区域 物业维修的材料质量不过关 使用寿命短 整改方案 物业维修所用的材料是采用国家强行标准 都 是通过了国家 iso9000 认证的产品 在以后的采购过程中 我 公司将加强质量产品及易耗品的采购控制 严把产品质量关 家属区的卫生问题 整改方案 我公司将根据 住宅部各岗位工作标准 加 强对全校的道路保洁 多层楼宇的保洁 高层楼宇保洁情况的 检查 严格按照相应的标准 加强部门内部的人员管理 保证 保洁的质量 工作人员要及时处理学生反应的问题 确保学生公寓安全 和学生利益 整改方案 不定时召开与学生交流座谈会 及时搜集学生 所反映的问题 对学生反映的问题及时予以解决 为了确保学 生公寓的切身利益 更好地服务于学生 我们制订了学生公寓 各种预防措施 1 防汛预案 2 消防预案 3 防地震预案 4 安全疏散预 案 扫雪预案等等 增设废电池集中回收点 整改方案 学生公寓原来由学校环保协会安置了废旧电池 回收桶 并由环保协会负责管理 物业公司将利用暑假制作统 一的废旧电池集中回收点 放置在公寓大厅显要处 与学生一 起做好环保工作 物业公司各类范文物业公司各类范文 2 物业公司调研报告 社会调查是每个大学生必须拥有的一段经历 它使我们在 实践中了解社会 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的 知识 受益匪浅 也打开了视野 增长了见识 使我认识到将 所学的知识具体应用到工作中去 就会为我们以后进一步走向 社会打下坚实的基础 只有在社会调查期间尽快调整好自己的 学习方式 适应社会 才能被这个社会所接纳 进而生存发展 刚进入公司的时候我总是踌躇满志 经历了一连串的经验教训 之后 我努力调整观念 正确认识了公司和个人的地位以及发 展方向 我相信只要我们立足于现实 改变和调整看问题的角 度锐意进取 在成才的道路上不断攀登 有朝一日 那些成才 的机遇就会纷至沓来 促使我们成为世界公认的人才 现在我 就对这两个多月在新中集团下属的新中物业管理公司这个社会 调查的机遇做一个小节 一 物业工作需要严谨的工作态度 其实做任何工作都应 该认真细致 尤其是在我工作的会计处 每个岗位都需要与数 字打交道 经常要处理大量数据 要求精确 任何一点细小的 错误都会影响到整体的结果 比如做物业费用收取的核算 金 额数字必须完全准确 才能进行解付和交易 在记账时 每一 笔交易录入电脑后都要有专人复核 确保汇款时间 金额 汇 款人和收款人账号等各项要素准确无误 一个月后 我又被借 调动到了人事处 但这一严谨的工作作风始终影响着我 同时 我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一 在每一个员工 身上都能能得到体现 二 讲究分工合作 工作程序详细具体 每一步骤都有一 定的操作规范 比 如进行代理水电费用征收时 必须按照计算核对总金额 记账 复核 打印 用户核对这些步骤进行 每一张票据的信 息都要准确地输入电脑 还要经过复核 如果资料出现错误 就无法使征收成功 各道工序都互相关联 每一步都关系到整 体结果 必须大家一起分工合作 才能最后完成工作任务 这 种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂 但它最大程 度上减小了在中间环节中的资金流动 避免了有可能导致的业 主与物业公司的纠纷 三 与同事的相处与交流很重要 由于一个完整的任务需 要大家分工合作来完成 所以同事之间的沟通与交流很重要 在工作过程中难免会出现一些差错 给下一道工序的同事造成 不便 或者由于某些客观原因 虽然不应由某个人完全负责 但 确实影响到其他同事的工作 这时一定要用正确的方法与同事 交流 尽快地解决问题 大家才能齐心协力地搞好工作 另外 在办公室的人际关系也很难把握 尤其是对于我们这些初出茅 庐的实习生 尤其是有些同事之间的关系非常微妙 亲近或疏 远任何一方都会给自己带来一些不利的影响 我在这方面的经 验是少说话 多做事 这方面的技巧 书本上是学不到的 要 在工作中慢慢地学习积累 以前 社会调查之前 总以为我们 的生活按照书本来做就没错了 可是社会调查之后我才发现好 多东西是书本上学习不到的 有人说社会是一个大学校 而我 现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已 当然我 并不害怕和气馁 我有很多领导和同事在指路 而我自己也是 一个不啬请教的小学生 也许我有时候会为我曾经做过的一些 事情而感到后悔 但是没关系 我也清醒的知道这些都是我为 社会交的学费 有了经验就有了生活的知识 社会调查期间 我得到了各位领导 老师和前辈们的关心 与帮助 各位老师都非常耐心地教导我 让我不但学会业务 也学到很多待人处事的道理 特别是办公室里的领导和同事们 在繁忙的工作中抽出时间 不仅在工作上给我指导 向我解说 业务知识 还在生活上给与很多关怀 希望以后有机会能再向 各位领导和同事学习请教 物业公司各类范文物业公司各类范文 3 物业公司年度工作计划 物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地 并 创出自己的品牌形象 就必须做到 以人为本 能者上 庸者 下 的人事制度 做到奖惩分明 激励斗志 使员工各得其所 各尽所能 根据以上管理思想 特制定 201x 年度工作计划 一 管理目标 1 在本年度内引入 iso9001 国际质量体系管理模式进行管 理 2 把物业公司的合格资质升到三级资质证书 可以通过招 投标的形式对外拓展业务 使物业公司不断发展壮大 创造出 更好的经济效益 3 把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要 求 4 经济指标达到 收入 150 万元 利润 8 万元 二 管理措施 1 建立健全物业公司的管理制度 包括组织架构 岗位职 责 运作制度 并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实 际条件 运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理 2 针对物业公司员工普遍存在文化素质低 服务意识薄弱 技术水平单一的现状 开展多种形式的在职培训 使每一位员 工都意识到自己岗位的重要性 做到一职多能 在物业公司内 部开展 苦练内功 外树形象 的活动 提高员工的责任心和服 务意识 3 引进 iso9001 质量认证体系 对各项制度的实施进行监 控 保证管理与服务的专业化 规范化和有效性 4 积极参与房屋管理局和小区办组织的招投标工作 开辟 物业新市场 三 物业管理与服务内容 1 收集 整理和编制各管理点产权资料 房屋管理质量 设备 设施资料 财务资料 物业管理运作等各类档案资料 并统一归档 2 严格按照 iso9001 国际质量体系标准要求 并结合小区 办优秀小区评分标准 负责制定 质量保证手册 程序文 件 工作规程 及其他规章制度 3 每年编制 年度物业管理工作计划 并按计划开展工 作 4 根据政策 法规负责与有关政府部门和相关单位的协调 工作 保证管理工作具有良好的外部环境 5 制定 年度房屋和设备设施的保养计划 配备专业工 程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的维修保养 房屋完 好率达 100 并 24 小时接用户报修 提供各类工程设备日常 维修服务 6 做好公共部位的清洁和绿化养护工作 确保环境整洁优 美 7 配备保安人员负责场区 24 小时安全保卫工作 确保治 安和消防事故发生率在 0 1 以内 负责车辆管理 确保车辆有 序停放和行驶 四 服务承诺 1 房屋完好率达 100 要求没有破坏的立面 没有改变 使用功能 没有乱建现象 2 房屋设备维修合格率达 100 要求水 电设施
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