市人事局强四项创四力机关办法.doc

文秘写作/工作方案 市人事局强四项创四力机关办法 决定成立“强化四项服务、创建四力机关”活动领导小组，为确保“强化四项服务、创建四力机关”活动收到实效。组长由同志担任，副组长由同志担任。领导小组下设办公室，办公室主任由同志兼任，成员由同志组成。领导小组办公室负责抓好日常工作，实行定期督导、定期检查、定期总结，并针对活动中出现的问题，不断完善工作方案，防止走形式过场，确保活动扎实开展。进一步提高工作效率，为深入贯彻会议精神。提升服务质量，着力打造服务人事、创新人事、阳光人事，促进人事人才工作再上新台阶，根据市人事局关于开展“强化四项服务、创建四力机关”活动的实施方案要求，结合我区人事人才工作实际，特制定实施方案如下：一、指导思想要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观和构建和谐社会的要求,开展“强化四项服务、创建四力机关”活动。紧紧围绕全区经济社会发展大局，坚持“以人为本、以德为先”理念，服务大局，服务部门，服务群众，服务基层，使全局工作作风、服务质量和服务水平得到进一步提升，努力创建具有和谐力、服务力、创新力、公信力机关，为全区经济社会发展提供有力的人事人才保障。二、主要措施1强化作风建设抓好以增强服务意识为主要内容的作风建设，紧密结合部门及人事干部工作实际。拓宽服务领域和服务视野。一是增强服务大局的意识。要紧紧围绕区委、区政府工作重心，特别要围绕全区经济建设大局，积极推进管理创新，为全区发展大局提供良好的政务环境和工作保障。二是增强服务部门意识。要加强与部门的联系沟通，解和掌握部门的困难和问题，积极协调配合，主动提供服务，帮助部门解决突出问题。三是增强服务群众的意识。积极、热情、周到服务，能办的事情积极办理，不能办的事情讲明原因，真正带着感情做好工作。四是增强服务基层的意识。今年要重点深入社区和民营企业，进行一些有针对性的调研，解掌握基层工作现状，为基层提供力所能及的支持、指导和服务。通过扎实搞好“四项服务”努力提高服务能力、增强服务实效。2强化队伍建设切实提高人事干部素质工作，要坚持“以人为本、以德为先”理念。为创建“四力机关”奠定基础。一是加强理论政策学习。要进一步解放思想、更新观念，认真组织学习好人事人才理论和政策规定，并做到结合实际认真系统学习，立足本职践行。二是加强业务知识学习。要坚持学以致用的原则，紧紧围绕加强人事人才服务，特别是重点业务工作的开展，通过采取“一人一课”等途径，有针对性地搞好业务学习和培训，提高人事干部的政治和业务素质，增强干部的创新意识，形成朝气蓬勃、奋发向上的工作氛围。3强化效能建设不断提高工作效率，要结合正在开展的机关效能建设活动。自觉把人事人才工作放到全区改革发展的大局去考虑，去定位，找准服务大局的切入点。要进一步提速工作过程，遇事不拖不推，优质高效地做好各项工作；要规范工作程序，熟练地按照程序开展工作，创新工作方法。通过不断创新工作方法，增强工作活力，提高工作效率，积极支持和服务全区经济社会发展大局。4强化制度建设为创建“四力机关”提供保障。一是加强行政权力运行制度建设。进一步完善行政权力公开透明运行机制，主要抓好行政权力公开透明运行和目标责任制度的落实。各项审核审批程序上做到程序周密严谨，内容公开透明，过程简洁高效。二是加强制度建设。以“让服务对象满意”为目标，进一步完善人事局内部规章制度汇编规范服务程序，提高服务质量，打造“满意型”服务。三是加强目标责任制度建设，结合年度人事人才工作重点，按照年人事人才工作要点和关于年股室工作目标责任制的实施意见全面推行目标责任制，做到责任明确，落实到人，确保把各项工作做实做细做深做优。5强化廉政建设努力提高机关公信力。一是坚持依法行政。严格执行各项规章制度，抓好以廉洁从政、依法行政为主要内容的廉政建设。进一步推进行政权力公开透明运行，规范办事程序，树立秉公办事、公道正派的良好形象。二是坚持责任目标管理。认真落实党风廉政建设责任目标管理制