盘点职场礼仪的注意事项

盘点职场礼仪的注意事项盘点职场礼仪的注意事项 我们每个人都希望生活在一个温馨 和美的工作环境里 所以我们更要学习职场礼仪 下面小编为大家整理了职场礼仪 的注意事项 希望大家能够喜欢 职场礼仪的注意事项职场礼仪的注意事项 一 积极学习行业知识 许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习 可能会因为 实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃 他们往往觉得 自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只 是做一些网调 剪贴 简报之类枯燥而简单的事情 是对自己 的一种大材小用 其实 新人们首先应该明白 无论从事什么 工作 都要从基本的工作开始学起 锻炼起 只有从基层一路 体验过来 才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面 的了解 不要好高骛远 急功近利 这山望着那山高 要放正 心态 对自己有一个客观正确的定位和评价 并且踏踏实实地 融入新环境 学习行业的知识 包括你所接洽的客户公司的专业知识也 是至关重要的 就拿公关行业举例 新人们初来乍到 无论课 本知识学得多么扎实 真正运用起来 在公关行业里都还算是 新手 对于怎么样写专业的新闻宣传稿 怎么样与客户和媒体 打交道都是要慢慢观察和学习的 而且即便是同行之间 不同 城市的公司文化都会有差别 比如在北京 上海 广州的公关 行业 对同一件事情的处理方式就可能大不相同 二 不要人云亦云 要有自己的见解 年轻人视谦虚为美德 凡事低调并没有错 所以在办公室 里 切忌刻意地表现自己 不然很容易成为众矢之的 不过你一 味地谦虚 左一个姜还是老的辣 我听您的没错 右一个您独当 一面 这事我全听您的 您说怎么办就怎么办 或者说您是前辈 您指到哪 我就打到那这样的话 说上一两次 别人还认为你 是谦虚 这是你的美德 而次数多了 别人就真以为你只有那 么一碟子菜 人家就看扁你了 你在办公室里的地位就很容易 被人忽视 对于年轻人来说 在展示能力方面当出手时就出手 在表明观点方面 除了赞同别人的确高明的观点外 也应有自 己的主见 一般说来 上司们都欣赏那些有头脑 有胆识的职 员 同事也更喜欢凡事能独当一面 有主见的合作伙伴 不管你 在办公室位置如何 你是否年轻 对任何事都应该有自己的主见 或看法 也要适时表明自己的看法 同时 在展示自己能力方面 也要适时出手 三 有话好好说 不要把交谈当辩论 人上一百 种种色色 每个人的性格 志趣 爱好并不完 全相同 对同一事情的看法也会是仁者见仁 智者见智 当然 我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点 也竭力想说服 异己赞同自己的看法 但有几点要注意 与人相处要友善 说 话态度要谦和 对于那些不是原则性的问题 说说算了 没有必 要争个是是非非 即使是原则性的问题 也要允许别人持保留意 见 千万不要为了让别人驯服就喋喋不休 甚至争得脸红脖子 粗 注意己所不欲 勿施于人 要知道 一味的好辩逞强 只会 让同事敬而远之 不少口齿伶俐者人缘并不好 大多如此 四 成功来自聚会 职场礼仪专家谭小芳认为 10 的成绩 30 的自我定位以 及 60 的关系网络才是成就理想的标准因素 对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍 难道不是她们 在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自 我公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗 其实答案很简 单 如果你的上司们对你毫无印象 他们怎么会在重要的时刻 想起你呢 我们不得不承认 有的时候成功来自于轻松的聚会男人们 几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了 从自由市场 买卖 学生会等这种老式关系网络到高尔夫俱乐部 巨头会议 或是在桑拿中共同体验流汗 只要有男人们聚会的地方 就会 有方向性的决策以及勇攀高峰的登山组成立 这也证实了德国 社会学家爱尔文舍尔希的话 高端决策者们互相扶植而达到成 功 他们的格言是 你搀了我一下 我也会扶你一下 五 遇事要低调 不要当众炫耀自己 现代社会虽然不提倡韬光养悔 隐藏才华 但喜欢在大庭 广众之下炫耀自己 不管怎么说都是缺乏涵养的表现 我们提 倡现代人要勇于展示自己的才华 但展示毕竟不同于炫耀 上 司欣赏你过硬的技术本领 你就应该在这个舞台上展示自己的 风采 而这不能成为你在同事面前炫耀的资本 你又谈成了一笔 业务 上司给了你红包 你可以心花怒放 你也可以喜形于色 但你得意不要忘形你用不着在办公室里自我炫耀 自我吹嘘 众人在恭喜你的时候 说不定也在嫉恨你 再说 山外有山 人 外有人 强中更有强中手 一个好的企业一定是藏龙卧虎之地 有的人深藏不露却身怀绝技 有的人其貌不扬但却身手不凡 鲁班门前舞大斧就叫人笑话了 六 现代社会的电子礼仪 电子邮件 传真和移动电话在给人们带来方便的同时 也 带来了职场礼仪方面的新问题 虽然你有随时找到别人的能力 但这并不意味着你就应当这样做 在今天的许多公司里 电子邮件充斥着笑话 垃圾邮件和 私人便条 与工作相关的内容反而不多 请记住 电子邮件是 职业信件的一种 而职业信件中是没有不严肃的内容的 传真应当包括你的联系信息 日期和页数 未经别人允许 不要发传真 那样会浪费别人的纸张 占用别人的线路 手机可能会充当许多人的救生员 不幸的是 如果你使用 手机 你多半不在办公室 或许在驾车 赶航班或是在干别的 什么事情 要清楚这样的事实 打手机找你的人不一定对你正 在干的事情感兴趣 七 悄悄话少说 互诉心事要不得 同是天涯沦落人 相逢何必曾相识 我们身边一些人 在工 作中 生活上遇到不顺心的时候 总喜欢找人倾诉 总希望得 到别人的安慰 得到别人的指点 你对别人敞开胸怀 虽然能 博得别人的同情与安慰 但你可能失去隐私 你对别人的信任有 加 虽然能博得别人的好感 拉近了彼此之间的距离 但却可 能失去别人对你的尊重 更何况这样也解决不了实际问题 心 理学家研究表明 在公共场所 只有 1 的人能严守秘密 如此 在公共场合少找人倾诉为好 礼仪讲师梁芳 预定梁老师礼仪培训课程 请联系 认为 当 你的生活中出现了危机 如失恋 家庭不和等 最好不要在办 公室里随便找人倾诉 当你的工作中出现了危机 做事不顺心 对上司 对同事有意见 有看法 你也千万不要在办公室里向 人袒露心迹 且不说隔墙有耳 这样做本身就缺乏涵养 也缺 少人格魅力 到什么山上唱什么歌 一个有涵养的人说话要分场合 看对 象 语言上也要讲究分寸 不亢不卑的说话态度 优雅的体态 语言 风趣幽默的话语 是一个言语成功者的表现 对于一般 人而言 公共场合要少撞这些红线 八 道歉礼仪 也许你总是对的 也许你在所有事情上都是对的 但没有 一个人总是在所有事情上都对 所以 即使你在社交礼仪上做得 完美无缺 你也不可避免地在职场中冒犯了别人 如果发生这 样的事情 真诚地道歉就可以了 不必太动感情 表达出你想 表达的歉意 然后继续进行工作 将你所犯的错误当成件大事 只会扩大它的破坏作用 使得接受道歉的人更加不舒服 职场礼仪禁忌职场礼仪禁忌 1 直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人 有时是跟老板情谊特殊的 资深主管 有时是认识很久的老友 除非老板自己说 别拘束 你可以叫我某某某 否则下属应该以 尊称 称呼老板 例如 郭副总 李董事长 等等 2 以 高分贝 讲私人电话 在公司讲私人电话已经很不应该 要是还肆无忌惮高谈阔 论 更会让老板抓狂 也影响同事工作 3 开会不关手机 开会关机或转为震动 是基本的职场礼仪 当台上有人做 简报或布达事情 底下手机铃声响起 会议必定会受到干扰 不但对台上的人 对其他参与会议的人也不尊重 4 让老板提重物 跟老板出门洽商时 提物等动作你要尽量代劳 让老板也 跟你一起提一半的东西 是很不礼貌的 另外 男同事跟女同 事一起出门 男士们若能表现绅士风范 帮女士提提东西 开 关车门 这项贴心的举手之劳 将会为你赢得更多人缘 5 称呼自己为 某先生 某小姐 打电话找某人的时候 留言时千万别说 请告诉他 我是 某先生 某小姐 正确说法应该先讲自己的姓名 再留下职称 比如 你好 敝姓王 是 oo 公司的营销主任 请某某听到留 言 回我电话好吗 我的电话号码是 xxxxxxx 谢谢你的转答 6 迟到早退或太早到 不管上班或开会 请不要迟到 早退 若有事需要迟到早 退 一定要前一天或更早就提出 不能临时才说 此外 太早 到也是不礼貌的 因为主人可能还没准备好 或还有别的宾客 此举会造成对方的困扰 万不得已太早到 不妨先打个电话给 主人 问是否能将约会时间提早 不然先在外面晃一下 等时间 到了再进去 7 看高不看低 只跟老板打招呼 只跟老板等 居高位者 打招呼 太过现实啰 别忘了也要跟 老板主管身边的秘书或小朋友打招呼 8 老板请客 专挑昂贵的餐点 别人请客 专挑贵的餐点是非常失礼的 价位最好在主人 选择的餐饮价位上下 若主人请你先选 选择中等价位就够了 千万别把人家的好意当凯子 9 不喝别人倒的水 主人倒水给你喝 一滴不沾可是不礼貌的举动喔 再怎么不 渴或讨厌该饮料 也要举杯轻啜一口再放下 若是主人亲自泡 的茶或煮的咖啡 千万别忘了赞美两句 10 想穿什么就穿什么 随性而为 的穿著或许让你看起来青春有特色 不过 上 班就要有上班样 穿着专业的上班服饰 有助提升工作形象 也是对工作的基本尊重 职场的礼仪职场的礼仪 一 尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础 同事关系也 不例外 同事关系不同于亲友关系 它不是以亲情为纽带的社 会关系 亲友之间一时的失礼 可以用亲情来弥补 而同事之 间的关系是以工作为纽带的 一旦失礼 创伤难以愈合 所以 处理好同事之间的关系 最重要的是尊重对方 二 物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱 借物或馈赠礼品等物质上的往 来 但切忌马虎 每一项都应记得清楚明白 即使是小的款项 也应记在备忘录上 以提醒自己及时归还 以免遗忘 引起误 会 向同事借钱 借物 应主动给对方打张借条 以增进同事 对自己的信任 有时 出借者也可主动要求借入者打借条 这 也并不过分 借入者应予以理解 如果所借钱物不能及时归还 应每隔一段时间向对方说明一下情况 在物质利益方面无论是 有意或者无意地占对方的便宜 都会在对方的心理上引起不快 从而降低自己在对方心目中的人格 三 对同事的困难表示关心 同事的困难 通常首先会选择亲朋帮助 但作为同事