2019年业务述职报告4篇

20192019 年业务述职报告年业务述职报告 4 4 篇篇 目录目录 2019 年业务述职报告 保险公司个人业务经理总结述职报告 小学业务副校长述职报告 销售部外办业务员述职报告 尊敬的公司领导 本人于 xx 年 6 月 20 日加入 xx 钢材有限公司 并在市场部 见习任职 在过去四个多月的见习期中 在公司领导及同事的 帮助和指导下 及通过自身不断的努力学习和钻研 不但已积 极的融入到公司这个充满荣誉感的集体当中来 同时本身在个 人业务素质和工作作风等方面都有了质的提高 应该说自己已 逐步成长为一名称职的业务人员 为了为公司做出更大贡献现 向公司提交转正申请 下面 我将四个多月的思想 工作 学 习 生活等方面的情况进行如下汇报 一 一 在实践中学习 不断提高工作能力在实践中学习 不断提高工作能力 我在领导及同事的关怀与指导下 认真学习 努力工作 积极投身到工作中 逐渐进入了工作角色 努力为实现公司经 营目标做好本职工作 一 努力学习业务知识 做好基础性工作 初到公司时 我对业务一无所知 于是就先从学习简单的 钢材专业知识及了解钢材行业状况入手 做一些仓库钢材进出 库 数据统计等工作 通过这些工作 我对作为一名钢材销售 人员的职能和主要业务工作有了初步了解 形成了一定的感性 认识 随着时间的推移 我逐步熟悉和掌握了仓库 货物进出 库管理 货物安全管理 接洽客户 t6 系统数据录入统计及港 务局方面协调等每一个工作环节 并完全能够进行独立的操作 具体如下 1 通过学习 掌握了基本的钢材产品知识 并能很快的把 理论与实际结合在一起 如钢材种类的划分 各种钢材所具有 的不同特性及应用范围 以及钢材计量方法的应用 2 掌握仓库钢材进出库流程 熟记各规格钢材堆放的位置 以及库存量 协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各 项事宜 处理好客户关系 对不同客户的不同要求有基本的评 判 使货物做到有序装卸 3 做好钢材进出库的数据统计工作 使进出库的每一批钢 材做到心中有数 4 熟悉并掌握公司的定价模式和公司针对不同客户的操作 模式 在对接洽客户时做到灵活引用 以吸引客户 5 通过学习目前已能够熟练操作 t6 系统 独立完成日常销售开单及数据录入等工作 二 提高服务意识 改进工作作风 对于我公司作为一家销售钢材的单位来说 客户就是上帝 服务至上 这是我们一条永恒不变的经营宗旨 从某种意义上说 我们销售钢材 就是为了更好地为市场服务 为客户服务 所 以我在日常工作中 本着使客户满意的原则 不管业务是不是 能谈成 都会热情 细致的接待每一位客户 在客户提货过程 中准确的解答客户的每一项疑问 为公司良好形象的树立尽到 了自己应有的一份力量 三 提高工作能力 勇于创新 在领导及同事的指导下 我每月都顺利得完成钢材进出库 各项工作 使钢材的进出库做到准确无误 确保公司财产不受 任何损失 协同港务局保管员 合理安排货位 使货物摆放做到 整齐有序 在阴雨天及时组织人员对钢材加盖篷布 最大限度的 防止了锈蚀情况的发生 因此也有效的保障了我公司产品的质 量 另外我也积极主动的参与到对我公司直供工地的货物配送 的工作当中 独立完成对工地的货物配送及签单等工作 另在过去的时间里 我也积极开动脑筋 虚心向同事请教 检讨自身在日常工作中的不足 以便使自身能力更加完善 主 动与来往客户交流对当前钢材市场行情的看法 增强自身对市 场行情的认识和分析能力 为自身在将来更好的完成业务工作 积累经验和奠定基础 二 工作体会二 工作体会 在从事钢材销售这段时间的工作学习中 我在学习 工作 和思想上都有了新的进步 个人综合素质也有了质的提高 回 顾四个月的工作历程 主要有以下几点体会 一 要在思想上与集体保持高度一致 通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力量 也让 我深刻的认识到团队合作的重要性 不管职位高低 只有 协 力做好每一个环节 才能更好的完成每一件事 才能更好的提 高效益 二 要认真学习业务知识 在工作上争创佳绩 要成为一名合格的公司员工 首要条件就是成为业务上的 骨干 对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说 当前的首要 任务就是要努力学习 熟练掌握业务知识 始终以积极的工作 态度 高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中 要在加强 业务知识学习的同时 踏踏实实地做好本职工作 戒骄戒躁 争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩 只有这样才能使自 己成为工作上的能手和内行 在保障公司利益的前提下 能够 在工作中切实做到为客户排忧解难 更好地服务于客户 服务 于市场 三 要扬长避短 不断完善自己 在这一年的时间 我虽然在思想和工作上都有了新的进步 但与其他同事相比还存在着很大差距 因此 我在今后的工作 中 不但要发扬自己的优点 还要客观地面对自己的不足之处 逐渐改掉粗心 急躁 考虑事情不周全的缺点 注重锻炼自己 的应变能力 协调能力 组织能力以及创新能力 不断在工作 中学习 进取 完善自己 保险公司个人业务经理总结述职报告保险公司个人业务经理总结述职报告 2019 年业务述职报告 2 领导和同志们 大家好 我于 200 年 6 月任个人业务部经理 两年来 在 省公司党委 总经理室的正确领导下 在机关各处室 市分公 司的大力支持下 较好地完成了各项工作任务 在业务发展 队伍管理 教育训练等方面取得了一定成绩 下面就两年来做 的主要工作做简要总结 不妥之处请批评指正 一 努力学习政治 业务理论 不断提高管理水平和岗位 技能 两年来无论工作多么繁忙 没有放松政治和业务理论学 习 一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动 同时主 动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建 设的学习材料 培养自己的政治敏感力和廉政意识 对专业理 论学习 更是常抓不懈 由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂 化 深感责任重大 除了积极参加各种培训外 利用了大量的 业余时间学习专业理论 法律法规 营销边缘理论及金融专业 知识 两年来用业余时间撰写具有业务指导性的 6 篇 分别在 总省公司不同刊物上使用 起到了一定的导向作用 二 狠抓业务发展取得了明显成效 我想做为业务部门的 主要负责人 抓业务发展是我的中心工作 任何时候都不能有 丝毫的放松 两年来围绕这个中心抓好几项具体工作 1 科学 计划 两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上 根据 总公司和省公司党委的指导思想 结合机关相关部门意见制定 而成 2 做好推动 业务计划能否落实 关键在推动 两年来 先后组织实施了八个重大的业务推动活动 都达到了很好的业 务推动效果 200 年 5 至 7 月 由于分红险刚刚上市 加之市 场又受高息集资的影响余波未尽 分红险上市三个月情况不太 好 为了尽快扭转局面 带领工作组经过精心策划和准备 以 具有本省特点的产品说明会为突破口 掀起了分红险销售的高 潮 最高的一场说明会达千万元 200 年九 9 10 两个月以分 红险销售为主要内容的 非常行动 劳动竞赛 60 天保费收入 3 9 亿 当时超过了广东和上海 鸿泰杯 企划活动由于策划快 部署快 行动快 一个半月保费收入 23 个亿 又一次超过了上 海和广东 两年来 我省个险业务的规模和速度均走在了内陆 省份的最前列 3 搞好总结 业务计划 业务推动 搞好总结 政策兑现是生产力提高的关键 两年来坚持不失信于人的诚信 原则 每一项活动结束后 及时总结并如期安排落实相关政策 特别是竞赛活动中的承诺 没有让一位业务员失望 当去基层 公司看望业务员时 他们讲到 我们不是为了别的 我们连续开 单十几天就是看看省公司的人说话算不算话 在一次巡回报告 会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者 我都要亲自去 看望他 由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量 基于这一点 两年来在这一方面坚持做到了说到做到 决不失 信的人 也正因为如此 在 4 万名业务员当中建立了良好的信 誉 形成比较强劲的凝聚力和向心力 三 抓住队伍管理不放松 全力打造业务发展的生力军 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一 张总曾 经指出 抓队伍就是抓业务 两年来在队伍管理问题上煞费了 心思 200 年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来 的 由于人民银行七次降息 保险条款由储蓄型向保障型急速 转轨 业务员和客户心理准备不足 业务员的业绩急速下滑 收入大幅下降 队伍出现了非常不稳定的状况 当时感到有千 斤压力 面对现状做了以下几个方面的工作 一是全面了解情 况 到任的第三天便带领工作组下基层 深入一线和业务安员 面对面交谈 数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六 大因素即政策棚架 行政干预 条款单一 宣传不力 奖罚不 分 制度不严等 二是对症下药 根据上述问题 经总经理室 同意 迅速召开代理人管理工作会议 通报情况 研究对策 各级公司根据各自存在的不同问题 有针对性地进行解决 并 指出了严格按照 基本法 办事 使营销团队的管理走上制度化 200 年 6 月 根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制 度的准备和成熟情况 省公司下发文件 果断废止了各市地自 行的 基本法 到底全省 基本法 达到了相对的统一 为实施新 的 基本法 打下了坚实的基础 同时就业务员的相关待遇和奖 励问题 省公司连发了相关文件 我部又组成工作组两次进行 巡回交叉检查 督促落实 有些问题会同省公司财务部门也有 效地得到了落实 在业务员当中引起了强烈反响 这期间还借 助推行 两个规范 增加了活动量 加之后来新险种的上市 业绩攀升 收入增加 队伍稳定 工作得到了有效解决 3 规 范行为 赏罚分明 队伍稳定不能一味迁就姑息 一方面正确 引导 下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法 一方面又 对于不良行为坚决进行处理 特别在 200 年下半年竞争最为激 烈的时候 对一些人摇摆不定 离心离德 及时提出了 讲清利 害 诚心挽留 热情欢送 不再接收 的应对策略 起到一定的 稳定作用 后来一些人到同业公司一段时间后又想回来 根据 形势变化又提出 可以接收 对极个别人坚持拒收 这样有张 有驰 区别对待的策略 在最激烈的人才竞争时段起到了重要 作用 4 亲情管理 两年来 利用各种机会和条件同全系统一 半以上的业务员直接见面和交流 任何时候都以一个兄弟般的 身份和亲情对待业务员 最广泛地向他们传承公司的文化 观 念和发展前景 结下了深厚的友谊 树立了良好的公司形象 这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用 5 抓好三支 队伍 即组训讲师队伍 主管队伍 精英队伍 通过有效的工 作 目前有组训 200 多人 讲师 90 余人 高级主管 75 人 中 级主管 680 人 销售精英近千人 四 抓紧抓好教育训练工作 为业务发展和队伍管理创造 有效的保障体系 两年来 教育训练始终处于业务发展的前沿 支持着业务发展和队伍管理 一是组训队伍的培训 至今不能 忘记的是 200 年 8 月 我省第一期以自己的力量教学 为期 14 天有 116 人参加的组训班 由于准备充分 训练严格 内容充 实 全程跟踪 培训收到了显著效果 这支队伍目前都作为各 级团队中的中坚力量 在支撑着团队的经营 目前组训力量已 达到近 200 余人 二是主管培训 两年来最大限度的培训主管 队伍 近千人接受了不同内容的培训 三是讲师培训 为了使 培训制度化 系统化 规范化 同时也为了节约培训成本 经 过两年的努力 已建立起省聘讲师 47 人 省聘见习讲师 56 人 的专兼职讲师队伍 这项工作走在了全系统前列 四是管理人 员的培训 协同人事部 教育培训部和信息部 先后举办了不 同类别的管理人员培训班 使全省营销管理人员的综合素质得 到了有效的提高 五 抓好几项大的基础工作 为了使我省个人业务工作有 一个长足长远的发展 先后抓好几件大的基础工作 一是个人 代理人档案管理工作 通过检查 评比 目前近 5 万人的队伍 全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案 二 信息通报工作 自 200 年 8 月创建了 营销快讯 至今已有近 百期 及时通报情况 交流信息 加快了信息传承和互相促进 特别是今年开通了 信息直通车 受到全系统基层公司的普遍 欢迎 三是建立了代理人群众组织 先后建立的代理人业务发 展研究会 并于 7 月召开第一次年会 成立代理人精英俱乐部 于今年 5 月正式揭牌 建立了代理人 爱心社 使代理人有了 自己的组织 补充和完善了公司的企业文化 四是建立了完善 的表报制度 保证了业务数据分析的科学有效性 五是推行 两 个规范 为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具 六 新基本法的试点工作的成功 为代理人管理走向正规 化 科学化打下坚实基础 七 开好了两个大会 一是 200 年的 双过半 和今年 5 月 份首届高峰会的成功召开 为业务发展和队伍管理起到典范作 用 两会的影响力 将持续激励团队和管理者的士气和信心 进而推动生产力的不断提升 八 抓好了部室建设 综合素质日渐提高 尽力使部室人 员有能力驾驭日益激烈的竞争形势 目前全处同志团结协作 遵守纪律 士气高涨 都能登台讲课 都可以独立工作 总之 两年来做了一些工作 收到了一些绩效 但要特别感谢的是总 经理室和机关各处室 没有他们的支持就不可能有这样的局面 还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献 感谢 全处同志对我工作的理解和支持 再次谢谢他们 工作中我还 有不少不足之处 比如考虑问题不够深入细致 深入基层不够 加之两年来有一半的时间在外 和同志们沟通交流时间少等 请大家多批评 另一方面我自已也要不断的加以改进 面对日 益激烈的市场形势 队伍管理 业务发展任务十分艰巨 愿和 同志们共同努力 把我系统的全面建设推向更高层面 谢谢 小学业务副校长述职报告小学业务副校长述职报告 2019 年业务述职报告 3 一 虚心学习 完善自我 作为业务副校长 必须认真贯彻执行党和国家的各项教育 方针 政策 严格执行上级教育行政部门的指示 以正确的教 育思想和现代教育理念 领导与指导教育教学工作 全面完成 教育教学任务 任现职以来 我虚心学习 完善自我 积极参加校长培训 主动向其他班子成员学习 多次赴永威实地参观 充分借助网 络学习教育管理理论 努力提高自己统揽中心小学业务全局的 能力 真正 静下心来教书 潜下心来育人 二 勤勉工作 抓好课堂 本学年 我校继续坚持教育教学为中心 抓好课堂这个主 阵地 1 完善教学常规检查制度 先后开展教案规范月 作业规 范月 月清反思周等活动 加强对教案 作业 四清 等环节 的管理 使之制度化 常规化 科学化 为教师创造宽松公平 的教学环境 确保教学工作的有序推进 2 建立领导班子巡课制度 对晨诵 午读 常规课堂 教 案 作业等全面督查 3 积极开展 先学后教 当堂训练 全员赛课 本学期围绕 先学后教 当堂训练 模式运用 组织两轮赛课 通过听评 课发现问题 并对存在问题跟踪问效 直至整改 结合新教育 实验 还组织了晨诵午读观摩研讨课 4 注重校本教研 让教师在反思中成长 本学年先后开展 了 先学后教 当堂训练 专题研讨 新教育专题培训 小学数 学教学技能大赛 小学语文教学方法研讨 班班通培训等主题 教研活动 引导教师关注课堂 自觉提高业务素质 实现专业 成长 5 抓好传帮带 让教师在互助中进步 我校制定青年教师 培训计划 加强教学上的传帮带 一年来 年轻教师 教学业 务水平提高很快 教学业绩突出 受到学生和家长的充分肯定 本学年我共听评课 100 多节 每周精细化检查 2 3 次 通 过听课评课 提高了教师的教学业务能力 增强了课堂教学的 时效性 在一定程度上实现了 课堂高效化 课后低负化 三 走进新教育 营造书香校园 今春以来 我校积极推进新教育实验 1 成立新教育实验办公室 形成业务副校长牵头 智育处 督查 语文组实施 各科室协作的新教育管理体系 2 加强校本培训 每周至少召开一次新教育实验专题会议 随时发现问题 解决问题 3 积极营造书香校园 我校以新教育为主题设计校园和班 级文化 开办校报 本学期 先后组织开展 与黎明共舞 晨诵 诗展示大赛 我爱阅读 演讲比赛 我与阅读 故事大王比赛 书香班级 书香少年 书香家庭评选等新教育系列展示活动 激发了学生的读书兴趣 受到家长的肯定 4 指导师生共写随笔 制定优秀博文推荐制度 鼓励师生 家长建博客 写随笔 每周 新教育办公室都要择优在校报上 刊登 鼓励师生暑假阅读 撰写随笔 四 立足本职 以德立身 学校领导班子分工协作与同心协力是做好工作的关键 我 始终注意明确职责 摆正位置 作为校长的助手 在工作上积 极配合 人格上充分尊重 思想上主动沟通 对教师 我热切关 注 真诚爱护 用心帮助 不断激励 作为副校长 我对自己分 管的工作认真严谨 不敷衍 不打折扣 我积极深入教学第一线 目前担任二年级语文课 所任学 科在本学年乡统考抽平中名列前茅 协助校长完成县教育体育 局督导检查工作 分管的兴趣小组活动受到家长和社会的肯定 五 存在不足 回顾和反思自己的工作 还存在着很多的不足 一是自身 领导能力还有待提高 特别是管理理论和管理艺术尚需加强 二 是课堂教学改革还停留在浅层次 需要继续抓深抓实 三是学校 教科研工作力度不够 还要加强研究等 六 下步打算 1 进一步立足本职 完成角色转变 要在校长的领导下 积极主动开展工作 努力完成分管任务 2 进一步加强教学管理 提高教育质量 要认真吸取经验 教训 加强教学精细化管理 向教研要质量 向课堂要效率 3 进一步推进新教育的深入开展 要提高晨诵午读暮省的 质量 继续抓好师生 亲子共读共写随笔 要积极参与学习交流 推出榜样实验教师 4 进一步树立品牌意识 抓实特色创建工作 要配合学校 将书法特色做强做大 兴趣小组建设 形成 一校多品 扩大学 校的影响力 一年的工作 有得也有失 我将认真听取各级领导 同志 们的意见和建议 不断充实自己 完善自己 进一步把我的本 职工作做得更好 销售部外办业务员述职报告销售部外办业务员述职报告 2019 年业务述职报告 4 感谢在亚啤将近一年的工作 让我从之前的薪酬工作 转 而从事招聘工作 甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作 4 月 14 日 我进入营销管理办公室 在薪酬绩效专员的岗 位上历练了一个多月 负责三销部 四销部的薪酬绩效工作以 及电话报道的接听 我迅速了解了公司的组织架构 以及和销 售部的一些人员建立了良好的人际关系 这为我以后的工作打 好了良好的基础 5 月 25 日 我正式进入招聘组工作 这是公司人员招聘工 作最繁忙的时刻 我和 xx 两个人承担了所有工作 我在一旁学 习招聘技巧 并做一些基础性的工作 慢慢开始独立参加招聘 会 独立面试人员 这是迅速成长的一个时段 当我 6 月还在宜春办事处出差 跟车铺货时 同事打电话让我回去填写转正申请表 这个阶段 正好开始做业务员的标准作业流程 我有幸负责南昌一办终端 组业务员 从对业务员工作的一无所知 到了解到每个细节 和市场助理钟义山