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文档简介
银行岗位年中工作总结银行岗位年中工作总结 银行是现代金融业的主体 是国民经济运转的枢纽 银行 的信用资源配置效率反映了其自身经营管理效率和整个社会资 源配置效率 影响着国民经济的长足发展 今天小编给大家整理 了银行岗位年中工作总结 希望对大家有所帮助 银行岗位年中工作总结范文一银行岗位年中工作总结范文一 今年来 我行在省市分行党委的正确领导下 在县委县政 府的大力支持下 遵照党中央 国务院一系列重要会议 文件 精神 以省市分行年初行长会议精神为指导 深入贯彻科学发 展观 认真落实国家宏观调控和 三农 工作的政策措施 积极 支持新农村建设 粮棉油购销和加工 水利建设和农村基础设 施建设等 不断加强基础管理工作和合规文化建设 积极倡导 和宣传以严斌为代表的爱岗敬业 无私奉献的精神 着力提升 全行经营管理水平 在支持 xx 县县域经济发展中发挥越来越重 要的作用 出色地完成了半年任务 一 全行经营管理基本情况 1 加大信贷投放力度 业务实现又好又快发展 上半年累 计投放各类贷款 2x14 50 万元 同比增加 2x14 50 万元 达历史 新高 各项贷款余额 9x 65 万元 其中 拓展银行承兑汇票贴 现业务 x 万元 推进了信贷产品多元化 2 及时收回各类贷款 确保按时清场 上半年累计收回各 类贷款 47330 50 元 同比增加 343x0 50 万元 其中粮食政策性 财务挂账贷款 16x 万元 准政策性贷款 2x6 50 万元 产业化龙 头企业短期贷款 70 x 万元 县域城镇建设贷款 1x 万元 农业小 企业中长期贷款 x 万元 3 积极拓展财政性存款 存款工作进一步加强 日均存款 13x6 万元 同比增加 1196 万元 增幅达 x 34 4 加强咨询服务业务 中间业务超额完成 完成中间业务 收入 x 78 万元 占半年计划 1x 24 5 加大收息工作力度 综合收息率创历史新高 本年应计 利息 32x 万元 实际收息 32x1 万元 帐面贷款利息综合收回率 高达 1x 99 考虑中央财政补贴未到位因素 利息综合收回率 进一步达 1x 05 6 增收节支 赢利水平居历史高位 各项财务收入 3x6 38 万元 各项支出 1x7 51 万元 实现账面赢利 1xx8 87 万元 占 全年计划的 x 7 多方协调沟通 尽可能清收不良贷款 通过与法院 企 业等有关方面的沟通 申请强制执行 实现清收不良贷款 x 万 元 8 精神文明和企业文化建设取得新进展 涌现以严斌为代 表的爱岗敬业标兵 严斌事迹被总行和人民日报刊登 严斌精 神在农发行系统和湖北省广为传颂 9 深入开展党风廉政教育 扎实推进合规管理 10 上半年实现安全运营 无任何责任事故发生 二 主要工作措施 一 将传统业务摆在更加突出的位置 始终如一地做好粮棉 油收购信贷资金供应与管理 促进农民增收 我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重 坚决落实 总行和省分行制定的各相政策和措施 全力做好收购资金供应 与管理 一是严格执行各项购销政策 切实做好 201x 年度秋季粮棉 油收购扫尾工作 及时足额供应政策性收购资金 确保粮棉油 储备的增储 轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施 确保国家 粮油购销政策有效落实 上半年 发放地方储备粮贷款 59 50 万元 准政策性粮食收购贷款 2400 万元 二是根据市场行情和企业收购进度 合理把握收购贷款投 放节奏 确保了不出现因收购资金断档而出现 卖难 同时防 止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象 三是加强市场行情分析 深入油脂企业调查和核实企业的 经营能力 经营计划和实际资金需求 及时足额拨付收购资金 确保了收购工作平稳有序开展 上半年 发放了油脂收购贷款 3000 万元 四是强化了库存 检查 企业经营情况分析等贷后监管措施 准政策性贷款每月 查库不少于 4 次 政策性库存和商业性库存不少于 2 次 二 积极拓展农业农村中长期信贷业务 大力支持新农村建 设和农村基础设施建设 促进县域经济发展 今年我行将新农村建设 水利建设和农业综合开发等中长 期信贷业务作为我行业务发展的新增长点 着力加强项目营销 积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大 别山红色旅游开发的农业综合开发项目 充分发挥农业政策性 金融的信贷杠杆作用 促使土地出让收益延伸带动水利等涉农 基础设施建设项目和盘活城镇建设 推动现代农业农村经济形 态的形成 带动边远的乡镇和农村经济发展 根据项目的情况和建设及运营单位的实力 我们择优支持 在建 续建项目 合理地满足其规模资金需要 今年 我行大 力营销的 xx 县旧城改造 3 亿元贷款项目已由省分行批复 根据 目前项目进度 已经投放一二期建设资金共 x 万元 同时 我 行营销的大别山红色旅游 x 万元农业综合开发项目已经进入贷 款申报审议程序 三 择优支持和加强维护并举 大力支持中小型企业 活跃 地方经济 对于农业产业化企业 我行坚持区别对待 有保有压 择 优扶持 严控风险的原则 实施差异化的信贷策略 审慎发展 新客户 坚决退出劣质客户 积极维护好现有优质客户 为优 质客户提供更换贷款品种 合理增加贷款额度 提供银行承兑 汇票业务等更多元化的金融支持 促使农业产业化经营业务理 性发展 在支持传统产业化企业发展方面 湖北力达纺织公司 就是一个典型例子 我行根据企业的情况 主动上门服务 积极营销 x 万元产 业化龙头企业循环贷款 切实为企业解决了资金需求 合理地 满足了企业对资金需求时限的要求 在支持非粮棉油产业化龙 头企业发展方面 湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型 该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来 上半年 获得了 4x 万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款 为企业进一步 发展壮大插上了腾飞的翅膀 我行严格按照 稳健发展 择优扶持 差别管理 严控风险 的原则 合理支持农业小企业发展 积极培育农业小企业做大 做强 今年 我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目 积极开展前期营销工作 并与省市分行进行了多次沟通 四 紧盯市场行情 合理引导企业销售 确保按计划收回贷 款 一是密切关注棉花期现货市场行情 引导和督促棉花企业 利用有利时机适时销售 积极倡导现款现货 防止不当赊销所 带来的风险 201x 年棉花价格波动巨大 三级棉从最高的 3x0 元 吨一直跌到前期 x00 元 吨 我行始终关注棉花市场行情 并根据形势于 2 月份 4 月份 5 月份三次邀请棉花企业开座谈 会 督促企业利用有利时机加快库存销售 减轻了企业市场价 格下跌的损失 并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本 息安全 二是多次与企业进行沟通 严格执行清场计划 切实做好 上年度油菜籽收购贷款的清场工作 及时收回了全部贷款本息 为 201x 年油菜籽收购打下了坚实的基础 三是认真执行粮食购 销政策 加强收购资金回笼工作 确保约期收贷 截止 6 月底 我行收回贷款 x 50 万元 清收准政策性不良贷款 x 万元 实现 准政策清场 2x6 50 万元 其中粮食收购贷款收回 x 万元 收回 率达 x 86 油菜籽收购贷款收回 3x 万元 收回率达 1x 棉花收 购贷款收回 x 万元 收回率 x 61 五 双管齐下 加强存款营销和中间业务工作 提高经营效 益 由于去年存款工作未完成计划 对我行考核排名起了较大 的影响 这激发了全行上下的工作积极性 我行在年初职工大 会中明确了 将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终 并从 两点着手 一是严格落实企业销售归行制度 并考核到每个客 户经理 保证企业一般存款全部归行 二是利用 银政对接会 召 开有利之机 大力营销财政存款 经过半年的努力 取得了一 定的成效 6 月末全行各项日均存款 139x 万元 比去年同期增加 x 万元 6 月末存款余额 1x 85 万元 比年初增加 2x9 85 万元 在中间业务工作上 落实省分行 投融资顾问业务管理实 施细则 将评估费收入 保险收入 信用等级评定收入纳入 企业投融资顾问费统一计算 逐企业地做好了解释工作 并与 企业签订 公司投融资顾问协议 经过半年的努力 中间业 务任务完成情况较好 元至六月 全行实现中间业务收入 x 78 万元 完成半年计划 1x 24 其中咨询顾问费收入 x 04 万元 专 业协作服务收入 x 58 万元 人民结算收入 x 72 万元 代理保险费 x 2 万元 银行承兑汇票承兑收入 x 15 万元 其他中间业务收入 x 09 万元 六 夯实基础 切实加强信贷基础管理和合规文化建设 促 进业务规范化建设 认真组织开展合规教育 培育合规文化氛围 上半年 通 过 合规管理月 活动 利用板报 警言和事例教育等形式 大 力宣传 尽职免责 失职追责 等文化理念 使之深入了员工内 心 同时 在全行开展了自查自纠活动 加强检查整改 取得 了一定成效 一是对工作中存在的问题 不查清不放过 切实 纠正了以往存在的一些小毛病 二是及时制止各类不合规苗头 在信贷基础管理上 认真抓落实规章制度和严格操作流程 管理 确保信贷投放合规合法 在贷款营销环节 严格贷款准 入条件 合规营销项目和企业 对在社会上有劣迹 在金融机 构有不良信用记录的企业 一律不予支持 对于实力较强 信用 较好 有发展潜力的企业 则纳入项目库进行跟踪培育 在调 评估查环节 倡导廉洁调查和科学调查 对客户经营管理状况 财务报表数据 担保资产 风险情况等重要信息 逐项进行现 场与非现场的调查评估活动 确保调查评估所形成的结论有根 有据 科学合理 在贷款审议环节 坚持和完善贷前决策会议记录制度 严 格按照准入条件和贷款要求进行认真审议 并对不同企业不同 信贷品种采取差异化的支持 对商业性贷款不留风险敞口 做 到风险全覆盖 在贷后管理环节 加大对物资流和资现金流的 检查力度 加强对贷款企业库存实物 应收应付账款 各类现 金流变化情况等的调查和分析 确保信贷资金安全 并落实了 全程操作尽职记录 七 勤俭办行 进一步加强财务会计管理 提升服务水平 一是坚持艰苦奋斗 勤俭办行思想 严格财务收支管理 控制成本费用 优化支出结构 确保每一分钱都用到实处 二是加强收支管理 在收入管理上 我行一方面将收息工 作作为重点 深入挖掘收息潜力 多收息 早收息 另一方面 大力发展存款业务和中间业务 降低经营成本 在费用管理上 制定各项费用指标开支执行实施细则 进一步明确开支标准和 列支范围 严格费用标准 控制费用支出 特别是严格控制非 业务经营性支出 杜绝铺张浪费 加强固定资产管理 合理利用 指标 将指标用于确实需要之处 三是加强窗口服务 为企业提供网银业务 方便了企业办 理各项业务 企业满意度上升 四是实现 零差错 上半年 我行会计结算工作做到了账 务核算无差错 系统运行无中断 业务变更无滞后 运行管理 无事故 五是实现了稳健盈利 我行有效贷款规模不断扩大 存款 和中间业务不断拓展 综合盈利水平有所提高 上半年各项费 用支出控制在上级行核定的指标范围内 实现了稳健盈利 元至 6 月 全行实现各项财务收入 3x 38 万元 其中贷款 利息收入 3x 31 万元 金融机构往来收入 x 07 万元 中间业务 收入 x 78 万元 其他营业收入 x 22 万元 各项财务支出 1x 51 万 元 其中借款利息支出 1x 83 万元 营业税金及附加 x9 04 万元 业务管理费 1x 39 万元 存款利息支出 x 38 万元 其他营业支 出 x 07 万元 营业外支出 x 80 万元 收支相抵实现账面赢利 x 87 万元 八 树立榜样 着力宣传严斌事迹 提升我行形象 榜样的力量是无穷的 严斌生前是我行客户部门的一名员 工 他的先进事迹感人肺腑 我行深入发掘严斌先进事迹 从 先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神 严斌精神不仅是 xx 县 农发行的精神财富 也是整个农发行系统精神文明和企业文化 建设的一个缩影 我行以宣传严斌先进事迹为契机 大力弘扬 严斌精神 组织开展了 认真学习严斌精神 争做爱岗敬业标兵 座谈会 报告会等多种学习活动 开办了学习严斌事迹专栏和 学习园地 制作了严斌先进事迹活动展板 每个行员都撰写了 心得体会 并向省市主要媒体进行投稿宣传 人民日报也对严 斌先进事迹进行了专版报道 通过宣传和教育活动 不仅提高 员工综合素质 而且提升了我行的社会形象 上半年 我行员 工在市分行组织的 弘扬严斌精神 争做知识型员工 财会比赛 中 获得一个一等奖 二个三等奖的好成绩 在省市分行举办以 学习严斌精神为主题的 红心向党 青春激扬 演讲比赛中 我 行选手均获得第一名的好成绩 所取得的这些成绩 无疑是学 习严斌精神所结的硕果 在总行 省分行和市分行三级行的指导和帮助下 我行严 斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行 湖北省分行 总行 xx 县 黄冈市银行业界作了 5 次报告 影响较大 反响强烈 严 斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂 我 行还积极向 xx 县党政领导进行宣传和沟通 积极配合 xx 县戏 剧院以严斌事迹为基础 创作了大型现代 xx 戏 赤子情 即 将上演 这将是 xx 戏的发祥地以 xx 戏传颂当代农发行企业文 化典型的创举 将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的 作用 九 警钟长鸣 狠抓廉政建设和安保工作 确保安全经营 腐败是关系党永续发展的一大问题 事关民心向背 要做 到警钟长鸣 毫不松懈 坚决反对各类腐败行为 牢筑反腐败 战线 上半年 我行一是通过视频讲座 个别辅导等形式在全 行深入开展党性党风党纪教育 加强对党员干部和职工的理想 信念教育和廉洁从政教育 以系统内发生的大要案为典型案例 有针对性地开展示范教育 警示教育 岗位廉政教育 用身边 的事教育身边的人 二是建立了银企廉政共建机制 与所有贷 款客户签订了廉政共建协议书 加强相互监督和制约 推进廉 洁办贷管贷 防范违纪违法案件发生 安全无小事 我行从廉政建设 案防和保卫等方面强化安 全意识 建立了案件防控机制 一是提高全行员工安全认识 把安全运营作为全行基础管理的一个重要内容来抓 形成全员 参与 齐抓共管的工作格局 二是锁定重点 结合实际 确定 了三个方面的检查重点 即财会内控管理 计算机及网络管理 安全防范 三是密集检查 对安全防范部位坚持每月至少随机 检查一次 一个季度普查一次 十 突出红色旋律 着重抓思想政治工作 组织开展好建党 90 周年各项活动 今年是个喜庆年 是建党 90 周年大庆 也是辛亥革命 100 周年 我行结合 90 周年庆典 着力做好思想政治工作 进一步 突出红色主旋律对员工的教育和激励作用 目前 我行改革发 展中新老矛盾相互交织 员工思想活跃 且社会影响 其他金 融机构对我行的影响不容忽视 加强思想政治工作尤为重要 我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓 坚持教育引导 意愿诉求 适时谈心 心理减压 思想隐患排查相结合 不断 提高思想政治工作的感召力和渗透力 把思想政治工作与解决 实际问题结合起来 重视员工的合理建议 及时研究解决存在 的问题 一时解决不了的耐心做好说服解释工作 营造和谐的 企业氛围 围绕建党 90 周年庆典 积极组织开展各项文体教育活动 为党旗添彩 为祖国喝彩 为黄冈加油 一是行领导主动带头 积极组织全行员工排练红歌大合唱 二是深入发动干部及家属 认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞 春天的故事 xx 戏舞 蹈 山山水水唱发行 等相关节目 通过全行上下及职工家属 的共同努力 我行参加市分行庆 71 演出活动取得了比较好的 成绩 三 存在的不足 经过全行上下的努力 半年工作取得了一定成绩 但是与 先进的兄弟行比较 与省市分行的期望 还是存在差距 存在 一些不足之处 主要表现在存款工作未能完成任务 贷款清收 进展缓慢 综合盈利能力有待进一步提高等 究其原因 1 从我行内部方面来看 一是人员素质有待提高 我行员 工平均年龄大 结构不均衡 综合素质有待提高 已经不能完 全适应业务发展的要求 迫切需要提高业务操作持能 急需组 织大规模的培训 提高干部职工素质 二是一些员工存在消极 懈怠 过份注重个人得失 小团体主义等不良情绪和行为 三 是管理上存在一些薄弱环节 还不够精细化 人本化 2 从外在环境来看 一是市场形势变化加剧 导致企业经 营困难 加大了我行经营管理的难度 二是已批复项目未达到 放贷要求或正在落实贷前条件 一些好项目不够成熟 影响了 业务的有效发展 三是县域经济环境有待改善 政府支持力度 有待加强 下半年 全行将在上级行的指导下 查找薄弱环节和不足 寻求经营管理良策 团结奋进 确保全年计划圆满完成 并为 下一年工作打下扎实的基础 银行岗位年中工作总结范文二银行岗位年中工作总结范文二 发展才是硬道理 没有市场的发展一切将无从谈起 年 初 主任室根据支行市场为导向 以服务为手段 以客户为中 心的精神 结合营业部具体情况 确立了向市场要存款 向他 行存款挖存款的工作思路 锁定目标 不达目的不罢休 1 全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐 定期走 访 现代银行的竞争是产品与服务的竞争 营业部根据不同的 客户推行个性化服务 对人民医院 盐业公司 中医院等大客 户继续实行上门服务 向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷 的结算方式 目前 已开立网上银行户 2 拼服务 情胜一筹 南天投资管理公司是我 8 月份争取 过来的一家客户 作为一名银行人员要有一种职业的敏感性 当主任室得知 xx 商人 xxx 等 14 名老板筹集资金准备南天集团产 权时 马上多打听并与刘正光等人取得取系 向他们介绍我行 的服务和结算优势 用真诚赢得南天人的信任 8 月 8 日决定 来我部开户 并打入注册资金 xx 万 3 群策群力 挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华 专攻市场营销 有效充实公存力量 同时鼓励员工献计献策 并制定出奖励办法 有力地激发了员工拉存款的积极性 员工 沈建华利用爱人在部队的关系 积极揽存 150 万 时间飞逝 转眼我已经与 银行共同走过了五个春秋 当 我还是一个初入社会的新人的时候 我怀着满腔的热情和美好 的憧憬走进 银行的情形油然在目 入行以来 我一直在一线 柜面工作 在 银行的以 激人奋进 逼人奋进 管理理念的氛 围中 在领导和同事的帮助下 我始终严格要求自己努力学习 专业知识 提高专业技能 完善业务素质 在不同的工作岗位 上兢兢业业 经验日益丰富 越来越自信的为客户提供满意的 服务 逐渐成长为新区支行的业务骨干 五年来 在 银行的 大家庭里 我已经从懵懂走向成熟 走在自己选择的 之路上 勤奋自律 爱岗如家 步伐将更加坚定 更加充满信心 一 勤学苦练爱岗敬业 进入 银行伊始 我被安排在储蓄出纳岗位 常常听别人 说 储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位 有着忙不完的事 刚刚接 触 我被吓到过 但是不服输的性格决定了我不会认输 而且 在这个岗位上一干就是五年 当时的我 可以说是从零开始 业务不熟 技能薄弱 在处理 业务时时常遇到困难 强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己 较劲 要做就要做得最好 平日积极认真地学习新业务 新知识 遇到不懂的地方虚心 向领导及同事请教 我知道为客户提供优质的服务必须拥有一 身过硬的金融专业知识与操作基本功 俗话说 业精于勤 荒于 嬉 为此 我为自己规定了 四个一点 即 早起一点 晚睡 一点 中午少休息一点 平时少玩一点 班前班后 工作之余 我都与传票 键盘 点钞纸相伴 每天像海绵吸水那样分秒必 争地学习业务和练习基本功 相对其它技能 点钞是我的弱项 为了尽快提高点钞的速度和 准确率 我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验 改正自已 的不规范动作 一遍遍地练习 虽然一天工作下来已经很累了 但凭着对 银行工作的热爱和永不服输的拼劲 常常练习到深 夜 离乡背井的我在接到母亲电话的时候 总是说我过的很好 让她自己保重 其实有多少心酸只有自己知道 为了尽快适应 工作岗位的要求 一年中只是回家一次与家人团聚 其他时间 用来不断的学习工作 功夫不负有心人 经过长期刻苦地练习 我 的整体技能得到了较大的提高 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好 的工作态度 银行是一家年轻的银行 每一位客户都是员工辛 辛苦苦开拓来的 这不仅要求我们具有熟练的业务技能 更要求 我们能针对每一位客户的不同心理和需求 为他们提供快捷优质 的服务 在日常工作中 我都以 点点滴滴打造品牌 的服务理 念来鞭策自己 从每件小事做起 记得有一次我正准备下班时 一位客户一脸焦急地冲进来 说自己的卡和身份证被偷了 要 求挂失 按照规定挂失要提供有效证件的 但是面对焦急的客户 我一面安抚这位客户 让他不要着急 一面重新开机 按照客户 提供的身份证号码进行查询 查出他的卡号 协助客户通过我 们 95577 客服电话进行口挂 避免可能发生的损失 这样的小 事在我们身边时常发生 虽然是点点滴滴的小事 这些小事 却折射出员工的素质 企业的文化 我的岗位是一个小小的窗口 它是银行和客户的纽带 我的一 言一行都代表了 银行的形象 为此我常常提醒自己要坚持做好 三声服务 站立服务 和 微笑服务 耐心细致的解答客户的 问题 面对个别客户的无礼 巧妙应对 不伤和气 而对客户的称赞 则谦虚谨慎 戒骄戒躁 从不对客户轻易言 不 在不违反原则的 情况下尽量满足他们的业务需要 我始终坚持 客户第一 的思 想 把客户的事情当成自己的事来办 换位思考问题 急客户之所 急 想客户之所想 针对不同客户采取不同的工作方式 努力为 客户提供最优质满意的服务 经过不断的努力学习 在实际工作中的持续磨练 现在已经 熟练掌握了相关业务以及规章制度 逐渐成长为一名业务熟手 这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作 重要的是如何将它做的好 做的更好 随着业务的发展 新区支行的业务量不断增大 业务笔数节节 攀升 储蓄窗口的业务量急剧上升 为了工作加班加点我积极的 参与 每当节日大家和亲人团聚的时候 这时的我还忙碌地工 作着 总觉得愧对远方的父母 难以照顾他们 但是看着客户满意而归的时候 心里又会觉得安慰 自己的 辛苦换来的大家的幸福值得 业务增加了 效率就必须提高 这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真 谨 慎谨慎再谨慎 严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来 办理各项业务 将储蓄工作做细 做好 做精 二 团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作 一个人的力量总是有限 的 作为一名老员工 我不仅仅满足于把自己手中的工作干好 还 注意做好传 帮 带的作用 主动 热情 耐心地帮助新来的 同事适应新环境 适应新岗位 适应新工作 使他们更快地熟 悉相关业务 较好地掌握业业务技能 结合我自己做新人时的 经验 我注意引导他们从账理出发 而不是教他们如何进行简单 的菜单操作 在平时的工作中 我还将自己的工作学习经验毫无 保留地告诉他们 我想 这样的教法不一定是最好的 但一定会让 他们学到业务知识点的本质 学会融会贯通 举一反三 新区支行去年相继有四名新同事加入 他们虽有一定的金融 专业知识 但对于临柜操作技能来说 尚有欠缺 为了能使他 们尽快上岗 我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训 特别是要严格按照规章制度 业务流程办事 人走章收 抽屉 锁好 电脑退出画面等等 养成良好的工作习惯 对于他们的 薄弱环节 技能 也将自己平常练习的心得告诉他们 供他们 参考 通过一段时间的双向努力 他们已能熟练进行单人上岗 操作了 为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础 只有整 体的素质提高了 支行的会计业务水平才能上一个台阶 大家共 同努力 在新区温暖的大家庭里快乐的工作着 银行新进人员渐渐增多 在帮助他们同时 我也看到他们 的优点 时时让我有危机感 我时常告诫自己不能满足现状 要 甘于平淡 但不能流于平庸 既要心无旁骛 脚踏实地将手中的工 作完成 也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战 时代是在不 断发展的 银行工作的竞争也日趋激烈 银行也在不断开发新的业务 从新基金的发行到国内首张 钛金信用卡的上市 看着 银行不断开拓创新 我深切地体会到 作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平 只有不断地 增强自身的综合素质 不断地扩大自己的知识面才能将工作干得 更好 于是在紧张工作之余 我还积极参加各种学习 取得了 会计从业人员资格证书 反假货币上岗资格证书 总 行 会计业务上岗资格证书 储蓄业务上岗资格证书 出纳业务上岗资格证书 银行卡业务资格证书 利用 业余时间报考会计本科 经济师职称资格考试 为在今后的工作 中能取得更大的成绩打下坚实的基础 三 业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今天 在具有热情的服务态度 娴 熟的业务能力的同时 必须要不断的提高自己 才能更好的向 客户提供高效 快捷的服务 分行举办的各类培训和技能考核 为我尽快提高业务技能提供了有力的保障 我始终积极参加各 类培训 坚持认真听课 结合平时学习的规章制度和法律 法 规 努力提高着自己的业务理论水平 在一二季度的会计人员 考核定级中 综合成绩始终保持在一二名 20 xx 年我们支行严格按照 iso9001 质量管理体系的推广进 度做好各项工作 在保证日常业务顺利进行的同时 我们起早 贪黑 将整个身心都投入到了贯标工作中 加班加点 无怨无 悔 从制定自查计划到具体的实施 从总分核对到各种登记簿 的建立健全 从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理 大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施 事实证明 付出的辛劳汗水没有白费 我们新区支行作为苏州分行的第一 批审核单位 顺利通过了内审和外审 今年因为工作的需要 我被安排到会计综合岗 开始学习新的 业务知识 为下一步实行综合柜员做准备 多年的银行工作经验 让我对新的挑战从容不迫 我虚心向其他的会计柜面人员请教 认 真学习会计操作规程 在较短的时间里 顺利完成了从储蓄柜 员到会计柜员的角色转换 由于新区的票据交换量较大 每一 场交换都有 100 多笔票据 为了保证提出交换质量 减少退票 在系统票据录入的同时 我也坚持审核票据要素 坚持核打支 票 进帐单 并与系统内数据做到三相符 克服时间紧张带来 的影响 争取减少不必要的退票 在反洗钱工作形势日益严峻的今天 我对每笔大额资金的 流向都非常注意 每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记 分析其发生频率和真实性 按规定上报人民银行 保证了客户 资金的安全性 防范了银行资金风险 经过几个月的学习 我 更加体会到银行是一个高风险的行业 会计工作作为银行最基础 的工作 必须要严格按操作规程办事 认真细致 扎实投入 一步一 个脚印 进入 五年来 繁华的苏州城也变得的不再陌生 每当从 银行晚归 带着行里的温馨 一路也不觉得那么孤单 在这里 我全心追寻我的理想 我用心学习每一点知识 用心理解我的 每一样工作 用诚心和热情去对待我的工作 在 银行的大家 庭里 我取得今天的成绩与集体是息息相关的 我很庆幸自己能够 进入这样一个团结协作的集体中工作 是这样的一个集体给了我 学习提高的机会 我也珍惜这样的机会 在今后的工作中 我将以 更加周到热情的服务去嬴得客户 留住客户 牢固树立 服务是立 行之本 创新是发展之路 的思想 以 敬业 爱岗 务实 奉 献 的精神为动力 不断进取 扎实工作 同 银行共同成长 去创 造一个更加美好的明天 银行岗位年中工作总结范文三银行岗位年中工作总结范文三 今年是我行实施 超常规 跨跃式发展战略 的开局之年 也是实现三年发展规划的第一年 在上级行的正确领导和关心 支持下 我行制定了周密的工作计划和工作措施 坚决贯彻年 初工作会议所制定的的工作思路 确保开好局 起好步 一年 来全行干部职工团结一心 奋力拼搏 取得了丰硕的成果 一 主要业务经营指标完成情况 跟往年相比 今年我行发展已走上快车道 各项业务屡创 新高 呈现出超常规的发展态势 1 各项存款快速增长 到年末 全行各项人民币存款余额 85 亿元 比年初增加 6 亿 同比增加 万元 增长了 其 中 人民币对公存款增加 2 2 亿元 人民币储蓄增加 3 亿元 人民币同业存款增加 0 8 亿元 外汇存款增加 1000 万美元 全年 日均比去年日均增 1 5 亿 外币对公存款增加成为我行存款增长 的一个重要 同业存款和储蓄存款也大幅增加 存款增长 速度创历史新高 2 贷款规模增加 结构不断优化 年末 各项贷款余额 47 亿元 比年初增加 3 亿 主要增投于优良客户和按揭 消费贷 款等低风险贷款 如 pta 投总 钨业 众达 海沧大道等大项 目 信贷资产总体上仍保持较高质量 不良贷款占比低于 3 5 尤其是今年第一季度 第二季度不良贷款余额都比去年下降 但 从存量上分析 呆滞贷款有所增加 表内收息率预计达 100 以 上 综合收息率预计达 97 收息水平居全辖前列 3 中间业务大幅度增长 今年我行国际结算和结售汇总量 稳居全辖第二位 已逼近第一位 预计全年将完成国际结算量 2 5 亿美元 结售汇约 1 亿美元 外汇业务收手续费收入有较大 的增长 预计可达 350 万 相当于我利润的 20 左右 银行承 兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长 成为另一个新的利 润 4 经营利润成倍增加 200 年 我行实现利润总额达 0 85 亿元 含结售汇收入 其中人民币利润约为 7700 万 外汇利润 约为 450 万美元 结售汇手续费收入约为 350 万元 人均利润 达 25 万元 同过去几年的创利水平相比 今年我行的利润水平 实现了跨跃式的发展 二 主要工作措施和成功经验 一 细分市场 准确定位 抓住重点 积极营销批发业务 200 年 我行将对公市场细分为 五个一 即一个港口 一条 大道 一个房地产 一批项目及一个信托公司 明确了目标定 位后 我们建立了一套反应灵敏 决策快速 攻关有力 服务 到位的市场营销机制 创造性地开展工作 全方位拓展市场 具体做法有 提升经营层次 对规模大 要求高的重点优良客 户将责任主体提升到业务部 1000 万美元以上的项目直接由行 长负责攻关和谈判 组建强有力的攻关小组 把全行攻关能力较 强的人员集中起来组成强力攻关小组 对不同特点的企业选择 合适的人员进行组合 集团作战 上下联动 精兵攻坚 突出 竞争优势 抓住我行深入推行企业文化建设的契机 在服务上大 做 以优质的服务吸引客户 大力营销总分行推出的新业务品 种 为客户提供一揽子服务方案 争取在服务的深度和广度上 优于他行 行领导以身作则 带头攻关 保证至少一半的时间用 于走访客户 重点客户坚持每月拜访一次 重视改善和提高银 企关系 通过不懈的努力 今年我行新争取了一批有价值上档 次的客户 如德彦纸业 金桐化学 丰龙水产 厦信国托 海 沧医院等重点客户 同时还储备了飞腾 珍珠湾 出口加工区 国际货柜等一批有潜力的项目 为我行今后两三年的业务迅速 发展打下了坚实的基础 二 坚持品种创新和服务创新 多方位发展零售业务 今年 我行抓住代客理财资金归集 农电改造代缴费 推行 vip 服务 等重点工作 抓好本外币储蓄存款攻坚战 以争取有价值的私 人客户为重点 大力营销零售业务 一是开展规范化服务流程 演练 提高服务水平 为储户提供标准化的服务 二是加大吸收 理财资金力度 抓住理财资金主要靠努力的特点 全行动员 针对周边的商户 村户和老客户 有效地吸收理财资金 三是 对海沧炒股大户进行摸底 动态跟踪 吸收股市回流资金 四 是推出了私人业务 vip 服务方案 开设 vip 优先通道 建立 vip 客户档案 实施差别式服务 为有价值的私人大客户提供一揽 子理财服务方案 五是加大宣传力度 借农网改造东风 开展 走 进千家万户活动 历时一个月 各网点积极参与 以农电改造 缴费一卡通为宣传重点 以电影下乡和业务宣传为媒介 全行 总动员 走进城乡的每一个角落 加大我行对农村业务市场的 渗透力度 宣传了我行的业务 提高了我行的社会知名度 通 过一系列富有成效的工作 至年末 我行各项储蓄余额约为 亿 元 约比年初增加 亿元 完成分行下达的任务 增幅为历年来 的最高水平 三 加大贷款营销力度 扩大贷款规模 不断优化信贷结构 为增强长期发展潜力 我们从年初开始就非常重视加快贷款营 销工作 积极争取扩大贷款规模 带动对公存款业务和结算业 务 一是优良客户的贷款营销 针对 pta 翔大 众腾 柳业 多威 投总等重点企业 加大授信额度 主动营销贷款 二是 加大项目贷款的营销 如飞腾 珍珠湾项目 三是加大了按揭 贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度 通过扩大增量 把更多的贷款投向双优客户 从而带动存量的优化 实现贷款 结构的有效调整 在贷款管理的基础工作中 支行以严格实施 预警预报制度为核心 全面提高信贷资产管理水平 首先 严 把贷款准入关 贷款发放坚持双优战略 对可贷可不贷的坚决 不贷 其次 坚持贷款客户的分类管理 实行主动退出 逐步压 缩一般客户 主动淘汰劣质客户 三是严格实施信贷管理的预 警预报制度 使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客 户经理的日常工作 加大对此项工作的考核与奖惩 至年末 我行本外币各项贷款余额超过 10 亿元 比年初增加 3 亿元 其 中优良客户及低风险业务的贷款占比达 90 以上 四 努力提高资金营运水平 争取最大限度地实现利润 从 年初开始 我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析 找 出解决问题的办法 办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费 用开支 加强了费用控制 制订了一系列有效的办法 如加强 对车辆费用 水电邮等营运费用的控制 加强对业务招待费和 公杂费的管理 把钱用在业务发展的关键上 网点无效益的事 不干 无效益的费用不花 全方位增收节支 业务部门还坚持 每日做好重点企业资金进出的监控和调度 优化头寸运用效率 提高了经营的效益 针对海沧外资客户较多 以及我行国际业 务从业人员综合素质较高的特点 我行十分重视抓住机遇发展 国际业务 今年来 我行通过加强客户经理培训 进一步提高 从业人员的素质和水平 在服务上 确保上门收单 提高办事效 率 保证工作的时效 同时 以国际结算为龙头 积极拓展进出 口项下的融资业务 在国际业务营销策略上 做足已有客户 不断扩大群体 重点抓好 pta 的开证业务 确保份额 争取增加 我行在翔鹭 多威等重点客户原有的份额 实现在德彦 金达威 等客户国际结算的突破 至本年末 我行的国际结算量预计达 到 2 6 亿美元 结售汇达 1 亿美元 国际业务手续费收入达 350 万元人民币 外汇利润 45 万美元 两项合计 650 万元人民币 约占总利润的 45 同时 狠抓清收工作 一是严格把关 不 符合条件的不良贷款不盘 另一方面只要符合盘活规定三原则的 要大胆盘活 针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题 支 行重申一要认真审批严格把关 二是符合分行盘活原则的企业 要有负责任的态度大胆盘 如果客户经理在这个问题上消极对待 支行将严肃处理 三是明确各阶段的重点清非目标 一户一策 加大进度的落实 每日追踪 对赖帐不还的企业拿出典型 实施 有效手段进行催收 四是抓紧农贷收息工作 这项收息 往 年是我行提高收息率的重要组成部分 但今年总体效果不明显 五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息 通过努力 今年 我行不良贷款上半年实现了下降 下半年受贷款形态调整影响 预计使年末数比年初增 400 多万元 综合收息率预计将达到 97 完成分行下达的目标 五 深化改革 强化管理 提升服务品质和竞争力 今年 我行首先进行了更深入的三项制度改革 在人事用工改革方面 全面推行中层干部竞聘制 通过内部竞争引进人才和引进相结 合 不断提高中层管理人员素质 实施全员竞争上岗 实行内 部流动摘牌 一年一选择 半年一微调 优化劳动组合 在收 入分配改革方面 制定了综合考核办法 对各网点全面推行内 部模拟计价 根据网点的综合效益 工作质量和数量来拉开差 距 对不同岗位 综合考虑难易程度 劳动强度 风险程度 地域条件等四项因素 科学制定岗位系数 向关键岗位倾斜 推行客户经理等级制 真正调动员工的积极性 在组织机构上 推行扁平化管理 实施上收事后复核等措施 通过积极推进三 项制度改革 逐步建立了科学合理的竞争 激励和淘汰机制 设立助理岗位锻炼了年轻干部 调整岗位系数 进行双向选择 摘牌 其次 探索严格管理和科学管理相结合的新路子 促进 管理上台阶 在内部管理方面 今年我行继续健全规章制度建 设 完善执行 监督 检查机制 严格执行 行员工手册 使全行养成遵章守纪的好习惯 加大监督检查力度 行领导每 月至少应对基层网点检查一次 主管部门每月至少对基层网点 全面检查二次 加强社会监督员的社会督查力度 把内部管理 水平与效益工资相挂钩 建立警示制度 对管理不力 业务停 滞或存在其他问题的中层管理者进行书面警示 直至免去职务 加强财务核算管理工作 推行责任会计制度 提高收益降低费 用成本 对各业务经营网点进行收益核算 实行绩效挂钩和利 润费用挂钩的办法 以利润贡献确定收入分配和业务发展费用 提高费用效益比 同时 重视加强财产管理 车辆管理和办公用 品招标采购 控制管理成本 减少费用支出 引入 iso9000 质量 管理体系 在行领导的
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