物业管理经理岗位的职位职责

物业管理经理岗位的职位职责物业管理经理岗位的职位职责 物业管理经理需要负责公司所辖房屋建筑 公共设施 机电设 备 消防设备等技术和管理工作 下面是小编整理的物业管理 经理岗位的职位职责 物业管理经理岗位的职位职责物业管理经理岗位的职位职责 1 一 对总经理负责 确保分管工作的安全 高效运行 二 全面参与企业一切重大问题的审慎 科学决策 监督 检查各项重大举措的具体实施 三 协助总经理协调公司内部各部门之间的关系 确保内 部机构的正常 良性 健康运作 四 协助总经理完成公司各项经济指标 质量目标和对顾 客服务的持续改进计划 五 协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济 指标 质量目标及其它工作任务的完成情况 提出改进意见 七 协助总经理做好内外内外关系 努力营造有利于企业 发展的外部环境 八 协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续 改进 九 全面负责公司业务口的统筹管理工作 组织各部门进 行经验交流和业务调研 保障管理服务水平的稳步提升 十 协助处理分公司的重大业主投诉 确保各项质量目标 和顾客满意度指标的实现 十一 协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行 十二 协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任 务 物业管理经理岗位的职位职责物业管理经理岗位的职位职责 2 职责 1 制定项目年度物业管理预算方案 管理日常物业的服务 品质 操作管理流程 2 执行政府各项法规 法令及物业管理公约 与有关各部 门保持良好关系 3 负责楼宇 设施 设备的验收及设备设施的维修 4 负责协调和管理绿化 保安 保洁等相关工作 5 负责处理租户 业主投诉 保持项目环境卫生及维持治 安秩序 6 妥善处理一切紧急及突发事件 任职资格 1 大专或以上学历 五年以上物业管理相关经验 具有写 字楼管理经验者 2 熟悉物业各环节的运作 熟悉物业管理相关法令 法规 3 具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者 4 工作细致 严谨 具有较强的计划 组织 领导 协商 沟通及控制能力 5 语言表达能力 文字写作处理能力强 物业管理经理岗位的职位职责物业管理经理岗位的职位职责 3 职责 1 全面统筹负项目的物业管理服务工作 2 统筹管理各部门工作 做好员工的培训 考核和选拔工 作 3 掌握物业管理费用的收入情况 控制成本 组织开展增 收节支活动 4 负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理 5 完成公司交办的其它任务 任职要求 1 35 岁以上 大专以上学历 2 五年以上涉外高档楼盘管理及商业综合体管理经验 有一级资质物业公司工作经验者优先 3 持有物业经理上岗证 持有注册物业管理师证书者优先 4 精通高档住宅楼设备设施的维修 运行 保养工作 5 有较强的组织 管理 实施和协调能力及突发事件的处 理能力 责任心强 思路清晰 6 熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律 法规 物业管理经理岗位的职位职责物业管理经理岗位的职位职责 4 职责 1 负责物业服务中心的全面工作 2 根据公司提出的年度经营目标 制定年度工作计划并组 织实施 3 制定项目年度物业管理方案 管理日常物业的服务品质 操作管理流程及财务运行情况 4 负责处理客户投诉 提高客户满意度 任职要求 1 3 年以上物业项目管理经验 大型物业企业或高端物业项 目管理经验优先 2 大学大专或以上学历 持物业经理上岗证 3 熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规 熟悉政府相 关部门的运作等 物业管理经理岗位的职位职责物业管理经理岗位的职位职责 5 职责 1 组织策划 推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经 济与工作目标 2 保持与业主的联系 对业主进行定期走访并征询意见 督 促完成每年的业主的满意度调查 并进行分析落实整改 不断 提升服务质量及水准 3 协助地产项目完成交房前的各项工作计划 确保交房工 作得以顺利进行 根据项目交付进度 制订人员需求计划进度表 及财务预算 确保所交付区域顺利接管进驻 4 根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理 流程 熟悉突发事件的应急处理程序 确保物业项目品质提升 计划达到集团经营指标 5 负责处理租户 业主投诉 保持环境卫生及维持治安秩 序 6 负责跟进业委会成立进度 关注业委会的状态 岗位要求 1 大专或以上学历 物业管理或行政管理等相关专业 具 有物业管理经理人上岗证优先 2 五年以上大型物业管理相关经验 3 能够组织协调开展物业管理工作 协助提升项目品牌知 名度 4 参与前期策