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文档简介
职场抱怨技巧有哪些职场抱怨技巧有哪些 有所作为是生活中的最高境界 而抱怨则是无所作为 是 逃避责任 是放弃义务 是自甘沉沦 人在职场 无论我们遭 遇什么境况 一旦停留于喋喋不休的抱怨 那么事情注定会于 事无补 甚至还会弄得更糟 而这绝对不是我们的初衷 下面 小编为你整理职场抱怨技巧 希望能帮到你 职场抱怨技巧 1 学会淡泊学会淡泊 生活中有的人把名利看得很重生活中有的人把名利看得很重 得陇望蜀 欲壑难填 财迷心窍 官瘾十足 不要那么斤斤计较 否则 容易导致心理失衡 有的人为了名利 不择手段 一旦个人目 的没达到 或者耿耿于怀 疑窦丛生 或者心事重重 一蹶不振 到头来坏的是自己的心境 毁的是自身的前途 实在不划算 2 转移情绪转移情绪 职场的道路并不平坦职场的道路并不平坦 难免有挫折和失误 也少不了烦恼和苦闷 当你在职场中遇到了困惑 迷茫 难堪 窘境等等时 不要沉郁其中 应迅速把注意力转移到别的方面 去 比如暂时离开一下现场 换个环境 或者参加一些文体活 动等做法 会很快帮你把原来的不良情绪冲淡 3 充分准备充分准备 没错 发牢骚也需要准备没错 发牢骚也需要准备 在抱怨之前 你应该先想清楚为什么会产生不满 是待遇不公还是得到了一 个错误的指令 又或是买了一件伪劣产品 然后 就要像律师 一样为你的抱怨搜集 证据 当它变得句句可查时 还有谁会 指责你在发无谓的牢骚呢 此外 想清楚你希望通过抱怨得到怎 样的结果也十分重要 无论它是一个道歉 一个改正后的决 策还是一件新的商品 最后 当一切准备就绪就要迅速开始行 动 切记 等待得越久 获得满意结果的可能性就越低 4 语言的艺术语言的艺术 简洁与清晰永远是第一要义简洁与清晰永远是第一要义 冗长的陈 述只会令人不厌其烦 最好的方法是将相关方没有履行的义务 或承诺 所造成的事实及潜在影响清楚地表达出来 指明你的 具体需要 并反复确认所达成的协议 在清楚严谨地表明不满 的同时 避免使用过于激烈和带有人身攻击意味的词语 也不 要用 总是 从不 之类的词语 这不仅过于极端 也含有对过 去的纠葛不肯罢休的意味 最重要的是时刻保持 绅士 风度 虽然是在抱怨 也要适时地感谢与表扬 总之 好的牢骚要像 交给上级的备忘录一样 精炼 有力且客气 5 如何向领导抱怨如何向领导抱怨 上述原则当然适用于向老板发牢骚上述原则当然适用于向老板发牢骚 但是当问题出现在工作上时 你需要一些特殊技巧 首先无论 抱怨的问题是什么 都尽量将其与工作联系起来 对你的老板 解释它会如何影响到顾客 产品质量 团队或者财务结果等等 这是引起他 她注意的最好方法 其次 站在管理者的角度上看 待问题 不要指望老板会顺着你的思路走 从宏观上考虑你的 牢骚显然比从自己的角度出发更好 再次 如果这个抱怨是普 遍的 怂恿团队协同 作战 而不要充当发牢骚志愿者 另一 个技巧是 将它视为别人的意见 而你将其作为建议提出来 最后谨记 只抱怨别人能够改变的行为 并且适可而止 给对 方留下思考的空间 6 合适的抱怨对象合适的抱怨对象 职场离不开沟通职场离不开沟通 人际交往少不了 倾诉 心情不愉快 那就找个知心或信任的人说出来吧 心里不 快却闷着不说会闷出病来的 把心中的苦处能和盘倒给知心人 并能得到安慰甚至计谋的人 心胸自然会像打开了一扇门一样 明朗 无谓的抱怨很大程度上 于你找错了人 因为抱怨的 分量及涉及机构的不同 其中并没有一个普适的规律 但仍有 几个可供参考的步骤与选择 作为消费者的投诉相对程式化 负有直接责任的基层组织永远是第一选择 若未得到称心答复 再诉诸上级管理层或专门处理此事的部门 相关监察机构能为 你提供一些如何使抱怨看起来有力的建议 当然 寻求法律帮 助将是最后的 杀手锏 在生活与工作中则应注意 只向你认 为伤害了自己的人抱怨 而不要向其他人抱怨 如果针对某事 已经表达过不满 对方也给予了重视 那么尽量不要旧事重提 以免给人以 怨妇 的感觉 所以 有一点你必须要知道 抱怨于事无补 并且只会让 事情变得更糟 那些喜欢终日抱怨的人 即使独立创业 也没 有办法改变这种恶习 更不会获得成功 如果你还有时间进行 抱怨 那么你就有时间把工作做得更好 如果你已觉得抱怨无济 于事 你就应该去寻找克服困难 改变环境的办法 如果你认为 抱怨是一种坏习惯 你就应该化抱怨为抱负 变怨气为志气 职场是实现人生意义的地方 当困难出现的时候 请放下 抱怨 积极面对 为你理想的生活奋斗才是对自己人生负责的 态度 锻炼口才有锻炼口才有 3 个途径 个途径 1 多说勤加练习 不怕丢人 慢慢就有体会了 当然还要 动脑子 比如 如何形容一个人 如何描述清楚一件事情 多想 想如何提高口才的办法 自然有收获 我跟上个集团总裁身上学到一招 他说话总是分成第一 第二 第三 条例清楚 你能发现牛人发文有大段描述时 一 定也是第一 第二 第三 分成几个要点来分别叙述 对 我 说话时 也是第一 第二 第三 为的是叫人家听的清楚 这 个需要额外锻炼哦 需要强迫自己分成几点来说事情 2 多看书 看书多了 自然能提高说话速度和脑子反映速 度 我看一份 环球时报 90 分钟全部读完 不是天生的 而是长期
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