HR个人年终工作总结模板

hrhr 个人年终工作总结模板个人年终工作总结模板 成绩和缺点 这是总结的中心 总结的目的就是要肯定成绩 找出缺点 成绩有哪些 有多大 表现在哪些方面 是怎样取得 的 缺点有多少 表现在哪些方面 是什么性质的 怎样产生的 都应讲清楚 下面是小编为您精心整理的 hr 个人年终工作总结 模板 hr 个人年终工作总结模板个人年终工作总结模板 1 一 xx 年度工作总结 一 人力资源规划与管理 根据企业战略目标及内部具体环境的情况 进行 xx 年人力 资源需求预测 编制了总部组织架构图 定岗定编 薪酬方案 初审各项目公司组织架构 定岗定编 薪酬方案 二 招聘与录用工作 1 xx 年采用的网络招聘渠道收集人员信息 发掘人才 建 立人力资源库 2 严格遵照公司 招聘与配置管理制度 根据 各部门人员需求计划 每月初填报 人员招聘计划表 经执行 总厂批准后开展招聘工作 三 培训管理 为做好公司的培训工作 促进公司培训体系的建立和实施 满足公司及员工个人发展的需要 公司下发了 培训与开发管 理办法 对培训规划与要求 以及培训体系的建立相应的安 排 但是 各部门未提交培训需求计划 以至于公司未出台明 确的 xx 年培训计划 xx 年开展的培训有 财务部参加成都市财政部组织的 会 计从业继续教育 培训 此次培训按培训管理办法先提交外派培 训申请 领导批示同意后参加培训 培训结束后 员工提交培 训小结 四 薪酬福利 薪酬 福利 社会保险 劳动关系等工作是人力资源的一 项日常性工作 认真完成了以下工作任务 1 准确 及时的拟制每月工资表 2 每月在规定的时间内为员工申报社会保险 公积金等相 关手续 共为 21 名员工办理了养老 医疗 失业 工伤 生育 五险的新增 转移 续接等手续 3 每季度按时填写 汇总 上报 人力资源统计报表 五 劳动关系 1 认真做好员工档案管理工作 做到员工档案一人一档 人事档案一事一档 并及时更新 2 做好公司员工入职 转正 晋升 调薪 调动 离职等 相关手续的办理 3 做好公司员工 劳动合同 的签订相关手续的办理 二 在 xx 年的工作中 我们取得了一定的成绩 但仍然存 在许多不足的地方需改进 一 在新员工招聘选拔方面 还需加强学习相关面试技巧 以提高面试效率 降低用人风险 二 做好新员工入职培训工作 使新员工更快融入公司氛围 熟悉公司工作流程 认同公司企业文化 三 做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任 务 后续我们应多渠道 多方面发掘人才 既要有专业型 综 合型人才储备 还要有管理型人才储备 根据企业人力需求 及时将合适的人才补入合适的岗位 为企业发展贡献力量 四 开拓创新能力不够强 在以后的工作当中 争取在完成 好本职工作的同时 不断调整工作思路 改进工作方法 将眼 光放得长远一些 将思维放的再开阔一些 积极进取 开阔创 新 三 xx 年工作目标 一 完善各岗位考核绩效指标 建立绩效二级考核体系 完善绩效结果使用 绩效改进机制 二 对公司各职能岗位 职位进行职能分析 及时完善岗 位说明书 三 加强员工岗位知识 技能和素质及执行力的培训 管 理人员管理理念和管理方法的培训 加大内部人才开发力度 四 确保社保 公积金申报 停办的及时性 准确性 五 确保人员进 出 调动等人事基础资料的及时更新 保持资料及时有效 六 加强各项目公司人事专员的管理 培训 沟通 确保 人事工作的高质 高效 hr 个人年终工作总结模板个人年终工作总结模板 2 回顾 xxx 年 在公司领导的关心指导下 顺利地完成了各 项工作任务 xxx 年重点在于做好人力资源管理基础性工作 主 要包括 完善公司人力资源制度建设 新员工招聘与录用工作 绩 效考核工作 员工入 离职手续办理 劳动关系维护与管理工作 社会保险及住房公积金缴纳 员工工资核算等日常事务性工作 一 xxx 年度工作总结 一 人力资源规划与管理 根据企业战略目标及内部具体环境的情况 进行 xxx 年人 力资源需求预测 编制了总部组织架构图 定岗定编 薪酬方 案 初审各项目公司组织架构 定岗定编 薪酬方案 二 人力资源基本情况 截止 xxx 年 12 月 公司总部共计 24 人 其中 总经办 4 人 企管部 6 人 财务部 3 人 工程技术部 3 人 行政文化部 8 人 三 招聘与录用工作 1 xxx 年采用的网络招聘渠道收集人员信息 发掘人才 建 立人力资源库 网络招聘渠道有 智联招聘网站 一览石油英 才网 2 严格遵照公司 招聘与配置管理制度 根据各部门人员 需求计划 每月初填报 人员招聘计划表 经执行总厂批准后 开展招聘工作 3 xxx 年公司总部新员工 25 人 包括 合资公司及外派财务 经理 通过网络招聘到职员工 13 人 四 培训管理 为做好公司的培训工作 促进公司培训体系的建立和实施 满足公司及员工个人发展的需要 公司下发了 培训与开发管 理办法 对培训规划与要求 以及培训体系的建立相应的安 排 但是 各部门未提交培训需求计划 以至于公司未出台明 确的 xxx 年培训计划 xxx 年开展的培训有 财务部参加成都市财政部组织的 会 计从业继续教育 培训 此次培训按培训管理办法先提交外派培 训申请 领导批示同意后参加培训 培训结束后 员工提交培 训小结 五 绩效管理 为了充分调动员工的积极性 开展公平的工作竞争 促进 工作 提高效率 公司于 xxx 年 5 月新出台了 绩效考核补充 管理办法 按员工所在部门的 月度重点工作计划 为主导的 考核方式 每月督促各部门 各项目公司提交 月度计划考核表 收 集后上报总裁办 总裁办审批后汇总考核意见 下发各部门 各项目公司执行 针对绩效考核过程中存在的问题 逐步完善绩效考核体系 12 月份 重新修订了各岗位绩效考核 评定表 二级考核办 法暂定于 xxx 年元月开始实行 六 薪酬福利 薪酬 福利 社会保险 劳动关系等工作是人力资源的一 项日常性工作 认真完成了以下工作任务 1 准确 及时的拟制每月工资表 2 每月在规定的时间内为员工申报社会保险 公积金等相 关手续 共为 21 名员工办理了养老 医疗 失业 工伤 生育 五险的新增 转移 续接等手续 3 每季度按时填写 汇总 上报 人力资源统计报表 七 劳动关系 1 认真做好员工档案管理工作 做到员工档案一人一档 人事档案一事一档 并及时更新 2 做好公司员工入职 转正 晋升 调薪 调动 离职等 相关手续的办理 3 做好公司员工 劳动合同 的签订相关手续的办理 二 在 xxx 年的工作中 我们取得了一定的成绩 但仍然 存在许多不足的地方需改进 一 在新员工招聘选拔方面 还需加强学习相关面试技巧 以提高面试效率 降低用人风险 二 做好新员工入职培训工作 使新员工更快融入公司氛围 熟悉公司工作流程 认同公司企业文化 三 做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任 务 后续我们应多渠道 多方面发掘人才 既要有专业型 综 合型人才储备 还要有管理型人才储备 根据企业人力需求 及时将合适的人才补入合适的岗位 为企业发展贡献力量 四 开拓创新能力不够强 在以后的工作当中 争取在完成 好本职工作的同时 不断调整工作思路 改进工作方法 将眼 光放得长远一些 将思维放的再开阔一些 积极进取 开阔创 新 三 xxx 年工作目标 一 完善各岗位考核绩效指标 建立绩效二级考核体系 完善绩效结果使用 绩效改进机制 二 对公司各职能岗位 职位进行职能分析 及时完善岗 位说明书 三 加强员工岗位知识 技能和素质及执行力的培训 管 理人员管理理念和管理方法的培训 加大内部人才开发力度 四 确保社保 公积金申报 停办的及时性 准确性 五 确保人员进 出 调动等人事基础资料的及时更新 保持资料及时有效 一 在新员工招聘选拔方面 还需加强学习相关面试技巧 以提高面试效率 降低用人风险 二 做好新员工入职培训工作 使新员工更快融入公司氛围 熟悉公司工作流程 认同公司企业文化 三 做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任 务 后续我们应多渠道 多方面发掘人才 既要有专业型 综 合型人才储备 还要有管理型人才储备 根据企业人力需求 及时将合适的人才补入合适的岗位 为企业发展贡献力量 四 开拓创新能力不够强 在以后的工作当中 争取在完成 好本职工作的同时 不断调整工作思路 改进工作方法 将眼 光放得长远一些 将思维放的再开阔一些 积极进取 开阔创 新 一 完善各岗位考核绩效指标 建立绩效二级考核体系 完善绩效结果使用 绩效改进机制 二 对公司各职能岗位 职位进行职能分析 及时完善岗 位说明书 三 加强员工岗位知识 技能和素质及执行力的培训 管 理人员管理理念和管理方法的培训 加大内部人才开发力度 四 确保社保 公积金申报 停办的及时性 准确性 五 确保人员进 出 调动等人事基础资料的及时更新 保持资料及时有效 六 加强各项目公司人事专员的管理 培训 沟通 确保 人事工作的高质 高效 在新的一年里 我将严格根据公司领导的指示 在做好日 常工作的基础上 紧跟公司发展步伐 努力学习专业知识来完 善职业技能 提高职业素养 我们将积极贯彻 诚信 合作 创 新 发展 的企业理念 加强主动学习 创新观念方法 我坚信 在公司领导和全体员工的共同努力下 我们的明天一定会更好 hr 个人年终工作总结模板个人年终工作总结模板 3 一 20 xx 年人力资源工作总述 20 xx 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基 础性工作的同时 加强定岗定员 人力资源培训与开发 人力资 源管理信息化和人力资源管理制度建设 不断开拓人力资源视野 把握人力资源动态 吸收国内外最新人力资源管理思想和理念 进行人力资源管理改革与创新 二 人力资源基本情况 截至 20 xx 年 12 月 31 日 员工数 143 人 其中办公室 8 人 财务部 5 人 售后部 14 人 采购部 15 人 销售中心 40 人 批 发部 20 人 人力资源部 3 人 储运部 26 人 计划运输部 12 人 在所有人中 正副总经理 3 人 财务经理 1 人 办公室主任 1 人 部门经理 8 人 部门主管 4 人 员工 126 人 主管以上管 理人员占总人数的 11 9 员工占总人数的 88 1 三 基本确立公司各项制度体系 形成较为规范的人力资 源管理体系 根据管理体制的总体要求 已经完成各项管理规章制度 员工奖惩制度和日常培训管理管理规定 让日常管理工作更制 度化 规范化和更具操作性 员工手册等制度的完善已经纳入 20 xx 年工作计划当中 除了完善原有人力资源管理制度外 根 据劳动法和劳动政策法规 结合公司的实际情况 明细了奖惩 考核 异动与选拔 休假 劳动关系等内容 逐步完善公司的 人力资源管理制度 基本确立公司人力资源管理的制度体系 形成较为规范的人事管理 从整体上提高了公司的人力资源管 理与开发水平 四 通过岗位分析与设置 做好定岗定员工作 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作 加强人工 成本控制 根据精干 高效的原则 各部门结合公司主营业务 情况进行定岗定员 具体情况如下 一 分两类进行定岗定员 1 业务部门按业绩 营业额 毛利等指标进行定岗定员 2 非业务部门按公司下达的任务 工作量等指标进行定岗 定员 二 根据公司的业务特点 在现有定编的基础上分块做好岗 位任职资格条件说明书和岗位说明书 五 为适应战略和员工个人发展需要 大力加强培训工作 为了不断增强公司的竞争实力 提高员工素质和能力 满 足公司及员工个人发展的需要 人力资源部制定了相关培训管 理规定 并施行了日常培训检查 在培训规划与协调方面做了 相应的工作 但公司整体层面上的专题 知识普及性 培训和酒店 各班组内部员工的培训需要加强 1 通过精心组织 认真做好各类培训工作 2 各部日常培训工作效果显著 3 人力资源部按照培训计划 加强了员工的教育培训工作 4 通过新员工培训快速让新员工适应工作 完成从非职业 人到职业人的转型很重要 可以为公司节省很多时间和资源成 本 人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划 具体内容包括公司概况 规章制度 消防知识及服务礼仪等几 大部分 通过培训与学习 使新员工从意识上开始转型 并了 解现代工作所需的态度 能力 为新员工快速适应新的工作环 境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础 六 严格 执法 有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段 因此 人力资源部严格执行各项规章制度 员工守则 做到有功必奖 有过必罚 制度面前人人平等 维护公司员工的正常利益 人 力资源部采取批评教育 督促检查 罚款处分等一系列措施来 解决员工违规现象 并加大检查力度 严格落实公司各项制度 的实施 严肃处理违反公司规定的行为 进一步营造了遵守公 司制度光荣 违反公司制度处罚的良好氛围 七 努力提高了本人力资源部人员综合业务素质 增进工 作合力 随着服务行业日新月异的快速发展 特别是公司的发展 我们深刻认识到 光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公 司发展和社会发展的 因此 我们虚心地学习专业技能实操 加强与各部的沟通与交流 并且较好地调整了自己的工作心态 除此之外 还利用业余时间进行自学 广览群书 八 积极作好领导的参谋 尽最大能力履行了岗位职责 在 20 xx 年度 除了上述工作外 人力资源部根据实际情况 积极地履行了岗位职责 为各领导提供数据及资料 较好地发 挥了领导参谋的作用 1 协助各部门经理了解 掌握公司各项政策精神 并很好 地贯彻执行 2 组织 起草 审核各种文稿 做好文字综合和文字处理 工作 3 协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾 并提 出相应的解决办法和备选方案 4 根据公司每月工作指令及领导要求 研究制订人力资源 部的各项各时段工作计划和具体措施 九 做好人力资源部的基础和日常管理工作 完成公司领 导和各部门交办的各项工作任务 1 按规定办理了员工入职 离职手续 2 为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续 并负责 公司员工的劳动合同的签订及管理工作 3 完成公司人员的人事档案整理工作 虽然 人力资源部 做了大量的工作 也取得了一定成效 但离公司的要求和领导 同事的期盼还有较大差距 hr 个人年终工作总结模板个人年终工作总结模板 4 自 20 xx 年 7 月 20 日与 xx 酒店进行工作交接后 至今已有 四个多月 时光飞逝 虽然到 xx 酒店工作的时间不算长 但接 手工作后 在公司相关领导的指导下 人力资源部在无任何现 存历史资料和老成员的情况下 工作逐渐走上正轨 同时为企业 经营提供了可靠的后勤保障 发挥了部门的职能作用 现就接 手后的工作总结如下 一 劳动人事工作 一 建立劳动人事以及相关资料 1 建立人事档案与相关资料 与 xx 酒店交接后 由于对方带走了一切人事资料 消毁了 酒店所有管理制度 人力资源部从头做起 制定酒店人员登记 表 下发到部门 员工填写人事资料后 迅速建起人事档案以 及输入电脑 建立员工花名册 以便随时掌握在职员工情况 为了方便开展人事工作 规范管理人员情况 人力资源部 根据工作需要 建立了相关人事表格 包括 求职申请表 员工内部调动通知书 人员变动表 员工工作表现 评估表 等 使人员流动规范化 程序化 也加强了各部门与 人力资源部之间工作的沟通性 2 建立相关制度 俗话说 有规距才成方圆 为了进一步加强管理 人力 资源部根据酒店实际情况 就员工入职 离职 调动 转正等 方面形成一套规章制度 就员工事 病 休假等制定请假制度 就 员工食堂用餐的实际情况实行餐卡制度 就员工宿舍的管理形成 相关规定 以及考勤 质检 检查包 值班等都出台相关规定 制度形成后 才方便在工作中操作 同时在执行中也有依有据 现员工手册与各部门岗位责任制与工作流程正在制定与完 善中 预计 12 月份可完成 二 招聘与档案的管理 1 招聘 为了对酒店人员进行及时补充 跟进 保障各部门用人时 有人可用 有人才可选 人力资源部随时与人才市场 劳动局 职业学校等保持联系 通常来说招聘分为常规招聘与非常规招 聘 常规招聘即指与 xx 相关人才市场进行联系 每周定时进行 招聘 但由于 xx 的人才招聘方面还未形成一定的规模 此类招 聘对保安类的职业有一定的效果 但还是不太理想 除了常规招 聘外 人力资源部还与各大中专院校保持联系 在有毕业生的 季节 及时与学校取得联系 以方便对人才进行储备 以上两种招聘的方法效果不是很明显 除此之外 人力资 源部加强与各部门员工之间的联系 鼓励员工推荐身边的朋友 介绍到酒店 这是一种人才 途径较广的方法 也通常比较 有效果 2 档案管理 员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库 也是建 立员工人才储备的一个重要环节 它包括员工手写档案以及电 脑登记档案 包括在职人员员工档案 离职人员员工档案以及 应聘人员档案存档等三部分 档案的建立以及有效管理有利于 人力资源部随时掌握在职人员以及人员流动情况 对于凡是来到酒店来应职的人员 都建立档案资料 作为 人才储备资料 以便于部门需要人时随时查阅 大大减低了招 聘率 三 劳动关系问题 1 现有人员情况 酒店现有员工共计 188 名 其中人力资源 11 名 含老总 营销部 7 人 财务部 15 人 工程部 11 人 保安部 16 人 房务 部 33 人 茶艺部 28 人 餐饮部 67 人 含厨房 33 人 督导部 2 人 有编制不增人 在所有人员中 总经理 执行总经理 副总经 理 3 名 董事长秘书 1 名 总监 2 名 经理 7 名 副经理 3 名 主管 2 名 领班 16 名 员工 154 名 督导层以上人员占总人数 的 18 员工占总人数的 82 2 人员流动情况 7 月 20 日交接后 除交接当日离职人员外 至今为止离职 人员共计 137 人 其中 41 人因管理公司撤除后离职 酒店人员 流动率为 72 3 劳动关系情况 由于酒店接手后才四个月 人员流动率较大 没有一批固 定的人员 也未与员工签定劳动合同 二 组织机构 劳资 福利工作 一 劳动工资 1 交接后 根据酒店现在人员工资情况 拟定了等级工资 方案 但一直没有批示 从现在状况来看 由于接手后 员工 情况还不是很稳定 现也不宜实行等级工资 但要体现优秀与 一般的差别 等级工资是今后员工工资的趋势 现今仅对部分 员工工资作了合理调整 且对相关的迟到 早退 病假 事假 丧假 工伤 婚假等缺勤制度进行了补充 二 人员定编 审核 人力资源部根据酒店实际情况 结合部门意见 审核了部 门岗位人员 定了部门淡旺季最低编制 但从实际经营情 况来看 人员的有效利用与经营状态应成正比 在渡假性酒店 里更是重要 初步设想为进行交叉培训后 部门之间相互调配 人员 是最理想的状态 详在 20 xx 年工作计划中提出 三 员工食堂 员工食堂是员工为提供生活的基本保证 员工食堂伙食的 好坏 直接影响到员工身体的健康 一个员工一天的伙食标准 为 5 元 天 含早 中 晚 从接手后的几个月标准分别为 7 月 21 日至 8 月 20 日 5 5 元 人 8 月 21 日至 9 月 20 日 4 3 元 人 9 月 21 日至 10 月 20 日 5 2 元 人 10 月 21 日至 11 月 20 日 还未计算出 第一个月超标原因为接手后人员流动性大 且外来支援人 员较多 而且含了夜宵的成本 第一个月实行夜宵成本后 人 力资源部根据实际情况 对夜宵成本与发放方便面成本进行比 较后 仍采取夜宵发放方便面的形式 故第二个月成本有所下 降 第三个月由于部分人员用餐未划餐卡 造成了超成本现象 的发生 人力资源部根据用餐情况 采取人员用餐划卡的形式 这 样有利于控制外来人员用餐的情况的发生 在实行餐卡制后 至今为止 实际为财务增加餐费与餐卡收入为 27 元 四 员工宿舍 酒店现员工住宿主要分布在二号楼和基地两大部分 分别 为 50 60 人的实际住宿量 基地向来实行水电费实际分摊制 二号楼以往实行估计扣水电费用的方法 但二号要的电器设备 住宿环境均比基地好 实际水电费的扣除量却与基地接近 人 力资源部根据实际情况 从接手后的第二个月起 申请在二号 楼每个宿舍安装水 电表 实行与基地相同的实际分摊形式 减少公司开支 每月为公司节约费用约 300 元 三 培训 1 部门培训 部门培训主要由部门进行 人力资源部参加 较少 从今后的计划来看 各部门应在每月底上报下月培训计 划 人力资源部进行参加 监督 并及时进行反馈 2 新员工岗前培训 人力资源部根据酒店实际情况拟定了 新员入职培训计划 具体内容包括酒店概况 规章制度 消防 知识 工程部常识以及礼仪及素质五大部分 其中消防知识和 工程部常识由保安和工程部主讲 岗位培训的主要目的是为了 让新入职员工在最短时间内了解酒店文化 熟悉酒店产品 尽 快融入工作岗位 3 人力资源部组织的全酒店性质的培训 1 ppt 培训 2 经理以上人员讲大课 此类培训 才开始开展起来 碟片学习已播放过的有 陈 安之的人才法则 把自己激励成 超人 与 要你成功 崔 冰的 服务员的五项修炼 才播放了两集 这类培训让员工有 利于让员工在别人的成功经验以及案倒中学到丰富的知识 培 养服务意识 提高个人素质 经理以上人员讲大课正在进行中 主要目的是让员工增长 全方面的知识 而不是单一的接受本部门的业务范围 增加了 对酒店的了解 才能以主人翁责任感在服务中体现得更到位 同时全酒店性质的培训也是为了增加学习氛围 提高酒店员工 素质以及整体水平 进一步的提高服务质量 为 xx 酒店创造更 高标准的服务水准而作铺垫 3 联系外来培训 例如此次与重庆工业技工学校联合举行 的计算机培训 在员工中大受欢迎 既为员工提供了培训的机 会 又提高了员工的计算机水平 如有合适的机会 今后应多 联系此类培训 四 质检 从现状来看 质检工作基本算才起步 质检工作主要分为 定时质检与不定时质检两大部分 包括对员工礼仪 纪律 部 门清洁卫生等全方面的检查 主要起到监督的目的 本月对质检的奖惩进一步明确 实施后能明显发现各部门 环境卫生质量有所提高 但今后还有待于加强不定时质检的力 度 五 活动 响应上级领导号召 人力资源部于历时 3 个月 于 9 11 份 组织开展了 xx 酒店秋季服务技能比赛与形象大使选拔赛 此 次活动在全酒店影响较大 不仅提高了参赛部门员工的服务技 能技巧 更提高了员工的工作积极性 特别是形象大使选拔赛 活动 服务技能比赛主要分为了比赛与比赛后的补考两次环节 针对在比赛中考试成绩达不到 80 分的员工 在 11 月份重新进 行了补考 除财务部一收银员未参加补考被延长试用期外 其 余参赛部门员工全部都合格达标 从形象大使活动中可看出 在不影响正常经营的前提下 劳逸结合 不仅能提高员工的业务水平 增强工作积极性 还 丰富了员工的业余生活 增强了员工的凝聚力以及酒店的团队 精神 从此次活动中可看发现 今后人力资源部要多举行类似 活动 以上是从 20 xx 年 7 月 20 日接手后的工作总结 当然成绩 是属于过去 本部门工作也存在许多不足之处 需要进一步完 善 主要包括 1 制度方面有待完善 形成一套适合酒店运行的 规范的 制度 才有利于在今后的工作中形成有法可依的 法制 环境 2 培训工作应加强 应在酒店范围内形成主动学习的氛围 培养酒店员工的学习积极性以及能动性 只有有了好学的员工 酒店才能进步得更快 3 质检工作中的不定时质检抽查工作应加强 4 完成部门员工转正考核制度 年底计划及 20 xx 年工作计划要点 1 20 xx 年 12 月完成员工手册 岗位责任制以及工作流程 2 20 xx 年 12 月 20 xx 年 1 月的工作重点在于培训工作 培训工作除了让经理讲大课外 还可让员工参加到培训中来 愿意进行培训的员工可自行组织课题 内容不限 只要是健康 的话题都可以 主要目的是培训员工的个人能力 另外 12 月积 极配合前台营业部门的圣诞节活动 3 20 x 年 1 月组织一次年终优秀员工评选活动 采取以自 荐与部门推荐的形式 分部门开展自我演讲 拉票的形式进行 评选 选出各部门优秀员工 目的 不同于老式的优秀员工评 选活动 由部门推荐人力资源部审核的形式 要让员工掌握自 主权 毛遂自荐的方式进行演讲 另一目的又提高了员工表达 能力与参与性 4 年终的员工团年宴 如第 3 条不能进行 那么举行一个 年终文娱汇演 聚餐活动 如能进行 仅是一个年终团年宴 5 20 xx 年 2 月底 春节后 4 月组织开展春季运动会 将工 作中的托盘等服务项目结合入内体育项目内 6 20 xx 年 5 月 7 月 以展现员工的个人才能为目的 可 以以歌唱比赛 表演的比赛形式 7 20 xx 年 10 月 12 月 服务明星评选活动与演讲比赛 演讲主题待定 8 20 xx 年 12 月至春节 同上 9 完善员工转正考核制度 10 人员的储备 加强与各大职校的联系 储备人才 联 系学校学生来酒店实习 即缓解人员压力的同时也节俭了工资 11 培训 积极开展各类主题培训 专题培训 常规培训 提高员工的业务水平 12 质检 质检可与培训密切结合 每月确定一个质检工 作主题 围绕开展质检专题培训 通过质检发现问题 通过培 训配合解决问题 13 在大环境稳定的前提下 调整工资方案 推行等级工 资制度 建议 1 为了稳定员工结构队伍 根据员工在酒店的工作时间长 短与能力 与骨干员工签定劳动合同 并购买保险 这样可增 强员工队伍的稳定性与归宿感 同时也降低了部门员工的流动 性与流失率 2 工资方案建议实行等级挂钩制 是今后员工工资的趋势 对员工工资进行等级化 员工凭能力拿工资 而不是所有转正 员工都是 550 元 月的工资 而是有等级的区别 这样就打破了 吃 大锅饭 的局面 此工资制度的前提是员工结构较稳定 hr 个人年终工作总结模板个人年终工作总结模板 5 20 xx 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年 自己 20 xx 年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划 切实做好招 聘 培训 薪酬管理 绩效考核及社保事务 在日常工作中始 终以较强的责任心及工作态度应对工作 主要开展以下工作 一 招聘工作 积极以维护现有渠道 拓展额外渠道为主 全方位及多渠 道整合内外资源 尽全力做好招聘工作 20 xx 年 2 xx 月招聘入 职 94 人 招聘的成果 1 积累了较大的储备人才简历 1000 余份简历 充实我公 司人才储备人员数目 20 xx 年毕业大学生涵盖销售 设计 文 职及工人 为开年招聘做好基础工作 2 拓宽渠道 建设公司渠道维护开发思想 还得不断维护 摸排 调研 在必要时侯投入资金与时间 效果就会明显 3 利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改 革提供依据 4 利用招聘较好宣传公司的文化及优势 在品牌认 可度在高校 人才市场取得较好的宣传与推广 公司人力资源基础工作薄弱 人员流动性大 导致许多岗 位招聘较多 公司人力资源战略不明晰及经费投入不足 对外 人力资源成本上涨 导致整体招聘工作陷入被动与僵局 20 xx 年主要开展以下招聘工作的目标改善 1 招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范 20 xx 年 3 月 份开始起草公司面试题目 笔试题设计 技术测试及性格测试 在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行 从一开 始严格把关 做到心中有数 让一部分不符合人才筛选出来 规范招聘流程组织 初试 复试 再复试以多次面试再上岗 减少招聘的风险 确保人员稳定 下降离职率 积极的拓宽我 公司渠道建设 以渠道建设推进工作进展 维护现有客户渠道 增进新的渠道 20 xx 年在维护原有的智联网聘 莲湖人才市场 欧亚学院 部分职介机构外 积极的拓展渠道开发与建设 a 针对网络招聘 调研了中华英才网 智联招聘 前程无 忧等网站 并取得网聘第一手信息 并及时调研 58 同城 西 安 029 招聘网 大秦三思教育网及汽车三思教育网 赶集网 百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面 以信息拓展为对外 信息辐射做好工作 以较短时间及经费投入电话与网络宣传 及时补进销售 文职 设计岗位 这样效果最好 也是最常用 办法 b 针对报业招聘做好了对华商报价格调研 对同城信息报 今日资讯 博思人才周刊 学聘报等不同类型报纸踩点及调查 取得一手样报及价位 为以后招聘做好基础 20 xx 年在开年或 中期有必要还得投入报纸广告 以短期内取得效果最为明显 c 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参 加 6 次免费招聘会 与新城人才市场合作参加 2 次免费招聘会 与西安培华学院 西安外事学院 西安汽车科技学院 西安工 业大学明德学院 西安现代学院 宝鸡文理学院 西安交大城 市学院 西安工业大学北方信息工程学院等 10 余所高校建立长 期合作事宜 稳定输送高校毕业生 做好人才储备及校园招聘 工作服务 较好的建设公司高校网络及对外合作平台 招聘到 合适大学生 20 30 人进入公司团队 在工作一线表现优秀 3 积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程 积累招聘 面试经验 20 xx 年 6 月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设 研讨会 高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促 进个人专业化 对招聘全局把控能力及水平 为招聘缩短周期 及增强招聘质量打下坚实基础 4 积极与 3 5 家职业介绍中心合作 为公司推荐人员 确 保基层人员特别是电焊工 电工及司机招聘做好信息铺垫 5 公司目前存在招聘的难点 现有工资水平与社会人员水 平有一定差距没有竞争力 公司的用人标准很严格 也不愿意雇 佣水平一般员工 中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时 到位导致今年凸显 2 个人问题 3 4 月份基础工人很难招聘 8 10 月份业务人员很难招聘 部分高层次人才招聘渠道缺乏 比如中 级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘 并未取得建立高层 人才圈子及路子 司机招聘常年不懈 重点在于待遇跟不上 部 分用人理念管理理念未深化 不人性及对于司机考核方式与薪 酬制度迫在改革 这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题 是 牵扯到许多问题的最终结果 6 劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反 比 也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点 招聘成 本控制与招聘的投入也将是改革的重点 二 培训工作 20 xx 年培训工作主要坚持公司育人理念 培养公司复合型 人才为己任 重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操 掌握现代管理知识与能力 为工作开展注入活力 20 xx 年 3 月 份下发培训安排 严格依据培训计划执行 20 xx 年培训 60 余次 20 xx 年培训方面主要开展以下工作 1 继续保持与高新企业大学合作关系 做好中层 业务人 员 财务人员及部分生产管理人员对外输送培训 举办 42 余次 也及时通知汽贸及大统公司人员参训 确保培训效果及安排 2 积极组织新员工入职培训 2 次 较大大提高新入职人员 对公司文化规章制度了解 融入公司集体及团队生活 3 中干管理知识培训 10 次 开春举办了全公司品质管理视 频学习 姜岚昕管理学习 品质管控知识及团队建设知识 对 新任职中干举办了中干职业能力培训 4 月份输送公司高管参加 emba 品牌建设论坛 11 月份输送高管参加 团队打造 管 理培训课程 xx 月份聘请莲湖人才讲师做 情绪化管理 课程培 训 4 举办员工内训课程 8 次 针对员工进行李强 优秀员工 视频学习 针对中干 中层危机 视频学习 针对业务开展 成功营销 引爆销售 视频学习 针对基层员工进行 礼仪 知识 职业化塑造 忠诚与责任 专题讲座 激发员工掌 握新知识 新思想 合理应用知识及针对性培训 起到一定效 果 5 对外合作方面 积极调研了 3 家对外户外团队拓展公司 20 xx 年举办员工对外拓展 调研了蓝天咨询公司 西安红衫管理 咨询公司 西安交大 emba 杨智管理咨询公司 天智管理咨询 公司 智华管理咨询公司及中国广协远程教育等 积极探索我 公司培训实际与对外课程设计 取得一定效果与进展 6 更改培训记录 起草培训管理制度及做好培训后效果评 估及调查 使得培训有方向 有目标 有思路 培训存在的问题 对于培训管理及组织放松 相关管理制度并下发执行慢 培训管理能力需加强 对各单位及各部门培训的监管与指导不 力 未做好培训工作的调研与研究 针对培训需求分析及培训课程设计不合理 体系不明 未 做好每次培训调研及问卷下发 未形成课程设计团队 确保培 训实效 培训调研及效果评价表格执行流于形式 经费投入不足 必要在设备 外训参加及培训教材中投入 资金 三 薪资管理 社保管理方面 20 xx 年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革 确保每月及时下发核算公司人员工资 在核算与执行中主要将 大统公司工资纳入人事核算 逐步规范及步