ARIS平台基础知识测试题-参考答案.doc

ARIS平台基础知识测试题总分：100分姓 名：_部 门：_ 选择题：(40分)1、 ARIS房式结构框架中有5个视图，分别描述“产出的产品/服务”、“做什么”、“谁来做”、“有什么样的信息”以及“怎么做”，其中描述“谁来做”视图是？_B_(A) 过程视图(B) 组织视图(C) 数据视图(D) 功能视图(E) 产品/服务视图2、 在ARIS房式结构中，“功能视图”描述的是“做什么”，下面哪一个图是属于“功能视图”的范畴？_B_(A) eEPC(B) 功能树图(C) 组织图(D) 增值链图3、在ARIS房式结构中，下面哪一个图是属于“过程视图”范畴？_A_(A) eEPC(B) 功能树图(C) 组织图4、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_B_(A) 服务器(B) 数据库(C) 组(D) 模型(E) 对象5、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_D_(A) 服务器(B) 数据库(C) 组(D) 模型(E) 对象6、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_E_(A) 服务器(B) 数据库(C) 组(D) 模型(E) 对象7、在ARIS中，以下哪一个图标是表示“功能”？_A_(A) (B) (C) (D) 8、如下图所示，我们将一个组织单元从组织视图中用“出现副本”复制到EPC中使用，这两个模型建立好后，如果将来对组织单元的名字在组织视图中进行改变（例如改为“T”），那么，在EPC中使用的组织单元的名称是否会自动改变？_A_；(A) 会(B) 不会(C) 也许会也许不会9、下面对“事件”概念的描述，哪一个是错误的？_D_(A) 事件描述与业务相关的信息对象的状态，这个状态可能控制或影响业务过程的运行。(B) 事件是时间点的概念。(C) EPC流程图中，功能总是由事件驱动的(D) 事件指一个任务，操作或活动10、下面对事件的使用，哪一个是正确的？_C_(A) (B) (C) （D）11、下面对“功能”概念的描述，哪一个是错误的？_C_(A) 功能是一个任务，操作或活动(B) 功能是时间和成本的载体(C) “客户订单”是一个功能(D) 功能描述的是“做什么”12 下面对功能的使用，哪一种是正确的？_D_(A) (B) (C) (D) 13 下面哪一个选项不属于组织单元？_C_(A) HSE部(B) SIPC集团(C) SIPC ERP项目小组(D) 科威特项目部14 下面哪一个选项属于岗位？_B_(A) 杨经理(B) HSE部经理(C) 部门经理(D) 杨总15、下面哪一个图标表示“流程接口”？_B_(A) (B) (C) (D) 2116、如下图所示，分别表示了两个层次，第一层用增值链图表示，第二层用EPC图表示，EPC图由“销售处理”所分配，请选择EPC图中的 应填写的内容：_D_(A) 销售处理/制定生产计划(B) 市场营销/销售处理(C) 市场营销/制定生产计划(D) 接收客户合同/平衡产能2117、把企业的业务流程体系分为企业地图/流程区域/主流程/子流程四个层次，其中流程区域使用的图形是_A_(A) 增值链图(B) 功能树图(C) EPC图(D) 功能分配图18、如下图所示，我们给EPC流程中的“功能2”分配一个详细EPC流程，那么，对于分配的描述，下面哪一个选项是正确的？_A_(A) 分配是“从对象连接到模型”(B) 分配是“从对象连接到对象”(C) 分配是“从模型连接到对象”(D) 分配是“从模型连接到模型”19、如下图所示，请在处选择一个逻辑符号填入_B_(A) (B) (C) 2120、下图中，标注了 的事件中应该填入的内容是：_B_21(A) 事件1 / 事件2(B) 事件2 / 事件3(C) 事件2 / 事件4(D) 这两个事件不在图示中应用题：（50分）1. 请指出下面EPC图的错误（一共四处错误）：（12分）（答：错误1、EPC必须以事件起始和结束，所以不能以功能F1作为EPC的起始点。 错误2、事件与事件是不能直接相连的，事件E1和E2实际上通过逻辑“与”形成了直接连接。错误3、功能F4与事件E4之间的逻辑操作符“异或”是多余的。错误4、功能应该由事件触发，功能接口I1代表的也是一个功能，所以功能F3与功能接口I1之间应该有一个事件。）2. 请指出下面组织图的错误(一共两处错误)：（8分）（答：错误1、“开发部经理”与“经理助理”这两个岗位与“开发部的”这个组织单元之间的连线应该是“负责”，表现在连线箭头的方向应该指向上面的开发部。错误2、组织单元“设计一室”到“设计四室”下面都连上同样岗位“设计员”时，今后就无法区分是那个组织下的设计员，所以“设计员” 应该采用岗位类型，然后在“设计员”这个岗位类型下，分别 “设计一室设计员”到“设计四室设计员”这样的岗位名称进行连接。）3、 请用ARIS EPC图，功能树图，组织图描述下面的文字：（30分）用车申请流程ABC公司采购部的采购业务员需要用车，他首先填写一份用车申请单，由采购部经理审批，采购部经理核实如果不是公事用车，则审批不通过，流程结束。如果是公事用车，则审批通过；采购员拿到审批通过的用车申请单后，到车队，找车队队长审批，公司车队队长审批前需要确认车队是否有车和司机，若没有，则流程返回采购业务员重新填写用车申请单，若有车和司机，则审批通过，并由司机和采购业务员一同出车，流程结束。 注：1、 一个EPC图描述，流程的起点和终点均为事件2、 功能视图只需要两层，第一层根节点为“用车申请流程”3、 组织图的根节点为ABC公司4、 可能用到的图标有：答：参考图形如下：附加题（10分）1、 各部门人员思考部门的主要活动，以部门为根节点，画出功能树；2、 各部门人员按照ARIS组织图的方法，画出部门组织图。3、 各部门人员列出自己部门的主要业务单据清单，并归纳这些业务清单哪些是从别的部门流入的(从别的什么部门？)，哪些是自己创建内部使用的，哪些是需要流出到别的部门的(流到别的什么部门?)。4、 各部门人员归纳部门内的主要流程清单；并在您的流程清单中选择一条流程，用eEPC模型来描述（可先不考虑接口，起始于事件，结束于事件）；其中，相关的功能、岗位、输入输出信息必须从(1) (2) (3)中选择相应的信息，来串连成一个主流程。5、 考虑您在(4)中描述的流程与前