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文档简介
1/14竞聘副行长如何开展工作银行支行副行长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、评委:大家好!我是*,我的竞聘职位是东胜路支行副行长。今天有幸参加支行副行长竞聘,我心情非常激动,内心也油然而生种种感念之情。在这里,首先非常感谢*银行*支行,感谢让我有幸在*银行这个大家庭中成长,使我由青年学生成长为一名合格的支行行长助理;其次感谢总行为我们创造这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现我们*银行人自己的风采;再次非常感谢培养我成长的各位领导和与我共事的同事们,是你们培养了我、成就了我,是你们让我有信心、有勇气站在今天这个竞聘平台上展现自我、畅想未来,并接受各位领导和评委们的考验和评判。接下来我就自身基本情况、支行副行长工作职责及我的工作思路等三个方面向各位领导和评委作如下报告。一、自身基本情况我叫*,现年31岁,大学本科学历。XX年3月加入*银行,从入行至XX年1月从事柜员和三级柜员工作,主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询2/14等和联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理等工作。长期一线业务工作使我对银行业务驾轻就熟,也对一线职工工作生活有了感同身受的认知了解。XX年1月至今从事*银行第一支行行长助理工作,协助行长对内打造高效工作团队,对外挖掘、把握存款客户和把控贷款风险管理等工作,这使我积累了宝贵的基层管理工作经验。在工作中*银行*支行的成长过程中,培养和强化了以下五方面工作能力。是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行副行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作以来,在每一个工作岗位上,我都能和周围同志融洽相处、打成一片,同时间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在从事柜员工作中能有效与陌生客户沟通,并能将支行相关业务成功营销。在支行行长助理工作岗位上,能有效协调推进支行日常工作,也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。从事银行3/14工作以来,能根据工作需要自行安排加班,确保工作保质保量及时完成,强烈的责任心和吃苦肯干精神使我在从事的工作中未出现任何纰漏。是身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身综合素质的提高,工作之余还通过收看财经节目、阅读金融书籍、关注金融动态、浏览经济纠纷判例网页等途径提升自身银行综合工作素养,以开阔自身视野和提高防范和控制银行信贷风险的能力。二、支行副行长工作职责支行副行长属于基层管理者,负责全面协助支行行长打造高效工作团队和开展全行业务工作。作为我个人见解支行副行长更侧重于是团队工作的排头兵,是支行工作决策的参谋者,是协调左右、贯通上下的联络者,是服务全行职工和对外客户的服务者,而不能简单的定位为一个决策者、管理者。这个角色最主要的工作职责是两点:一是协助行长对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队。其中内容颇多,包括绩效考核公平公开、内外勤互帮互助、单独沟通、奖罚机制等等一系列内容;二是协助行长对外锁定、挖掘存款目标客户、目标项目,多途径、重效果地强化贷款风险管理和利息催讨入库等工作。除此之外还要做好以下四方面工作:4/14协助行长制定业务战略规划、经营计划等,拟定相关考核政策,并经批准后监督执行情况;研究、把握行业发展方向,明确市场定位,制定营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划并适时调整政策导向;组织研究金融业科技发展方向,审核、评估科技开发项目总体技术方案,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;指导、监督安全保卫工作,防范、杜绝资金运送风险,确保经营场所安全运行。三、竞聘工作思路若有幸作为东胜路第二支行副行长,我打算从以下六方面着手做好工作。摸清情况,融入团队一方面要尽快包括领会支行行长的工作思路,熟悉东胜路第二支行点的工作人员,着力打造高效团结工作团队。另一方面要迅速摸清东胜路第二支行点周边客户层次和主要的客户群,找准业务开展的着力点。通过做实做好以上两方面工作,为自身尽快进入工作角色、融入工作团队和快速有效开展东胜路第二支行点业务工作奠定坚实基础。5/14加强职工队伍建设,提高网点服务质量员工是网点最重要资源和核心资源,是支行点有效开展工作的基础保障。作为支行副行长,除了要发展业务,还应该协助行长带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,了解支行职工生活难处和工作诉求,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在支行营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在支行点营造良好的学习氛围,提高职工素质。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,着力发挥奖金对支行工作的激励促进作用。挖掘存款潜在客户,力争完成考核任务存款作为银行的核心业务,要完成支行存款考核任务甚至超额完成考核任务,作为支行副行长,应该做好以下三方面工作。首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每6/14天打印的储蓄重要事项稽核清单,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务保障支行业务的有序开展。通过落实贯彻以上三项措施,力争东胜路第二支行从开业到XX年年底存款业务达2000万元。加强个贷管理,发展个人资产业务资产业务是高风险业务,在发展业务时,我将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。7/14发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与县个体协会联系,举办个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。大力拓展中间业务,着力提升盈利能力作为基层支行,利率差是银行盈利的重要保障,但也绝不能忽略中间业务对支行盈利的贡献。中间业务收入作为银行安全稳定的盈利点,大力拓展中间业务收入是提升支行盈利能力的重要着力点。拓展中间业务收入的具体思路:1、深入到各大市场,营销支行“*”“pos机业务”;2、尊敬的各位评委,各位同事:首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲,也同时恳请各位领导及与会同志指教。此次我参与竞聘支行副行长一职,希望能够在新的工作岗位展示才华,锻炼自己,使自己的政治素质、业务水平和管理能力得到新的提高,为XXX银行的发展做出更大的贡献。我叫XXX,现年28岁,会计、法律双本科学历,管理学学士学位,现任XXX支行主管会计。参加工作以来,我服从领导的安排,遵守各项法律、法规、国家金融证策、银行内部的各项守则、制度、操作流程。今天,我满怀信8/14心地站在这里,再一次迎接新的岗位的挑战。我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下四个优势:一是具有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终坚持钻研业务,提高技能,不断地丰富自己,充实自己,将所学的知识不断运用到实际工作中去。通过学习,使我对银行业务有了一个比较全面的了解和掌握,业务的精通为工作的开展奠定了良好扎实的基础,也使各项工作得到了领导和同事的肯定和认可。二是具有较为丰富的实践经验。近几年的主管会计工作履历,积累了较为丰富的实践经验和工作体会。我深知颍东农商银行工作的职责、任务和规范,明白金融工作人员所必备的素质和要求,悟出了一些搞好商行管理工作的方法策略。使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和领导水平上,都日趋成熟,具备了一名中层领导干部所应有的基本素养。三是具有较强的落实工作的能力。多年从事会计工作,我都能服从领导分配,踏踏实实,任劳任怨,比较出色地了完成了不同时期、不同岗位领导交办的各项工作任务。长期的银行工作磨练,也培养了我缜密细致的工作态度、吃苦耐劳的优良品质和较强的执行力,同时这也是我9/14做好一切工作的基础。四是具有一定的领导水平和工作能力。多年的主管会计工作经历,使我既熟悉本职工作,也同时掌握了一定的领导艺术和工作方法。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。多年来,我始终坚持热忱服务,工作到位,使客户宾至如归,时刻感到银企一家,为树立颍东农商银行的社会形象做出了积极的努力。平时无论是对自己还是对支行的工作,都是严格要求,严格把关,严格落实。同时,能够积极与总行各部门密切配合,通力合作,共同完成工作任务。并主动当好领导参谋,为领导正确决策提供科学依据。在荣誉面前做到不争不抢,从未与领导和同事闹过矛盾,使工作始终处于团结和谐的氛围之中。假如我此次能够竞聘成功,我将配合支行行长积极落实总行关于XX年的各项任务:实施整体攻关战略,努力完成各项存款任务。积极发动全行员工参与拓展存款市场,最大限度争取存款份额。对一些老客户一一我们留有联系电话,不定期赠送小礼品,逢年过节发送祝福短信,沟通感情,进一步稳定关系,保证这些客户存款的稳定上升。同时,以老带新,发展新的客户,积极了解新、老客户的需求,用区别其他金融机构的方式服务上门,来争取客10/14户的信任和支持。坚决有效的完成新兴业务电子银行业务。电子银行业务我谈下自己浅显的看法,首先要加强一线柜员及大堂经理对电子银行业务重要性和必要性的认识,引入奖惩机制,激发主动性。其次分层次,立体化,捆绑式营销。我行相较于其他大型商业银行最大的竞争优势就是电子银行业务全免费,我行柜面营销的特点就是我们IC卡不收任何管理费,全省本系统转账免费,短信通不收服务费,网银开立跨行跨省均不收任何费用,就三里湾支行而言XX年度13月我行开立IC卡226张,短信通开立289个,占比112%,网银开立192个,占比91%,手机银行开立21个,占比9%,在开户申请书相关要素中,我建议增加客户年龄、文化程度、职业、个性需求这几个要素,这样一线员工就能根据客户的客观条件,分层次的去营销我们的业务,提高营销成功率和一线员工营销的自信心,同时也能够极大地提高我行电子银行业务的使用率。继续保持较强的执行力和落实工作的能力,当好参谋助手,落实行长决策。及时准确地掌握银行各方面的工作动态,及时地向支行行长反馈各方面的信息,注重调查研究,主动为行长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为行长决策提供可靠的依据。对外广泛宣传商行,树立商行良好形象。11/14各位领导,各位同事,以上是我竞聘支行副行长一职的工作设想。如果此次我能够竞聘成功,我将在支行行长的带领下,努力抓好自己所承担的工作,以较强的执行力求真务实,开拓进取,以一流的工作业绩回报领导的信任与支持;如果竞聘不成功,我也将立足岗位,坦然面对,踏实工作,恪尽职守,与商行全体员工一道,共同创造商行美好的未来。最后我以我的人生格言我父亲在我工作第一天送给我的话结束这次竞聘演讲:今天你不努力的干好工作,明天你就要努力的去找工作。谢谢大家。个金业务内容的万能答案:1、抓客户资源拓展,突出业务特色,做好高端客户的拓展和维护工作。2、以代发工资业务为主线,落实七个一批,开展项目营销。3、结合公司、法人客户等业务实行捆绑营销。4、开展特殊储源,重点开拓农村市场。5、做好绩效考核和问责管理。业务营销的万能答案:1、抓客户资源拓展,突出业务特色,利用已有的人脉资源广12/14的优势.做好高端客户的拓展和维护工作。2、落实七个一批,开展项目营销。3、创新服务方式,对高端客户实行一对一的营销。4、结合公司、法人客户等业务实行捆绑营销。岗位履职的万能答案:1、加强学习、教育2、调动员工自觉履职的积极性、主动性3、抓工作措施、岗位职责的落实4、加强监督检查如何创新?1、对外:创新服务方式,突出业务特色,利用已有的人脉资源的优势,带领员工,发挥团队作用,对高端客户实行一对一的营销。2、对高端客户实行跟踪式服务,就是要分析和根据客户的资金运营和流向情况,加强上下级联动,加强工行内的左右联动,尽量使我行高端客户的资金在工商银行内运行。13/143、对内:创新考核方式,和问责管理,调动员工工作的积极性。4、1、如果你是支行副行长你如何配合你的正职开展工作?答:我一直觉得做副职是一门艺术,一个经营团队的和谐和团结是公司发展的前提和基础。因此,身为副职应该主动与正职和谐共事,做到“三要”和“三不”。?要敢挑重担。要谦虚。要勤奋。?不争功。不图名。不为利。2、如果你是支行副行长你如何有效组织本行服务工作?答:牢固树立“以客户为中心
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