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文档简介
培训方案存在问题篇一:企业新员工培训存在的问题及解决方案企业新员工培训存在的问题及解决方案摘要 21世纪是知识经济时代,是我国企业参与国际竞争、并保持持续竞争优势的关键时期。人才在当今世界经济的发展中起着至关重要的作用,对员工培训是获得人才的关键,新员工培训可以使新员工尽快实现由局外人向企业人的转变, 使他们迅速地适应和融入到新的工作环境中,帮助企业尽快实现经济效益。本文分析了企业在新员工培训过程中存在的问题,并针对新员工培训存在问题提出了解决方案,使培训工作更加完善,从而最大限度的开发、利用人才资源。关键词新员工培训 岗前培训 人力资源AbstractThe 21st century is the era of knowledge economy, Chinas enterprises to participate in international competition, and maintain sustainable competitive advantage of a critical period. Talent in todays world of economic development plays a vital role in employee training is the key talent, the training of new employees so that new employees can be realized as soon as possible by an outsider to the business of changing people so that they quickly adapt and integrate into the to a new work environment, helping enterprises to achieve cost-effective as soon as possible. This paper analyzes the training of new employees in the course of problems and training new employees for the existence of solutions put forward to make the training a more comprehensive, so as to maximize the development and utilization of human resources.Key wordsnew staff training pre-job traininghuman resources目录一 ?新员工培训的概念及意义(一) ?新员工培训的概念(二) ?新员培训的意义(转 载自:wWw.HN1c.cOM 唯才 教 育网:培训方案存在问题)二 ?新员工培训存在的问题(一) ?对培训的重要性认识不足(二) ?培训内容上的不足(三)?培训方案的选择(四)?培训效果评估与反馈三 ? 解决方案(一)?对认识不足的情况(二)? 做好培训需求分析(三)?培训方法应多样化(四)?培训效果反馈四 ? 总结五 ?参考文献六 ?致谢引言进入二十一世纪 ,世界经济全球一体化的趋势更加明显 ,而各国的竞争也达到了前所未有的激烈程度。国家的竞争就是经济能力的竞争 ,经济的竞争在于企业的竞争 ,而企业的竞争关键在于人才的竞争 ,人才在当今世界经济的发展中起着至关重要的作用。而当今国际上大公司、大企业对员工培训非常重视,他们把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业的经营管理之中,作为人力资源开发的核心部分。可以说,国际上一些著名大公司在激烈的市场竞争中能经久不衰,其中一个重要因素就是十分重视员工培训。一个员工加入企业后,必须经过企业的培训才能掌握企业的发展要求,提高工作技能和锻炼自已的工作能力,以适应企业和员工的共同发展。所以,员工的培训无论是对于企业还是对于员工都非常重要。同时,新员工进入企业之前,一般面临着许多困惑。如自已能否被企业群体所接受?关于工资,福利,假期,企业政策和员工所期望的是否有差距以及有多大差距?与同事的交往是否适宜,愉快?等等。为了解决新员工的诸多困惑,新员工必须了解企业的有关信息。 这就要通过员工培训来解决。一 新员工培训的概念及意义(一) 新员工培训的基本概念 新员工培训又称职前教育, 对新员工来说是一个从企业的局外人转变为企业人的过程;对企业来说是一个吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程。新员工培训是员工转变角色的过程, 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念, 并塑造员工行为的作用, 为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。同时, 新员工培训也是入职后开展其他培训的基础, 如果把员工培训比作一座房子, 新员工培训则是这座房子的基石。西方称这种岗前培训教育为“引导”即对新进员工的工作和企业情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史,现状,未来发展计划,以及这些员工到企业后的具体工作,企业工作环境,工作要求等。(二) 新员工培训的意义对于企业来说,人力资源的吸收、开发、利用以及维持关系着企业兴衰成败、生死存亡。现代企业之间的竞争,归根到底表现为人才的竞争,这已成为企业界不争的事实;重视人才资源的开发和管理,实现企业可持续发展,已经成为企业界备受推崇的经营理念。从理论上来说,新员工培训有利于企业人力资源素质的提高,企业的长远发展不只是依靠设备先进,产品优质,技术领先,它更依赖于具有高素质的有创造力的员工,这些员工对于企业的管理、运营和服务是企业长期生存并得以发展的根本。 员工培训的意义:1 可提高员工整体素质。通过培训,新员工适应新环境、掌握操作技能。员工整体素质水平在培训的基础上不断提高,其成果迟早会在企业经济效益指标上反映出来,从而增强企业的竞争力。2 可传递企业的价值观和核心理念。成功的新员工培训可使员工认识到企业的价值观,为新员工适应企业环境打下坚实的基础。3 可降低损耗。人们观察到,经过对新进员工进行培训,因为劳动熟练得到提高,所以工具损耗降低,原材料浪费现象明显减少。4 可增强职业的稳定性。企业对员工进行培训,让员工了解到企业的价值观、战略之后,一旦员工对企业非常满意,便会增强职业的稳定性。5 让企业在培训中进一步了解员工,发现特长,便于安排合适的岗位上。 6 企业的培训开发与员工职业的发展规划紧密相连。员工职业发展规划是企业协助员工面对专业性挑战及实现个人专长的契机。企业美好的前景,是员工对未来充满希望,甘愿留下来一起成长的主要因素。总之员工培训对于现代企业来说是必不可少的,它在企业的发展过程中发挥着越来越大的作用。作为现代社会中的一员,企业必须重视企业内部员工的培训。二 新员工培训存在的问题(一) 对培训的重要性认识不足1 : 培训的概念意义认识不足。组织培训的目的在于实现组织的目标,兼顾对于人才的培养。而许多组织都在出现问题后才想起培训,有些组织缺乏必要资金支持新员工参加培训,所以不愿对新员工进行更多的培训,其实企业应将培训投入真正当成投资,而不只是费用。2 : 培训的成本认识不足。许多企业常常抱怨培训的投资回报太低。研究结果表明,约有一半的培训成本被浪费,而针对工作实际的培训又非常之少,如果再加上因为培训而耽误生产和销售的机会成本,那么培训的代价实在太昂贵。因此,企业有此看法似乎合情合理。但是另外尚有两点原因则不能不提,其一,对培训存在过高的心理预期,认为培训是改变企业绩效的万能良药。其二,企业错误的培训运作方式导致了培训成本的提高,从而出现了“培训太昂贵了”的错觉。企业错误的培训运作主要包括缺乏系统和周密的计划,以及在进行培训投资时缺乏到位的诊断和充分的准备。据调查结果显示,只有28%的企业是在进行了培训需求分析之后决定实施培训项目的,而63%的企业报告说他们的培训仅仅在接到一线经理的要求后就实施了。具体讲,导致培训成本浪费的原因主要有四个方面:第一:在培训前没有搞清楚究竟要培训什么,即受训者究竟缺少什么;第二:培训中不够重视练习和反馈,致使所学不扎实;第三:将由于体制和员工积极性等篇二:中小企业员工培训存在的问题中小企业员工培训存在的问题-明阳天下拓展培训全球经济一体化进程的加速、企业竞争范围的不断延伸、日新月异的科学技术和管理理念都要求企业必须拥有持续学习的能力,可事实上中小企业培训现状却并不乐观。实际的培训工作中,不少企业依然延续传统的工作思路和办法,使用单一“老师讲,学员听,考试测”的授课方式对企业所有员工培训不分层次、不分重点的进行培训。 第一个问题在于对员工培训不够重视,培训流于形式。“头痛医头,脚痛医脚”,不问需求、不讲效果,仅仅着眼于企业的短期培训需求,没有跟企业的长远发展目标联系起来,显然跟不上市场形势的发展。要知道,培训是一项需要很长时间才能显现效果的工作。第二个问题在于员工培训方式过于单一,很多企业员工培训形式仍以沉闷单向的课堂传授为主,培训内容多以空泛无物的理论居多,又没有适当的员工激励措施,必然使员工对培训失去兴趣。整个需求分析过程中,既不征求工作在第一线员工的培训意见,也没有实际体验各个工作岗位的职业要求,闭门造车,必然使企业的培训工作带有很大盲目性和随意性。总体来说,培训缺乏科学系统的需求分析,完全是任务式的培训需求数据收集,没有将公司发展目标和员工的生涯设计相结合来设计和加强对员工的培训。第三个问题在于员工培训效果的科学评估。评估是为了更好的改善培训流程,而良好的培训理念和课程设计可以确保培训的效果。 随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,各种职位对工作人员的智力因素和非智力因素的要求都在迅速提高。“如何激发员工活力,如何开发员工潜能”已经成为全球企业特别是我国民营企业所要面对的问题,而要解决这一问题只能通过必要有效的培训手段,更新员工观念、知识和能力。我们要从企业的长远规划着眼,做好人力资源培训工作,解决好人才开发和储备的问题。更多相关信息,请访问明阳天下拓展培训网站!篇三:企业培训中存在的问题及解决方案尽管我国改革开放已经20多年了,但我国许多企业由于规模小,步入现在市场经济的时间短暂,在基础的管理层面如质量管理、成本管理、财务管理等方面还没有真正上路,企业的注意力更多是集中在这些低的、原始的管理层面上。与国外企业相比,我国企业在战略管理、人力资源管理和知识管理等高层次管理方面还未能涉及,还未能将员工培训作为人力资源管理的一个核心手段。因此企业在培训中存在的问题是显而易见的。我国企业培训中存在的问题1、 企业不重视培训。很多企业对培训的评价是赶形式、走过场,多以应付为主。由于缺乏明显的效果,长此以往培训就被渐渐视为无用。在培训中没有严格的考评制度,培训对象往往以各种借口逃避培训而不会受到任何处罚;培训的内容脱离实际,培训形式过于简单,导致学员厌恶培训。在加上培训部门缺乏控制培训过程的权力和对培训的营销能力,使培训在企业和员工心目中处于可有可无的状态。企业中还流行“培训浪费论”的说法,认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动,尤其是民营企业认为企业的目的就是利润,花钱搞培训完全没有必要,认为现在高校每年毕业生很多,人才市场供过于求,用人完全可以到市场招聘,投资方没有必要浪费;即使搞培训也不愿意多掏腰包,尽可能地削减培训费用。2、培训不规范。第一,无培训计划。企业很多培训的时间安排随意性很大,没有专门的培训管理制度,缺乏相应的培训规范和培训指导教材,甚至连培训师也是临时选择的。一旦遇到企业的其它活动,首先让路的就是培训。第二,培训项目和内容脱离实际。这是企业培训出现问题最多的方面。培训是什么?这是培训计划中必须明确的问题。很多企业在确定培训项目和内容时不是依据企业的实际需要和员工的需要,而是凭感觉、照搬其它企业的培训;对培训式的授课内容也缺乏必要的检查。第三,培训方法单一。企业培训还是采用最简单的课堂式教学,单纯的理论灌输。究其原因是培训组织者缺乏有关培训的专业知识,对培训的内容也知之甚少,认为培训就是学校教育。很多培训师也还习惯于单纯的理论教授,没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法,培训与实际相脱节,培训效率低下。第四,培训制度不完善。没有规范的制度就没有规范的培训。我国大多数企业培训过程中却未形成规范的培训制度,如培训训练方法、培训考核方法、跟踪评价等制度往往被企业忽视。3、培训的成本和收益失衡。培训是企业对员工的一项投资,因此培训是要花费一定的成本。企业通过培训后员工提高工作效率及降低工作成本来获得收益。但实际上,企业对员工进行培训之后,被培训的员工流失倾向愈发严重,特别是一些培训后的技术骨干员工。这就导致了花费大量成本的培训得到的收益却微乎其微。解决我国企业培训存在问题的对策由于历史和现实的原因,我国企业培训工作开展还相当不够,企业培训的作用还远远没有到位。对于企业培训,我国企业的所有者、经营者和员工必须转变原有的观念。针对我国企业培训中存在的具体问题,笔者这里提供几种对策。1、制定有效的培训计划。不少企业对员工培训足够重视,但却颇具盲目性,缺乏连贯性、系统性、计划性,这样就存在各种问题。因而,要使培训工作高效率,就需要制定一个有效的培训计划,它包括一些具体内容:第一,具体实用的培训主题,如质量管理培训、项目管理培训、营销培训、专业技术培训等。每个培训都有具体的要求和适应范围,因此就决定了培训的方式、方法和人员组成。第二,广泛的员工参与。认清员工的需求与性向,针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式很重要。更重要的是,对管理者和普通员工一样进行全面培训。企业管理人员与实际操作员工最接近,其管理素质直接影响员工的积极性和对企业的忠诚度。因此,如何区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容,是目前大多数致力于培养一支出色管理队伍的企业急待解决的问题。忽视对管理人员的培训常常影响到企业培训和开发的效果。第三,反馈与交流。这一点对于企业培训很重要。培训应该成为企业内部积蓄与分享力量的源泉,要及时反馈与总结,为以后的有针对地开展培训活动提供参考。针对每次培训的员工,要形成一个基本的培训效果评估,对培训内容本身的可实践性,对员工工作绩效的影响程度要有全面的评价,使培训具有更好的效果。2、让培训真正起作用。让公司的全体员工确实认识到培训的重要性非常关键。有些员工认为培训的重要意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,这些员工一旦获得所需要的证书,自我提高、应用从培训中所获技能的积极性就消失了。改善员工的硬技能固然重要,同时,改善他们的软技能,如纪律、职业道德和敬业精神更为重要。提高这些软技能对一个企业的成功来说更为关键,因为它是硬技能培训有效性的保障,也更具挑战性。因为软技能要求员工改变他们的态度。为此,有必要精心设计一系列软技能培训方案,以保证能有效改变员工的态度。这一过程西方称之为“变革管理”。但现实中,人们存在这样一种心理,他们往往不按照正确的或必须的去做。因此,为了有效管理这种变化,公司需要制定一套明确的绩效评估方法和激励计划,其中要能反映出先进技能的重要性。培训课程结束后应要求受训者制定行动计划,明确行动目标,确保回到工作岗位上能够不断地应用新学习的技能。许多企业的培训没有产生效果,往往是缺乏可应用的工作环境,使学习的内容无法进行转移。缺乏上级和同事的支持,受训者改变工作行为的意图是不会成功的。有效的途径是由高层在企业内长期倡导学习,将培训的责任归于一线的管理者,而不仅仅是培训部门。企业短期内可建立制度,将培训纳入考核中去,使所有的管理者有培训下属的责任,并在自己部门中建立一对一的辅导关系,保证受训者将所学的知识应用到工作环境中,使培训真正起作用。3、寻求企业与员工的互利发展方向。现在职业生涯规划理论强调企业与员工的共同成长,只有在明确组织发展目标和个人发展前景的前提下,也只有在价值目标协调一致的情况下,员工才能有计划地配合企业发展进行自我职业设计,培训才能真正成为促进发展的利器。但从我国现实情况看,企业发展的目标往往由管理者制定,
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