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1/52016年市机关事所工作计划(1)2016年已经过去了,全局在市委、市政府的正确领导下,积极作为、共克困难,取得了发展的重要阶段性成果,较好地完成了市委、市政府交给的各项工作任务。2016年是实施“十一五”规划的最后一年,是我市实现加速赶超的关键一年,是全市更加有为的一年,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,切实履行“管理、保障、服务”职能,是机管局的主要职责。但是,新的一年,我们面临直接服务对象更多、工作任务更繁重、工作要求更高更严、工作难度更大、责任更加重大的局面,只有先走一步、谋高一筹,排难而上、积极作为,自我加压、负重拼搏,才能取得各项工作的良好态势,圆满完成市委、市政府交给的各项工作任务。2016年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,以改革开放为动力,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,竭尽全力抓好市政大楼的管理、保障、服务;竭尽全力完成宜阳大厦的有关工作;竭尽全力抓好市委大院的物业管理;竭尽全力进一步深化机关后勤管理体制机制改革。一、主要工作目标1、市政大楼物业管理和服务每月民意测评97分以上,全面启动创“国优”工作;2/52、市政大楼设备、设施、房屋完好率99%以上;3、市政大楼内部不发生一起刑事治安案件,市委大院和秀江小区刑事治安案件比上年下降30%以上;4、节能降耗。市政大楼按2016年10月12月实际运行核算全年指标,2016年要下降5%以上;市委大院、秀江小区要比上年再下降5%以上;5、公共机构节能工作取得实际成效,在全省位置前移23位;6、市委大院、秀江小区管理满意率达到85%以上;7、宜阳大厦顺利搬迁入驻,运行正常,物业管理服务良好;8、完成2016年改制任务;9、市政大楼食堂每月民意测评85分以上。二、2016年的主要工作任务全力抓好市政大楼的管理、保障、服务以全面启动创“国优”工程为抓手,全面实施iso9000标准质量认证体系,深化、细化、优化市政大楼物业管理和服务。以设备、设施的完好率为重点,突出抓好设备、设施的检查、保养、维护和及时消缺,保障市政大楼的正常运转;以领导、干部的满意率为目标,突出抓好物业服务的深化、细化,探索提高物业服务的内在素质,解决物业管理中的难点问题,消灭物业管理中的死角,建立、3/5完善运转有效的物业管理、服务机制;以零发案率为最基本的要求,调整、完善市政大楼安保方案,突出抓好“外松内紧”保安体系建设,完善市政大楼技防系统,加强保安队伍的管理、教育、培训,提高素质,提高战斗力;建立、健全市政大楼各项管理制度,加强督促、检查,确保严格执行;建立和实施物业服务监督管理办法,把监督管理制度化、经常化,要防止出现机管局与物业公司“两张皮”、“简单化”的问题,合二为一、各有侧重、团结协力,共同把市政大楼的物业搞好。建立和实施主要领导、分管领导、责任科室与物业公司共同定期、不定期巡查、检查制度,及时发现问题和不足,及时处理和弥补;建立和实施突发事件应对机制,预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的危害;建立和实施市政大楼食堂管理制度,确保工作用餐吃得安全、卫生、新鲜、营养、可口、节俭。当前和今后一个时期,要研究解决好以下十个问题:1、公共区域大理石地面污染的问题;2、全面检查、熟悉掌握设备、设施、房屋,运行、调试、消缺、验收、交接的问题;3、市政大楼外电电源不是专线、受干扰较大的问题;4、空调、电梯专业化维护保养问题;5、阅台花岗岩柱和墙面清洗保洁、阅台外渗水泥浆、阅台石缝粘接胶脱落等问题;6、秀园、锦园管理问题,特别是秀园、锦园的水源问4/5题;7、大厅和南、北大门绿植物保鲜的问题;8、突发性事件应急处置预防、培训、演练的问题;9、客服机制和小维修管理问题;10、重大节假日、重大活动的气氛营造、装扮问题。2016年要全面完成市政大楼资料接收、整理、建档的工作。跟进宜阳大厦的建设,认真做好宜阳大厦的有关工作汲取跟进市政大楼建设的经验,组建宜阳大厦跟进工作组,跟进宜阳大厦的建设,做好八项工作:1、全面了解、熟悉掌握宜阳大厦的建设情况,特别是设备、设施、线路、水、电、消防、智能化系统的基本情况;2、为合理、优化安排好办公室提出方案;3、根据宜阳大厦今后使用的实际需要,积极提出合理化建议;4、认真研究物业管理的问题,做好各项准备工作,做好物业管理的招投标工作;5、建设好宜阳大厦及行政中心的后勤服务系统;6、协助有关方面监督宜阳大厦装修和设备、设施建设工程质量;7、承担完成好市直部门搬家的组织协调工作;8、组织好物业服务,确保入驻宜阳大厦开门良好,运转有序。搞好市委大院、秀江小区的物业管理按照物业管理市场化、社会化的思路,在以前工作的基础上,积极探索市委大院、秀江小区物业管理的新体制、新机制。要组织制定市委大院、秀江小区管理公约,5/5进行市委大院物业管理市场化民意调查,循序渐近地推进物业管理市场化的进程。根据科学发展观的要求,贯彻“以人为本”的理念,做好十件实事:1、配合“13579”工程,协助搞好怡心公园的建设;2、继续实施屋面维修扶助工程;3、建立维修服务平台;4、搬迁芦洲派出所;5、继续提升市委大
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