由“三鹿”说开去.doc

心得体会范文/心得体会 由“三鹿”说开去 “三鹿”奶粉事件愈演愈烈，大有索性惊天动地之势，在短短的时间内，抢占各大报纸、电视、网站等各种媒体的头版，如暴风骤雨一般席卷全国。笔者不禁担忧：我国国内的乳制品行业面临这样的境遇该怎么办，能否全身而退，安然渡过这场来势汹汹危机呢？ 原本以为，这只是某一家乳制品企业的疏忽，才导致有毒物质的流入，可是原来，家家的“门户”都不严啊，“深宅大院”也不例外，“百年古宅”亦未能自保。让我一直信奉的所谓“品牌”论如遇当头棒喝，惨遭毁灭性打击。 是奶农太过精明，千方百计的搞到这么“神奇”的化工原料并神不知鬼不觉的掺入牛奶中，自信满满的敲开一家家知名企业的大门；还是守门的质监部门形同虚设，太多的专家，非专家，挂牌专家，荣誉专家，光顾着研究新口味，变换新花样，把广告做的又漂亮又煽情，光顾着“忽悠”消费者，却忘了最根本的，浮华背后最重要的那一点了呢？ 有报道称，“三鹿”三月份就曾经检测出含有三聚氰胺的毒奶粉，但是却未能受到重视，如今，媒体轰轰烈烈的报道，无论是出于任何目的，为了揭露真相也罢，是渔翁得利也罢，倒是的的确确曝光了一件早该昭告天下的事。这种状况一定让许多利益相关人感到坐立不安，甚至焦头烂额，但“毫无瓜葛”的我也丝毫没有因此感到幸灾乐祸和沾沾自喜，相反的，我的心情同样沉痛。尽管残酷，这种方式却真的利于真相的挖掘，让每一个民众都有机会了解与他们生活中衣食住行息息相关的所有信息。 一步步走近真相，首先感到的竟然是一次次彻心的苦痛，汶川大地震掩埋了无数还没有来得及绽放就被折断的年华，那些孩子的笑颜还在深深的刺痛着我们的心，那些关于“豆腐渣工程”校舍的痛心批评还没有完全消去，无耻的贪欲和不负责任的“疏忽”又一次的化作伤害加在无辜的婴儿身上，他们还没有来得及尽情体验生命的快乐，便开始被迫承受病痛的折磨，他们还那么小 如果说，那一次是天灾，我们无法控制和预料，那么这一次可是确确实实的人祸！我们没有任何逃避的理由和借口。看到一个个熟悉的企业名称出现在画面中，我仿佛看到：国内乳制品行业的舰队正遭遇前所未有的暴风雨，许多领航的船只已经开始剧烈的摇摆起来，脆弱的甲板似乎马上就要断裂，随时有沉没的危险 我们能否走出这片黑暗？请国内乳制品行业给民众一个信心吧！ 我太惶恐，太不安，我不愿它们就这么沉没！不等别人来抢占，不用别人来竞争，还没有开始比赛，就已经输给了自己！我想去为它们争辩，为它们开脱，可事实却令我语塞，哑口无言。 许久，平复了心情，开始冷静的思考，我也意识到了“三鹿”事件的另一面： 在“三鹿”事件体现出巨大危机的同时，于其他未受波及的乳品企业看来，却可以转化为一种绝佳的机遇。这些乳品企业包括绝大部分的外资乳品企业，在这场大决战中，外资乳业早已取得了心理上的先机，出尽了风头，占足了优势，但我们仍然可以乐观的看到，黑龙江地区以飞鹤乳业为代表的少数几家国产乳制品企业的健康发展。当“三鹿、蒙牛、伊利”等几家“乳业大鳄”正遭遇消费者信任度的重磅打击之时，只要抓住机遇，“趁虚而入”，相信一定能换来市场份额的大幅提升。 无论前景是否渺茫，无论风雨是否激烈，我们的舰队仍旧没有退缩的余地，我们一定要决战，要逆流而上，因为，一旦妥协，就只能忍受全军覆没的被动，况且，我们尚且拥有巨大的勇往直前的实力。 质量与卫生问题永远是食品药品行业的硬伤，但却鲜有没出过任何安全问题的企业，许多大型企业，知名品牌也都曾“触礁”，关键的是如何面对和解决，如何“亡羊补牢”，在这里，我想，国外的一些历经风雨的成熟企业的经验值得我们借鉴：“博士伦”与“全能”的细菌超标事件，“肯德基”的苏丹红事件，也曾引起不良影响，但通过一定的策略，强化以往铸就的品牌号召力，以企业的诚意打动消费者，实实在在的完善产品，最终都能逐渐的平息风波，得到消费者的原谅和认可，使得它们依旧傲然挺立在世界高端品牌之林。 由此事件的前前后后，我们可以明显的看到国内乳品行业日趋成熟的脚步，主动召回，表明态度；整顿自检，积极配合；及时广告，正面宣传。他们正在做着他们能做的一切努力，从另一个角度来讲，此次“奶粉事件”不失为一次很好的励炼，也许这能让我们的民族企业远离不良庇护，在市场竞争的大潮之中“摸爬滚打”，迎接风雨后的彩虹。 纵使有过愤怒与无奈，有过惋惜与失落，我仍然热忱的希望并诚挚的祝福国内的乳品行业能够早日走出这片阴霾，坚强的熬过这场风暴。我仍然愿意相信和接受“三鹿”乳业集团，只是今后有更多双眼睛会和我一起默默的注视和期待。 赚钱也要讲良心，经商也要重感情。怎能一切都以金钱为主导，不顾消费者利益？当企业能够不靠投机取巧发展，不以花言巧语包装，诚信为本，品质为重，才是真正的茁壮成长，才是真正的坚若磐石啊