电力企业绩效管理研究

电力企业绩效管理研究电力企业绩效管理研究 公平不能成为组织中公认的原则 在组织中若无适当的淘 汰制度 常会因小仁小义而搁浅了进化的历程 电力行业市场 化改革的不断深化和竞争的日趋激烈 将促使电力企业进一步 加强管理创新 提高绩效管理的水平 文章根据目前电力企业 绩效管理的现状及其存在的问题 有针对性地提出绩效管理系 统的构建体系 以实现组织和个人的利益最大化 工欲善其事 必先利其器 只要找到有效地工具 管理就 不再是不可传的艺术 不再是天赋的才能 而是一门可供研究 和传授的科学 绩效管理就是卓有成效的现代人力资源管理工 具 所谓绩效管理 是指各级管理者和员工为了达到组织目标 共同参与的绩效计划制定 绩效辅导沟通 绩效考核评价 绩 效结果应用 绩效目标提升的持续循环过程 在更高层次的绩 效管理里用关键绩效目标 kpi 和平衡记分卡表示 1 电力企业绩效管理的意义 1 1 绩效管理不仅能有效地调动组织与个人的积极性和创造 性 而且能持续地提高管理水平 成为企业不断向纵深方向发 展的重要议题 孙子兵法 曰 兵者 国之大事 死生之地 存亡之道 不可不察也 商场如战场 同样是慈不掌兵 一个领导者 如 果一味非常仁慈 往往会事与愿违 对公司 对个人都产生不 利影响 电力生产和管理的特性决定了电力企业绩效管理具有 特殊性 电力企业绩效与我国宏观经济走势密切相关 同时 电力行业必须以安全 环保 节能为基础 既具有公用事业和 服务业的特点 又具有不同电源结构带来的自然差异性 在这 种背景下 通过科学合理地实施绩效管理 可以及时发现组织 中存在的问题 也可以使内部人才得到成长 1 2 绩效管理促进管理流程和业务流程优化 所谓流程 就是一件事情或者一个业务如何运作 涉及因 何而做 由谁来做 如何去做 如何传递等方面的问题 机构 臃肿 人浮于事 也会造成组织整体不协调 效率低下 在绩 效管理过程中 各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率 出发 在提升了组织运行效率的同时 逐步优化了公司管理流 程和业务流程 2 电力企业绩效管理的现状及其存在的问题 2 1 在宏观上我国电力行业总体状况不容乐观 一方面 我国电力行业电源结构尚不合理 火电比重过大 节能减排任重道远 需要大量投资 另一方面 由于我国还没 有建立起完善的市场机制 电力行业盈利水平仍然不高 这既 与行业特点以及电力价格偏低 煤炭价格持续上涨有关 也需 要电力企业进一步加强绩效管理 实现企业绩效的提升 2 2 微观上缺乏现代企业绩效管理理念 考核方法不科学 我国部分电力企业还未树立起现代绩效管理理念 没有建 立起系统的绩效管理体系 不少电力企业管理者还没有认识到 绩效管理是实现企业战略的重要工具 在管理中缺乏战略指引 与文化支撑 考核过程一盘散沙 盲目追求指标量化 时髦方 法华而不实 反馈机制不健全 难以奏响共鸣曲 相关领导不 支持 人力资源部门孤掌难鸣 相关措施不匹配 管理方案被 迫流产 3 建立绩效管理体系的保证机制 针对电力企业绩效管理中存在的问题 建立绩效管理体系 的保证机制至关重要 绩效管理体系主要包括以下方面 3 1 构建具有电力企业特色的目标管理体系 针对电力企业的特点 采用目标管理是一种比较合理的方 法 实施战略性目标管理是提高企业绩效的有效途径 通过企 业管理目标的制定 将目标层层分解 最终落实到具体部门和 岗位 人人各司其责 各负其责 避免了互相推诿现象 提高 了企业的效率 增强了执行力 随着企业战略的改变 绩效管 理系统也应随时进行调整 这样才能及时引导员工个人行为向 企业目标的转变 才能有助于实现企业战略 增强企业凝聚力 3 2 实施科学的绩效管理考核方法 供电企业人员可以分为管理人员 专业技术人员 领导干 部 工人等几个层次 各个层次的工作目标和岗位要求不尽相 同 因而完成工作所需的知识技能 责任和态度以及经验的程 度和广度是有差别的 评价要素也各不相同 绩效评价的方法 可以采用企业负责人经营业绩评价法 目标管理 关键绩效指 标 平衡计分卡等方法 对于部门负责人可以选择目标管理 关键绩效指标 平衡记分卡方法 对于基层员工采用关键事件 法 目标管理法 平衡记分卡 关键绩效指标法 360 度评估 法等绩效指标 3 3 加大企业文化对员工绩效管理的导向作用 优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感 而且 能激励员工积极的工作 使员工对未来充满憧憬 反之 会使 员工产生消极 悲观厌世 甚至自杀 文化是道 它贯穿企业 发展始终又潜行于企业各个细节和制度中 文化无形却又比有 形之物更具有力量 是理念制胜时代企业的核心 要加强企业 激励导向 加强对领导的监督与约束 建立权利与义务对等的 关系 强化民主建设 加强干部的世界观 人才观的教育 引 导职工形成正确的价值观等 正如德鲁克所说 组织的目的 就是让平凡的人做出不平 凡的事 20 世纪 企业最有价值的资产是生产设备 21 世纪 企业最有价值的资产是人 管理是社会机构的器官 变